不知不覺中，對生活在內地的用戶而言，"網購"這一詞，早已從新鮮變得不再新鮮。

快遞配送時效也從當初的七天變為五日，再到三天送達甚至是24小時達，現如今人們對"晚上下單，早上送達；早上下單，下午送達"的物流效率也是愈發習以為常。

在疫情居家隔離期間，仍然保持著"不打烊"傳統的京東，更是得到了眾多消費者的肯定，"網購下單"、"取快遞"成為了大多數消費者主要的購物方式，對于一直奔走在街頭的京東快遞員，有用戶直呼"京東快遞小哥就是救命恩人"。

這種便捷式的購物方式，也逐漸在香港中流行起來，而京東成為了不少香港消費者的優選。

作為一名曾在內地生活過的香港人，阿恒在內地時就很喜歡用京東購物，當時他就覺得仿佛"打開了新世界的大門"，除了品質好，送貨快，很讓阿恒驚艷的是京東的換貨服務。其他平臺大多是先把貨品寄回賣家后，賣家再重新寄出新的貨品。然而京東卻是在上門取退貨件的同時，就帶著新的貨品上門，中間無疑節省了很多時間和物流費用。

在回到香港后，阿恒仍然保持著使用京東購物的習慣，絕大多數貨品都能買到并準時送達，同時平臺眾多的優惠活動，也可以讓他經常能低價買到好貨，現如今四面的親朋好友都讓他幫忙在京東下單。

對于阿恒而言，因為京東，他和家人同事多年的購物習慣在不知不覺中發生了變化，他也希望京東能盡快在香港建立本地倉，這樣就能像當時在內地生活一樣，享受著"晚上下單，早上收快遞"的便捷服務。

與阿恒相似的，還有在香港工作的小H。隨著香港地區疫情的蔓延，從2月9日起香港開始逐步關閉各個跨境關口，擔心因貨運受到影響導致物資緊缺，不少港人開始囤貨，各種快消品成了緊俏貨，一些生活必需品也成為了囤貨目標。

為了避免排隊搶購的風險，小H與四面的"港漂"們選擇了內地電商平臺網購，而京東成為了他們的優選。在京東下單紙巾等商品后，僅僅3天不到的時間，小H就成功收到了包裹。

除了能足量購買到眾多生活必需品外，京東上還有著無數只有內地獨有的"滋味"。因為疫情，小H不得不早早地與家人分別，從內地家中返回香港，此前與好友約定好的聚餐、旅行也只能暫時擱置，但如今有了京東，作為稻香村的鐵粉，良品鋪子、呀土豆、波力海苔、無窮烤雞翅等等零食的忠實粉絲，小H也從京東上囤積了幾大包"家鄉的味道"，滿足了自己的"思鄉之情"。

如今，雖然疫情還在蔓延，但生活卻永遠不會缺少驚喜與感動。對于阿恒、小H以及無數用戶而言，京東每次給他們帶來的驚喜，還在繼續。