互聯網支付業務流程說明(一文弄懂支付業務)
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互聯網支付業務流程分析
(一) 業務模式
在基于Internet的電子支付過程中,主要涉及如下角色:客戶、商戶、支付服務方(金融機構、第三方支付公司),總體結構示意如下:
? 客戶是支付過程中,購買商品或服務的個人或企業;
? 商戶是支付過程中,提供商品或服務的個人或企業,或者給買賣雙方提供撮合的交易平臺;
? 支付服務方是支付過程中,給客戶及商戶提供支付結算服務的機構,視不同情況,可為銀行或第三方支付公司。
具體而言,假如客戶通過銀行直接完成支付,則支付服務方為銀行;
假如客戶通過第三方支付公司轉結銀行完成支付,對商戶而言第三方支付公司為支付服務方,對銀行而言第三方支付公司為商戶,銀行為支付服務方。
總體業務流程為:
客戶通過瀏覽器訪問商戶的網站,選擇商品并結賬;

商戶記錄客戶的訂單,按照支付服務方的格式組織報文并提交;
客戶在支付服務方完成付款過程;
支付服務方把支付結果通知商戶的網站;
商戶為客戶提供商品/服務;
如下所示:
該流程圖說明如下:
用戶在商戶網站等選購貨物,并申請使用互聯網支付;
商戶生成訂單,并送給支付平臺,將用戶轉向網絡支付業務系統;
支付平臺收到訂單請求后,返回給商戶訂單已接收;
用戶在支付平臺上選擇互聯網支付的銀行,使用銀行卡進行互聯網支付;
網絡支付業務系統記錄用戶所選擇的支付方式,并將用戶轉向給相應支付系統:
支付平臺把扣款信息發送給銀行,并引導用戶到銀行(和實現方式有關);
用戶在銀行完成卡、密碼等信息輸入,完成付款;
銀行把支付成功的信息反饋支付平臺、用戶;
支付平臺向用戶提供支付界面;
用戶完成賬戶、密碼等信息輸入,完成付款;
支付平臺將支付結果通知反饋商戶,商戶收到支付成功通知后進行發貨處理;
根據商戶結算周期與商戶進行資金清結算,風險識別通過后,將資金結算到商戶之前關聯的銀行賬戶。
(二) 資金流說明
買方和賣方的很終資金來源在銀行結算賬戶或銀行卡。
若買賣雙方在開立支付賬戶,則通過資金交易的觸發,產生賬戶之間資金及權益所有權的轉移,在不發生充值和提現、退款的情況下,在備付金銀行賬戶的資金不發生轉移;
若為銀行賬戶支付模式,則通過網關將買方通過備付金銀行賬戶轉移至,由根據約定的交易指令或交易周期將資金轉移至賣方銀行賬戶;
買方可以用其治理的銀行卡向其支付賬戶進行充值;也可以將充值的金額從其支付賬戶返回到其關聯的銀行卡。
買方可以用其支付賬戶完成代收付資金的支付,系統內部將支付資金從買方支付賬戶轉移到賣方的支付賬戶;買方也可以申請退款,系統內部將支付資金從賣方的支付賬戶返回到買方支付賬戶。
買方可以用其銀行卡通過互聯網支付完成代收付資金的支付,系統內部將支付資金從買方銀行卡轉移到賣方的支付賬戶;買方也可以申請退款,系統內部將支付資金從賣方的支付賬戶返回到買方銀行卡。

同一客戶名下的不同支付賬戶之間可以進行轉賬,轉賬資金從轉出支付賬戶流出,流入轉入方支付賬戶。
通過結算業務,將賣方支付賬戶中的需結算資金轉入其關聯銀行賬戶。
根據與入金方簽訂的協議及使用場景,支持以下兩種資金流轉:
買方通過銀行賬戶進行支付;
買方通過支付賬戶進行支付;
對于買方通過支付賬戶支付,買方為其支付賬戶關聯同一客戶名稱的銀行賬戶,以銀行賬戶資金對支付賬戶進行充值;待提交訂單確認支付,買方發起支付指令時,將買方支付賬戶資金轉移至賣方支付賬戶資金,根據與賣方協議約定的結算方式進行結算。
(三) 具體業務流程與資金流轉

1.、客戶開通流程
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