阿里釘釘易統企業服務進入經營期,精細運營精準賦能助伙伴高速成長

11月23日,在2021中國企業互聯網CEO峰會上,阿里釘釘開放平臺與商業化總經理任卿(花名:易統)表示,企業服務生態已進入經營期,精細運營、精準賦能成為生態發展、伙伴成長的核心基調。基于釘釘生態的開放、精細運營策略,和全面、精準的賦能體系,釘釘已經成為企業服務創新創業的很低門檻。迄今為止,已有超過30%伙伴在加入釘釘生態后完成融資。

同時,易統公布在“統一安全、統一體驗、統一服務”的基礎上,釘釘開放平臺推出“應用市場、服務市場、定制市場”三大市場,進一步精細化滿足不同行業不同階段的企業數字化需求,各類型的toB伙伴也均能在釘釘開放平臺上找到清楚的定位和賦能政策。

釘釘推出應用市場、服務市場、定制市場

易統在演講中提出,數字化正在引領全球經濟,數字經濟時代,企業服務市場的大繁榮時代已來,釘釘開放平臺將以更精細化的運營和更精準、更全面的賦能體系,通過技術、產品、服務等全面賦能建設開放繁榮生態。

在過去幾年間,釘釘見證了各行各業的用戶在釘釘上實現數字化躍升。截止2021年6月30日,已有超過1000萬家企業組織、2億用戶在使用釘釘。隨著釘釘規模的逐步擴大,這種簡單、高效、安全、智能的數字化工作方式,也成為越來越多成長型企業、大型企業的選擇。

面對用戶規模的躍升和用戶需求的日益復雜,生態協同更為重要。釘釘進一步明確“基礎功能+智能辦公硬件+行業模板+開放平臺”的發展思路,協同生態共同打造全鏈路企業數字化解決方案,不管是中小企業、成長型企業、大型超大型企業,在釘釘生態均能完成企業數字化的閉環落地。

針對此,今年8月,釘釘開放平臺明確將面向企業用戶,以“統一體驗、統一服務、統一安全”三個統一為基礎,基于PaaS能力,讓每個企業都可以擁有自己的專屬工作門戶,助力實現企業數字化智能工作方式升級,讓企業用戶使用生態產品得到如單方產品的使用感受:統一體驗、統一服務、統一安全。

本次大會上,易統進一步公布,在三個統一基礎上,釘釘開放平臺推出“應用市場、服務市場、定制市場”三大市場,以更細分的品類劃分、更精準的賦能體系,協同釘釘生態內開發者、服務商等各類伙伴,為企業數字化提供豐富、優質、價值導向的產品和服務,進一步降低數字化門檻。

超30%伙伴在釘釘生態獲得融資

易統介紹,企業服務領域已經從野蠻生長進入經營期,創業者必須回歸用戶價值、聚焦用戶價值創造。從平臺生態角度,經營也成為發展核心。基于釘釘精細經營、精準賦能、全面賦能的扶持,釘釘生態已成為企業服務創新、創造及創業的舞臺。

對于開發者,釘釘開放平臺將繼續加大開放和扶持力度。一方面繼續堅持產品、技術、組織、運營、市場、服務及資本的"6+1"完整賦能體系;另一方面在技術接入能力上不斷開放,易統尤其強調了包括小程序在內的釘釘開放能力,包括移動端JSAPI、服務端OpenAPI、智能辦公、釘釘云、運營服務能力等技術體系,為開發者提供友善、便捷的開放接入矩陣。

此外,釘釘開放平臺今年8月推出"秋實"流量扶持計劃,重點扶持百家ISV在釘釘上實現月銷售額超過100萬元,也被業內專家認為是企業服務領域的又一利好。據介紹,秋實計劃提供包括天元系統精準導流、SaaS創新獎勵基金、線下部署渠道銷售支持等全方位的扶持政策。

數據顯示,截至2021年6月30日,釘釘開放平臺入駐開發者已突破20萬,企業級應用服務數量已超過30萬個,開發者服務的企業組織數超過500萬家,覆蓋各個行業。釘釘開放平臺上優秀ISV(獨立軟件開發商)的GMV(總成交額)年增長率超過了800%。

另據易統透露,迄今為止,已有超過30%的釘釘ISV伙伴獲得阿里巴巴、“春雨計劃”伙伴投資機構的青睞,并順利完成融資。

如培訓學習平臺酷學院,上架釘釘后解決了傳統SAAS獲客難的問題,在3個月實現盈虧平衡;成為釘釘戰略合作產品后,基于產品、技術、組織、服務、品牌等的賦能,快速獲得1000家行業標桿客戶的認可與合作,并在短時間內獲得資本市場認可。