11月7日，阿里巴巴在天貓官網發布聲明，稱配合監管合規要求，即日起下架電子煙產品、禁止電子煙相關產品的銷售及廣告投放。目前，在天貓、淘寶App搜索電子煙等 關鍵詞，均顯示無相關商品服務，部分品牌店鋪也已經關閉。

聲明全文如下：

2021年10月30日，國家煙草專賣局、國家市場監督治理總局發布《關于進一步保護未成年人免受電子煙侵害的通告》(附件一)，敦促電商平臺及時關閉電子煙店鋪，并將電子煙產品及時下架。2021年11月6日，根據該通知要求，浙江省煙草專賣局《關于立即關閉電子煙店鋪、下架電子煙產品的函》(附件二)，要求阿里巴巴集團即日起關閉平臺上電子煙店鋪，并將電子煙產品及時下架。

呵護未成年人身心健康，是阿里巴巴一以貫之的準則。為了保護未成年人免受電子煙侵害，阿里巴巴一直都嚴格要求任何店鋪不得以任何形式向未成年人出售電子煙產品，禁止電子煙類產品以未成年人或者學生群體為營銷推薦對象，禁止在宣傳信息中出現含有學生、學校、少年兒童等文字、圖片的素材內容。此外，阿里巴巴也早已在全網電子煙產品頁面增加了未滿18歲群體的購買勸阻信息，并上線電子煙交易攔截功能，識別并阻斷18歲以下消費群體購買電子煙的通道。

阿里巴巴始終嚴格遵守國家有關政策和法律法規。為了配合國家有關部門針對電子煙的監管要求，平臺從即日起下架電子煙相關產品、禁止電子煙相關產品的銷售及廣告投放，同時做好商家咨詢及消費者售后保障服務，感謝廣大商家理解并支持。

聲明同時附有浙江省煙草專賣局致函阿里巴巴要求立即關閉電子煙店鋪、下架電子煙產品的通知。