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欄目:SEO優化
【天線貓SEO優化公司tianxianmao優化資訊】有人花幾千元買一部錘子手機,平時不用,光是放著。
是錘子手機打動了他?不,打動他的是手機背后的工匠精神。錘子科技講了一個“智能手機時代的工匠”的故事,它的英文名“Smartisan”,正是由“smart”和“artisan”組合而成。
單憑這句話,就有消費者愿意為錘子手機買單
有人從東五環跑到北四環的創業大街,只為去車庫咖啡坐坐。
是一杯咖啡打動了他?不,打動他的是為夢想奮斗的創業文化。車庫咖啡講了一個孵化創業項目的故事,創業者天天只需花一杯咖啡的成本,就可以享受開放的辦公環境和相關服務。
有人花上千元買roseonly的玫瑰花,而地鐵站出口的玫瑰一把只賣10元。
是一盒玫瑰花打動了他?不,打動他的是“愛是優選”的信念。roseonly講的是“一生只愛一人”的故事,賣的不是玫瑰,是愛的信仰。
品牌故事為產品賦予獨特的性格,這種性格吸引著氣味相投的消費者。他們消費的不只是具體的產品,還有價值觀。
好的品牌故事能為消費者提供社交貨幣,幫助他們表達自我。
買錘子手機的潛臺詞是“我是一個有匠心,有情懷的人”;在車庫喝咖啡想表達“我有一個改變世界的夢想”;朋友圈發張roseonly的照片是在曬幸福,“Ta愛我一生一世”。
江小白講的是一個直面青春情緒的故事
無印良品講的是一個沒有名字的優良商品的故事
品牌故事重要的不是故事本身,而是能否用故事連接品牌和消費者,感受他們的感受,表達他們的內心。只有和消費者發生情感共振,才會激發他們的購買欲望,提升他們對品牌的忠誠度。
那么,一個餐飲品牌如何講好品牌故事呢?
1.
從品牌/品類的歷史出發講故事
追溯品牌歷史,是講品牌故事的常見方式之一,多在強調美食的“傳承性”。
漢堡王的故事得從1954年說起,兩位美食家JamesW.McLamore和DavidEdgerton秉承美味才是王道的理念,希望將高品質的漢堡帶給顧客。他們采用超過370度高溫火烤,快速鎖住肉質的汁水,再搭配鮮蔬面包,打造新概念漢堡。
漢堡王講了一個火烤漢堡才美味的故事
臺灣餐飲品牌度小月的故事開始于1895年,以捕魚為生的洪芋頭,為了度小月(每年4-9月是臺風季節,渡船有傾覆之險,故稱「小月」),沿街賣擔仔面。漸漸,度小月成了擔仔面的代名詞。
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度小月講的是從一碗擔仔面到一個百年老店的故事
假如是一個新興的餐飲品牌,就不能講講歷史了嗎?也不是。
聽到桃園眷村這個名字時,我本能以為是個臺灣品牌,后來才知道,這是個在上海起家的品牌。但這并不妨礙桃園眷村借臺灣的眷村文化講了一個“眷戀”的故事,眷戀中式傳統美食的味道。
2.
從創始人出發講故事
除了從品牌/品類的歷史出發講故事,我們還可以講講創始人,或創始團隊的故事。
很多人知道伏牛堂都是從一篇《我北大碩士畢業為何賣米粉?》的文章開始,“北大碩士”和“賣米粉”的認知反差,讓這篇文章在網絡上持續發酵,傳播開來。
“碩士粉”、“霸蠻”精神(“霸蠻”是湖南方言,意思是認死理,吃得苦)和“正宗湖南米粉”是伏牛堂品牌故事的關鍵詞。
有顧客抱怨,米粉太辣太油不好吃,張天一解釋說,常德米粉就是這樣。比起好吃,伏牛堂打的是正宗牌。這樣雖然會失去一些顧客,但也讓更精準的顧客——在上海的湖南人,留了下來。
伏牛堂講了一個“碩士粉”的故事
遇見小面的品牌故事有著異曲同工之妙。3位華南理工大學的學生,懷揣著”做出XXX好的小面“的夢想,深入小面發源地重慶,用理工科思維把一碗小面重構、量化,XXX終為消費者呈現一碗地道的小面。
以人物的角度講故事,更有親和力,能快速建立消費者認知和博取信任。不過有一個潛在風險,創始人的個人形象和品牌形象掛鉤后,假如創始人有負面消息會直接影響品牌形象。
“壽司之神”小野二郎講了用畢生的追求創造完美壽司的故事

3.
從價值主張出發講故事
假如你想講一個大而全,讓所有人都喜歡的故事。放心,這個故事一定連一個人都打動不了。
在文章開始的時候,我們提到的幾個例子,錘子手機的“匠人精神”是講給錘粉的,車庫咖啡的“創業文化”是講給創業者的,roseonly的“愛是優選”是講給情侶的。
你的品牌故事是講給誰?這個群體有什么特點,他們的價值主張是什么?
花廚是一家把職場女性作為目標顧客的餐廳,從裝修設計,到餐品設計,都圍繞職場女性的喜好展開。創始人說,食物要健康、樣子要夠美,美好可以讓人從壓力中釋放出來。于是,這家餐廳看起來像一家花店。
花廚講了一個“從一家餐廳·花店開始的有機概念與生活方式”的故事,店里大部分是女性顧客,假如有男性,多半是陪女朋友來的。
和府撈面講了一個書房養心面的故事
喜茶講了一個一杯茶激發一份靈感的故事
一個好的品牌不是只靠故事講出來的,否則成了無本之木。但也不可否認,在做好產品的基礎上,講一個好故事,會為品牌增色不少。
比起具體的“產品消費”,有時候,消費者專業SEO更想要的是“情感消費”。他們會選擇一個個品牌,去標榜“我是一個怎樣的人”。
這就不難理解,一條街道旁有三五家咖啡店,很多人還是徑直走進了星巴克......
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本文主題:中國SEO公司|如何講好一個品牌故事?江小白、無印良品、和府撈面是這么干的
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