發(fā)布時(shí)間:2022-02-09
欄目:電商資訊
淘寶搜索是淘寶網(wǎng)店推廣的重要流量來(lái)源。假如可以使用淘寶搜索會(huì)給商店帶來(lái)驚人的流量,那么有些人開(kāi)始發(fā)揮淘寶搜索的想法:搜索作弊應(yīng)運(yùn)而生。
7月8日,淘寶開(kāi)始調(diào)整產(chǎn)品搜索的順序,賣家服務(wù)質(zhì)量對(duì)搜索結(jié)果的影響顯著增加。賣方的糾紛,投訴數(shù)量,動(dòng)態(tài)分?jǐn)?shù)等與賣方服務(wù)質(zhì)量密切相關(guān),可能會(huì)影響寶寶在搜索結(jié)果中的排名。
為此,淘寶網(wǎng)公布“炒作信用,廣告產(chǎn)品,錯(cuò)誤的類別和屬性,濫用 關(guān)鍵詞,嚴(yán)重的商品價(jià)格不匹配,標(biāo)題圖片描述不一致”等七種搜索作弊行為。淘寶搜索負(fù)責(zé)人表示,調(diào)整后的搜索規(guī)則,當(dāng)賣家有上述情況時(shí),會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別,進(jìn)行不同級(jí)別的搜索和顯示,甚至在搜索結(jié)果中嚴(yán)重受阻。
因此,在搜索中將鼓勵(lì)以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的賣家。該負(fù)責(zé)人還提醒說(shuō),賣方的服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)綜合因素。假如賣方努力追求卓越的服務(wù)質(zhì)量,單一投訴或爭(zhēng)議不會(huì)對(duì)搜索排名產(chǎn)生太大的負(fù)面影響。
淘寶表示,通過(guò)近幾天的監(jiān)測(cè)分析,新的分揀規(guī)則取得了預(yù)期的效果,淘寶搜索和交易數(shù)據(jù)呈上升趨勢(shì),許多中小賣家的流量也在增長(zhǎng)。與此同時(shí),許多賣家通過(guò)不同的渠道提供了許多改進(jìn)的好建議。搜索技術(shù)負(fù)責(zé)人還表示,他們會(huì)考慮這些建議,使分類規(guī)則更加完善。搜索規(guī)則調(diào)整將有利于善意經(jīng)營(yíng)的中小賣家,這些賣家得到淘寶的堅(jiān)定支持。

搜索作弊行為:炒作信用
炒作信用一直是淘寶的不老實(shí)行為。為增加“會(huì)員累積信用”而發(fā)行的產(chǎn)品或通過(guò)銷售商品來(lái)增加商品的受歡迎程度的產(chǎn)品將被判定為信用投機(jī)商品。此外,一些賣家修改原始銷售產(chǎn)品的標(biāo)題,價(jià)格或圖片,然后在切換到另一個(gè)產(chǎn)品后繼續(xù)銷售。這種行為也將被視為炒作信用。
搜索作弊2:重復(fù)發(fā)布
通過(guò)發(fā)布完全相同的產(chǎn)品以獲得更多的展示機(jī)會(huì),它直接降低了搜索的正確性并降低了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),這也是淘寶搜索控制的重點(diǎn)。根據(jù)淘寶規(guī)則,只答應(yīng)使用一種銷售方法發(fā)布一次相同且具有相同商品重要屬性的商品。違反此規(guī)則可被視為重復(fù)發(fā)布的懲罰。此外,反復(fù)開(kāi)店也是反復(fù)分配。
淘寶提醒,對(duì)于不同的產(chǎn)品,產(chǎn)品在標(biāo)題,描述,圖片等方面必須不同,否則可以判定為重復(fù)分發(fā)。
搜索作弊3:廣告產(chǎn)品
產(chǎn)品描述未知,沒(méi)有實(shí)際產(chǎn)品,僅有出版商聯(lián)系信息和非產(chǎn)品信息的產(chǎn)品被確定為廣告產(chǎn)品。一旦廣告產(chǎn)品被系統(tǒng)識(shí)別,它將立即降級(jí),并且在修改正確之前不會(huì)受到懲罰。
廣告產(chǎn)品包括已售出或僅用于欣賞的商品,或出現(xiàn)在“請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買電影之前詢問(wèn)價(jià)格”或“不要詢問(wèn)您是否要求商品”的信息。
搜索秘籍4:錯(cuò)位的類別和屬性
產(chǎn)品的屬性與已發(fā)布項(xiàng)目選擇的屬性或類別不一致,或者項(xiàng)目被錯(cuò)誤地置于淘寶推薦的各種類別下。市場(chǎng)秩序混亂,消費(fèi)者體驗(yàn)更難以談?wù)摚虼藢⑹艿綉土P。當(dāng)產(chǎn)品類別和屬性與放置已發(fā)布項(xiàng)目的類別屬性不一致時(shí),將判定為違規(guī)。
與廣告產(chǎn)品一樣,錯(cuò)誤放置類別和屬性的項(xiàng)目只有在正確修改后才會(huì)受到處罰。
搜索作弊五:標(biāo)題濫用 關(guān)鍵詞

為了使發(fā)布的產(chǎn)品脫穎而出,或答應(yīng)買家使用不同的搜索條件搜索商品,一些買家會(huì)濫用品牌名稱或與產(chǎn)品名稱中的產(chǎn)品無(wú)關(guān)的一些詞語(yǔ),以便消費(fèi)者不能正確找到您需要的項(xiàng)目。具有此行為的產(chǎn)品將立即被淘寶搜索確定為濫用 關(guān)鍵字產(chǎn)品。搜索作弊六:貨物的郵費(fèi),價(jià)格與貨物的郵資嚴(yán)重不一致,價(jià)格嚴(yán)重不一致也是一種比較常見(jiàn)的違規(guī)行為,主要目的是在搜索按價(jià)格排序時(shí)獲得有利位置。商品售價(jià)過(guò)低,郵費(fèi)過(guò)高等,顯然不符合市場(chǎng)規(guī)則或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將判定價(jià)格郵費(fèi)不符合商品。搜索作弊七:標(biāo)題,圖片,描述等。不一致的標(biāo)題,圖片,描述,不一致導(dǎo)致消費(fèi)者在理解產(chǎn)品信息時(shí)會(huì)感到困惑,消費(fèi)者很簡(jiǎn)單做出無(wú)意義的無(wú)效點(diǎn)擊,這極大地降低了購(gòu)物體驗(yàn)。因此,假如賣方發(fā)布的產(chǎn)品標(biāo)題,圖片,描述等缺少信息或各種信息相互矛盾,包括缺少產(chǎn)品信息,如標(biāo)題,圖片,描述等,則將其判定為不一致的商品如標(biāo)題,圖片,描述等權(quán)利。

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