作為一個semer很關注的就是roi(投資回報率)，在推廣的過程中相信大家都會這樣的問題，百度競價費用早早的就花完了導致競價廣告提前下線?點擊率高但是轉化率很低?跳出率很高停留時間很短?其實這都是無效點擊的幾種表現。

首先來說一下什么是無效點擊，顧名思義，無效點擊就是別人點擊了你的競價排名廣告但是沒有帶來轉化，這個轉化可以是指注冊，購買或者是到達某一個特點頁面

等一些列行為。無效點擊的原因有很多，在回答這個問題之前首先我們要了解，有哪些用戶會點擊我們的競價排名廣告，通過分析這些用戶的心理我們可以把點擊競

價廣告的人群分成五類。

點擊競價廣告的五類人群：

第一種：客戶

這一類人是很受歡迎的，是潛在用戶，他們需要供給商的產品時，會通過百度搜索到競價頁面，來點擊訪問我們的企業網站，甚至會打電話，發郵件詢價，有些很終成為我們的長期客戶，一般來說這來人群轉化率是很高的。

第二種：競爭對手

競價排名的頑癥就是無法防止競價排名的客戶受到同行業競爭對手的惡意點擊。被許多對手點擊是吃不消的，沒有轉化不說，廣告費照掏不誤，很終百度獲益的還是百度公司。

第三種：廣告聯盟站長

做過百度聯盟的人都知道，只要注冊百度聯盟賬號并在自己的網站或者博客上添加一段廣告代碼就可以輕松收取廣告費用了，前提是你的網站有足夠的流量，但是有個別站長會采取一些不正當得手段來獲取點擊，從而賺取利益，這只是少收人群。

第四種：求知者

這類人點擊百度競價廣告的目的是去了解產品或者服務的知識和概念，他們是潛在客戶，但不是很主要的。

第五類：推銷員

很多公司的銷售都是采取在百度搜索引擎上搜索和自己公司相關的業務來挖掘客戶，假如你在百度上做了競價廣告就有可能被電話騷擾，排在搜索結果首頁的競價排名客戶首當其沖成了這些業務員的推銷目標。

以上是點擊競價廣告的五大人群，當然還有其他一小部分人群，通過研究這些人群的行為心理我們就可以在制定sem策略的時候有的放矢。如何減少無效點擊呢?這里有幾個方法和大家分享一下。

降低百度競價無效點擊的五大法寶

第一法寶：確定受眾人群搭建賬戶結構

根據公司業務和產品的定位來確定目標人群，然后分析這些人群的行為喜好，地區分布，年齡階段等來確定預算和投放地域，減少無效點擊。

第二法寶：精準投放 關鍵詞

所謂精準投放是指針對不同的用戶群體投放不同的 關鍵詞，不同的人群搜索習慣是不同的，只有投其所好才能提高轉化，至于 關鍵詞挖掘的方法，一方面可以通過百度 關鍵詞推廣工具，搜索詞報告等篩選;另一方面可以通過百度相關搜索，下拉列表，以及八爪魚圖來確定。

關鍵詞篩選之后需要實時觀察效果，對于轉化率高成本低的 關鍵詞給予更多的展現。

第三法寶：優化創意

在進行廣告投放時通過創意優化可以較少無效點擊，比如你是做先鮮花預定的，你的投放的地域是北京地區，但是你的業務只在海淀區范圍內，那么你就可以在創意中寫明“只限海淀區”。

第四法寶：ip地址排除

競價廣告這個行業不太規范，惡意點擊的事情時有發生，這是無法避免的，但是我們可以盡量減少，通過防惡意點擊軟件和ip排除可以實現，一般一個推廣計劃和一個推廣單元可以排除20個ip地址。

第五法寶：設置否定 關鍵詞

在設置 關鍵詞匹配方式的時候，短語匹配是效果比較好的，但是天天產看搜索詞報告的同學都知道，在搜索詞報告中有很多和自己公司的產品和業務不相關的 關鍵

詞，對于這類 關鍵詞我們可以設置為否定 關鍵詞，這樣在用戶搜索的時候就不會匹配到，也就是說不會展現，從而避免了無效點擊的發生。

以上就是對較少百度競價無效點擊的簡單介紹，當然我們在操作過程中還需要具體情況具體分析，其實做競價很主要的是思維，而不是簡單的去優化創意和調整 關鍵詞出價。我們要及時關注投放效果并做相應調整，所以數據分析是必不可少的，要經常研究競爭對手取人之長補己之短。