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全面了解淘寶轉(zhuǎn)化率下降的原因

因為淘寶市場一直處于不斷變化中,所以店鋪點擊率、轉(zhuǎn)化率不可能一直持平,而且加上店鋪權(quán)重、產(chǎn)品權(quán)重等因素,同款產(chǎn)品在不同店鋪的轉(zhuǎn)化也是不一樣的。假如說店鋪轉(zhuǎn)化率一直處于下降的狀態(tài)的話,這時候該怎么辦?大家請不要病急亂投醫(yī),先分析影響產(chǎn)品的因素,再對癥下藥。

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第一,引入流量的精準性

要怎么知道引入的流量是否精準,那么就要看標題和產(chǎn)品屬性是否相匹配了,主圖和標題是否匹配,然后再看現(xiàn)在這時的人群和過去30天里面的訪客人群是否一致。

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通常過后的一個星期,轉(zhuǎn)化率會下降,因為活動人群會影響店鋪標簽,那么就需要差不多一個星期的時間來進行調(diào)整。

第二,銷量

很多買家都持著這樣的一個態(tài)度,就是越多人買的東西就越好的,這時羊群效應(yīng),從眾心里。舉個栗子。假如不管質(zhì)量一不一樣的產(chǎn)品,一個銷量比較高的一個銷量比較低,就算銷量高的哪個比較貴,那么不用想消費者肯定會選擇銷量高的哪個產(chǎn)品。

第三,價格

新品一般前期都是用低價來引流的來實現(xiàn)動銷率的,那么等到后期想要盈利的時候,就會慢慢提高出價,也就是我們經(jīng)常說的漲價。

通常產(chǎn)品在提高價格后,轉(zhuǎn)化就會變少,流量也會變少,這是為什么?因為這個漲價之后的影響太大,之前接受這個低價的人群對漲價之后的價格就不接受了,那么漲價之后,人群變了、流量也會少了,轉(zhuǎn)化自然就下降了。

所以,假如漲價之后影響比較大的話,那么就要馬上恢復(fù)原來的價格,在利用直通車加大推廣,而使影響減到很少。假如漲價之后影響不大,那么轉(zhuǎn)化下降,這也沒事,這時就需要做一些購物車營銷和直通車預(yù)算增加推廣來輔助了。

第四,大盤

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大盤的因素,就是不只是一家下降,而是全部都在下降。假如是大家的流量都在下降的話,那么就不比但過于擔(dān)心。大盤雖然看起來沒有動靜,但是它是無時無刻都在變動的,所以大盤這一塊的因素很多。

另外行業(yè)大盤、天氣、節(jié)假日等等都是會影響轉(zhuǎn)化率的因素。

第五,評價和問大家

假如寶貝評價比較差,一般的消費者都不會選擇購買,這對店鋪產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化影響是非常大的。這時候賣家就需要了解消費者給出差評的原因是什么,假如是產(chǎn)品本身的問題,就需要及時改正,假如是客服的態(tài)度問題,那么就可以和消費者溝通。

另外,問大家也是很重要的,因為它具有互動性,比評價更加真實。所以假如出現(xiàn)負面回答時,我們就要及時去處理了。

第六,競爭

假如分析之后發(fā)現(xiàn)不是上面的問題,那么你可以去看看競爭者是不是在搞促銷活動,假如是的話,自然就會吸收當(dāng)天的大量的流量。所以偶然來點促銷活動也是經(jīng)營店鋪必不可少的步驟。以上就小編分享的全部內(nèi)容了,希望對大家有所幫助。

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