很近,短視頻進入了主搜索,流量分配再次引發(fā)爭議。值得注重的是,這些短片都來自商品的主圖片視頻。
這意味著,跟隨淘寶的大方向并在產(chǎn)品中添加主圖片視頻的商家已經(jīng)先吃了這波流量紅利。
從短期來看,這個在線功能意味著你還有一個獲得流量的渠道。但是像所有的獎金一樣,是有時間限制的。當新企業(yè)擠進來制作短片時,流量將再次被稀釋。
我們應(yīng)該清楚地熟悉到,這個流量不是新添加的,而是在現(xiàn)有的流量池中重新分配的。
有些人得到它,有些人失去它。
因此,我們的商家看不到什么火可打,但應(yīng)該尋找更多新的交通渠道:
首先,看看哪個頻道更適合你;
第二,淘寶更新太快,多了一個渠道,多了一條路,所以做好了預(yù)備;
第三,一些小企業(yè)之所以能迅速崛起,是因為它們在某一趨勢中走上了一個正確的點,并在分紅期間通過在角落超車而成為大企業(yè)。
所以我們應(yīng)該看看除了短片還有什么空間。
今年以來,淘寶在無線和智能方面都做出了很大的努力,甚至重新定義了淘寶運營的概念。
通過淘寶直播、微淘、短片、淘寶集團、內(nèi)容商店、客服號碼等產(chǎn)品和工具,淘寶正在從經(jīng)營“流”向經(jīng)營“人”轉(zhuǎn)變,從營銷向“會員”轉(zhuǎn)變,從精細化經(jīng)營向回購和粘性驅(qū)動轉(zhuǎn)變,從單一商品向知識產(chǎn)權(quán)、內(nèi)容和商品多元化經(jīng)營轉(zhuǎn)變。
許多人認為它是空的,但是有些人已經(jīng)找到了一種新的游戲方式,通過躺下來賺錢,在沉默中發(fā)財,不想成為秘密。
據(jù)我所知,今年很大的利潤是現(xiàn)場電子商務(wù)模式。讓我們來分析一下這種游戲,希望每個人都能有所收獲。
在過去的一年里,淘寶的渠道已經(jīng)從圖形內(nèi)容轉(zhuǎn)移到了視頻短片,然后從視頻短片轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)紅直播,從網(wǎng)紅直播轉(zhuǎn)移到了商店直播。
每次風口轉(zhuǎn)移,都會產(chǎn)生全新的變化,很先抓住風口并敢于嘗試的商家會享受到巨大的流動紅利。
游戲1:
有一個淘寶店在做珠寶采購,只是一個普通的商店,一年賺幾百萬,通過淘寶網(wǎng)離線直播來做。
根據(jù)我的調(diào)查,在珠寶采購的現(xiàn)場直播室里只有3萬多名粉絲。老實說,這個粉絲的數(shù)量并不多,這可以通過長期經(jīng)營的商店來實現(xiàn)。
此外,現(xiàn)場直播的平均數(shù)量只有兩三千,但店主已經(jīng)實現(xiàn)了數(shù)百萬的年銷售額。“我店里的年銷售額能達到七位數(shù),所以也不太尷尬。”店主巧妙地用商店銷售額來表示她的收入。
她到底是怎么做到的?
女性店主定期帶現(xiàn)場直播工具到線下商店進行現(xiàn)場銷售,很高記錄是從下午2:01到11:00。店主說:“她一周內(nèi)賣的活比我的店還多。”
女店主只需要每次開淘寶現(xiàn)場,叫顧客“寶貝”,在鏡頭下展示店里的珠寶,然后接二連三地試穿:
“看看這些寶貝,我現(xiàn)在在中心的方總裁的工作室里。這是本周新設(shè)計的項鏈。”
“好吃嗎?”
“想不想穿看看?好吧,哦。”
“想買多少嬰兒?讓我們打個1,再多召集幾個人。我要和老板討價還價!”
“好勒!我立即把這個嬰兒放在架子上,并迅速采取它!”
女店主立即給嬰兒拍了一張照片,隨便在細節(jié)頁上放了幾張照片,并在貨架上放了一個標題。
上架后,他們收到了淘寶的直播,顧客點擊購買,所有的寶貝瞬間被消耗殆盡。
這種模式在成本方面有很多優(yōu)勢:
藝術(shù)家不需要在圖片上努力工作,不需要操作,也不需要支付推廣費用。這是很具成本效益和快捷的方式,它根本不需要依靠網(wǎng)紅,而不是網(wǎng)紅模式。
顯然,即使女店主不是悉尼或張大奕,她也只是一個長相普通的女人,仍然可以播放現(xiàn)場直播。
就用戶體驗而言:
以前的網(wǎng)上購物對顧客來說是看不見的,很難知道實物是否符合描述,是否在降價前提高價格。
通過線下直播,在線顧客可以清楚地看到產(chǎn)品的真實情況,甚至店主和老板之間的討價還價過程也被直播,提高了顧客的購物體驗。看了很多次現(xiàn)場直播后,顧客對這家店有了更深更真實的信任。
這種信任程度超出了客戶服務(wù)聊天的范圍。假如短片解決了顧客對商品的理解,那么直播不僅解決了顧客對商品的認知,也解決了信任問題。
信任的提高意味著轉(zhuǎn)換率的提高。
這種模式不僅轉(zhuǎn)化率高,而且客戶單位價格高!
由于手工飾品的產(chǎn)量有限,女店主的現(xiàn)場直播頻率固定為每兩三周一次,但顧客的單價高達4800元,單個產(chǎn)品的很高銷售額為15.5萬元。
換句話說,這種線下直播的方式可以容納高價商品,更不用說其他低價商品了?
游戲2:
讓我們再舉一個顧客單位價格低的例子,我們可以從別人那里得出推論。
一個朋友的女裝店只用三個女員工現(xiàn)場直播,一天能賣4000件衣服,月銷售額240萬。
此外,沒有必要儲存、操作和提升藝術(shù)成本。他是怎么做到的?他如何花很少的錢來制作很好的直播效果?他如何為主播設(shè)定一個合理的工資來積極銷售商品?我們以后再談。
眾所周知,網(wǎng)絡(luò)紅錨模式存在問題。當你雇傭一名員工當主播時,你會在火災(zāi)后獨自飛行。這也導(dǎo)致許多電子商務(wù)老板不愿意花費精力和金錢來培訓(xùn)主播。我朋友的錨模式解決了這個問題。
他雇傭了三名女性員工,這三名女性員工輪流擔任主播。說白了,這種模式不是網(wǎng)紅的現(xiàn)場直播,而是商店的現(xiàn)場直播。
在過去,所有的資源都被用來建造一個紅色錨網(wǎng)。現(xiàn)在,三個錨正在建造一個商店,這樣顧客只能認出商店而不能認出錨。這種模式解決了錨單人飛行的問題。
不僅如此,每個做過淘寶直播的人都知道,淘寶直播的排名是根據(jù)在線觀看用戶的數(shù)量和直播時長來決定的。一些主持人害怕排名下降,所以他們天天熬夜直播,從而破壞了他們的健康,這是不值得的。
三個主播輪流直播,不僅可以穩(wěn)定直播時間,還可以吸引更多淘寶用戶觀看直播。這種方法確保了直播室的流量!
商店如何銷售商品?
三個主持人輪流現(xiàn)場直播。直播的內(nèi)容是去當?shù)芈劽呐l(fā)市場,現(xiàn)場瀏覽服裝,為直播用戶試穿服裝,討價還價,出售商品。
“我現(xiàn)在要去XX批發(fā)市場看看你是否喜歡。假如你喜歡,我會寄給你。”
“你想看看家里的衣服嗎,這件衣服很好看!寶貝,你想試試嗎?”
假如有很多用戶觀看直播,說他們想買,女主播會問攤主:“買一個還是買一個?”正常情況下,它們都在一只手里,也就是說,不僅要賣,還要為每種顏色買一個。
很后,談到價格,攤主直接拿著計算器按價格,這是直播用戶看不到的。還有溢價的空間,比如溢20元。
“寶貝,真便宜。它只有50元……”經(jīng)過一系列的營銷條款,女主播很快決定了有多少人想買它。
然后女主播隨機拍了一張產(chǎn)品的照片,并把它放在貨架上。從直播室收到后,她拿走了她現(xiàn)在拿走的所有片段。她根本不需要壓貨。假如超過一定數(shù)額,她可以私下和攤主討價還價。
在整個購買過程中,很重要的是顧客能清楚地看到衣服的款式、材料介紹和尺寸,你看到的就是你得到的。永遠不會有這樣的情況,藝術(shù)家看起來很好,當被購買時看起來尤其難看,所以回報率非常低。
我們應(yīng)該知道女裝的退貨率很高。在過去的14年里,據(jù)報道,一些天貓女裝和一些男裝的退稅率
在網(wǎng)上退回女裝有各種各樣的原因。很重要的原因是退貨成本太低,顧客有太多的理由退款,比如衣服上有洞,衣服不合適,圖片上的款式不一樣,不喜歡的材料。
賣方無能為力。假如他不退款,他可能會被投訴。假如他不能拒絕,他只能退款。
與線下購買的衣服相比,哪些面料、尺寸和款式都是現(xiàn)場試穿和測試的,并且是在與導(dǎo)購確認后付款的,所以顧客沒有理由退款。
這也是線下銷售商品的原則。主播帶你去購物和挑選商品,直到你看到這個我才知道,但只是在你讓我試穿的時候。每個人都一起買了它,討價還價,很后贏得了這件衣服。
所有這些決定都是由客戶自己做出的,而錨只是客戶的離線執(zhí)行者和客戶意愿的延伸。
買衣服的顧客只是賺了便宜的錢,但是現(xiàn)在興奮已經(jīng)太晚了,所以他們怎么能退貨呢?因此,該模型解決了女裝高退貨率的問題。
我還記得,在長達16年的淘寶大火中,許多商家和主播沖進市場,嘗試各種各樣的銷售姿勢,有些賺錢,有些賠錢。
然而,在17年里,現(xiàn)場直播的受歡迎程度在圈內(nèi)和圈外都急劇下降,現(xiàn)場直播的用戶數(shù)量減少。他們認為直播的內(nèi)容沒有營養(yǎng),對自己也沒有好處。
商家認為淘寶直播賺不到錢,所以根本無法發(fā)貨。與此同時,有數(shù)百個封閉的直播組織。
當然,經(jīng)營淘寶直播本身是非常困難的,這將涉及到很多問題,比如:
排水:我們做淘寶直播。用戶通過直播看什么?
連接:什么內(nèi)容可以通過直播與用戶產(chǎn)生更多的互動和關(guān)系?
保持:錨需要怎樣升級?
轉(zhuǎn)型:商店如何在推廣和運營層面配合直播?如何通過直播測量資金,恢復(fù)后選擇資金,通過點擊轉(zhuǎn)換進行連續(xù)直播,監(jiān)控轉(zhuǎn)換和調(diào)整價格。
根據(jù)很初的現(xiàn)場直播游戲,這些問題中的一兩個就足以讓每個人欲火焚身。
但在18年里,經(jīng)過一年的冷卻,似乎有些企業(yè)已經(jīng)探索出了一種全新的方式,那就是我在本文中介紹的這些游戲。
這些簡單的游戲解決了淘寶直播的排水、連接、轉(zhuǎn)換和回報率等大部分問題。當然,這只是初步探索。
讓我們開動腦筋,繼續(xù)思考“淘寶直播還能給用戶帶來什么”和“它能給商店帶來什么”。隨著思考的深入,也許我們會發(fā)現(xiàn)更多的暴利機會。
假如你認為這篇文章對你有啟發(fā)性,請用你的雙手分享并支持我。將來會有新的賺錢方式,我會繼續(xù)和你分享。謝謝你!
2021年和2021年,淘寶的內(nèi)容生態(tài)會發(fā)生什么?
我們的企業(yè)應(yīng)該如何利用這一趨勢?
淘寶內(nèi)容生態(tài)主管文忠告訴我們:
“淘寶的第一階段:2021年,淘寶上所有的商家都進行貨架營銷。
淘寶的第二階段:進入知識營銷。
淘寶的第三階段是互動營銷。
一些嘗到分紅滋味的商家發(fā)現(xiàn),當營銷效果很接近互動營銷內(nèi)容時,營銷效果很好。
淘寶直播的銷售轉(zhuǎn)換率和顯示轉(zhuǎn)換率數(shù)據(jù)發(fā)展迅速。許多行業(yè)都進行了戰(zhàn)略變革,比如那些銷售樂器和珠寶的行業(yè),所有這些都被直播顛覆了。"
假如你錯過了淘寶前兩個階段的機會,這次你一定不能錯過淘寶獎金!
8月28日,淘寶網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)負責人文忠將做“以人為本下的淘寶網(wǎng)內(nèi)容趨勢與機遇”的講座。

來源:天線貓,歡迎分享這篇文章!
文章地址:http://www.brucezhang.com/article/online/8828.html

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