國美終于集齊貓狗拼線上流量京東卻想著線下再造一個京東家電

每經(jīng)記者：陳克遠每經(jīng)編輯：王麗娜

圖片來源：每經(jīng)記者張虹蕾攝

3月13日，國內兩大零售巨頭京東和國美公布達成合作，國美官方旗艦店將正式入駐京東。

對于此次合作，國美方面表示，本次合作是雙方供給鏈的強強聯(lián)合。京東方面表示，國美的入駐將為平臺帶來大量原本專供線下的高端商品，進一步豐富電商平臺的產(chǎn)品品類，提升對用戶的吸引力。

一方是當前國內數(shù)一數(shù)二的零售電商平臺、以及很大的自營電商平臺，另一方是曾經(jīng)的線下家電零售龍頭、如今的全渠道零售商。

《每日經(jīng)濟新聞》記者注重到，國美對在線業(yè)務的重視一直有增無減，即便目前，國美自身也有著電商官網(wǎng)、APP、以及社交電商美店等多元化渠道。不過近兩年來，國美先后入駐了拼多多、京東，算上早已入駐的天貓，更是集齊了國內互聯(lián)網(wǎng)“貓狗拼”三巨頭。在此背后，國美的全渠道策略究竟有著怎樣的打法？而對于在2021年喊出“要在線下再造一個京東家電”的京東來說，這又會是怎樣一個伏筆？

繼2021年10月公布入駐拼多多后，13日國美再度公布聯(lián)手京東。據(jù)悉，本次合作也是國美繼拼多多之后，近兩年在第三方電商平臺開設的第二家旗艦店。

國美方面稱，國美官方旗艦店入駐京東后，旗艦店商品的物流、服務將由國美提供，同時服務標準將與國美保持一致。尤其是對于國美的大家電送裝等服務項目，也會平移至國美京東官方旗艦店。

作為家電零售行業(yè)的老大哥，國美在家電供給鏈、服務方面仍有著自身優(yōu)勢。據(jù)悉，國美京東官方旗艦店的商品品牌將覆蓋如海爾、格力、美的等國內外各大一線品牌，SKU將達到數(shù)千款。

這對于京東來說無疑是有吸引力的。實際上，2021年京東加碼家電品類的動作頻頻。

2021年4月，京東集團高級副總裁閆小兵表示，京東將在線下再造一個京東家電。為此，京東不僅在當年7月斥資12.7億元入股了五星電器，同時，同年11月，京東家電旗下的首家超級體驗店也在重慶正式亮相。

京東方面提供的數(shù)據(jù)顯示，即便在2021年線下家電整體市場銷售額下滑的情況下，京東五星電器也實現(xiàn)了逆市增長近10%，并在“618”“雙11”等節(jié)點同比增幅分別達到55%和64%。

不只是京東對國美的入駐滿懷期待，同時從國美方面的訴求來說，京東作為國內電商行業(yè)的巨頭玩家之一，國美選擇與之合作，也瞄準了后者所具備的流量和供給鏈優(yōu)勢。

根據(jù)雙方的合作內容，國美官方旗艦店入駐京東后，不僅旗艦店將為京東的平臺用戶提供更豐富的家電商品和服務，同時，京東的百貨、快消類供給鏈也將引入到國美渠道。此外，京東在數(shù)碼電器頻道和搜索電器相關的產(chǎn)品時，將優(yōu)先推薦帶有“線下同款”標識的商品，品類上包括電視、冰箱、洗衣機、空調等大家電、廚衛(wèi)家電以及生活家電。

而根據(jù)京東此前發(fā)布的2021年全年業(yè)績報告，2021年京東集團全年實現(xiàn)凈收入5769億元，同比增長24.9%，超過市場預期；年度活躍購買用戶數(shù)從2021年的3.053億，增長18.6%至3.620億，其中第四季度環(huán)比增長2760萬，創(chuàng)下過去12個季度以來的新高。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心網(wǎng)絡零售部主任莫岱青在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示，國美進入京東開店，一方面可以獲取流量端口，補上短板，加快線上線下融合。同時，隨著國美、五星電器等入駐京東，后者也可以進一步豐富產(chǎn)品種類，吸引更多用戶，形成轉化。

對于此次與京東方面的合作，國美方面顯然有著多平臺差異化運營的考量。

國美方面表示，國美官方旗艦店入駐京東后，對于上架的商品，將以選取國美門店同款的中高端商品為主，而且消費者可通過國美線下門店體驗商品。

對比2021年10月國美公布入駐拼多多時，國美方面曾表示，國美在拼多多平臺上線的商品主要是一些國美的包銷定制商品，也會有一些特供類商品，這類商品具有價格優(yōu)勢，很簡單吸引消費者打出旗艦店影響力。

此外，國美互聯(lián)網(wǎng)CEO、國美資本總裁方巍也曾在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時稱，選擇與拼多多合作的原因是，近年來國美一直在推進自身的社交分享業(yè)務以及渠道下沉戰(zhàn)略，而通過與拼多多的合作將讓雙方市場進行互補。

入駐不同平臺采取不同定位的舉措背后，是國美自推進“家·生活”戰(zhàn)略以來，持續(xù)向整體方案提供商、服務解決商和供給鏈輸出商轉型的體現(xiàn)。而國美方面也表示，國美將把成立33年來積累的優(yōu)勢供給鏈能力持續(xù)輸出至更多平臺。

但也需要注重的是，在相繼入駐拼多多、京東后，算上此前早已入駐的天貓，國美的線上合作伙伴已經(jīng)集齊了“貓狗拼”三巨頭。

而對于國美自身的電商業(yè)務而言，實際上，早在2021年國美整合旗下網(wǎng)上商城和庫巴網(wǎng)，統(tǒng)一更名為“國美在線”，隨后在2021年就實施全渠道戰(zhàn)略轉型后，國美早已擺脫了傳統(tǒng)線下零售商的定位，且對線上業(yè)務保持著持續(xù)加碼的態(tài)勢。

目前，國美已經(jīng)形建立起了國美APP、門店、美店三端合一的用戶觸達和用戶運營平臺。而在接連入駐其他第三方平臺，國美自身的線上渠道將面臨是否被分流的問題？

對此，國美方面告訴記者，與第三方電商平臺的聯(lián)手將是彼此的強強聯(lián)合，流量反而會擴大，不存在分流的影響。

莫岱青也在接受記者采訪時稱，采取入駐第三方平臺方式的電商平臺并不是國美一家，在當前日趨開放的大環(huán)境下，這種方式會越來越被接受，而就國美來看，也可以看到國美正從單一渠道向多元化渠道發(fā)展轉型。

實際上，從國美此前發(fā)布的2021上半年財報中也可看到，當前國美獲取流量的主要方式已不在于自身中心化的平臺，更多在于線下門店和社交電商。在上述財報中，國美方面表示，國美將以實體店和美店作為低成本流量來源的核心，借助社交零售的快速裂變傳播，形成密集、無邊界的消費網(wǎng)絡。或也正因如此，在選擇入駐第三方平臺時，國美才能如此不設限。

另外，莫岱青還表示，當前的電商行業(yè)已經(jīng)逐漸形成了阿里、京東、拼多多、蘇寧這樣的格局，而國美除了線下的核心優(yōu)勢外，在互聯(lián)網(wǎng)轉型過程中可借助多渠道優(yōu)勢，更能夠加快線上線下融合進程，并讓覆蓋范圍變得更廣。

截至3月13日港股收盤，國美零售股價為0.73港元，較前一日收盤價下跌1.35%，市值為157.37億港元。

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