極客seo-紅客SEO優(yōu)化馬化騰的郵件驅(qū)動為什么會成功

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在閱讀《騰訊傳》時，很吸引我的是馬化騰做產(chǎn)品和我們聊天的崛起。在過去的五年里，我們聊天的頹廢崛起速度和獨特的創(chuàng)新理念、用戶體驗、研發(fā)方法等，足以支撐一本書的重量，但騰訊傳記的這一部分并不重色，但馬化騰對產(chǎn)品的驅(qū)動有著深遠(yuǎn)的影響。一個很好的例子是ma使用了大量的郵件來驅(qū)動研發(fā)義務(wù)。例如，負(fù)責(zé)QQ空間開發(fā)的鄭志豪說，馬云和他的團隊有2000多封電子郵件。2007年，張開始操作QQ修改他的電子郵件地址，這是騰訊的一個尤其邊緣的產(chǎn)品。在一年半的時間里，馬云和張曉龍的團隊收到了1300多封電子郵件。一個笑話說：

一上午來到公司，發(fā)現(xiàn)小馬凌晨4：30發(fā)郵件，總裁10點回郵件，副總裁10點半回郵件，幾位總經(jīng)理中午12點討論回復(fù)結(jié)論，到下戰(zhàn)書下午3點前，技術(shù)方案已有。下午10點，將產(chǎn)品刨出項目具體進度表，共計18小時。極客。

騰訊創(chuàng)始人張志東(前CTO)表示，騰訊的產(chǎn)品迭代是馬化騰郵件推動的過程。」美極客。

郵件真的這么有用嗎？我也用郵件驅(qū)動的義務(wù)啊，怎么沒變成騰訊和沒人談呢？許多讀者可能會有疑問。

郵件是個好工具嗎？當(dāng)然，在郵件系統(tǒng)誕生以來的幾十年里，我自己的付費專欄“桃色賣家”就像一個沒有正確工具的郵件列表一樣被寫成了一個郵件列表hotmail的投資者在推廣初期對開發(fā)人員有一個絕妙的想法，在他們用hotmail發(fā)送的每一封電子郵件中添加一行附言：我愛你。在Hotmail收到你的免費電子郵件。幾個小時后，這一變化極大地改變了用戶注冊曲線，以前黯淡的鞍馬服務(wù)開始增加天天3000人的注冊率，形成了病毒式傳播，成為經(jīng)典的互聯(lián)網(wǎng)營銷案例。

郵件不僅是信息傳輸?shù)妮d體，它在互聯(lián)網(wǎng)的所有領(lǐng)域都起著中流砥柱的作用，也為火災(zāi)增添了燃料。包括郵件服務(wù)、郵件工具、郵件營銷等。要知道我們聊天張小龍的父親在騰訊之前很成功的工作Foxmail是一個強大的郵件工具啊，進一步說，QQ郵箱的成功，間接幫助張小龍獲得了獨立開發(fā)我們聊天和創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)奇跡的機會。

郵件這么牛，是不是有種天下無難事的感覺？從項目驅(qū)動的角度來看，電子郵件并不是無法追蹤的，它甚至?xí)圃熵瑝簟．a(chǎn)品經(jīng)理寫一封電子郵件，告訴開發(fā)人員需求已經(jīng)完成；程序員告訴測試人員代碼已經(jīng)完成；一個測試說我們的工作被你的錯誤阻止了，構(gòu)建網(wǎng)站的成本根本無法繼續(xù)；一個開發(fā)說你的使用是錯誤的；一個重新啟動嘗試；一個測試姐姐說熱水是不夠的；一個開發(fā)說我們也認(rèn)為設(shè)計有問題；一個設(shè)計說。很后，你發(fā)現(xiàn)了一封導(dǎo)致悲劇的電子郵件。極客修。

偶然的機會，郵件成為信息運輸?shù)呢瑝簦拖褚粓鰺o休止的傳遞，在此期間，無數(shù)的二手和錯誤的目的地被沉沒，有用的信息丟失。

馬化騰的郵件驅(qū)動是成功的，因為他是馬化騰啊，我相信馬化騰癡迷于這種驅(qū)動項目的情況，他一定有辦法讓郵件閉環(huán)。當(dāng)我在錘子多部門協(xié)作時也會使用大量郵件河北人事考試信息網(wǎng)，在近兩年的服務(wù)中，我收到了一萬多封電子郵件，結(jié)果只能說是正常的。老羅自己不喜歡用郵件，碰到的問題大多是拉一個我們聊天群或者釘釘群解決問題，待相關(guān)人員處理完事情后，再將處理效果反饋給群里。不管老羅很終看不看，也是一個閉環(huán)。當(dāng)然，我們還會用像九寨溝這樣的塔、團隊作戰(zhàn)工具來租車，但郵件還在增長。

當(dāng)我到達(dá)時，我已經(jīng)申請了郵件，但郵箱幾乎是空的，用來收集簡歷或發(fā)送緊張或私人內(nèi)容。假如我們大量使用Tower等義務(wù)工具進行許可跟蹤，平級，完全扁平化的項目治理，任何人都可以給任何人義務(wù)，你不完成，義務(wù)總是會被提示，你也很尷尬地完成，所以評論，好，直接在義務(wù)評論，也@相關(guān)人員，直到結(jié)束一樣的義務(wù)去做。極客seo

目前Tower和釘釘，我們聊天的集成尤其緊密，項目的進展和結(jié)果將隨時顯示在這些即時工具中順便說一下，我們也是指甲的重度使用者。

關(guān)于郵件驅(qū)動項目的觀點，我也發(fā)到了MacTalk小秘圈，鵝廠同學(xué)說，我們也很少看郵件和RTX，為什么？

天天全是報警郵件和各內(nèi)部平臺推送的廣告郵件。

我負(fù)責(zé)的平臺系統(tǒng)花絮較多，內(nèi)部類似塔臺需求治理系統(tǒng)，但花絮過多，嘗試過了，后來就結(jié)束了。所以我制定了一些規(guī)則，用郵件給我需求，對于郵件我拒絕了必要的完美信息，一周內(nèi)沒有向我提到或他們自動問我什么我沒有處理他的需求，我說郵件被拒絕了，他們都回復(fù)不看郵件。極客學(xué)院。

需求治理系統(tǒng)的好處是，瑣事可以先收集，可以集中和備忘，本身有很長的時間來做自己的事情。極客鞋談。

很終，所有的需求都在電話會議和面對面的會議上討論，并有問題PK面對面的需求。

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