天貓?zhí)詫氁?guī)則變更違規(guī)者或被封店

關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制網(wǎng)站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長交易超時、限制買家行為、全店商品屏蔽及全店商品搜索降權(quán)等交易安全保護(hù)措施等。

對其進(jìn)行臨時性的市場管控，直至天貓國際確認(rèn)風(fēng)險基本可控后予以部分或全部解除管控。

1.短期內(nèi)，天貓國際商家因違反承諾、延遲發(fā)貨、未收到貨的投訴量或店鋪退款糾紛量過大可能導(dǎo)致買家錢款損失的；

2.商家交付買家的商品存在大量劣質(zhì)、貨不對板的情形，或商家大量訂單存在未按約定提供服務(wù)的情形，經(jīng)天貓國際綜合判定有理由認(rèn)為商家無履行合同之意圖的。

“可能即將發(fā)生危及交易安全”的現(xiàn)象包括但不限于：

1、交易評價中出現(xiàn)大量消費者反饋劣質(zhì)、假冒商品等相關(guān)內(nèi)容；

2、商家賬戶實際控制人的其他阿里平臺賬戶相同或同類的商品或服務(wù)發(fā)生過危及交易安全的行為；

3、商家有喪失或可能喪失履約能力的其他情形。

危及天貓國際賬戶安全的行為包括但不限于：

1.涉嫌轉(zhuǎn)讓淘寶會員賬戶的；

2.非支付寶認(rèn)證會員涉嫌違規(guī)操作可能危及淘寶賬戶安全的；

3.會員涉嫌提供虛假支付寶認(rèn)證信息的。

二、淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范