6月1日,回歸聯想的劉軍,帶著聯想游戲條記本新品叩開了京東的大門,與京東3C總裁胡勝利聯手體驗了人生中第一天線貓SEO軟件直播秀。同一日晚,努比亞在北京水立方舉辦的新旗艦Z17的發布會上,高管曾國章邀請胡勝利上臺講話,“深情”地拉著他的手,久久不愿放開。
劉軍(左)贈予聯想拯救者R720游戲條記本給胡勝利(右)
努比亞高管曾國章和胡勝利在努比亞Z17發布會上的“深情一握”

眼見6月發布會密集,甚至有人笑稱京東3C總裁胡勝利為本月很忙的人。然而玩笑歸玩笑,京東吸引和凝聚了幾乎所有知名3C品牌,是一個不爭的事實;假如要為這種現象找一個解釋,除了眾所周知的京東平臺強大的資源外,和與京東對待合作伙伴態度不無關系。
對于京東來說,開放而安然安祥的姿態大概更是廠商們樂于與之合作的一個動因。在努比亞發布會上,胡勝利借用劉強東“永謙卑、不作惡、求共贏”九字箴言,,透視出了京東的價值不雅觀和經商態度。
低姿態贏來的大信任
對于所謂“永謙卑”的姿態,胡勝利自我調侃稱,京東甘愿做一個“配件”的角色,配合廠商把事情做好,把東西賣好,令消費者滿足才是核心目標。
這樣的價值不雅觀也引出了京東和友商之間的很多故事,尤其是對于那些經營上出現某種困難局面的品牌,京東的舉動更是典型——該幫扶的幫扶、該力推的力推,“雪中送碳”的舉動不亞于“錦上添花”的影響。

努比亞跟京東“深情一握”的背后是其在一起的第五個年頭,中間經歷各種起伏,但京東對努比亞的支持依舊,即使半途努比亞成了京東競爭對手蘇寧控股的公司也不離不棄。
錘子可能對京東懷有同樣的感情:從很開始的第一部錘子手機就在京東銷售,再到2021年錘子科技進退維谷,老羅面臨瓦解時京東伸手“拉了一把”,再到本年的4月雙方一簽就是3年的長期協議,比來的堅果Pro。
HTC借U11在大陸的回歸,也正值其國際國內市場下滑嚴重,背水一戰的時期。京東也大方與其簽訂深度合作協議,為其重回國內市場搭好臺階。
甚至此前諾基亞和夏普這類老牌手機廠商于本年的“重裝登場”,都是其需要有所依靠和支持的時刻,而京東都成為其線上首發的重要舞臺。
在市場競爭加劇的環境之下,利用平臺壟斷優勢、面對合作對象高高在上的現象其實并非罕見,相較而言,京東以老伴侶身份接納、甚至調度資源來扶持廠商的態度顯得如此“平易近人”,博得越來越多的信任也是不言而喻。
商業道德意味著凝聚力
假如說“永謙卑”放低姿態是一種價值不雅觀的認同,那么“不作惡”和“求共贏”則是一種商業道德的表現。價值不雅觀的一致能讓眾多的友商走到一起,“不作惡”的企業也一定能獲得更多的尊重和支持。國外的google如此,國內的京東也是如此。
日前菜鳥網絡和順豐發生糾紛,網友們竟紛紛站到京東一邊,大概是個意料之外,情理之中的花絮,但這也恰恰反映出京東“不作惡”形象深入人心。
從2021年至今,京東3C在產業里所做的事情越來越多,很明顯特征是用大數據和規模化的商業基礎設施能力讓零售和品牌緊密聯系。2021年,京東3C銷售額線場份額超過50%,已成國產3C品牌線上銷售主力;對于我們熟悉的手機行業來說,TOP
10品牌的年增長率高達46%,4倍于全行業平均值。對于眾多受益于京東3C平臺的品牌而言,這就是一部合作共贏的案例大全。
闊別PC行業兩年的劉軍在直播中發出的感慨,足以代表與其相似的廠商的心聲——他走馬上任后參見的第一個渠道客戶就是京東,因為在他心目中,京東是踏實做事的伙伴,聯想和京東正是在不停嘗試品類創新和模式創新中取得突破。
“桃李不言,下自成蹊”,彼時用來形容人品的成語,如今用于京東這樣道德不雅觀、價值不雅觀和經營不雅觀“三不雅觀正”的企業身上也有幾分恰當。正如聯想劉軍在直播中講述京東對于廠商的吸引力,不但僅是龐大的市場份額罷了,更是一座架在用戶與品牌之間的橋梁,借助電商互通八達的能力,通往美好光明的遠方。
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