2017年5月26日,曾鳴教授在天貓智慧供應鏈開放日的論壇上發表了一次演講,在這次演講中曾鳴教授提出了S2B的概念,這是對新零售、新商業未來的創新思考。之后的半年中,隨著“共享經濟”的需求與偽需求被逐一試煉、降溫,“S2B”一詞成為了新貴。好像全世界的聰明人都跑去做to B了。
那么阿里巴巴信息采集器,曾鳴教授提出的S2B是什么?
S代表著大的供應平臺,它將更好地賦能給更多的小B,幫助他們更好地服務自己的客戶。這是一個創新的協同網絡,它們是一個數據化的平臺體,會完成供給側初步的網絡協同。在那樣一個緊密的協同網絡基礎之上,才能走向整個C2B的模式。這是一個完整的閉環。
恩基云采CEO劉濟銘認為:S2B賦能需要六步逐漸升級(下圖)
產品(服務)體系標準化:這是產業互聯網的基礎,標準化可以極大地降低人為出錯幾率,以提升訂單的準確率以及效率,為售后保障提供依據。服務也是產品,作為產品的延伸,同樣需要標準化,只有標準化才能帶來協同效率的飛躍。
SaaS化工具,用以提升各環節的運營效率和營銷效率。一款垂直領域的SaaS工具阿里巴巴產品采集助手,不僅可以依據行業特性定制功能,配合完全量化的指標,還可以協助人工進行售前售中售后服務,提升運營效率,降低運營成本。另一方面,它還可以大幅提高需求方的滿意度和決策效率。
深度的利益協同,產業互聯網將原垂直領域內的產能與需求重構,為各方角色賦能,各取所需,實現供給側定位及產能的自適應,重新構建供需平衡。并且將原先各自為陣的小B有機地聯動起來,讓“協同”更加有效率,讓各方都獲得比傳統模式更多的利益。大家由“扎堆哄搶客源”的惡性競爭,轉變成“需求主導,優勝劣汰”的良性協同。
資源的集中采購,小B由于采購量小,對供應端的談判能力非常弱。因為顆粒過小的訂單對于生產商(品牌商)來說是難以消化的,反而降低了效率。因此傳統交易環節是這樣的,生產商(品牌商)-代理商-經銷商-消費端。如何匯聚小顆粒訂單1688商品關鍵詞采集工具,到足夠引起生產商重視的程度,同時提高生產商柔性生產效率,也是對供給側的一項重要賦能。
共同的品質保障,只有S端為B提供了標準化的產品和服務、穩定的品質保障、有競爭力的價格,B才能發揮他們的能動性性和服務能力阿里巴巴信息采集器,去再創造。在這個邏輯下,B是市場的主體,行為獨立,并不是平臺的附庸!
服務集成和數據智能,“目前,消費互聯網已無死角,一片紅海,而絕大多數垂直領域的產業互聯網,仍是藍海,從傳統商業模式向垂直領域的轉型已是必行之路,但這些都離不開大數據、云計算。只有依托于這些底層賦能,才可以讓各垂直領域換發新生!”劉濟銘說。
“產業互聯網是下一個時代,消費互聯網必須根深于產業互聯網才有未來!”劉濟銘對記者說,“在各垂直領域,阿里巴巴一定無法獨自完成前五步(標準化、Saas工具、利益協同、集中采購及共同保障)。這些都是各個垂直行業的夾層‘協作效率層’,各個行業都有自己獨特的交易習慣、流程、服務標準、質量管控體系等。
“阿里云和菜鳥都是布局于第六步(服務集成和數據智能),為產業互聯網提供基礎架構,這才是巨頭要做的事。他們可以提供入住的水電煤,但墻上需要掛一副油畫阿里不能也親自去管吧?”劉濟銘開玩笑說道。“說到這點,我們要向阿里巴巴致敬!現代商業完全基于大數據、大物流、云計算1688數據采集器,阿里對傳統商業向產業互聯網發展的過程中做出了卓越的無可替代的貢獻。”
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