不知道大家是否有注重到,百度查找在近期有做了一個調整,那就是在用戶輸入關鍵詞是下拉框呈現相關的查找關鍵詞,經過鼠標或者鍵盤的切換,網頁便會主動加載,而無需再點一下查找按鈕,如下圖。從技能視點來說,這是一種主動完結的作用,相似JavaScript中的autoComplete作用,即主動完結。當然,這種作用在其他當地或許運用的有許多,而百度從原先的查找行為上做了這樣一種變化,算是比較大的調整了,說到底是為用戶體會的不斷完善。
首先,從百度查找框下拉項主動完結外表百度將重點轉移到查找成果列表頁。在之前,只要在百度主頁查找框輸入關鍵詞則會在直接呈現下拉相關關鍵詞提示,而現在只要在主頁收入一個字符,則會主動跳轉到查找成果列表頁。很明顯,在百度主頁的直接主頁用戶停留時間少了許多,當離開輸入關鍵詞后跳轉了,可以百度主頁的停留時間不到2秒。仔細分析下,百度的這個行為應該也是有一定的道理,原因在于,一方面用戶終究的查找成果其實是在查找成果列表頁,而不是在主頁表現;另一方面,從用戶體會的視點來看,跳轉后的百度查找成果列表頁選用的是相似Ajax的異步加載方法,可以給用戶更杰出的體會。所謂的異步加載就是當用戶查找關鍵詞之后,不用再進行頁面的跳轉,而是在當前頁面中直接加載,這種方法給用戶的體會會比之前的網頁跳轉方法友愛得多。

其次,從百度查找框下拉項主動完結可以看出百度對用戶體會每個細節的重視。百度這次有了這樣的用戶體會改善,其實這種方法的改動是不影響百度的功用運用,但是卻能看得出百度對用戶運用習氣的重視。一個纖細的當地往往更可以看出其專心程度。因而,在不影響網站功用的前提下,可以在更纖細的當地去研究用戶的行為習氣,這正是一個成熟的互聯網產品應該重點關注的當地,否則產品一味地停滯不前,總有一天會被其他產品所替代。
此外,從百度查找框下拉項主動完結功用看似簡略卻能改動用戶習氣。百度的這樣一種查找交互方法調整,對于程序員看起來都會覺得是再簡略不過的頁面跳轉和ajax異步懇求,但是功用看起來雖然簡略,這樣一種方法一旦被用戶接受,將漸漸改動用戶的查找習氣,之前的輸入關鍵詞之后再點擊按鈕跳轉到查找成果列表頁的方法或許漸漸會被現在的這種異步加載查找成果的方法所替代,僅僅其他的國內查找引擎不知道后面會不會進行相似的調整。
總之,百度的這種用戶體會調整說明了一個互聯網產品的用戶體會需求不斷去深入研究,哪怕一個小小的細節都可以改動用戶的習氣。同時,咱們也應該熟悉到網站的用戶體會并沒有我們認為的那么簡略。要真實領會其精髓并將其發揮到極致,絕不是經過簡略的模擬就能完成的。同樣的,一個互聯網產品受歡迎的程度遠不只與其界面和外部的精巧程度相關,更重要的是用戶在運用的過程中是否可以得到高效、愉悅的體會。
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