阿里巴巴1688中小企業商學院是中小企業電商教育布道者，從客戶需求和痛點出發，通過業務產品化、產品數據化，是在幫助中小企業客戶實實在在解決問題。用最快的速度、最短的時間、最為有效的方案，為4000萬中小企業商家提高電商意識能力，助力他們在整個數字化經濟浪潮來臨之際的升級改革。

 去年，阿里巴巴1688中小企業商學院培訓企業60萬，每月直播1600場，每年累計播放時長16萬分鐘。阿里巴巴1688中小企業商學院借助產品和技術工具，抓取客戶學習數據，通過智能數據測算為客戶帶來更加精準的內容去解決客戶問題。

 通過數字化解決客戶需求痛點

阿里巴巴1688中小企業商學院作為官方的電商學習平臺，通過豐富的內容以及多元的形式，圍繞客戶最核心的痛點，高效規?；臑榭蛻粽业阶顬橛行У慕鉀Q方案。圍繞商品力戰略，1688中小企業商學院將圍繞內容升級、服務升級、產品升級，全面滿足B類商家學習成長需求。培育內容圍繞數字化電商意識、能力、團隊管理全面升級，站群軟件、網站內容自動發布、論壇博客群發、關鍵詞插入、信息采集、評論采集、文章排版、關鍵詞組合、內容體系從“品”到“未來”聚焦七套精品鏈路課。

 阿里巴巴1688中小企業商學院培訓形式升級分為分校策略和人才策略。今年會搭建30所分校，商學院官方分校扎根當地，提升商家意識和能力，搭建商人之間交流互動平臺。業務通過資源整合、繁榮生態起到為企業賦能、管理提效的作用。

 通過商學院輸出運營人才培育，讓現在已有的電商團隊的公司獲得更大的提升，并且與高校合作，從源頭培育電商人才。最終人才業務解決育人難、識人難、招人難核心問題，通過專業的人才培育為中小企業提供數字化供應鏈人才，為商家的成長和發展鋪寬道路。

 文化大講堂全國巡回公開課

阿里巴巴1688中小企業商學院在今年會帶給大家全國巡回公開課——文化大講堂，把阿里文化帶給中小企業商家。內容圍繞電商團隊管理，結合阿里巴巴特色文化，打造優秀電商團隊。

實操課程圍繞“商品力”全面升級迭代，通過電商起航班、電商新秀班、精品小班三大課程，幫助新手商家成長到頭部商家。通過百年情懷、百年企業、百年夢想三大核心品牌課程助力中小企業健康成長。“百年夢想”大型公開課，讓客戶種下百年夢想的種子。“百年企業”圍繞企業管理，電商團隊的搭建，人才的選育用留，團隊的管理以及績效，再融入阿里巴巴特色文化，對中小企業進行賦能。“百年情懷”圍繞企業家的眼光、胸懷、格局、戰略、變革、品牌一系列進行展開。

 中小企業的未來就是中國的未來，中小企業要長出自己的核心能力顯得特別重要。我們可以感受到“數字驅動中國“給中國的企業帶來的全新改變。