什么是消費互聯網什么是產業互聯網

　　不談互聯網，你就很難明白企業互聯網、產業互聯網。因為你根本就沒互聯網的認知，談什么都在企業內部這個圈子，就沒法談。

　　不談消費互聯網，你就很難明白企業互聯網、產業互聯網。因為消費互聯網像產供銷研上游一節節延伸，就是企業互聯網乃至產業互聯網。

　　(1)提前申明：我個人的局限性

　　我是常年從事企業軟件的，這個職業是典型的企業對企業的業務。

　　企業軟件是典型的虛擬性的，不像我們看到的汽車、房子、手機都是實物制造。

　　不過我面對的客戶卻都是to C的，我做過零售行業信息化、醫院行業信息化、汽車行業信息化、地產行業信息化，零售、醫院、汽車、房子，典型都是售賣給消費者的。

　　我沒做過財務軟件，也沒做過ERP，我過去在垂直行業做的都是這個行業的業務處理軟件，如零售的倉儲處理(WMS)、醫院的計費收費和藥房藥庫處理、汽車的分銷銷售和維修、地產的銷售和租賃。

　　后來也漸漸擴展到了全企業用的企業協同軟件：集成門戶、企業社交【企業內IM/微博/博客/論壇】、項目治理/任務治理，也漸漸擴展到了企業財務部門軟件：預算、成本、費用、應收應付，也漸漸擴展到了企業采購部門軟件：招投標、采購業務過程記錄。

　　我還沒做過企業對企業的企業客戶，我也沒做過重工業產品的企業客戶，我做的全是給消費者用的輕工業產品的企業客戶(汽車應該算是重工業范疇)。

　　即使在京東的時候，即使京東有新通路業務(本質是B2B分銷業務)，看似是S2b，但因為零售終端門店和京東體量相比差距太大，和一個大C差不多。

　　(2)我如何判定互聯網的真偽性

　　我那天看了一個2021年中國互聯網企業價值榜，里面居然有瑞幸咖啡。我就納悶了，瑞幸咖啡怎么就成了互聯網企業了。所以真有必要把互聯網企業掰明白。

　　有些企業看起來像實業，其實人家是典型的互聯網。有些企業看起來像互聯網企業，其實是典型的實業。弄混了就會遭殃。

　　我個人有兩個重要觀點：

　　1、互聯網不管是產品或是服務，都是虛擬的。

　　2、互聯網需要單體對單體連接，然后還要彼此連接成網狀，這才能天然聚合海量用戶和海量數據，這才是真的互聯網。光單體內部之間連，或者只一條線連，都不能稱作真正的互聯網。

　　我就是依據這兩個重要原則來判定什么是真的互聯網，什么是假的互聯網。

　　(3)互聯網

　　中國互聯網發展了20年，Web網站超過600萬個，蘋果應用商店中國區App超過181萬款，但這都是各種各樣的相，本質上就下面幾類。太陽底下無新鮮事。

　　一、典型互聯網

　　其實，很典型的互聯網企業是以下幾類：

　　1、新聞資訊/垂直行業資訊(如汽車之家、東方財富網)、文學/電子圖書/動漫

　　2、音樂、音頻(如喜馬拉雅聽書)

　　3、視頻(如長視頻優酷土豆、短視頻如抖音快手)、直播

　　4、即時通信(QQ/微信)、社交(陌陌/微博)、社區(如知乎/雪球/脈脈)

　　5、內容搜索(如百度)、網站導航(如hao123)、地理導航(如百度地圖和高德地圖)

　　6、游戲

　　以下一些類比就不好分辨了，可得睜大眼睛。

　　二、零售電子商務互聯網

　　阿里平臺肯定是互聯網：

　　1、商品資源調度平臺：1688、淘寶天貓

　　2、倉儲物流資源調度平臺：菜鳥

　　3、資金資源調度平臺：聚合支付工具支付寶、螞蟻金服信貸

　　而京東自營零售、京東自營倉儲物流，是典型的實業本質，不應該屬于互聯網范疇。只不過借助互聯網在網上進行消費者獲取、訂單獲取。

　　你判定一家企業本質是零售實業企業還是本質是電商互聯網企業，就看它是做資源調度平臺，還是要自己親自進貨囤貨賣貨送貨。

　　你可以用此方法再判定判定：拼多多、云集微店。

　　三、服務電子商務互聯網

　　這類型更不好判別真偽，因為他們賣的都是線上訂單，需要消費者線下使用到服務方去消費服務。

　　你看攜程，在網上賣各種服務訂單：機票、旅館、旅行社跟團游、經典門票。

　　其實攜程是個實業企業，它需要包銷，只不過它囤的不是實物，而是一堆電子票(現在科技發達不是紙張票了)。

　　但你看滴滴，它就是個典型的服務電子商務互聯網商，它做資源調度平臺：出租車-租客。

　　你看美團，看似美團似乎尤其重，還配送到家，實際上它也是個典型的服務電子商務互聯網商，因為它的核心是：點評UGC內容營銷引流、美團線上訂單交易支付、美團線下外賣配送調度平臺(類菜鳥)

　　你看58到家，就是搬家公司、保潔、維修人員資源的社會化調度平臺，也是典型的服務電子商務互聯網商。

　　四、虛擬服務電子商務互聯網

　　這類型是典型的互聯網。他們的服務是可在互聯網上交付的，不像飛機、酒店、景點、電影院、搬家、保潔、維修你都得到線下去交付。

　　這個領域典型的代表有：醫療、教育、人才，還有兩個尤其領域：金融、通信。

　　醫療這個垂直賽道，有兩個細分：網上咨詢、網上掛號和網上訂藥。我把互聯網醫療保險歸到金融領域，算是金融領域的一個面對細分行業的產品。

　　教育，通過互聯網的文字、語音、視頻、直播就可以完成。

　　人才：本質上是個廣告，只不過不是商品資源的供求，而是人才資源的供求而已。

　　金融，本來就是個虛擬服務，除非我們使用紙張鈔票，否則我們不是手機支付就是手機銀行轉賬，很少接觸到實物。

　　通信/電信也是，郵件是通信、IM是通信、音頻通話是通信、視頻通話也是通信。

　　(4)智能硬件是不是互聯網

　　看著華為手機、OppO手機，逐漸從營收到利潤都超越小米，我越來越困惑應該把小米歸到手機實業還是互聯網產業。制造+銷售實業有實業的玩法套路，互聯網有互聯網的玩法套路，假如認知定位有幻覺錯誤，是很危險的。

　　你看小米：自己原創品牌(小米)、自己研發、自己治理原材料和核心零部件的供給鏈采購、委托生產(富士康)、線上直銷(小米商城/京東商城/天貓官方旗艦店)、線下直銷門店(小米之家)，現在也在開展渠道分銷，也在積極開拓海外市場。

　　小米有自己的：芯片、OS、應用商店。小米也在通過金山矩陣、順為資本矩陣，整合典型的互聯網業務：照片、新聞資訊(廣告營銷變現)、文學/電子書、音樂、視頻、游戲。什么時間的互聯網業務營收、互聯網業務利潤都占小米的主要份額，小米才能成為一家真正的互聯網公司。

　　諸如智能汽車(如小鵬汽車、蔚藍汽車)、智能自行車(摩拜、OFO)，是實業模式，還是互聯網模式，實在值得推敲。不能說它的產品能連到網上、它在網上銷售，就說它是互聯網企業。

　　(5)云計算是不是互聯網

　　很多人說企業服務投資熱火了，我仔細一看，原來大部分的資金都投入到四大基礎技術領域了：云計算平臺、大數據平臺、人工智能平臺、物聯網平臺。過去我們叫這些都叫基礎技術領域，現在不知為啥都歸入企業服務了。人家阿里巴巴、百度都是從企業身上收營銷費、收交易抽水，咋沒把阿里巴巴和百度也都歸到企業服務里呢?

　　云計算也是有實有虛：

　　1、實：IaaS(機房IDC、服務器、存儲設備、網絡設備)

　　2、虛：PaaS：大數據(對象存儲文件存儲、SQLNOSQL數據庫、大數據處理平臺)，中間件(企業應用中間件、多媒體處理中間件)、人工智能平臺、IoT物聯網平臺

　　3、虛：安全保護軟件

　　4、虛：SaaS：企業應用軟件(如OA、財務軟件、HR軟件、CRM軟件、零售業業務處理軟件等等)

　　這就挺有點像小米，小米也是目前智能手機營收，未來想互聯網業務(虛擬數字業務：應用商店、新聞、音樂、視頻、游戲)收入高。云計算廠商廠商也期望IaaS筑底搶占客戶基盤，然后給客戶疊加銷售PaaS組件和SaaS應用來獲得大幅度的營收與利潤。

　　PaaS和SaaS確實不是實物，是軟件，是虛擬的產品和服務，但一定要睜大眼睛了來判定：

　　1、它能在公有互聯網上使用嗎?

　　2、它能在公有互聯網上銷售、購買交易、支付嗎?

　　3、它的核心功能能通過公有互聯網連接到其他單體，并且是連接成網狀的嗎?

　　假如回答都是否，那就不是真正的互聯網業務。

　　文章來源：未知

　　文章標題：什么是消費互聯網什么是產業互聯網？

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