在脫貧攻堅、全面小康的道路上,8500多萬的殘疾人是個不能被忽視的群體。

日前,在東西部殘疾人扶貧協作工作推進會上,農業農村部有關部門負責人指出,要引導和帶領貧困殘疾人通過發展農業特色產業,落實農業惠民精準扶貧政策措施,促進貧困殘疾人家庭生產增收,以更積極的作為、更務實的舉措為殘疾人全面小康進程貢獻力量。
在這之中,互聯網技術的作用與價值正日益凸顯。尤其是網絡社會的平等性、低門檻,更是為殘疾人參與社會生活和生產打開了新的空間。如何通過技術創新改進助殘工作,正成為政企各界參與助殘、助力殘疾人脫貧攻堅的“新路徑”。
5月15日,在第29個全國助殘日來臨之際,四川省殘疾人聯合會正式公布攜手京東共同打造“四川助殘平臺”,通過引入數字化與采購治理技術,面向全省殘疾人構建生活物資和輔具采購的電商平臺,為殘疾人日常生活打造相關的零售基礎設施。同時雙方還將在京東商城為四川省殘疾人設立特色商品館,打通農產品、手工藝品的銷售通道,為殘疾人就業創業創造更多機會。
落地智能采購,以數字化打造助殘服務新形態
殘疾人服務狀況與需求的大數據建設,是深入推進“互聯網+”行動和國家大數據戰略重要的組成部分。通過數字化技術將助殘公共服務線上化,不僅有利于全面把握殘疾人口狀況的動態變化,精準把握其需求,更為科學制定和調適相應的福利制度、保障殘疾人民生奠定基礎。而這也是“四川助殘平臺”的首要任務之一。
借助京東在智能采購、數字化治理以及商品物流售后服務等方面的經驗與零售基礎設施,“四川助殘平臺”首次將全省的殘疾人生活物資采購、輔具展銷等公共服務工作搬到線上。殘疾人可通過網頁、手機選擇豐富多樣的、高品質米面油糧等生活物資,以及符合自身需求的輪椅、拐杖等優質輔具,并在全省范圍內享受到京東物流提供的送貨到家服務。
同時,“四川助殘平臺”還將為政府決策提供重要的依據。平臺上線后,殘疾人除了能夠享受更加便利的服務之外,每一筆輔具消費都將記錄在平臺數據庫里。這些數據將有助于政府及時、正確了解殘疾人的生活狀況,精準規劃和落實助殘工作,幫助有關部門、助殘工作者切實打通為殘疾人服務的很后一公里。
四川省殘聯領導(中)與京東零售集團企業業務西南區總經理潘峰(左)簽署合作協議
搭建多元通道,激發殘疾人脫貧奔康內生動力
過去囿于各種因素限制,殘疾人難以順利參與到社會化生產中,而互聯網尤其是電商平臺,為殘疾人提供了更加多元化的就業途徑。四川省殘聯也提出要積極引導殘疾人學習自強典型“不等不靠脫貧奔康”的奮斗精神,激發殘疾人及社會脫貧奔康的內生動力。
在這一理念的指導下,“四川助殘平臺”也進行了積極的探索。通過此次合作,京東將搭建四川省殘疾人特色商品館,并給予相應的流量支持。此舉不僅為四川省殘疾人提供銷售生鮮、手工藝等產品的全國性渠道,更能夠借助京東的商品治理經驗幫助殘疾人所售商品實現標準化、規模化,為他們擴大生產經營規模、帶動更多殘疾人就業提供平臺和條件,進一步為全省脫貧攻堅貢獻力量。
京東零售集團企業業務西南區總經理潘峰表示,所有人都有平等參與社會活動、實現自我價值的權利。就此,京東希望未來能有更多的電商平臺與互聯網企業一同加入到助殘工作中來,共同為殘疾人脫貧奔康貢獻力量。
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