發(fā)布時(shí)間:2022-02-09
欄目:電商資訊
作為吸引用戶的有力手段,spike產(chǎn)品一直位于各大電商平臺(tái)的重要位置。那怎么才能運(yùn)營(yíng)一個(gè)狼牙產(chǎn)品呢?可以從幾個(gè)方面了解這篇文章,欣賞~
電子商務(wù)已經(jīng)成為一片紅海,消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物習(xí)慣得到了培養(yǎng),但注重力也在不斷分散。二殺產(chǎn)品定位于低價(jià)限時(shí)搶購(gòu)策略,有利于吸引價(jià)格敏感度高的消費(fèi)者,定期訪問(wèn)電商平臺(tái),引流主站,進(jìn)而帶動(dòng)高價(jià)產(chǎn)品的銷售。
目前電商是股市,新用戶增長(zhǎng)緩慢,收購(gòu)成本很高。二殺產(chǎn)品可以利用客戶單價(jià)低的產(chǎn)品,搶占其他平臺(tái)的用戶,發(fā)揮新的作用。比如我看到蘇寧口袋里有一盆綠蘿卜9.9,但是我在JD.COM賣了6.9,這樣我就可以成為JD.COM的新用戶了。
商品分為爆炸品和影像品。
以炸藥為誘餌,引起用戶關(guān)注尖刺、引流水進(jìn)行活動(dòng)的愛好;
形象化產(chǎn)品提高了客戶的單價(jià),培養(yǎng)了用戶的購(gòu)買習(xí)慣,增加了銷量。
關(guān)注spike并不意味著只提供低價(jià)產(chǎn)品,而是應(yīng)該提示用戶購(gòu)買中高價(jià)商品,否則產(chǎn)品在用戶心目中的定位可能會(huì)大大降低。個(gè)別品類更適合二殺,比如生鮮,利用人類對(duì)食物的天然欲望,回購(gòu)率高的生鮮在買買。比如媽媽們很清楚養(yǎng)孩子的成本,時(shí)間相對(duì)充裕,所以洗漱用品和紙尿褲賣的比較好。
秒殺時(shí)間分為約定時(shí)間和持續(xù)時(shí)間,約定時(shí)間為秒殺開始時(shí)間。不同的穗產(chǎn)品有不同的約定時(shí)間。比如JD.COM穗和淘穗比蘇寧手持穗多,這是根據(jù)商品數(shù)量和用戶習(xí)慣決定的。不同品類的商品設(shè)定的尖峰時(shí)間也不同,比如晚上殺菜,針對(duì)饑餓的人熬夜;它可以殺死母嬰產(chǎn)品,針對(duì)孩子睡著后的新媽媽。一般持續(xù)時(shí)間越短,越能激發(fā)用戶的緊張情緒,促使用戶下單。但假如商品數(shù)量足夠,適當(dāng)延長(zhǎng)期限有助于增加訂單數(shù)量,尤其是價(jià)格不足的商品。
穗貨價(jià)格相對(duì)較低,但不要盡可能低。用戶的消費(fèi)門檻和商家的利潤(rùn)要同時(shí)考慮。低成本的活動(dòng)可以在短時(shí)間內(nèi)有效刺激用戶消費(fèi),為平臺(tái)排水蓄水。但從長(zhǎng)期來(lái)看,低價(jià)活動(dòng)會(huì)降低商家的利潤(rùn),傷害商家注冊(cè)活動(dòng)的積極性,穗會(huì)變成脫銷。運(yùn)營(yíng)商要有挖掘新的爆款產(chǎn)品的能力,通過(guò)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品調(diào)查和商家選擇的方式發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品,帶來(lái)新的用戶流量。
第二個(gè)終止產(chǎn)品頁(yè)面由進(jìn)度條控制。只有合理設(shè)置產(chǎn)品數(shù)量,才能刺激用戶購(gòu)買。假如某個(gè)產(chǎn)品通常是以個(gè)位數(shù)銷售,但是活動(dòng)次數(shù)設(shè)置為1000,進(jìn)度條會(huì)很難看,不能刺激用戶購(gòu)買。但是假如頁(yè)面上選擇的產(chǎn)品大部分被搶購(gòu)一空,不僅用戶體驗(yàn)會(huì)變差,頁(yè)面流量也會(huì)浪費(fèi)。2號(hào)操作要時(shí)刻注重頁(yè)面上產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量,這樣不僅有搶購(gòu)的產(chǎn)品,還有大量購(gòu)買的好產(chǎn)品,促進(jìn)用戶下單。
JD.COM秒殺
分為單品穗、品牌穗、品類穗。單一產(chǎn)品尖峰的渠道活動(dòng)包括尖峰、百萬(wàn)福利、有限折扣和折扣尖峰。其中,銳貨穗主要以高單價(jià)的形象產(chǎn)品來(lái)滿足高端客戶的需求;百萬(wàn)福利做“北京豆轉(zhuǎn)現(xiàn)金”活動(dòng),邀請(qǐng)朋友為北京豆而戰(zhàn),爭(zhēng)取超值秒;大批量銷售的生活主要是推大宗采購(gòu),薄利多銷的商品。二級(jí)渠道是超值二戰(zhàn),說(shuō)明JD.COM是在支持社交電商,對(duì)標(biāo)拼多多。偶然會(huì)舉辦“大牌穗日”等彈出活動(dòng),比如8月8日與網(wǎng)易聯(lián)合舉辦“旅行嘉年華日”。
(2)蘇寧抓拍

活動(dòng)更加豐富;首頁(yè)渠道是必須搶好貨慢手的產(chǎn)品,主要推高客戶單價(jià);二級(jí)渠道會(huì)有獨(dú)家推薦,一般推4款產(chǎn)品,銷量高。淘搶購(gòu)還穿插品牌營(yíng)銷活動(dòng),天天固定4-5次活動(dòng)。比如固定渠道“早起好好玩”,對(duì)于白領(lǐng)來(lái)說(shuō),主要是推廣中式快餐早餐的后半價(jià)制,每次活動(dòng)推薦3-4項(xiàng)。固定渠道“必?fù)尅苯Y(jié)合大品牌做專項(xiàng)銷售,如阿迪達(dá)斯、特步等。針對(duì)對(duì)價(jià)格敏感但品牌要求高的人群。偶然我們會(huì)做浮球活動(dòng),比如8月23日做的“早餐不會(huì)定——夜搶”,8月31日做的“時(shí)尚毛衣”,在固定頻道外搶購(gòu)會(huì)給用戶帶來(lái)更多樂(lè)趣。淘買更多的是利用有規(guī)律的活動(dòng)來(lái)刺激固定人群購(gòu)買,培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣。
從細(xì)分分類來(lái)看,JD.COM20家,廈門17家,蘇寧14家。JD.COM的分類比較具體,方便用戶找到合適的產(chǎn)品;淘買增加了搜索功能,可能會(huì)考慮到每次活動(dòng)的產(chǎn)品數(shù)量較大,所以用戶可以直接搜索要購(gòu)買的產(chǎn)品。
從活動(dòng)環(huán)節(jié)來(lái)看,JD.COM有XX個(gè),頁(yè)面固定為5個(gè)環(huán)節(jié)。用戶無(wú)法切換到其他會(huì)話查看商品,體驗(yàn)差;淘一天買12個(gè)游戲,每2小時(shí),高頻刺激消費(fèi)活動(dòng),隨時(shí)可以參與尖峰;蘇寧天天搶購(gòu)7個(gè)事件,比較少。但蘇寧搶購(gòu)新人專場(chǎng),所有商品價(jià)格9.9元,就用低單價(jià)吸引新用戶。
從商品價(jià)格來(lái)看,搶購(gòu)的價(jià)格跨度大,幾乎可以滿足各級(jí)用戶的需求。JD.COM穗貨價(jià)格集中在中高端客戶的單價(jià)上,說(shuō)明JD.COM用戶有較高的購(gòu)買力;蘇寧以很低單價(jià)搶購(gòu)客戶,主要是推薦低價(jià)商品。
運(yùn)營(yíng)講究節(jié)奏,尤其是作為營(yíng)銷產(chǎn)品的二殺,需要把握活動(dòng)推廣的節(jié)奏。提前規(guī)劃好下個(gè)月的活動(dòng)節(jié)奏,與不同業(yè)務(wù)部門溝通,收集合適的商品等。以便更好地了解每一項(xiàng)活動(dòng)。知道什么頻率的活動(dòng)節(jié)奏可以激勵(lì)用戶,留住用戶,增加訂單數(shù)量。
運(yùn)營(yíng)強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)導(dǎo)向,尤其是殺產(chǎn)品。比如要拉每周的商品銷售數(shù)據(jù),看哪些穗產(chǎn)品賣的好,是否可以作為引流產(chǎn)品,哪些產(chǎn)品可以作為爆款。通過(guò)數(shù)據(jù)熟悉商品,可以很好的了解,把商品倒排上架,達(dá)到優(yōu)勝劣汰的效果。
自己的想法總是有限的,尤其是對(duì)自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品過(guò)于熟悉,反而思維會(huì)受到限制。看競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的活動(dòng),對(duì)比自己的產(chǎn)品活動(dòng),可以打開自己的大腦,創(chuàng)造吸引消費(fèi)者的新方式。競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品研究也可以了解整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,尤其是標(biāo)準(zhǔn)頭的競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品。
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