11年春雷再響阿里集結(jié)中小企業(yè)逆境突圍

于無聲處聽驚雷，于無所希望中得救。

助力中小企業(yè)突圍，洞察時(shí)代變革的驚雷，這是阿里巴巴對“春雷計(jì)劃”的期許。

2009年春，全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)肆虐，阿里啟動“春雷計(jì)劃”，對困境中的中小企業(yè)喊話：出路和未來是移動電子商務(wù)革命；2020年春，阿里再啟“春雷計(jì)劃”，再次喊話中小企業(yè)：這次共同出路和未來是數(shù)字化。

沒有歷史性挑戰(zhàn)，何來歷史性機(jī)遇？ 關(guān)鍵是要善于把握逆境。

“十年以后因?yàn)榻裉斓淖兏铮覀儗吹揭粋€不同的世界！”馬云在那個漫長的經(jīng)濟(jì)寒冬寫下一封全員信《冬天的使命》。

“變阿里巴巴的能力為中小企業(yè)的動力，讓疫情帶來的眼前的‘危’，變成中小企業(yè)面向未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的‘機(jī)’。”4月7日，當(dāng)阿里再次啟動春雷計(jì)劃，董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇寫下另一封全員信《春天的戰(zhàn)爭》。

“春雷計(jì)劃2009”做到了，“春雷計(jì)劃2020”又會在十年后帶來一個怎樣不同的世界？

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2009年春，危機(jī)籠罩全球。美聯(lián)儲已進(jìn)入“零利率時(shí)代”、奧巴馬剛簽署7870億美元經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃、保險(xiǎn)巨頭美國國際集團(tuán)很新季報(bào)巨虧617億美元、美國三大汽車廠商即將尋求政府救助……

當(dāng)時(shí)的中國經(jīng)濟(jì)依靠出口驅(qū)動，對外界變化異常敏感。2007年凈出口對中國經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率高達(dá)18%，到2008年驟降至8%，到2009年是驚人的-37.4%，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊立竿見影。

2008年的廣交會（中國進(jìn)出口商品交易會）異常冷清，有媒體發(fā)現(xiàn)很多展位工作人員比客戶還多。到了2009年春，在中小企業(yè)密布的長三角，撤資、倒閉、裁員、返鄉(xiāng)的種種傳聞不脛而走。

“未來兩個月，中國可能出現(xiàn)新一波中小企業(yè)倒閉潮，”《人民日報(bào)》旗下的《國際金融報(bào)》在09年初報(bào)道說，“很近幾個月，來自歐美的訂單平均減少了1/3到1/2，在未來的一兩個月中，中國至少還有3000家工廠面臨倒閉。”

幫助中小企業(yè)做外貿(mào)起家的阿里發(fā)現(xiàn)，全世界買家的采購行為在08年下半年發(fā)生了巨大變化，原本一次性下單十個集裝箱的外國采購方，如今一個訂單只敢下一兩個集裝箱。此前因外貿(mào)繁榮而擴(kuò)充產(chǎn)能的出口類中小企業(yè)，直接面臨訂單縮水困境。

冬天來了。面對上世紀(jì)“大蕭條”以來很嚴(yán)重的的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)，誰也不知道這個冬天到底有多嚴(yán)寒，到底要持續(xù)到什么時(shí)候。

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機(jī)會面前人人平等，災(zāi)難面前更是人人平等。要活下去，就必須有所改變。

2009年3月3日，為援手陷入困境的中小企業(yè)，阿里巴巴公布“春雷計(jì)劃”，提出外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)是中小企業(yè)過冬的突破口，而發(fā)展內(nèi)貿(mào)的 關(guān)鍵是移動電子商務(wù)。

當(dāng)時(shí)“春雷計(jì)劃”的重要組成部分之一是移動版誠信通。阿里說，要把移動商務(wù)技術(shù)融入國內(nèi)35萬家內(nèi)貿(mào)中小企業(yè)服務(wù)，引領(lǐng)中國電子商務(wù)從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代走向移動時(shí)代。

什么是移動電子商務(wù)？阿里的解釋是：以前在電腦前做的事兒，未來在手機(jī)上都能做。工廠老板不用被電腦和網(wǎng)線束縛，無論人在哪里，都隨時(shí)可以推介、賣貨。

問題只有一個：當(dāng)時(shí)是2009年。“iPhone3G”要等到年底才首次進(jìn)入中國市場，“APP”只是三個字母，“直播”是電視臺專屬概念，“云”只指代漂浮在空中的可見水氣聚合物……

以事后之明來看，移動電商所依靠的 關(guān)鍵要素，包括3g/4g網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)、移動應(yīng)用、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等，幾乎都還沒有出現(xiàn)。萬事都缺，優(yōu)選具備的是中國能打電話、能發(fā)短信的6億部手機(jī)。

所以，當(dāng)2009年一幫江浙工廠小老板，拿著三星手機(jī)，用阿里誠信通發(fā)短信談生意時(shí)，媒體紛紛嘲笑，不就是發(fā)手機(jī)短信么，這算什么移動商務(wù)？！

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阿里是一個愛說“大話”的企業(yè)，但阿里擅長兌現(xiàn)“大話”。

媒體看到的是短信，而阿里看到的，是當(dāng)時(shí)中國4億手機(jī)用戶和6億部手機(jī)的潛能。移動化勢能的釋放，對于零售的影響是顛覆性的。后來的故事，大家都耳熟能詳：

2021年，利用手機(jī)登錄淘寶的用戶達(dá)1000萬，但日峰值交易額仍不到淘寶網(wǎng)的1/50；

2021年底，超過五分之一的中國消費(fèi)者“移民”到了移動互聯(lián)網(wǎng)，淘寶移動端的累計(jì)訪問用戶突破3億；

2021年，淘寶提出“Allin無線”戰(zhàn)略，并宣稱這不是簡單的載體轉(zhuǎn)移，而是一場新的“物種進(jìn)化”；

2021年淘寶90%的交易都已在手機(jī)上完成；

2020年，薇婭依靠一部手機(jī)進(jìn)行淘寶直播，1秒賣掉4000萬的火箭……

2009年，第一屆“雙11”成交額僅5000萬，到2021年達(dá)2684億，十年時(shí)間增長5000倍。這一切都始于2009年3月的那一聲春雷。春雷洞察先機(jī)，是因?yàn)槠鹾狭酥袊?jīng)濟(jì)的兩大趨勢：經(jīng)濟(jì)的內(nèi)需驅(qū)動轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的移動化轉(zhuǎn)型。

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“春雷計(jì)劃”是時(shí)代使命，代表著未來的想象空間。

2020年春，新冠肺炎疫情全球擴(kuò)散，這不僅令疫情的持續(xù)時(shí)間和擴(kuò)散范圍大大延展，還可能令全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)更多趨勢性、轉(zhuǎn)折性變化。正如美國趨勢研究大師托馬斯·弗里德曼所說：世界將分為“冠狀病毒前的世界”和“冠狀病毒后的世界”。

疫情后，人們期待“重啟”，期待“復(fù)蘇”，但更為 關(guān)鍵的問題是，我們是否還有那個回得去的過去？在史無前例的挑戰(zhàn)面前，僅僅祈愿生活和生意可以故態(tài)復(fù)“萌”是不夠的，必須有面向未來的布局。

讓天下沒有難做的生意，這是阿里的使命。如今的天下，是數(shù)字化的天下；如今的阿里，也已由一家電子商務(wù)公司徹底蛻變包含數(shù)字商業(yè)、金融科技、聰明物流、云計(jì)算、本地生活、文化娛樂等場景的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體，已為賦能中國企業(yè)數(shù)字化變革打下了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。

時(shí)隔11年，阿里巴巴再次啟動“春雷計(jì)劃”，呼吁和廣大中小企業(yè)伙伴們一起，開啟數(shù)字化革命，再造下一個十年的增長奇跡。數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就是阿里這一聲春雷的時(shí)代洞見。

數(shù)字化的價(jià)值，已經(jīng)通過抗疫“公開課”被全民所了解，無論是網(wǎng)上購物、直播賣貨、線上辦公、云上學(xué)習(xí)，還是碼上治理、AI診斷、數(shù)字防疫，阿里向全社會開放的數(shù)字化能力，成為了這場疫情下生活、抗疫、復(fù)工須臾不可離的必需品。

在疫情期間，數(shù)字化只是牛刀小試。對企業(yè)來說，數(shù)字化的價(jià)值是全領(lǐng)域、全流程、全方位的，是要對企業(yè)的人、貨、場的整體重構(gòu)。在阿里看來，所有的商業(yè)要素未來都會走向數(shù)字化。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是一場漫長浩大的工程，在很新的“春雷計(jì)劃”中，阿里給出了一系列近期小目標(biāo)：

幫助十余萬中小外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售渠道的數(shù)字化轉(zhuǎn)型；

激活數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶，三年內(nèi)幫助1000個工廠產(chǎn)值過億，在全國打造10個產(chǎn)值過百億的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶集群；

在全國打造100個產(chǎn)地直播基地；

用數(shù)字化的方式興農(nóng)助農(nóng)，在全國建設(shè)1000個阿里巴巴數(shù)字農(nóng)業(yè)基地；

利用數(shù)字金融幫助更多中小企業(yè)擺脫資金困境，聯(lián)合銀行為千萬小微商戶提供無接觸貸款……

6

阿里和中國中小企業(yè)，有著共同創(chuàng)造未來的歷史。

這不是阿里和中小企業(yè)第一次經(jīng)歷危機(jī)。成立于1999年的阿里，誕生不久就遭遇互聯(lián)網(wǎng)泡沫危機(jī)和非典疫情，隨后是始于2007年的次貸危機(jī)和全球金融危機(jī)，再到如今的新冠肺炎疫情。

一家年輕的公司，卻是化解危機(jī)的老手。阿里式危機(jī)應(yīng)對之道的 關(guān)鍵有三：其一、對客戶的擔(dān)當(dāng)；其二、對未來的判定力；其三，晴天時(shí)修屋頂?shù)膱?zhí)行力。

阿里從很初起，就是一家旨在服務(wù)中小企業(yè)交易需求的公司。今天的阿里的主要服務(wù)對象，仍是數(shù)千萬中小企業(yè)和數(shù)億消費(fèi)者。阿里的使命是“讓天下沒有難做的生意”，越是生意難做之時(shí)，越是兌現(xiàn)使命之際。

在2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)，馬云寫道：“今天的我們肩負(fù)著比以往更大的責(zé)任，我們不僅僅要讓自己不倒下，我們還有責(zé)任保護(hù)我們的客戶——全世界相信并依靠阿里巴巴服務(wù)的數(shù)千萬的中小企業(yè)不能倒下!”

在2020年新冠疫情危機(jī)時(shí)，張勇寫道：“越是危機(jī)時(shí)刻，阿里巴巴和中小企業(yè)的連接就越緊密。越是生意難做之時(shí)，越是阿里巴巴踐行使命的時(shí)刻。”

擔(dān)當(dāng)需要建立在判定力之上。2009年的第一聲春雷，布局的是移動電子商務(wù)的未來；而2020年的第二聲春雷，布局的則是數(shù)字化未來。

這種布局的 關(guān)鍵，在于晴天時(shí)已經(jīng)修好了屋頂。這次，讓阿里經(jīng)受住新冠肺炎疫情考驗(yàn)的數(shù)字化能力，來自于20年的沉淀和實(shí)踐。在危機(jī)到來前，預(yù)備已經(jīng)就緒。

11年倏忽已過。全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)并沒有打垮中國企業(yè)和中國經(jīng)濟(jì)，反而使之愈發(fā)茁壯。危機(jī)和焦慮的背后蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會， 關(guān)鍵在于我們?nèi)绾胃淖冏约骸?