產業互聯網從根本上講，是實現消費者和產業鏈的數字化，通過各個環節之間的信息交互實現供給定義需求的商業模式。智能終端分布在企業內部生產、服務的各個環節，每一個環節都有相應的數據呈現，而消費者通過手機等智能終端會產生用戶畫像的相關信息，通過將相關數據實現在線化，企業與企業之間、企業與消費者之間就能實現實時互動。

　　這樣消費者的需求和整個產業鏈的運作就能實現相互的打通，消費者的需求和對產品與服務的態度會以數據的形式源源不斷的傳到相關企業，企業根據消費者的需求對產品作出調整并進行實時反饋，這樣產業鏈相關企業就能實現高效的協同，相當于以一整條產業鏈之力來滿足不同消費者的個性化需求。

　　以上就是產業互聯網的基本運作方式，其目的就是要實現需求定義供給的商業模式，也即C2B2B2C的生態閉環，這實際上包含企業與消費者的連接（C2B）和產業鏈自身的協同（B2B2C）：

　　用戶需求是邏輯的起點，B端基于C端的實時需求做出優化反應，為C端提供個性化產品和服務，實現消費升級，即C2B；2）B端通過產業互聯網賦能解決效率低下、產能過剩等問題，通過構建產業鏈生態等新型組織形式協同化為用戶提供產品和服務，即B2B2C。