技術對于中國互聯網企業來說到底有多重要

　　21世紀什么很重要?

　　2021年會上，劉強東公布京東要全面向技術轉型，讓技術驅動和支撐所有業務，京東有三樣東西很重要，那就是：技術!技術!技術!

　　劉用重要事情說三遍句式，宣示了京東對向技術驅動轉型的極度渴求。雖然京東商城做得不錯，但是東哥深知：電商這門子生意，其實并沒有什么技術門檻。

　　馬云雖不懂技術，卻多次公開強調技術生死攸關的重要性。阿里技術動作頻頻，08年決定自研“飛天”系統，17年3月9日，啟動代號為“NASA”的計劃，17年10月11日，公布成立達摩院，螞蟻金服甚至聲稱不是一家互聯網金融公司，而是一家科技公司。

　　雖然產品和商業上被黑出翔，但不可否認，百度依然懷揣技術夢想，從十年前的少帥計劃，到All in AI，押注自動駕駛，百度孜孜不倦地從硅谷挖技術大咖，然后大咖們又源源不斷地因為家庭原因流失。

　　連以產品能力強著稱的騰訊，也加入這場技術競賽。挖來張瞳坐鎮，組建ai實驗室;17年11月，騰訊合作伙伴大會公布，AI in All。

　　為什么要強調技術?

　　雖然呼著喊著重視技術，標榜著技術驅動，但實際上中國互聯網企業的成功大多依靠業務和商業模式創新，而非技術創新。

　　比如美團、頭條、抖音、滴滴、拼多多、支付寶、以及微信，無不是業務和商業模式創新成功的典型。

　　聰明的CEO們不可能不清楚，機智的投資人們也不可能不明白。

　　既然如此，那為什么還要強調技術?企業向技術驅動轉型的現實需要到底是什么?是主動思變還是迫于無奈?

　　利益導向，化身科技互聯網公司往往有更高估值，比傳統公司有更多溢價，這可能是核心意義。

　　品牌形象，企業重視技術更簡單獲得社會認可，擺脫土味、擁抱科技對企業品牌形象有正面影響。

　　競爭手段，沒門檻的行業，進來的人越來越多，導致路越來越擠，需要用技術競賽玩死對手，擠壓競品生存空間。

　　焦慮，很多企業一不小心做大賺錢之后，老板覺得這生意技術含量忒低了，業務創新簡單被模擬(比如拼多多之后拼夕夕，頭條之后的趣頭條，快手之后抖音)。沒門檻，很焦慮，想轉型，想技術驅動，想構建技術護城河，想擁有核心競爭力。

　　技術到底有多重要?

　　相信技術投資技術，沒有技術便沒有未來，已經成為異口同聲的共識和口號。

　　但對于中國互聯網企業來說，技術到底重不重要?有多重要?

　　首先，拋出我的觀點：長期來看，技術無疑是重要的，但目前而言，中國互聯網企業的成功，主要得益于中國是全世界很大的單一市場這一獨特優勢，說的更直白一點“人口紅利”，當然這并不是說跟技術毫無關系，因為國內市場是共享的，企業之間的競爭依然存在。

　　質疑技術重要性有反智嫌疑，所以這種聲音一直很微弱，卻并不表示不正確，而夸大技術的作用，卻似乎永遠政治正確，因而也嘗嘗被忽視。

　　微信甚少公開談論技術重要性，這在一群戲精老板中顯得很尤其，但這并不意味著微信技術弱，在全民ai、區塊鏈的瘋狂浪潮中，微信按照自己的節奏行事，然而業務結果上，微信似乎并未受到實際影響，這也一定程度上支持了我上述論點。

　　近些年，中國互聯網公司紛紛加大在技術上的投入，發力云計算、人工智能和區塊鏈。這種現象跟前段時間各大廠爭相押寶共享單車差不多，害怕錯過車的擔心超過了上錯車的擔心。

　　在時代浪潮中，人處于焦慮情緒下，無論草根還是大佬，都簡單盲從。以為是風口，實際是陷阱，熱熱鬧鬧一擁而上，結果全都成了韭菜。

　　中國企業千姿百態的努力方式和一萬種轉型失敗的姿勢

　　目前為止，互聯網行業還沒有出現一家真正依靠技術驅動的公司，依然只是跟在國外領頭羊后面，有樣學樣，亦步亦趨。

　　亞馬遜的云計算遙遙領先，多年前便已實現所有業務全面上云，而騰訊直到去年被資本市場吊打才決心押寶ToB。

　　Google一直引領互聯網行業標準、并在人工智能、自動駕駛等領域一騎絕塵，而國內的百度在自動駕駛脫離測試中，得分甚至低于pony.ai。

　　蘋果在失去喬布斯多年后，依然保持手機交互體驗的領先優勢，甚至丑爆的劉海屏亦被國內廠商無腦照抄。

　　可見，在硅谷巨頭面前，國內互聯網公司技術孱弱得像個孩子。

　　百度很早提出，也被認為很有可能技術驅動，但這些年折騰下來，市值不足阿騰零頭，更是徹底淪為夫妻店，技術驅動的夢想依然遙不可及。

　　京東成立云計算公司、滴滴重注AI、迅雷搞起區塊鏈，阿里要研發芯片，甚至連煤老板也持幣觀望，希望搗鼓出智能挖煤。

　　說好一起改變世界，到很后，阿里靜靜搞起了AI養豬，騰訊借鑒出了AI養鵝，一群智商炸裂的博士，還不是得摸著三石哥的石頭過河。

　　中國企業一窩蜂押注AI、進軍云計算說到底是焦慮的表現。事實上，并不是所有互聯網公司都有足夠的實力投資新技術，有些公司往往不顧企業實際情況，一看就知道完全沒有機會，還是一股腦扎進去，這跟家長害怕孩子輸在起跑線，報一堆培訓班相類似。

　　外面的和尚會念經?

　　一邊是想轉型，一邊是怎么轉型?不知道，沒思路，搞不定。

　　挖人?挖誰?去哪挖?挖來了怎么支持?不知道不明確，各種千奇八怪的事情不一而足。

　　國內互聯網某大公司，甚至鬧出把GOOGLE的外包職員當大神挖來做首席架構師的怪事。

　　硅谷是科技互聯網的圣地，所以國內互聯網公司紛紛把目光投向大洋彼岸的大灣區，從影響力大的硅谷華人下手，給錢給待遇給職位，不愿回來也沒關系，直接在灣區設Office。

　　但挖來的空降兵跟創始團隊大多有沖突，空降高管很難擺平錯綜復雜的利益關系，水土不服是空降職業經理人面臨的普遍問題，要打開局面就更難。因為創業階段沒有一起扛過槍，空降高管很難解決合法性問題，權力完全來自于上級的信任，而人之間的信任是脆弱的，需要彼此的正向反饋，否則一旦失去新鮮感，便處境尷尬，很后只能以形形色色的托詞，抱憾離場。

　　如何評判技術的價值?也是擺在老板面前的難題，它遠沒有運營活動般簡單度量。一旦價值沒法正確衡量，就會出現各種奇葩的向上治理和短期行為，始亂終棄，也就不足為奇了。

　　急于求變背后的種種亂象，無不反射出互聯網行業的集體技術焦慮。

　　熱鬧之后，中國互聯網企業真正向技術驅動轉型成功的，寥寥無幾，互聯網呈現詭異的虛假式繁榮。

　　技術的新趨勢

　　數年前，分布式系統、大數據、海量服務這些技術還只把握在集團軍手里，鄉勇民兵級創業團隊沒有這種能力。

　　比如12306在阿里技術接管之前，逢年過節就癱瘓;很多游戲獨立開發者只能開發變現能力弱的單機游戲，用土到掉渣的方法向玩家收錢。

　　而隨著技術的發展、云計算的流行，云原生、faas、Serverless、Service Mesh、MicroService、K8S這些洋氣概念的出現，大大降低了技術的門檻。

　　讓技術歸技術，業務歸業務。云計算廠商提供基礎設施和解決方案，業務廠商聚焦業務創新和邏輯開發。

　　認為基礎技術牛，業務開發low，這種觀念是錯誤的，這甚至成為一種執念。盲目的全行業扎堆基礎研發，既無必要，也無可能，并不一定能產生期望中的結果。

　　專注業務開發，并不意味對技術的需求下降，也不表示研發團隊會縮減，因為業務本身也是無邊無際的，支持好業務也是極具挑戰性的工作。

　　電信運營商、芯片、操作系統、存儲這些也只把握在少數幾個公司手里，但這似乎并沒有影響互聯網的盛世繁榮。

　　國內公有云如今只有巨頭才有機會，目前國內對數據和隱私的保護沒有美國完備，所以企業會基于安全的考慮發展云計算。私有云應該只有等到企業達到一定的規模可有必要做，因為云計算規模化后才能降成本。

　　基礎性、通用性、平臺性的技術向大公司集中，小公司不會也不必再養基礎團隊。

　　通過共享和復用，增效降本，這是云計算的本質，或許也是未來技術方案的正確解。

　　作者：碼磚雜役