9月29日正式上線至今半個月來,@昆明發布已擁有98000多名粉絲,各個政務微博的粉絲數量也在持續增長中。點開昆明發布廳,該微博矩陣的成員們均全部換上了帶logo的新頭像,記者從新浪網云南區了解到,預計在22日,還將有14個區縣政務微博加入到這個微博大家庭。
微運營
官微溫情提示還配俏皮表情
記者從昆明市網信辦了解到,這半個月來,許多政務微博新成員處于摸索階段,積極向熟悉政務微博的部門、機構取經。過去熱門的@昆宣發布、@昆明警方等成熟政務微博在此期間都起到了很好的示范作用。
在相關機構的觀察記錄中,@昆明住建局在此期間的態度很好,昆明不少網友刷屏式地提問。面對這一情況,@昆明市住建局聯系人積極與新浪網云南區請教,“如何有效地與網民互動,如何能在解答個性問題時介紹相關政策。”經過溝通、反饋,最終給了網民滿意的答復。
而@昆明市交通運輸局雖然自9月27日才開通了政務微博,但第一時間回應市民普遍關心的問題,如10月9日回復了呈貢區出租車載客不打表問題的處理結果;不僅如此,還向讀者提供服務信息,大假期間發微博提示:“市民朋友們,海東濕地公園臨時停車場地處公園附近官渡區漁村一組的空地上,現在是免費停車的。”并在一旁配上了一串俏皮可愛的表情符號,網友也以微笑和握手表情回復以表示感謝。
微趨勢
22日微博大家庭將迎新丁
目前,昆明發布廳已有96家成員,微直播欄目可以第一時間抓取任何一家政務微博發送的新信息,以保證實現每天滾動發布大量信息。今天14個區縣的政務微博首先是上線試運行,而預計在22日,14個區縣的新政務微博融入到目前的微博大家庭當中,屆時通過該微博直播欄目滾動信息,還可以了解到14個區縣的相關信息。
此前,據記者長期觀察,昆明多個縣區政務微博普遍門庭冷落,許多開通了一兩年的縣區政務微博一直鮮有人關注,而互動性更差。“開過不太會用,看著效果不太好就放棄了。”新浪網云南區政府媒體拓展負責人方瀾靜分析,政務微博和個人微博在操作上還是有很大差異新浪微博話題用戶采集器 ,有的縣區之前對政務微博了解不夠全面、定位不準確,更缺乏互動。
方瀾靜認為,縣區微博應該是比較基層的黨政政務微博,其微博功能不僅僅只是被動回應,參照縣域經濟較為發達的省市,縣級政務微博更大的作用應該是借助微博進行自身宣傳,以促進當地旅游為例“可以推廣當地特色,用有效方式宣傳自身資源”。
她表示,各縣區在宣傳中一定要注重策劃微博話題采集,根據節令重點推廣自駕游、采摘櫻桃、楊梅等特色項目,并發起話題與省內、市內知名大V交流,借力提高微博知名度,粉絲量上去以后,游客肯定會增加,以此讓微博起到應有作用。
理性面對多種聲音 “昆明市長”微博百日盤點
新浪微博話題用戶采集器 100天,106條微博,近10萬條評論,近37萬粉絲,這是“昆明市長”微博8月24日滿百天時的數據。
100天前,李文榮通過這個新興平臺開始進入網絡問政及微博政務處理,雖然每天都經歷著拍磚、吐槽、贊揚等多種評價,但李文榮挺住了新浪微博話題用戶采集器,用他的話說,“拍磚”也是一種態度,一種激勵和鞭策。
分析這100天的106條微博,我們發現,此前被堵塞的官民對話體系正在微博上得到疏通,雖然很多網友的意見仍然淹沒在大海之中,但這個微博至少拾到了其中的一部分并幫助解決。
觀察微博內容,依舊存在的官方話語體系,使得理性的評論正在慢慢被吐槽所包圍,網友所預見的“砸磚與被砸,關注與拉黑”出現了,而“李大哥”、“李大叔”等網友期待的形象卻不曾有苗頭。
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