網(wǎng)上購(gòu)物的迅速發(fā)展,催生了新一代網(wǎng)商。而同城交易也隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展在我市逐步受到商家重視,消費(fèi)者青睞。

“吃貨很幸福——本地特產(chǎn),絕對(duì)新鮮,快來(lái)?yè)屬?gòu)吧!”打開(kāi)一家平?jīng)霰就镣蔷W(wǎng)購(gòu)商城,主頁(yè)面上的這句話(huà)深深吸引了不少本地網(wǎng)友。市民趙曼說(shuō),經(jīng)常在網(wǎng)上買(mǎi)東西,可是從來(lái)沒(méi)有買(mǎi)過(guò)雞蛋,一是怕運(yùn)輸過(guò)程中弄破碎,二怕不新鮮。11月11日早上,自己抱著試一試的心態(tài)在本地一家同城網(wǎng)上買(mǎi)了商家的農(nóng)家土雞蛋,結(jié)果下午雞蛋就被送到家門(mén)口,打開(kāi)一看,雞蛋完好無(wú)損,真是很滿(mǎn)足的一次網(wǎng)購(gòu)。

“可以先上實(shí)體店看好東西,然后上網(wǎng)下單,網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)價(jià)格比實(shí)體店會(huì)優(yōu)惠一些。”我市某同城網(wǎng)購(gòu)商城工作人員告訴記者。

“下單后,一般在一天之內(nèi)送到,快的幾個(gè)小時(shí),慢點(diǎn)不超過(guò)兩天。”市內(nèi)一家同城商城的客服人員稱(chēng),同城交易由于在同一個(gè)城市,一般送貨速度較快。

“上次看中了一件衣服,聯(lián)系商家電話(huà)號(hào)碼是空號(hào),心里頭有點(diǎn)小失落。”市民周小娟告訴記者,習(xí)慣了在淘寶等一些購(gòu)物網(wǎng)站用專(zhuān)門(mén)的聊天軟件與商家進(jìn)行討價(jià)還價(jià),偶然一次用同城交易網(wǎng)購(gòu)物卻聯(lián)系不到賣(mài)家,這讓她對(duì)同城交易網(wǎng)站的真誠(chéng)度產(chǎn)生了懷疑。

采訪(fǎng)中,許多市民表示,盡管相對(duì)于普通網(wǎng)上購(gòu)物,同城交易有一定的優(yōu)勢(shì),但是由于剛剛起步不久,我市部分同城交易網(wǎng)站功能和服務(wù)都沒(méi)有跟上去,比如還存在商品品種不夠豐富齊全、商家服務(wù)不夠周全、溝通渠道不夠暢通、送貨速度慢等一些問(wèn)題。

“希望同城交易網(wǎng)站能夠提供全方位的網(wǎng)上商鋪建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),幫助商家搭建功能完善、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)明顯的網(wǎng)上店鋪。商家也要真正以客戶(hù)為中心,提供更為優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),如此一來(lái),才能贏得更多消費(fèi)者青睞。”周小娟說(shuō)道。