互聯網+時代全民防疫催生旅游體驗線上化

　　旅游達人小方很近很郁悶，春節前與閨蜜早早便籌謀節后去日本深度游，因為疫情的關系，觀望了數周之后，還是無奈地把酒店、機票統統取消了。宅在家里無所事事的小方，只得天天刷著驢友的游記，懷念自己的詩和遠方。

　　這天正百無聊賴地刷著家族群的小方，忽然眼前一亮，親戚轉發的一則“可以在家逛的500家博物館”文章吸引了他。要知道，他可是每到一處必到博物館打卡的資深館友。但時至今日，他打卡的博物館也不過30來處。全國有500家博物館可供在線游覽？這可把小方樂壞了。很近因為疫情尤其關注湖北，他決定先把湖北當地各博物館刷起來！

　　一機在手，便可以在線全景游覽包括故宮在內的全國各大博物館。

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　　據統計，中國有660個城市，博物館近6000家。但自1月底新冠肺炎疫情嚴重時，為了避免人員聚集交叉感染，故宮博物院、國家博物館等全國性博物館紛紛發布閉館公告，公布博物館暫停開放。

　　隨著疫情的持續，各地博物館紛紛做了調整，開始提供很全很新的線上展覽，包括博物館的陳列展、臨時展覽、精品館藏文物，甚至在線下博物館都沒有的線上3D文物和展覽體驗。可見雖然博物館展覽線上化了，但并未影響博物館內容的交流與展覽參觀學習的質量。小方了解到的這500家博物館，便覆蓋了以一二線為主的城市300個以上，涵蓋了全部省級重點博物館、130家一級博物館、以及市區級博物館，提供陳列展覽近千個，臨時展展訊上萬條。

　　除了全國各地的博物館，公園、動物園也都不遑多讓，紛紛加碼試水線上游覽體驗。包括一些動物園也不甘寂寞，除了線上游覽，還開通了視頻直播，一時間數萬網友成了奶爸奶媽，開啟云投喂模式。

　　在南京市紅山森林動物園的ZOO直播里，動物飼養員成了主播。

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　　針對疫情期間旅游體驗線上化的現象，有業者指出這一局面可說是“皆大歡喜”：對于旅游愛好者來說，從時間、精力、財力成本上降低了旅游的門檻，也有助于一部分旅游愛好者通過線上體驗確認旅游的下一站；對于旅游景點來說，山川樹木、亭臺樓閣以及風景中蘊含的人文典故，都是珍貴的獨家資源，線上體驗無疑促進了旅游資源的很大化，與此同時，線上體驗究竟有別于線下的身臨其境，旅游景點不必擔心未來景區客流減少，反而可以通過線上體驗疏解一部分走馬觀花式的參觀者，讓真正的旅游愛好者在景區的體驗更加有序而優質。

　　一直以來，在滿足人民旅游美好生活需求的過程中，“互聯網+”為聰明旅游的發展提供了源源不斷的動力。互聯網技術讓旅游景點突破了空間的限制，而當前嚴重的疫情形勢正在催化這一進程，讓旅游中很核心的現場體驗也加速轉向線上。

　　從在線旅游的發展不難看出，以往旅游與互聯網的融合體現在線上預訂、平臺交易、在線分享，而體驗主要仍是在線下進行。去年國慶節前，國內多個知名景點發布公告，公布取消線下購票，在線旅游平臺成為景區門票預訂的主要窗口。假如說取消線下售票通道，是線上預訂在互聯網+旅游前端的全面改進，那么，在新冠肺炎疫情這一不可抗力因素的影響下，體驗環節得以前置到線上，可以說是互聯網+旅游模式中很核心的變革。

　　我們相信，隨著互聯網+旅游的深度融合，在線體驗的模式將不斷發展完善，不僅將為旅游業發展注入新活力，也為人們出游提供了更加個性化、便捷化的服務。“云旅游”正在改變在線旅游的要害一環，使旅游真正走向“在線”。