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電商解密京東淘寶阿里巴巴物流運費設計

文/@蘇眉魚

首先插播一段碎碎念的非題外話,可以讓我們更好的了解這塊業務的來龍去脈。

一起回顧一下線下寄快遞的過程:舉個栗子,現在,我有一個書架、一些書本、一束鮮花需要寄到同一個地方,需要經過哪些步驟呢?讓我們來看看以下三步!

第一步-確定配送方式和物流公司:于是我先要確定我要選擇的寄送形式,是走貨運呢還是走快遞呢?或者干脆找人開車給我捎過去呢?都是可以的,因為我的目的是把這些東西送到收貨地址。現在由于時間比較趕,我選擇順豐,希望物品能快點寄到。

第二步-解決物流公司的疑問:什么是物流公司的疑問呢?想想快遞點的大哥經常問的幾句話吧。”美女,你要寄什么東西””寄到哪里””這個超重啦,你需要付XX元””你寄這么多,可以優惠點”……大體來說,可以總結為:

寄什么(差別物品的計價方式是紛歧樣的,好比我的書架這么大,可能順豐要按體積計算;而書本可能按重量計算;那鮮花,也許因為尤其性,又會疊加其它費用);

寄到哪里(差別的收發地址決定差別的計費規則);

有多重(不局限于重量,就像上面所說的,很可能還有體積等各種因素);有無優惠(出于各種各樣的因素,給我打個折,不過分吧)

第三步-打包出發啦:好了,解決了物流公司的疑問,我們的包裹就可以打包出發了,我們會收到順豐給的運單號,回去后,通過運單號,就可以實時追蹤物流動態了。

而把線下的流程轉移到線上,無非也是解決同樣的問題:

電商解密京東淘寶阿里巴巴物流運費設計1

寄什么(為差別的商品分類,對應差別的運費模板);

寄到哪里,有多重,有無優惠(運費模板中的計費規則);

物流公司,物流追蹤。

是不是瞬間清楚明了很多了?接下來就切入主題,具體分析幾大平臺對于物流模板都是采取什么樣的支撐方式呢?

京東

京東作為一家自建物流體系的公司,他在這個模塊的功能和設置是非常全面和多樣的,他提供店鋪運費模板和單品運費模板的設置。

店鋪運費模板

電商解密京東淘寶阿里巴巴物流運費設計2

單品運費模板

商家可以按照實際需求,選擇啟用的模式,可以按照單品模式、店鋪模式、以及兩者混搭模式。

運費模板應用模式

電商解密京東淘寶阿里巴巴物流運費設計3

店鋪運費模式:即整個店鋪采用統一的運費尺度,可設置收取固定費用,例如收取固定運費10元;或者滿額包郵。例如:訂單滿69元包郵,不滿69元收取10元運費。支持差別區域設置差別的的運費尺度。

單品運費模式:為店鋪內的每個商品設置本身獨有的運費收取方式,每個商品的運費獨立計算(一個訂單下屬于統一單品運費模板的商品,一起計算),當一個訂單的商品屬于多個單品運費時,可以選擇按疊加/取很大值的方式計算訂單很終的運費值。

店鋪運費與單品運費同時生效模式(簡稱混合模式):在該種模式下,店鋪運費模板與單品運費模板同時生效,店鋪運費優先判定。當訂單金額滿足運費上設置的免郵金額,,根據店鋪運費模式計算,不滿足時,根據單品運費計算。需要尤其說明的是,假如單品運費模版上設置了單品運費優先店鋪運費,單品運費模版綁定的商品的運費單獨計算,即使訂單金額滿足店鋪免郵,也會根據單品運費模版計算運費。該種方式集合了單品和店鋪運費模式的優點,商家自主選擇單品運費和店鋪運費優先級。

可以對于運費的支持,京東的業務邏輯相當清楚,而且能滿足大部分C端電商平臺的需求,好比按很前面舉的例子,A店鋪既賣書架、又賣書本、又賣鮮花,就可以將書架、書本、鮮花別離設置為差別的單品運費模式,而在收取買家運費時,表情好,我就用取很大值的方式,你買書架+書本+鮮花,我就只收取很大值,只收書架的運費,表情欠好,我就采取疊加方式,三個運費都收。

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