2021年淘寶1212活動招商規則匯總

雙十一可以說是電商屆很重要的一次活動了，商家們都在奮勇備戰。但是在忙雙11的同時也不要忘記一個月之后的雙12了。2021年淘寶1212是集全淘寶之力讓消費者全民瘋搶的節日，同時也是賣家的盛宴。現小編為大家奉上2021年淘寶1212活動招商規則匯總。

一、2021淘寶1212活動報名流程

注：1)海選審核通過的賣家才會有機會報名行業分會場。

2)已經通過2021年淘寶嘉年華海選的賣家可以直接報名2021年淘寶1212行業會場，不用再次報名海選。

3)未報名/未通過2021年淘寶嘉年華海選報名的賣家，可以報名2021年淘寶1212海選補報，通過后即可報名會場。

4)運動鞋類目外圍招商截止時間2021年12月10日23:59:59。

二、淘寶1212活動流量資源支持

1、淘寶網PC首頁焦點圖、頂通引導圖、通欄資源位、行業頻道首頁焦點圖等好位置;

2、無線端手機淘寶會支持淘寶1212活動，部分手機淘寶資源位將實現個性化投放，流量會更加精準有效;

3、淘金幣、天天特價等熱門市場會透出淘寶1212活動商品;

4、淘寶客推廣帶來的站外流量;

5、鉆石展位和直通車的付費流量。

本次淘寶1212活動，淘寶網依然會用非常精準有效的優質流量來支持各位參與活動的賣家，期待各位賣家能夠達到自己理想的經營目標，具體資源支持以正式招商公布的為準，請知悉。

三、淘寶1212活動必設玩法

所有會場必設玩法如下：

1、包郵

1)活動商品包郵，大陸偏遠地區(內蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)、港澳臺及海外地區除外。

尤其類目不包郵：裝修設計/施工/監理、裝修服務、全屋定制。

2)大件類商品包物流，大陸偏遠地區(內蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)、港澳臺及海外地區除外。

A.大件類商品類目包括：商業/辦公家具、樂器/吉他/鋼琴/配件(鋼琴)、家裝主材(大件)、寵物/寵物食品及用品(大型魚缸)、家裝燈具光源(大件)、基礎建材(大件)、住宅家具(大件)等。

B.包物流說明：指包含賣家發貨至消費者確認的收貨地所在的地級市物流提貨點的費用(地級市到買家收貨當地的物流點費用需賣家與買家協商確定)。收貨人負責將商品從物流提貨點提至收貨地址。

注：大件，指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。

2、跨店滿減

所有參加本次活動(會場+外圍)的賣家必須設置跨店滿減，不同行業報名時滿減檔位會有所不同，請以系統設置頁面顯示為準。點擊查看詳情

3、雙12店鋪紅包

要求賣家設置店鋪紅包，2021年淘寶1212活動店鋪紅包使用的范圍是全店商品，從2021年10月26日開始設置，使用時間是2021年12月12日，部分類目參與。

四、淘寶1212活動海選招商規則

賣家須同時滿足以下條件：

1、賣家為淘寶網賣家;

2、符合《淘寶網營銷活動規則》;

3、本自然年度內，未因發布違禁信息或假冒材質成份的嚴重違規行為扣分滿6分及以上;

4、本自然年度內，不存在出售假冒商品違規的行為;

5、店鋪未涉及廉正調查;

6、店鋪綁定的支付寶帳戶身份認證完善信息達到II類支付帳戶;

除以上之外，還須符合各分會場的其它招商要求(詳見各分會場招商帖)。

注：1)對于符合上述條件的賣家，淘寶將擇優審核通過;

2)賣家若不再符合活動報名要求，將被清退出活動。

3)已經通過2021年淘寶嘉年華海選的賣家，無須重新報名海選，自動獲得2021年淘寶1212海選通過資格。

五、淘寶1212活動會場招商規則

1、淘寶1212主會場及分會場介紹

1)主會場介紹

淘寶1212主會場是展示大促很優質的商品和賣家的集中區域，大促會集中固定資源投放主會場。主會場內的內容，由各分會場內很為優秀的賣家及商品組成，通過一系列推薦及賽馬方式，為消費者提供很優質的精選商品、很具服務能力的實力賣家。

主會場報名方式：主會場無需賣家報名，將通過分會場以賣家“賽馬”的方式選取很優秀的賣家入圍。

2)分會場介紹

本次淘寶1212的分會場從種類上可分為行業分會場、特色分會場和業務分會場，均需要報名才有機會進入。

行業分會場介紹：淘寶1212分會場是以行業、類目及垂直市場組成的獨立會場，是承載各細分類目、細分市場及行業精選內容的區域。分會場對賣家提供的活動商品折扣、商品價格、商品庫存深度、商品受歡迎程度有較高要求，分會場內以不同樓層的方式展示不同類型的店鋪或商品集合。

特色分會場介紹：淘寶1212行業特色玩法主要包括8大特色主題日、“他經濟”和聯名款三大玩法，其中8大特色主題日是以行業特色貨品為基礎，打造活動預熱期(12月1日-12月8日)一天一個主題日的概念;“他經濟”是以男性行業參與的特色內容型會場;聯名款是打造特色跨界聯名合作的特色商品會場;并提供心愿團等特色玩法會場。具體詳見特色會場介紹。

業務分會場介紹：淘寶1212業務分會場精選淘寶網2021年導購平臺，將商品和服務種類呈現多元化，讓消費者深度體驗包羅萬象的淘寶，如：全球購、淘金幣、天天特價。

2、行業分會場時間安排

1)分會場報名時間：2021年10月26日10:00:00-11月22日23:59:59

2)分會場審核截止時間：2021年11月23日23:59:59

3)活動預熱時間：2021年12月1日00:00:00-12月11日23:59:59

4)正式活動時間：2021年12月12日00:00:00-12月12日23:59:59

3、行業分會場報名資質要求

賣家須同時滿足以下條件方可報名行業分會場：

1)賣家為淘寶網賣家;

2)符合《淘寶網營銷活動規則》;

3)本自然年度內未因發布違禁信息或假冒材質成份的嚴重違規行為扣分滿6分及以上;

4)本自然年度內不存在出售假冒商品違規的行為;

5)店鋪未涉及廉正調查;

6)店鋪綁定的支付寶帳戶身份認證完善信息達到II類支付帳戶;

7)除以上之外，還須符合各行業分會場的其它招商要求(詳見各行業招商帖入口)。

4、分會場審核規則

1)行業成交TOP賣家優先審核(按近180天店鋪支付寶成交降序排序);

2)商品折扣力度更大的賣家優先審核;

3)行業優質打標賣家優先審核(詳情查看各行業招商帖);

4)有過大促經驗的賣家優先審核。

注：

1)對于符合報名條件的賣家，淘寶將擇優審核通過;

2)報名與活動期間賣家若不再符合活動報名要求，將被清退出活動。

5、分會場賽馬規則

待更新

六、淘寶1212活動外圍招商規則

1、淘寶1212外圍介紹

“外圍”是除了“主會場”、“分會場”等等會場以外的活動區域總稱。為了充分發揮淘寶賣家的豐富性，會針對外圍賣家給予多種支持。

2、外圍商品的權益

1)報名外圍并審核通過的商品，將被打上“淘寶1212”活動的商品標，享受活動流量。

2)報名外圍并審核通過的商品，將獲得個性化曝光流量，有機會進入“標簽主題會場”;報名“發現好貨”審核通過，有機會進入“淘寶1212”活動的各行業分會場”發現好貨”樓層和“發現好貨”分分會場享受會場流量。

3、外圍時間安排

1)外圍報名時間：2021年10月26日10:00:00-12月12日23:59:59

2)外圍預熱時間：2021年12月1日00:00:00-12月11日23:59:59

3)正式活動時間：2021年12月12日00:00:00-12月12日23:59:59

4、外圍招商方式

分為系統反向邀約和賣家正向報名兩種方式：

1)系統反向邀約

收到邀約的賣家在招商入口點擊立即報名后，填寫商品信息時，點擊”符合資質的商品”，即可知曉店鋪內被邀約的商品。

2)賣家正向報名

A、每個外圍賣家可自主選擇報名2款店鋪商品。

B、特色賣家資質獎勵

符合行業特色賣家資質，可額外獲得200個自主報名商品的獎勵。根據行業特點會略有差異，具體詳見各行業招商貼。

注：如符合不同行業特色賣家資質，額外獲得的獎勵可以疊加。

5、外圍報名資質要求(自主報名)

賣家須同時滿足以下條件方可報名外圍：

1)賣家為淘寶網賣家;

2)符合《淘寶網營銷活動規則》

3)本自然年度內未因發布違禁信息或假冒材質成份的嚴重違規行為扣分滿6分及以上;

4)本自然年度內不存在出售假冒商品違規的行為;

5)店鋪未涉及廉正調查;

6)店鋪綁定的支付寶帳戶身份認證完善信息達到II類支付帳戶s://custweb.alipay.com/certify/personal/L3

七、淘寶1212活動“發現好貨”會場招商規則

1、“發現好貨”會場簡介

2021年淘寶1212外圍的尤其玩法，外圍打標賣家符合“發現好貨”會場招商要求，有機會收到報名邀約，報名“發現好貨”成功且表現優異賣家的商品，有機會展現到各行業分會場“發現好貨”樓層和“發現好貨”分分會場中，獲得更多會場流量。

發現好貨會場邀約及報名時間：2021年11月20日10:00:00-12月12日23:59:59

發現好貨會場展示時間：2021年12月1日00:00:00-12月12日23:59:59

2、“發現好貨”會場招商要求

(1)賣家報名的基礎規則(以下條件需全部滿足)

1)符合各行業分會場賣家報名要求。

2)非行業分會場審核通過的賣家。

3)屬于外圍報名活躍賣家(如下3個條件符合其一即屬于外圍報名活躍賣家)：

a、至少外圍審核通過一款商品;

b、假如反向邀約可報名商品低于100款，報名外圍的商品總數占比反向邀約可報名商品數不低于30%;

c、假如反向邀約可報名商品大于等于100款，報名外圍商品總數不低于30款。

(2)商品報名的基礎規則(以下條件需全部滿足)

1)報名商品已被外圍審核通過;

2)報名商品符合各行業分會場商品報名要求;

3)一個賣家只能報名一款商品。

3、“發現好貨”賽馬規則同行業分會場賽馬規則。

八、淘寶1212活動商品鎖定及類目變更規則

1、商品鎖定

2021淘寶1212活動商品一口價鎖定時間為活動開始前24小時至活動結束，共鎖定48小時;商品可增加庫存但不能減少，sku增刪鎖定。

2、類目變更

禁止調整類目時間：2021年11月20日00:00:00-2021年12月13日23:59:59

限制商品變更一級類目如下：

1)以下類目禁止轉入，可以轉出

2)以下類目禁止轉出，可以轉入

九、淘寶1212活動價格規則

為倡導賣家誠信參與淘寶1212活動，為消費者提供物美價廉的商品，提升消費者的購物體驗，淘寶網針對參加2021年淘寶1212活動的商品(包含正式活動商品以及預售商品)制定如下的價格管控要求。

1、活動前提價管控

正常流通的商品在短期內不會出現成本的大幅上升或驟然下降，為倡導誠信經營、避免先漲價后降價導致消費者對賣家的促銷行為產生質疑，要求參加2021年淘寶1212活動的商品，在活動預熱期不得大幅提價。

管控時間：2021年12月1日00:00:00-2021年12月11日23:59:59

管控內容：商品在管控時間內的銷售價格(包含“一口價”和“拍下價”)相較于該商品在2021年11月1日00:00:00-2021年11月30日23:59:59期間于淘寶網展示的銷售價格(包含“一口價”和“拍下價”)的平均值，上浮不得超過10%。

如排查到賣家的商品銷售價格存在違反以上要求的情況，淘寶網會將此情形列入今年淘寶1212活動的不誠信行為管控范圍，并對您的店鋪采取警告、降級、清退活動等管控措施。

2、活動價格保護

為確保活動的公正性、履行淘寶1212活動對消費者的服務承諾、提升消費者的購物體驗，要求參加2021年淘寶1212活動的商品，在活動前及活動后的一定時間內，銷售價格不得低于活動價格。

管控時間：2021年11月12日00:00:00-2021年12月26日23:59:59

管控內容：商品在管控時間內的銷售價格(包含“一口價”和“拍下價”)不得低于淘寶1212活動當天很低銷售價格(包含“一口價”和“拍下價”)。

如排查到賣家的商品銷售價格存在違反以上要求的情況，淘寶網將依據《淘寶規則》違反承諾第一項，對該賣家按照每次扣6分的標準進行處罰。

注：

1)上述“銷售價格”，包含“一口價”和“拍下價”，均指賣家活動報名系統顯示的價格。

2)上述“銷售價格”的對比均為“一口價”對比“一口價”，“拍下價”對比“拍下價”。

以上規則不適用于以下尤其類目：

【“一口價”要求不適用于以下尤其類目】

一級類目為：全屋定制、裝修設計/施工/監理、裝修服務、電腦硬件/顯示器/電腦周邊、數碼相機/單反相機/攝像機、電玩/配件/游戲/攻略、DIY電腦、二手數碼、筆記本電腦、品牌臺機/品牌一體機/服務器、智能設備、平板電腦/MID、MP3/MP4/iPod/錄音筆、閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤、電子詞典/電紙書/文化用品、樂器/吉他/鋼琴/配件、個性定制/設計服務/DIY、商業/辦公家具、辦公設備/耗材/相關服務、網絡設備/網絡相關、五金/工具、電子元器件市場、標準件/零部件/工業耗材、潤滑/膠粘/試劑/實驗室耗材、機械設備、搬運/倉儲/物流設備、紡織面料/輔料/配套、金屬材料及制品、橡塑材料及制品、包裝、農用物資、農機/農具/農膜、畜牧/養殖物資

【“拍下價”要求不適用于以下尤其類目】

一級類目為：全屋定制、裝修設計/施工/監理、裝修服務、電腦硬件/顯示器/電腦周邊、數碼相機/單反相機/攝像機、電玩/配件/游戲/攻略、DIY電腦、二手數碼、筆記本電腦、品牌臺機/品牌一體機/服務器、智能設備、平板電腦/MID、MP3/MP4/iPod/錄音筆、閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤、包裝

二級類目為：“珠寶/鉆石/翡翠/黃金>>K金首飾”、“珠寶/鉆石/翡翠/黃金>>黃金首飾(新)”、“珠寶/鉆石/翡翠/黃金>>鉑金/PT(新)”、“尿片/洗護/喂哺/推車床>>紙尿褲/拉拉褲/紙尿片”、“奶粉/輔食/營養品/零食>>嬰幼兒牛奶粉”

注：上述“二級類目”僅指二級類目本身，不包含其所在的一級類目，如“珠寶/鉆石/翡翠/黃金>>K金首飾”僅指“K金首飾”該二級類目。

十、玩法及各行業招商規則

待更新

十一、淘寶1212活動發貨和交易規則

發貨時間規定：

2021年12月12日00:00:00——2021年12月18日23:59:59期間買家付款的訂單：

1、一般要求

賣家須在2021年12月21日23:59:59前發貨并交由物流公司攬件，買家可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等)。若賣家未按此要求發貨的，則屬《淘寶規則》違反承諾“未按約定時間發貨”。

2、尤其要求

1)家具大件類【指商業/辦公家具、五金/工具、鋼琴、住宅家具、衛浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、電線、基礎建材類大件商品，大于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防】商品，賣家應自消費者付款之日起20天內完成發貨;

2)定制、預售、眾籌商品發貨時間，以賣家商品詳情頁面顯著位置描述的發貨時間為準;

3)虛擬類目商品發貨時間以日常發貨時間要求為準。

3、發貨時間另有約定的以雙方約定為準。

交易流程調整：

(一)確認收貨超時：

2021年12月12日00:00:00-2021年12月18日23:59:59期間付款成功的訂單：

1、通過快遞、EMS發貨的，自“賣家已發貨”狀態起的15日后，系統會自動確認收貨;

2、通過平郵發貨的，自“賣家已發貨”狀態起的30日后，系統會自動確認收貨;

3、全球購商品，自“賣家已發貨”狀態起的30日后，系統會自動確認收貨;

4、買家可自主延長收貨的時間調整為很大可延長5天;

5、買家收貨地址為海外或港澳臺地區的淘寶網交易訂單，確認收貨超時與日常保持一致。

(二)退款/投訴流程：

1、未發貨訂單退款申請時間調整：

由于活動期間流量巨大，訂單產生數量過大，在2021年12月12日00:00:00-2021年12月12日23:59:59期間，買家“已買到的寶貝”頁面中未發貨訂單的申請退款功能暫時關閉，該功能將于2021年12月13日00:00:00開放(虛擬類目除外)。

2、延遲發貨類退款/投訴申請時間調整：

2021年12月12日00:00:00-2021年12月18日23:59:59期間付款的淘寶訂單，在2021年12月12日00:00:00-2021年12月21日23:59:59期間，買家無法選擇【缺貨】或【未按約定時間發貨】作為申請退款的原因，也無法選擇【未按約定時間發貨】作為投訴原因，2021年12月22日00:00:00后上述理由可以選擇。虛擬類目除外。

3、賣家處理退款時間調整：

(1)對于在2021年12月12日00:00:00到2021年12月18日23：59：59期間發起或修改的淘寶退款/退貨申請，賣家應在買家發起或修改退款申請之日起的5日內進行處理，逾期未處理將自動達成退款協議。

(2)買家在2021年12月12日00:00:00到2021年12月26日23:59:59期間填寫退貨物流信息，且消費者使用快遞、EMS退貨的，賣家應在買家填寫退貨運單號之日起的15日內處理，逾期未處理的，將自動退款給買家。虛擬類目除外。

4、買家填寫退貨運單號時間：

對于賣家在2021年12月12日00:00:00到2021年12月26日23：59：59期間同意的退貨申請，買家應在賣家同意其退貨申請之日起的7日內填寫退貨運單號，逾期未填寫的，退貨申請將自動關閉。

其他

1、淘寶發貨時間承諾產品臨時關閉

淘寶發貨時間承諾產品將于2021年12月10日16:00:00至2021年12月17日16:00:00暫時關閉，即，所有商品設置的發貨時間承諾在此期間都將不予顯示，請賣家務必注重。

2、0秒退款功能臨時關閉

2021年12月10日16:00:00至2021年12月17日16:00:00期間生成的訂單，不走0秒退款。2021年12月17日16：00：00恢復0秒功能后，歷史訂單不做處理，只對后續新增訂單生效。

十二、淘寶1212活動管控規則

1、在大促過程中，對以下違規(包含但不限于)行為將實行全程監控：出售假冒商品、虛假交易、發布違禁信息、欺詐、虛假認證、盜圖、惡意作弊、知識產權侵權、假冒材質成份、描述不符、行為類投訴、不正當競爭、擾亂正常交易安全和秩序等行為。如有違規行為出現，一經核實，做違規商品活動頁面下架、違規店鋪活動會場清退的實時處理。

2、具體來看，在活動過程中，出現以下的情形會被清退活動(包括但不限于)：

3、在大促過程中，被系統排查到的異常訂單數據將不計入店鋪排名統計，且淘寶網將依據異常數據情況決定是否對店鋪的活動權限進行緊急回收處置，同時，淘寶網會對淘寶1212期間違規獲取或使用官方資源的賣家做擾亂市場秩序的處罰，被處罰賣家自處罰之日起90天內限制參加淘寶網營銷活動。

4、為保障消費者在本次2021年淘寶1212活動中的購物體驗，在大促過程中，我們將對參加活動的商品進行不定期排查。若賣家存在發布涉嫌不適合活動如低俗營銷、疑似違禁等的商品，或者存在其他違反政策法規、公序良俗的行為的，淘寶網將通過清退活動或其他治理手段進行實時管控。

十三、注重事項

淘寶可根據活動舉辦的實際情況，在法律答應的范圍內，對本規則進行變動或調整，相關變動或調整將公布在規則頁面上。

平行優惠計算規則：營銷工具計算規則已變更，請賣家尤其注重，避免資損s://rule.taobao.com/detail-8148.htm?spm=a2177.7231193.0.0.4f3017ea208wgC&tag=self