中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告42次(第42次中國互聯(lián)

　　中國天天新增的手機支付用戶數(shù)可能是美國的幾十倍甚至幾百倍，我雖然沒做調(diào)查，但是我估計這個倍數(shù)一定也是高于中美人口比例（13 億：3 億）。這也就是說中國的互聯(lián)網(wǎng)化速度是高于美國的。中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度極快，可是又有很多基礎(chǔ)并沒有（包括網(wǎng)民基數(shù)、素質(zhì)，行業(yè)基礎(chǔ)等各個方面），所以我用“補課”這個詞來形容現(xiàn)在的情況。

　　今天在這里提出這個概念――“補課型”的中國互聯(lián)網(wǎng)――是希望借這個角度討論一下中國的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀，從而對創(chuàng)業(yè)者們有所幫助。

　　如本文開頭描述的一樣，中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和整個行業(yè)都在快速的發(fā)展。可是很多企業(yè)在發(fā)展的過程中，因為基礎(chǔ)設(shè)施不足（尤其是用戶不成熟），導(dǎo)致企業(yè)要花很大代價教育行業(yè)、用戶，很多人會抱怨這種情況，其實本文的觀點，恰恰是這種狀態(tài)，才誕生很多的機會。

　　舉很簡單的例子，離我們很近發(fā)生的滴滴打車和快的打車之爭，讓幾乎所有的出租車司機成為了“有效”的智能手機用戶（“有效”是說不是只用手機打電話的用戶），還教育了用戶手機支付的習(xí)慣。就在這剛剛過去的一年內(nèi)，手機支付的用戶數(shù)、頻率都應(yīng)該得到了極大的提升。而前兩年的團購則培養(yǎng)了用戶使用 O2O 服務(wù)的習(xí)慣，在之前則是淘寶、京東培養(yǎng)了用戶網(wǎng)購的習(xí)慣，而在之后，互聯(lián)網(wǎng)金融則培養(yǎng)了用戶在線理財?shù)男枨蟆?

　　這是本文的第一個觀點，中國互聯(lián)網(wǎng)還有很大的增長潛力，每個浪潮都在教育出一批新的互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)用戶，或者培養(yǎng)出新的習(xí)慣。

　　滴滴、快的打車是靠巨頭支撐才有實力做出來，并且教育了一大波用戶使用手機叫車、支付，還讓司機們用上了智能手機；上一波的團購、互聯(lián)網(wǎng)金融則是靠全行業(yè)“百團”各個網(wǎng)站以及背后的 VC 一起用泡沫砸出來的，也教育了無數(shù)用戶。這些行業(yè)的浪潮背后，支持的資本的實力在不斷加大。滴滴快的戰(zhàn)爭中，燒掉的補貼費用是團購、互聯(lián)網(wǎng)金融都比不了的，所以滴滴快的的用戶增長也是可以說前所未有的。

　　這是本文第二個觀點，誰能有實力、有資本給行業(yè)“補課”，誰就能做到足夠的規(guī)模，這種速度是比一般的公司都會快很多的。

　　上述這種情況在成熟市場（比如美國）會相對較少，因為他們大部分用戶可能已經(jīng)用上了 Paypal 或者信用卡，格局早已經(jīng)形成，去改變已有的客戶習(xí)慣是很難的。美國的創(chuàng)業(yè)公司在做一些創(chuàng)新的時候，往往條件都是具備的，比如用戶都有信用卡等等，你要做的是創(chuàng)造一個新的場景把用戶帶進來。而在中國，你要做一個公司，真的是很多東西都要從頭做起，甚至還要去教用戶如何使用手機支付――當(dāng)然現(xiàn)在在變得越來越好。

　　中國市場為什么可以支撐這種補課型互聯(lián)網(wǎng)模式？因為跟總?cè)丝诒龋F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的普及度其實都有很大的提升空間。在美國這類成熟市場，非純創(chuàng)新的模式靠砸錢是很簡單到想象力的天花板的；而在國內(nèi)，現(xiàn)在砸錢補課就是意味著按照你的意愿培養(yǎng)按照你的習(xí)慣、屬于你的用戶。就算支付寶已經(jīng)有 3 億用戶（數(shù)字是意思一下并不正確），微信支付可以再做 3 億用戶，即使這樣，6 億用戶也遠遠沒達到人口數(shù)量這個天花板。

　　而部分的 VC 大佬們也對這種方式開始認(rèn)可和接受。以前互聯(lián)網(wǎng)公司融資后，燒錢更多的是從公司需求出發(fā)，把錢花在市場等方面，燒錢的規(guī)模其實也跟美國同階段公司比起來可能大多數(shù)都是更小的。而其實中國市場的天花板比美國更高，因為人口基數(shù)在這，現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)公司的融資額很多已經(jīng)趕上甚至超過美國同類公司，未來我認(rèn)為只會更高，而他們中的一部分則會通過燒錢教育用戶來獲得規(guī)模。到時候往返顧，今年可能就是一個轉(zhuǎn)折點。

　　這是本文第三個觀點，跟總?cè)丝诒龋袊幕ヂ?lián)網(wǎng)還處于早期，有足夠的空間給“補課”模式生長。而中國的資本市場也開始越來越能支撐這種玩法。

　　中國的互聯(lián)網(wǎng)在快速迭代，我們36氪也是一個“補課型”模式，我們教育了很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，通過“氪加――創(chuàng)業(yè)融資平臺”讓創(chuàng)業(yè)者們?nèi)谫Y沒有后顧之憂――完全免費，通過氪空間的顛覆模式讓創(chuàng)業(yè)者熟悉了現(xiàn)代的“孵化器”――完全免費，當(dāng)然也通過36氪這個創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域很大的媒體讓很多人了解了創(chuàng)業(yè)融資――完全免費。公司的規(guī)模也從很初成長到現(xiàn)在的行業(yè)絕對第一，這一切也只是三年。

　　說到這里，這種“補課型”這個互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀其實大概說完了。對創(chuàng)業(yè)者而言，要把握這種行業(yè)的特征，去思考哪些行業(yè)還要“補課”（教育用戶接受一個新的服務(wù)）。比如能查看餐館、銀行排隊情況的 APP 或者硬件，是我們很多人的需求，之所以之前一直沒人做規(guī)模來，是因為沒有大資本支持的玩家進入，有實力把“課給補上”。假如你有足夠的實力，想到了類似的需求、機會，不需要考慮的就是中國人口的天花板，那撬動這類機會獲得快速成長的可能性更大。

　　本文說的“補課”，其實是指創(chuàng)業(yè)公司幫助市場補課，比如迅速教育出一批手機支付用戶、比如教育出租車司機用智能手機。用36氪其他同事的建議，這里不叫“補課”，叫“填坑”可能也更簡單理解。

　　很后總結(jié)，去思考哪些機會應(yīng)該被滿足還沒有被滿足，用“補課”的魄力去撬開他――這是很快的互聯(lián)網(wǎng)增長模式。