網(wǎng)購現(xiàn)在已經(jīng)是時下大家購物的主流渠道之一,目前的趨勢來看,有和線下平分秋色的趨勢。新興市場的爆發(fā)式發(fā)展,導(dǎo)致了寡頭市場的形成——阿里巴巴的天貓和淘寶獨占鰲頭,京東次之,其他平臺基本上無法和這兩個平臺抗衡。那么同屬于阿里巴巴集團旗下的天貓和淘寶到底有什么不同?其實兩者的不同,主要體現(xiàn)在商家端,消費者一般接觸不到這些,也就無從知曉了,今天就為各位廣大的消費者羅列一下二者的不同點吧。
在消費者角度看:
1,淘寶店可以看到月交易成功(顧客收到貨并確認(rèn)收貨才算)的數(shù)量,
天貓店看到的是月銷量(顧客下單付款就算);
2,淘寶店有信譽級別(心,鉆石,皇冠,金冠)和動態(tài)評分,天貓店沒有,只有動態(tài)評分,動態(tài)評分是關(guān)系到店鋪的權(quán)重的重要指標(biāo);
3,淘寶店購買寶貝可以有淘金幣抵扣或者贈予,天貓店有天貓積分抵扣和贈予。淘金幣和天貓積分分別有專門的平臺可以使用;
在商家的角度看:
1,開店需要用公司法人身份,淘寶店只需個人身份即可(企業(yè)店鋪除外,今天不做比較);
2,天貓店沒有好中差評區(qū)分,淘寶店有;
3,天貓店很多店鋪工具免費使用(優(yōu)惠券,店鋪寶,單品寶等),淘寶店常用的工具都需要購買。
4,天貓店需要交押金和服務(wù)費(加一起十來萬左右)、平臺扣點(幾個點),淘寶店只需凍結(jié)1000元保證金或者每年交少量的年費即可;
5,天貓店的賬號是不能在淘寶或者天貓平臺購物的,淘寶店賬號可以;

6,天貓店很多消費者保障和服務(wù)是必須開通的,淘寶店是憑店主個人意愿開通;
以上不同點不代表全部,細(xì)小的不同還有很多,篇幅有限,就不一一羅列了,歡迎各位朋友在評論區(qū)討論。
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