互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)O2O呈趨勢(shì)

　　目前很普遍的養(yǎng)老模式其實(shí)是居家養(yǎng)老，而考慮到居家養(yǎng)老的老人們主要面臨的問題是兒女不在身旁，而社區(qū)服務(wù)和救助力量的反應(yīng)過慢，讓老人們的需求不能第一時(shí)間得到滿足，造成諸多生活上的不便。養(yǎng)老軟件提供的解決方案是整個(gè)系統(tǒng)通過通訊網(wǎng)絡(luò)、智能呼叫、GPS地址定位等技術(shù)，可以將社區(qū)中的老人檔案進(jìn)行電子化治理，讓系統(tǒng)的后臺(tái)會(huì)對(duì)接到老人親屬、鄰居和社會(huì)力量上，并且將其對(duì)接到社區(qū)中的服務(wù)機(jī)構(gòu)、義工組織，社會(huì)照料服務(wù)組織，同時(shí)這種社會(huì)機(jī)構(gòu)可以進(jìn)一步延伸，比如到119、110、120上面，形成完備的訊息傳播網(wǎng)絡(luò)，老人只要在終端上說出自己的需求，后臺(tái)就會(huì)將老人的需求迅速傳達(dá)給相應(yīng)的組織并讓其獲悉。

　　以南北巢養(yǎng)老網(wǎng)為例，南北巢養(yǎng)老網(wǎng)成功整合了互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)養(yǎng)老行業(yè)。業(yè)務(wù)涵蓋南北養(yǎng)老（異地養(yǎng)老）、如家養(yǎng)老（護(hù)理養(yǎng)老）、跟團(tuán)游（老年旅游）、養(yǎng)生保健、老年健康產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)、養(yǎng)老投資、巢友卡、巢友指南、巢友幫、行業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等。在線銷售異地養(yǎng)老養(yǎng)老服務(wù)，終身養(yǎng)老服務(wù)，老年護(hù)理產(chǎn)品，老年智能幫扶產(chǎn)品，老年健康養(yǎng)生用品、飲品，老年關(guān)愛禮品禮盒，老年服裝服飾，老年旅游，老年保險(xiǎn)和老年投資等在內(nèi)的數(shù)萬(wàn)種產(chǎn)品。同時(shí)融入了行業(yè)資訊、養(yǎng)老政策等實(shí)時(shí)快報(bào)，讓老年人隨時(shí)把握養(yǎng)老行業(yè)很新動(dòng)態(tài)。

　　圖表1：南北巢集團(tuán)商業(yè)模式分析

　　資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是開放的平臺(tái)時(shí)代，平臺(tái)各方相對(duì)獨(dú)立又互相影響和相互依存，他們都秉承共建、共享、共贏的基本理念。平臺(tái)一定有一個(gè)或二個(gè)核心主體，所有平臺(tái)群體都會(huì)圍繞這一個(gè)或二個(gè)主體尋找各自的價(jià)值點(diǎn)，而平臺(tái)運(yùn)營(yíng)企業(yè)初期的重要任務(wù)，就是設(shè)計(jì)好的平臺(tái)氛圍和機(jī)制，吸引核心主體進(jìn)入平臺(tái)，并不斷擴(kuò)大核心主體的規(guī)模，引爆網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，以使平臺(tái)形成規(guī)模化健康發(fā)展格局。

　　據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020-2020年中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》分析認(rèn)為，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的平臺(tái)思維，就是構(gòu)建一個(gè)以老齡群體為核心主體的多方共贏平臺(tái)，設(shè)計(jì)和打造讓老人尖叫的極致補(bǔ)貼機(jī)制（比如免費(fèi)入住）不斷吸引老齡群體進(jìn)入平臺(tái)，然后利用“羊毛出在狗身上”的流量思維找到平臺(tái)的盈利模式，再用迭代思維對(duì)養(yǎng)老平臺(tái)進(jìn)行持續(xù)更新迭代，使養(yǎng)老平臺(tái)持續(xù)健康發(fā)展。