事實上，跨境電商根本上還是需要通過產品自身抓取用戶，觸達終端消費者，從而提升銷量以及品牌影響力。對于很多企業而言，產品的品質意味著企業的生命。
據億邦動力了解，天虹2000年已通過ISO9001國際質量體系認證，網站內容自動發布、論壇博客群發、關鍵詞插入、信息采集、評論采集、文章排版、關鍵詞組合、2006年通過ISO14000環境管理體系認證。而這些體系認證仿佛是為產品品質做了背書，實則僅只適用于一家資深的源頭工廠給大型商超做貼牌服務。管敏賢也意識到了這一點。
轉型以后，天虹基于C端客戶對產品體驗的反饋、消費者購買行為分析反饋以及運營市場大數據解剖等，將信息傳達給企業獨立的基數研發團隊進行產品升級和迭代。值得注意的是，看似簡單的一個削筆機，背后是一道道嚴格的制造流程。造型設計、造型制造、注塑、裝配、檢測等等，每一步都至關重要。
管敏賢稱，造型方面針對特定的人群會有不同的產品造型。比如，針對素描繪畫專業使用的削筆機，天虹主推黑白簡約造型；針對兒童使用的削筆機，在兼顧產品內部結構的基礎上，推出了可愛造型。另外，天虹設置了多道品質檢測，以減少人工出現的疏漏問題。比如零部件檢測、成品檢測等。
管敏賢介紹稱，“天虹的產品核心優勢是不斷革新的產品科學技術所帶來的絕佳用戶使用體驗，比如：電動削筆機不同于常見的手搖削筆機，體驗上解放了雙手，而削筆這個動作更簡單。設計上增加了可替換刀架功能，以延長削筆機的使用壽命。使用上，對于小朋友而言，可以自己削筆，在細節方面做到自動排芯、削尖立停、大容量排屑等。
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文章地址：http://www.brucezhang.com/article/online/2957.html
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