我們經常會見到SEO優化方面的專家會向潛在客戶去宣傳我們優化后的“結果”--首頁的排名，高的效率，以及好的關鍵字的排名。有效的SEO優化達到的就是這樣的結果或者是更多。我們抓住客戶不僅要的是技術，客戶需求的也是有層次的，我們要留住客戶的關鍵其實就是觸動客戶的情感點。，讓他認為我們是值得信賴的！

在與客戶交流的時候，你不要只顧著銷售谷歌的排名什么的，究竟這個不是穩定的，你的賣點在于向客戶傳達一種“安全感”，證實我們是值得托付的。你要提供的是一個安全的產品和服務的前景藍圖，你要證實我們是可以幫助他提升業績的。通過這樣做，了解客戶的情感把握其變化，這樣你就可以坐電梯直達頂端，而你的競爭者卻要一步一步爬上去。從另一個角度來看，也是一種捷徑。

在阿爾·里斯和杰克·特勞開創性的著作中，他們把營銷比作戰爭。當然，除了你的競爭對手，敵人或者不是SEO行業的人都可以是你的客戶。客戶買SEO優化服務，你要用頭腦為其戰斗，在你的思想里，我們要牢牢記住：要贏得比賽，首先要贏得他們的心。就像談判專家羅杰·費希爾和威廉·尤里說的，我們要“取得YES”。

你必須了解客戶的核心業務，知道他們要干什么，他們需要做什么。我們要讓潛在客戶知道我們的追求和創造的價值。為客戶描述一下發展的美好前景，說服他們相信你的方法和行動，讓他們有作為贏者的興奮感。

人們不總是在事實的基礎上做出決定,采取行動(邏輯)，他們行動，他們如何理解你所說的,如何令他們感到你的誠意才是很重要的。

你和你的客戶之間的氣氛，微妙的化學反應和能量是很重要的，彼此間信任和正能量才是促使雙方強大，打造雙贏局面的關鍵點。

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