時(shí)間:07-27
欄目:SEO優(yōu)化
在我們的數(shù)據(jù)驅(qū)動時(shí)代,精明的客戶已經(jīng)習(xí)慣了基準(zhǔn)分析儀表板:他們想要流量,他們想要轉(zhuǎn)化以及他們想要銷售。

他們將關(guān)注SEO,CRO和任何保證“流量轉(zhuǎn)化銷售”可量化增長的方法;和旁聽的用戶體驗(yàn),在線行為研究以及任何可能與銷售沒有明顯聯(lián)系的探索性努力。
設(shè)計(jì)師知道這既違反直覺又適得其反。違反直覺,因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)是至關(guān)重要的要素,絕對不能輕視;因?yàn)檫m得其反,因?yàn)槊慨?dāng)忽視SEO和CRO時(shí),KPI都會遭受損失(更不用說用戶了)。
用戶體驗(yàn)是很重要的??梢哉fUX是香草,CRO是巧克力,SEO是草莓。所有這三個(gè)必須存在,并且到目前為止,其整體要比其各個(gè)部分的總和更好。
一個(gè)成功的網(wǎng)站(讓我們面對一個(gè)成功的開發(fā)團(tuán)隊(duì))將優(yōu)化和經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。相互依存和相互聯(lián)系是成功的基礎(chǔ)。
以用戶為中心的優(yōu)化
不關(guān)注可用性的搜索引擎優(yōu)化,鏈接交換和不具新聞價(jià)值,已經(jīng)被拋棄了。熊貓、企鵝、幻影和所有Google更新都不再在尋找關(guān)鍵字,這使我們想到了我們這個(gè)時(shí)代很大的問題:Google想要什么?
答案很簡單在Google博客上找到:“我們的目標(biāo)是讓用戶更快地找到答案,并在他們尋求的知識之間建立幾乎無縫的聯(lián)系。
它甚至說出了他們10種哲學(xué)中的第一種:“專注于用戶,其他所有事物都會隨之而來?!?
正是這樣-在Google上排名第一的秘密-創(chuàng)建了一個(gè)真正適合搜索詞的網(wǎng)站。或者,換句話說–為正在{insertkeywordhere}搜索的用戶提供所需的信息。
優(yōu)化轉(zhuǎn)化率也是如此,很終,做對用戶很有利的事情,可以提高轉(zhuǎn)化率。
當(dāng)訪問者在Google上搜索查詢并登陸您的網(wǎng)站時(shí),假如他們找到了他們想要的東西,他們將停留更長的時(shí)間,開始與您的品牌建立信任關(guān)系,并很終進(jìn)行轉(zhuǎn)化,購買和傳播,3個(gè)以用戶為中心的優(yōu)化:
1.提高頁面速度:
在頁面加載時(shí)間1秒的延遲導(dǎo)致更少的11%網(wǎng)頁瀏覽,在客戶滿足度下降16%,而在轉(zhuǎn)化7%的損失。Google使用速度作為網(wǎng)頁排名算法的信號之一。
2.測試您的價(jià)值主張:

提供易于閱讀和理解有價(jià)值的內(nèi)容,并以預(yù)定義的購買者角色說話的方式明確定義收益,這有利于用戶轉(zhuǎn)換和SERP排名。
3.通過設(shè)計(jì)建立內(nèi)容層次結(jié)構(gòu):
一個(gè)組織的站點(diǎn)地圖和清楚的導(dǎo)航具有雙重目的:它可以更簡單被搜索引擎抓取您的網(wǎng)站,它使用戶更簡單通過您的轉(zhuǎn)化渠道的進(jìn)展。
優(yōu)化的可用性
可用性和優(yōu)化之間的相互依存關(guān)系是一條兩條路。當(dāng)優(yōu)化專注于用戶時(shí)效果很佳,而優(yōu)化時(shí)用戶體驗(yàn)也效果很佳,4可用性優(yōu)化:
1.退后一步:
UI和UX專業(yè)人員可以宣講如何針對買方的旅程而優(yōu)化網(wǎng)站。但是,事實(shí)是,網(wǎng)絡(luò)訪問者的旅程始于他們甚至未登陸頁面之前。Forrester報(bào)告說,有93%的旅程都是從搜索開始的。了解網(wǎng)站的第一步實(shí)際上是購買者旅程的第二步,對于設(shè)計(jì)師而言是一個(gè)巨大的飛躍。
2.關(guān)注數(shù)據(jù):
在我們時(shí)代的激烈辯論中(自然與養(yǎng)育;科學(xué)與藝術(shù);工作與娛樂),很好的辦法是找到兩者之間的平衡?;跀?shù)據(jù)的優(yōu)化與基于視覺的設(shè)計(jì)可以說相同。通過設(shè)計(jì),例如,基于用戶正在搜索的關(guān)鍵字,可以創(chuàng)建滿足用戶需求的用戶體驗(yàn),并引導(dǎo)漫游器找到每個(gè)關(guān)鍵字的正確內(nèi)容。
3.反應(yīng)迅速:
今年的移動設(shè)備更新確保針對移動設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化的網(wǎng)站獲得更高的SERP排名。在美國,日本和其他八個(gè)國家/地區(qū),使用移動電話搜索Google的人數(shù)超過了臺式計(jì)算機(jī)。提供一個(gè)適用于所有設(shè)備,平臺和屏幕尺寸的自適應(yīng)網(wǎng)站,不僅是可用性101,現(xiàn)在也是SEO101。
4.谷歌第二:
Google在《福布斯》的“很佳雇主”列表中排名第一,在Alexa的高級網(wǎng)站列表中排名第一,其創(chuàng)始人是互聯(lián)網(wǎng)上很富有的億萬富翁排名第一。不過,在網(wǎng)站體驗(yàn)方面,Google希望成為第二名。Google在其網(wǎng)站站長指南中首先列出了這三個(gè)原則:
(1)使頁面主要面向用戶,而不是針對搜索引擎。
(2)不要欺騙您的用戶。
(3)避免使用旨在提高搜索引擎排名的技巧。
實(shí)際上,Google花費(fèi)了大量資源來創(chuàng)建模擬人類體驗(yàn)的機(jī)器人。因此,盡管您不應(yīng)該停止優(yōu)化,但您甚至不應(yīng)該考慮停止?jié)M足用戶需求。
優(yōu)化層
有兩種優(yōu)化:針對SEO中的Google和CRO中的轉(zhuǎn)化。雖然許多客戶可能認(rèn)為兩者的結(jié)合是導(dǎo)致無數(shù)“交通轉(zhuǎn)化銷售”的神奇公式,但他們卻錯(cuò)了,增強(qiáng)優(yōu)化是添加用戶體驗(yàn)元素。
在SEO,CRO和UX的奇跡般的交匯處,建立了信任和權(quán)威的基礎(chǔ),并且關(guān)系開始沿著轉(zhuǎn)換渠道發(fā)展。
只有當(dāng)我們優(yōu)化可用性并以用戶為中心進(jìn)行優(yōu)化時(shí),我們才能真正把握推動“流量轉(zhuǎn)化銷售”的KPI。
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