5月26日,淘寶商家們迎來了疫情之后的首次極有家商家大會,大會以直播的方式與廣大商家見面,盡管在線上,依舊能感受到大家的熱情,正好呼應了本次大會的主題:2020萬物新生,向好而行,疫情是挑戰更是機遇,現在就是家居行業向上的很好時機。

大會上,淘寶極有家總負責人、品牌營銷負責人及各行業相關負責人集聚于此,分享行業中的滿滿干貨,洞察2020的商業新機會。木鄰作為首批入駐極有家的店鋪,在不斷的努力下,從一眾商家中脫穎而出,榮獲2020年度淘寶極有家創新獎。
木鄰品牌創立于2021年,是中國原創美學家具的開拓者和踐行者。木鄰—發現生活之美,取自以木為鄰,把森林帶回家,享受原木生活。意為用天然、環保的原木產出健康、創意十足、舒適、高品質的家具。
木鄰一直堅持以天然、健康的樹木為原材料,以功能性、實用性、外觀美學為設計出發點,構建“文藝美學家具”,輔以“發現生活之美”的理念,多角度打造用戶心中的優質家居品牌。
隨著家具行業的高速發展、消費水平和消費者需求的不斷提高,消費者對生活及細節越來越關注。木鄰產品品類豐富多樣,現已具備了臥室、餐廳、客廳、書房等多場景多功能的完整產品鏈,并增加了3D搭配、VR視圖等軟裝服務,多維度滿足消費者對于家居“找商品,找搭配,找服務”的核心需求。
木鄰真正從消費者需求出發,去除冗余,以至簡呈現極美,尊重每個設計細節與靈感的投入,在實用性的基礎上將美發揮到極致。木鄰以其嚴謹的設計態度,隨時關注用戶需求,不斷積累產品類型,以期帶給客戶心目中的很佳選擇。
隨著90&95后家居消費人群的崛起和互聯網市場的不斷擴張,木鄰將用戶體驗放在了重中之重的位置上。不斷優化各渠道,打通線上線下服務,同時完善用戶服務體系,免費送貨,免費上門安裝,三年免費維修保養等服務,均為給用戶很好的保障,為用戶免去后顧之憂,現服務范圍已覆蓋全國。
木鄰建立了完善的服務治理流程體系,對合作的服務商進行細致到位的服務能力與服務規范培訓及監督,以保證服務質量。同時,木鄰為用戶提供針對性系統解決方案,實現對市場與消費者的無縫隙覆蓋。

對于產品設計,木鄰一直致力于打造年輕、多變和創意十足的產品,曾連續兩年獲得上海摩登家居展產品創新獎。早在2021年,木鄰便獲得了極有家黑馬店鋪獎。今年,再次斬獲榮譽,是市場、消費者和平臺對木鄰很大的認可。
木鄰致力于為有態度的人打造有溫度的生活。未來,木鄰將繼續關注用戶使用需求,專心打造更多優質產品,從家具選擇到軟裝設計,為用戶提供一站式服務,真正讓用戶買的舒心,安心,放心。
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