淘寶天貓運營的20個技巧

一、引流問題，不是流引不進來，是引來的人根本對你的產品沒愛好，精準引流是 關鍵。

二、DSR問題，為什么引流正確，轉化率還是這么低?因為你的DSR太低影響顧客購買信心，繼而影響自然流量的流入。建議這個指標要時常去關注，很好不要持續下降!例如快遞慢，適當的發發順豐啥的!

三、產品問題，盲目推出不符合市場的產品，或者產品定位錯誤，過高或者過低。前幾頁都找不到你這樣屬性的寶貝，做起來豈不是很費勁!

四、推廣圖問題，試問圖片都不吸引，誰會買你的東西。這方面很好是多下功夫，淘寶究竟是個買圖的大市場!

五、首頁和詳情頁問題，千篇一律的抄襲，沒有創新的首頁和詳情頁，或者內容和產品不符，產品參數不足，買點沒提煉出來等問題都會影響你產品的銷售，因為第一印象很重要。還有就是很簡單沒有新品標(當然有些類目沒有新品標)

六、產品評價，要及時觀察你產品的評價和追加評價，保持和客戶互動，及時應對對跟風盤的控制是很正確的。這方面需要你客服責任心和技巧都要到位!

七、及時上新，沒有持續更新產品的店鋪等于一潭死水，新品流量更是沒有。

八、沒有正確設置優惠券，買家99%都是貪小便宜的，什么打折，滿減，送優惠券，都會引發他們購買欲。

九、活動節點，長期沒有活動，買家都看不下去了，因為都是那個問題，貪小便宜。

十、CRM的維護，眾所周知，一個健康的店鋪是新顧客和舊顧客組成的，所以對于會員的維護很重要。

十一、客服對產品是否了解，是銷售話術和談判技巧，思維方式等都會影響你的銷售.

十二、售后問題，長期不退款，藐視客戶退換貨等行為會導致店鋪不達標，嚴重影響店鋪發展和活動報名，購買信心和自然流量等。

十三、搭配套餐，好的關聯銷售是提高客單價的主要手段，同時也起到了帶動流量的作用!

十四、執行力問題，店鋪的問題都找出來了，但遲遲不處理，這個等于沒有把問題找出來，等于把問題復雜化，還浪費了人力物力。

十五、自以為是的攝影師和設計師，以自己的審美觀和所謂的經驗去堅持一些無必要堅持的執著，不聽運營和其他的人意見，要知道運營手上有的是數據，你有的只是虛無縹緲的所謂經驗。

十六、推廣方式錯誤，以為用高ppc就能獲得轉化，勞民傷財。

十七、不了解競爭對手盲目作對比，導致運營方向嚴重錯誤。

十八、覺得電商平臺是清貨的地方，還不肯打折扣，做成價格虛高，要知道你是賣家很聰明，消費者比你更聰明。

十九、做事以為可以一勞永逸，缺乏堅持。很多時候是把細節持續做好，假如有這么一套運營秘籍，適合所有類目，直接就可以做好，那大家就不用在這里看帖了，是吧。

以上就是淘寶天貓店鋪運營的20個技巧介紹，希望能對淘寶店主有所幫助。