但其實，清收是一個龐大的產業，更是金融的重要組成部分，只是小部分分歧規行為讓這個產業被人們所誤會。

再加上國內的不良資產處置方式相對傳統，基本是人與人、點對點清收，效率低下，導致清收行業成為被人誤解、進步緩慢的“灰色產業”。

然而，傳統清收行業終于迎來了厘革，資易通的創始人盛潔儷決心用科技改變清收行業，她用FinTech做綠色清收，用大數據提高清收效率，用金融科技顛覆傳統清收。

創業一年就撮合資產超500億，撮合清收案件超310萬件，，從數據分析到上下游對接，再到人工智能清收，她讓傳統清收發生了翻天覆地的變革。

傳統清收問題重重

她想成為厘革者

大學結業后，盛潔儷陰差陽錯進入花旗銀行臺灣分行，做貸后工作，后來又轉戰蘇格蘭銀行和ANZ澳盛銀行，一直做到副總經理的職位。工作近20年，在不良資產處置方面，可以說是資深行業專家。

兩年前，受安然集團邀請，盛潔儷來到了大陸，成為安然信保跟陸金所這兩條業務線的貸后負責人。

盛潔儷發現，中國的不良資產總規模超過5萬億元，并且隨著P2P等新興金融的快速發展，以及監管部門對P2P行業實行緊縮政策，一些不規范的企業將被清理、淘汰，很終將導致不良資產總規模進一步擴大。

并且，大陸的清收模式比較傳統，多數點對點清收，效率低下。清收周期長、成本高、催回率低，這些問題嚴重困擾著放貸機構和清收企業。

如此低下的效率沒有措施盤活如此龐大的不良資產，而不良資產假如不能有效盤活，將繼續滾雪球，并產生各種連鎖反應，甚至引發社會動蕩。

“改變國內清收行業現狀”的想法在盛潔儷心中生根、發芽。2021年6月份，盛潔儷創辦了一站式不良資產處置平臺資易通，提供從貸前信息查詢、貸中的預提醒、貸后不良資產處置等全方位辦事。

“在如何盤活不良資產方面，很多人還不清楚該怎么做。我這些年學到了一些先進理念和方法，現在將它們拿出來與有需要的人探討，大家一起進步、提高，才能真正改變這個行業。”盛潔儷說。

一年撮合超過500億

只因FinTech解決行業很大痛點

截止到11月5日，資易通已經撮合資金超500億，撮合清收案件超310萬件，這兩個數字已經證實，盛潔儷的第一步已經成功。

盛潔儷在一年多時間里，能做出如此令人驚異的成績，只因為解決了行業的很大的痛點——合規和高效，她用云計算、大數據和人工智能技術，鞭策行業走向透明，大幅提升清收效率。

盛潔儷深知合規、安適是綠色清收的基礎，為此，資易通不但拿到了ICP許可證，呼叫中心資質，還加入國家等保測評認證體系，每年由公安局指定的公司來做安適測試，豈論是數據傳輸，還是生存，在安適上都可得到保證。

合規后，需要考慮的就是如何提高效率，這也是放貸機構和清收企業很關心的問題。為此，資易通采納并優化了知識圖譜、聲紋識別、自動外呼等技術，使之在清收場景中發揮作用，大幅提升清收效率。

殺手锏一：知識圖譜。空號、打電話不接，找不到被清收人怎么辦?不消擔心，知識圖譜關聯社交網絡，利用大數據算法，通過不停分級檢索找到正確的被清收人聯系方式。

殺手锏二：聲紋識別。如何有效監督一線清收人員是否合規?傳統做法是抽檢5%，但抽檢就意味著遺漏，不過因為成本問題，清收公司不成能監督每一通電話，抽檢就成為了無奈之選。聲紋識別技術可將語音轉換為文字，然后進行 關鍵詞檢索，不管天天打出多少個電話，都能非常高進行監督。

殺手锏三：自動外呼。傳統的自動外呼系統是天天線貓SEO軟件撥出10通或50通電話，哪個響了就會轉接給有空閑的清收人員。而資易通的自動外呼系統，是在打通后自動傳輸給負責該項目的清收人員，同時電腦上還會同步清收資料信息，可進一步提升清收效率。

優秀的科技需要產品來表現，資易通先后發布了賦能甲方和丙方的sass系統“日食”，隨后發布全方位的ToB移動清收工具“貓掌”，以及免費、開源的ToCAPP“貓探員”。

貓掌APP主要針對企業用戶，其融合了互聯網風控、大數據修復、智能呼叫分析、號碼識別分析、網絡即時傳輸等技術，可有效解決傳統清收模式中不良資產委托方和處置方之間的信息分歧錯誤稱、溝通成本高、周期長等問題。