互聯網改變了我們什么

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　　作者：lucky

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　　當今，互聯網無處不在、無時無刻存在于我們身邊，并悄無聲息地影響和改變著我們的生活。跳出互聯網的環境，與沒有互聯網的世界相對比，互聯網給我們的生活帶來了哪些變化？

　　2021年，號稱是互聯網共享經濟的一年。據iiMedia Research數據顯示，2021年中國互聯網共享經濟市場規模達73580億元，預計到2020年，中國互聯網共享經濟市場規模將超過九萬億。

　　隨著政策的逐步規范，公眾認知不斷提升，共享經濟為大眾提供的創新服務已逐漸獲得認可，在多個細分領域的滲透速度也將進一步加快。未來共享經濟的發展與企業及5G技術的結合將更加密切。

　　4G環境下，僅共享經濟模式，就已經給我們的生活帶來了翻天覆地的變化，且不說其他的互聯網模式。那么5G會帶來怎樣的改變，讓我們一起期待。不過目前我認為自己并不具備與大家分享5G知識的能力，因此我今天要講的是互聯網這些年來給我們生活帶來的變化。

　　也許在90后我們的眼里，互聯網給我們帶來的這一切就像吃飯穿衣一樣自然，要說直觀的變化，對我們來說無非就是手機的網速變快了一點，手機的屏幕變大了一點。

　　在此之前，我同樣也習以為然，不過由于很近出差的緣故，簡單想家，就經常打電話回去，會跟家人講出門在外的一些見聞，然后從母親/父親的口中，我不斷感知到聯網給我們的生活帶來的驚人變化。

　　我想從一下2個方面來講講我站在互聯網外，所感知到的它帶給我們生活的變化。

　　一、微觀層面

　　提到互聯網，我們不可置否的要說到網絡，沒有網絡，互聯網只是一紙空文。而WIFI的出現為我們打開了更大的互聯網世界，有了WIFI，我們可以隨時隨地放心大膽地刷視頻、刷直播、學習、工作等等，生活得到了極大的豐富。

　　衣

　　由于我是女生，我首先想到的就是與“衣”相關的變化。雖說實體購物能實際感受到衣服質量的好壞，是否合適等。但，要買一件衣服，我們需要挑一個周末或者晚上，從一條街的東邊擠過擁擠的人群逛到西邊，也許還要再從西邊逛回東邊，運氣好的時候，或許能夠挑中一件。

　　然后在導購員的不斷推銷、不斷盯梢下試好衣服，很后拿著衣服到收銀臺處付款。這意味著你來之前，需要取好一定的現金，但許多的實體店，衣服上并不掛吊牌與價格，這時候就會出現一個非常尷尬的場景：問價格。

　　由于現金攜帶并沒有那么方便，我們并不會取太大數量的金額，因此永遠避免不了衣服價格超過你錢包里取得現金的情況，很后以尷尬收場。且不說現金不夠吧，加入買的時候受了導購員的洗腦，買回去再試發現不喜歡也無處伸冤了。

　　假如說一次購物，以上所有“非”的情況全部碰到，那這真是一次極差的購物體驗了。但購物是咱們的天性，即便這樣，下次我們仍然會興致勃勃去逛街，只是這家店估計要被拉入黑名單了。

　　可互聯網電商、移動支付的出現，對于廣大網友，尤其是女性朋友來說，真是福音。我們只需要躺在家里，動一動手指，打開手機，淘寶一下或者京東一下等等，就可以看到各式各樣漂亮的衣服，可任意挑選。選中后，采用線上支付的方式，支付成功后，只需要靜候2-3天，衣服就送到你家門口，簡直完美。N天之內（視平臺而定），不滿足還能退貨。

　　足不出戶就可以買到自己心愛的衣服，不用大費周章的去取現金，不用在人群中擠來擠去，不用care導購員的“跟蹤”不用聽她們的推銷,不用承擔買回來不喜歡不能退貨的風險，VR技術技術出現，又在一定程度上解決了網絡購衣不能試穿的不便情況。

　　僅從“衣”的角度，可以說無論從哪個方便，互聯網購物都完敗線下（我快60歲的老母親在我的影響之下，也開始了頻繁的網購之路）。

　　互聯網初期，需要擔心消費者的權益會收到侵害，但如今隨著電商法的完善，這樣的疑慮基本已經不存在了。如今，網絡購物非要說有什么缺點的話，恐怕就是簡單上癮了，一旦上癮，導致的直接后果是費錢（花唄/信用卡：愛我你怕了嗎？）！！

　　食

　　俗話說民以食為天，尋找食物是所有動物的本能，人這個高級動物當然也不例外。這是任何時代，都無法回避的問題，他直接影響到我們日常生活所需的身體能量。

　　而隨著人民生活水平的不斷提高，吃已經不僅僅是充饑的生存手段，人們對于吃有著更深程度的關注與追求，或者說這是個人人都是吃貨的時代。

　　我們天天醒來，都不得不面臨一個靈魂拷問：吃什么？

　　互聯網時代以前，你可能只會起來泡個方便面，或者到菜市場一趟買些食材回家，再經過漫長的洗菜，摘菜，切菜，煮菜……等過程，等到做完這一頓飯，恐怕都已經餓暈了，或者沒有胃口了。

　　且不說煮菜這個紛繁復雜的過程有多耗時和累人，去趟菜市場就很不簡單了，它可能離家并，你需要駕車或者走路過去，然后跨過擁擠的人群去挑選你想要的食物，選來選去也就那么些菜式，且由于沒有一個統一的標準，價格參差不齊，你可能還得跟老板討價還價…

　　但互利網環境下，這一切都不一樣了，食材只要你想，網上一鍵下單即可，各式各樣的食物，線下有的網上有，線下沒有的網上也有。食物只要你需要，一個外賣單，給你送到家門口，這體驗有時候簡直不要太棒了。

　　當然你可能會說，網絡購買食材/食物存在很大的安全隱患，我們看不見摸不著的。是的，起初這樣的問題的確不少，但隨著行業越來越規范，國家對于這方面的管控越來越嚴格，這些問題在未來一定會越來越少直至消失。

　　假如出去吃，還要面臨另一個終極拷問：去哪吃？這些個令人頭疼的話題，在還不是互聯網的時代，我們一般只能根據經驗，或者臨時實地去尋找。

　　根據經驗去的餐廳，次數多了，往往覺得沒新意，臨時找的吧，又擔心口味、服務不好影響了心情。這時候有個認路，且經驗豐富的朋友就顯得極其重要了。但即便是找到了地方，好吃的必定拍著長長的隊伍，假如不得不向美食屈服就要忍受這漫長的排隊時間。在享用完美食之后，可能還面臨著長長的結算隊伍。

　　但現在，你只需要打開大眾點評、美團或者地圖就可以查看周邊的美食，或者在APP內輸入你要去的商圈名稱，就可以查看周邊的美食，媽媽再也不用擔心你吃什么去哪吃了。

　　至于排隊嘛，先網上叫好號碼，快到你的時候，服務號一般都會通知，你臨近時間去就OK了。支付那就更簡單了，通常都可以在網頁上點單，當然也就在網頁上支付就好啦，不用排隊，不用等候服務員來服務自己，看上去似乎服務比如從前，讓顧客自主選擇無形之中就是很好的服務，當然，出餐的速度很要害。

　　住

　　出門在外的，免不了要租房，無論長租短租，總是要租的。沒有互聯網的時代，想要租房只能大街小巷的尋找，或者找人詢問，十分的麻煩。

　　而如今我們只需要打開APP，不論長租短租，篩選一下，任你選擇。你也許會說沒有實地考察如何知道房子的好壞，不用擔心，每個房源信息都有評分和用戶評價，你可以通過用戶的評價來判定，當然這些平臺保障是離不開國家政策的保駕護航的。

　　大概因為住這個需求，不是經常變化的，所以除了出行酒店的預訂在我看來方便許多外，其他的似乎并沒有太多感知（歡迎大家補充）。

　　行

　　只要咱們要出門，就繞不開出行這話題。比如天天我們都要去上班，有時候可能去游玩，有時候可能出差等等。總之，只要出門了，我們都需要考慮出行的方式，在非互利網環境下，出行方式不外乎步行、自駕，乘坐公共交通工具。而互聯網環境下，我們還可以選擇坐網約車、共享單車等等。

　　首先咱們說一下步行，什么情況下我們會步行呢？無非是目的地距離不那么遠，或者距離相對不那么遠，但是駕車/坐公共交通工具又不十分方便，這時候我們會選擇步行。

　　而互聯網環境下，到處可見的共享單車，極大程度上滿足為人們很后一公里的迫切需求。而使用單車的步驟十分簡單，你只需要打開藍牙掃描車上二維碼，就可以騎上它去你的目的地。

　　再來看駕車出行，以前我自駕去一個生疏的地方，可能出行前就需要去查地圖，查路線，在行車途中可能還要經常停下車來，去問他人這個路到底該怎么走，怎么走更簡單，更便捷。

　　現在依托于互聯網工具：地圖APP。你只需要輸入目的地，自動為你找出所有路線，你只需要跟著地圖顯示的路線走就能輕而易舉的到達目的地，不用擔心走錯，還可以實時查看路上擁堵情況，及時避開擁堵路段。

　　再想想從前，假如臨時有急事或要出差或者去往某一個地方，你會選擇什么方式？打的。怎么個打法呢？你需要去到固定的打的地點，干等taxi的出現。遇上高峰期，那可真是要了命了，不知道下一輛taxi在何處，即便來了也是滿員狀態，根本不知道什么時候能打上車。

　　互聯網有為我們提供了十分友好的解決方案，你只需要打開網約車APP，輸入上車地點和目的地，接單成功后，然后就可以耐心等待車輛的到來了，你還能在手機上看到司機的地理位置，減少等待的焦慮。你甚至可以提前預定好，到了預訂的時間，網約車就會在上車地點等你。

　　當然大多數的時候，我們的出行工具都還是交通工具，公交車，地鐵，火車，飛機等等。以前坐公交車要預備好零錢投幣，坐地鐵呢，需要排長長得隊伍購票，然后再安檢進站，購買火車飛機票就更不用說了，你可能需要提前1個星期甚至1個月去火車站，排老長的隊伍也未必能買得到。

　　現在坐公交車和地鐵你只需要打開手機的乘車碼，刷碼乘車，再也不需要浪費時間在排隊買票上。火車票機票隨時隨地打開APP查看票況，人在家中坐，票從網上來，快哉！再也不怕你的七大姑八大姨，老父親老母親購票需求了。

　　通訊

　　相信大家都聽過木心先生這句詩：從前車馬很慢，書信很遠，一生只夠愛一個人。在非互聯網的時代，書信是優選的通訊工具（雖然我沒經歷過，但是我們的父輩是切切實實的經歷過的）。再后來有了工業革命才有電話，通信相對方便許多，但還是不夠便捷，無法達到即時的效果。

　　而互聯網時代，即時通訊工具的蓬勃發展，令得人們的聯系十分的便捷。并且它像穿衣吃飯一樣，微信、QQ這樣的通訊工具變成了我們生活中不可分割的一部分。我們通過語音、視頻、網絡郵件等等，可以馬上聯系到對方。

　　不斷更新的互聯網通訊技術已經徹底的改變了我們與家人、朋友、工作伙伴之間的溝通方式。尤其即時通訊工具中視頻和語音功能，更加拉近了人與人的距離，即使分隔兩地，也可以“面對面”暢談。

　　電話的使用正在逐漸減少，當然如今的電話也都具備音頻通話的功能，也是極其方便的，只不過我們隨時隨地都在使用微信，QQ這樣的工具，很多時候就不必再去打開電話了。

　　醫療

　　一直以來，看病難、看病貴都是阻礙我國醫療事業發展的疑難雜癥。

　　因為看個病需要經過排隊掛號，看門診，繳費，做檢查，等檢查結果，醫生開藥，拿藥等等復雜冗長的過程，普通的民眾一切看診都要自費。

　　就會出現以下場景：

　　專家門診的號極難預約上，需要半夜去排隊掛號；而一些新人的診室往往又無人問津；病患資源的分布及其不均；

　　看病過程中，由于問診取藥繳費的地方通常可能不在一處，你需要在不斷在醫院不同的地方重復一些類似的工作；

　　而且由于藥品的價格我們無法提前得知，一些私立醫院經常出現欺瞞病患的情況，高價售賣一些平常藥物給患者們。

　　互聯網環境下，依靠移動醫療實現網上掛號、詢診、支付等等環節，節約時間和經濟成本。閑時，也可以在醫療相關的APP上了解一些保健知識。也實現了全民醫保，即便是異地就醫，依然可以回鄉報銷，大大減輕普通民眾的醫療負擔，極大程度少減緩了看病難、看病貴的過程。

　　教育學習

　　非互聯網時代，提到學習，我們就自然而然聯想到學校。學習資源的確也只局限于校園內，書本只局限于圖書館，書店，人們必須到學校才能學習新的知識。

　　而互聯網利用其優勢，擺脫了特定環境局限，資源局限，時間局限。互利網教育平臺、工具層出不窮，內容豐富多彩，傳播方式多種多樣。

　　隨時隨地，打開眾多學習APP之一，海量的內容供你選擇，馬上就能進行學習。

　　電子書隨處可下載，教學視頻全網可查，任何時候想要學習都可以。

　　教學方式也發生了極大的變化，直播教學，視頻教學成了主流的教學方式，老師在互聯網上教，學生在互聯網上學，在網上進行師生互動等等。

　　工作

　　1、隨時隨地的辦公

　　互聯網讓我們真正實現了移動辦公，尤其是只能手機的不斷演進，讓我們可以隨時隨地查看報表、處理業務審批等等，突破了時空限制。

　　茶余飯后的同時，把工作處理完成，讓個體工作更有效率。當然這在一定程度上讓生活和工作時間混淆在一起，24小時都可能變成了工作時間。

　　2、信息獲取更為方便

　　當我們在工作中碰到難題或者需要調取相關數據進行論證時，非互聯網時代，你可能需要找到對應的信息處理部門，填寫申請查看權限，通過審批后，才能進入閱覽室驚醒數據檔案的查詢，海量的檔案庫能看到你眼花繚亂。

　　而互聯網時代你只需要打開搜索引擎，輸入你要查詢的內容或者問題，就能夠輕而易舉的獲取數據，當然你依然需要篩選一下有用信息，但這比上面那些繁瑣的流程要簡單無數倍吧。

　　3、數據決策（質變）

　　有了互聯網后，數據收集變的十分便利起來，各種數據統計工具層出不窮，這也使得我們有了數據決策的可能，而依托數據做出的決策，正確性有了更高的保證。依托寄存在某些網站的數據，我們可以對所負責的業務驚醒數據分析，從而得出產品的戰略方向。這樣，在實施和決策之間就形成了一個良性循環。

　　互聯網時代的好處就是，誰都可以天馬行空，但想要很終落地，還得用數據說話。在未來，數據決策必然會用到更多更廣更深的領域，滲透我們生活的方方面面，減少人們在決策上的失誤。

　　娛樂

　　娛樂休閑方式由于互聯網的存在，也變的多種多樣了。影視多樣化電視劇、電影、各式綜藝等等影視層出不窮；媒體多樣化公眾號，短視頻平臺，直播、vlog等等；類型多樣話，以前只出現在電視電影里的場景全部搬到了現實生活了，什么K歌騎馬射箭高爾夫保齡球等等等等，美團、馬蜂窩等APP搜一搜，你就可以擁有全世界。

　　近幾年，不管是網友、手游，各種游戲平臺的興起和創新更是一浪高過一浪。很令人歡喜的創新莫過于推出了自動匹配者好友對戰的功能，玩游戲再也不怕無法棋逢對手，隨時隨地PK、隨時隨地看可以嗨起來。還記得去年的過年期間的紅包游戲，簡直不要太有趣！（對于我們爸媽60,70后，這簡直是天方夜譚）

　　二、宏觀層面

　　1、互聯網改變了即有空間的屬性

　　讓空間可以創造性的重組，并由此改變人和人的關系。從前任何人之間的只有通過實實在在的接觸才能創建，而現在一封郵件或者一通視頻電話，人與人之間的關系便由此創建。

　　也因此，人與人之間的信息變的更加透明化，有點像那句“我已不在江湖，但江湖仍有我的傳說”。因此相比于傳統時代的人際關系，顯得不那么純粹。

　　2、互聯網改變了獲取信息的方式

　　主要體現在3點：豐富的信息量；豐富的信息渠道；強大的信息處理能力。

　　讓每個人都可以做到“秀才不出門，盡知天下事”。由于互聯網消除了地理、空間的限制，這使得信息可以更加平均地分配到每個人手里，每個人都能夠見到更多，同時也有了更多的選擇。

　　當然也面臨著海量信息的干擾，如何處理海量信息，篩選對自己有效的信息在互聯網時代顯得尤為重要。

　　3、互聯網改變了信息流動的方式

　　互聯網誕生之前，信息依靠的是電視廣播，報紙這樣的媒體介質向人們輸信息。這種輸出方式都有一個共同的特點，就是單向輸出，用戶只是自己接受，無法參與互動。

　　而互聯網的發展，確切來說，從web2.0開始，用戶既是網站內容的瀏覽者，也是網站內容的制造者。信息的雙向流動成了可能，甚至成為必然的趨勢 (近年來的自媒體覺醒就是很好的體現)。

　　可以說，是互聯網激發了人們表達輸出的底層愿望，讓人類share的天性得到一定程度上的解放。

　　4、互聯網改變了商業的發展模式

　　傳統的商業模式無不收到巨大沖擊，尤其是一二線城市，所有的商業模式基本都被互聯網+模式覆蓋，三四五線城市，傳統模式也在逐漸被互聯網+模式更替。

　　互聯網+并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術以及互聯網平臺，讓互聯網與傳統行業進行深度融合，創造新的發展生態。我在第一部分講到的那些領域，互聯網＋的商業模式已遍地開花。

　　由此，我總結了幾點，我認為互聯網+模式下的特點（歡迎補充）：

　　1、打破了時間框架的限制：傳統消費/業務只能在規定的時間、固定的場所作業，具有明顯的地域性、空間性特征。而互聯網+打破了這種限制，我們可以在任何時間、任何地點，通過互聯網品臺實現自己目的。

　　2、宣傳工具和渠道的多樣化：傳統消費/業務渠道單一，并且宣傳工具也十分的有限。而互互聯網+環境下，宣傳工具可以說視頻、直播、轉播、朋友圈、空間、微博等等；銷售渠道可以是廣告、網站、朋友圈、QQ群、微信群、公眾號等等，豐富多樣。

　　3、據的重要性逐步增大：數據平臺如雨后春筍般的速度出現并非是憑空的，而是來源于各個公司企業的需求，依托寄存在某些網站的數據，企業可以對所負責的業務驚醒數據分析，從而得出產品的戰略方向，再根據方向得出的數據判定方向的正確性。這樣，在實施和決策之間就形成了一個良性循環。

　　總結

　　互聯網已經像空氣和水一樣滲透在我們生活的方方面面，變成我們生活息息相關又不可分割的一部分。很難想象，離開它我們的生活會變成什么樣子，當然也不用去想象，因為時代總是在前進滴，況且5G技術已經登上了互聯網的舞臺，敬請期待吧。

　　展望5G時代

　　5G時代已經到來，雖未普及，但我相信在不久的將來，一定會惠及全民，為我們開啟另一個智能時代革命。我們也許可以：

　　不需要出門，就通過虛擬現實設備觀看電影、比賽、演唱會

　　不需要再手動去開啟、關閉家中的照明及電器，就通過智能化服務我們的生活

　　不需要去操縱汽車，只需要動動嘴說出你的目的地，它可以自己載你到目的地