淘寶新店鋪運營的思路，可以分6步走:

尋寶貝—找流量—升轉化—提銷量—管會員—抓服務

第一步：尋寶貝，選品是運營的第一步，后續的運營工作都是以商品為載體，以挖掘市場潛力商品，幫助提升寶貝效果，優化庫存狀況，監控熱銷單品，跟蹤競爭對手，打造爆款為運營主要目標。

1丶所賣產品要屬于大眾需求品，能滿足市場趨勢。

2丶產品的定價和比價，制定合理的促銷活動計劃，有節奏的把握價格的調整。

第二步：找流量，吸引更具價值訪客流量，精準分析流量，提升銷售流量，加速業績飆升，輕松領先同行。快速搶占給個流量入口的優勢位置，主要是搶占自然基礎流量的優勢位置。淘寶網有哪些流量入口，我們先要去了解和統計，做好搶占計劃表，一個一個的搶占。一般流量的搶占原則是先基礎自然流量，再優化商品主圖標題和描述頁面，做好起點銷量和起點價格和必要評價，做好可參考的商品主圖點擊轉化率，頁面瀏覽轉化率，詢盤轉化率，等等各種轉化率后，再開始付費流量的獲取。

新店開張，沒有資源上大活動，可以優化網頁和店鋪基礎，比如主圖標題描述優化提高轉化率，上下架時間安排和櫥窗推薦，獲取自然基礎流量，。主打免費流量，加促銷活動，直通車淘寶客輔助推廣，等等

1丶淘寶站內免費流量：淘寶治理后臺丶淘寶站內其他丶淘寶其他店鋪丶阿里旺旺非廣告丶淘江湖丶淘寶社區丶淘寶幫派丶聚劃算丶淘寶收藏丶淘寶信用評價丶淘寶搜索丶商城搜索丶商城店鋪搜索丶淘寶店鋪搜索丶淘寶客搜索丶淘寶首頁丶商城首頁丶淘寶類目丶商城類目丶等

2丶淘寶站外流量：SEM丶網址站丶EDM丶會員營銷丶社會化網絡營銷丶口碑營銷丶網站聯盟丶網絡廣告聯盟丶積分營銷丶禮品丶博客營銷丶名人營銷丶事件營銷丶短信營銷丶新客戶開發丶等等丶

3丶淘寶站內收費流量：淘客丶直通車丶品牌廣告丶鉆石展位丶丶商業廣告丶定價阿里旺旺廣告。

淘寶店鋪的推廣方法：1丶站內免費推廣：商品自然排名優化，淘分享，SNS推廣，淘幫派，淘論壇，掌柜說，愛逛街，淘畫報，頑兔，2丶站內工具：一般應用老三件：直通車，鉆石展位，淘寶客，加參加淘寶官方平臺活動與第三方平臺活動相結合。3丶全網輔助推廣：創意話題事件，微博博客傳播，活動推廣，軟文傳播，論壇推廣，移動互聯網APP和安卓客戶端推廣

第三步：升轉化，促進店鋪訪客購買行為，快速分析各項轉化率，深度挖掘客服潛力，提升客服效率和店鋪銷量。主要方向是，商品主圖和標題，網頁描述的視覺化設計，描述中告訴顧客為什么這個商品是自己需要購買的，而且要來我們家購買，必須現在馬上購買，提高靜默轉化率。顧客購買以后，我們想讓顧客買的更多，那就是客單價的問題了。

店鋪裝修和寶貝的設計，由專門的設計師和美工對網站的整體進行設計，打造一個完美的平臺，同時對每一個寶貝的細節進行優化，通過網站寶貝的細節來完美的展示自己。圖片和店鋪的美工設計都是我們量身制作的，都是優選的設計。A丶店鋪首頁：①主要目標，盡可能留住訪客，有效分流。②第一屏，導航，分類，搜索頁，首頁焦點圖③點擊分布B丶產品頁面：④主要目標，提升轉化率，提高客單價⑤營銷為導向：產品介紹，賣點，關聯銷售，售后承諾。C丶主要是產品頁面的數據要重點關注，因為淘寶客戶行為路徑是通過商品頁面進入店鋪頁面，而跟實體店先進店再看商品的路徑剛好相反。

提客單，提升購買訂單交易金額，深層分析店鋪客單價，提供有效的搭銷技巧，幫助提高關聯銷售。決定因素：商品結構丶頁面引導丶客服推薦丶營銷活動。

只有在實踐中慢慢優化各個環節，提升這種轉化率，我們才能把握天天的銷量。計算公式：銷售額=每個入口的展現X每個入口展現點擊率X購買轉化率X日均客單價X購買頻次

第四步：提銷量，淘寶開店的主要目的。通過各種工具和活動來打造爆款，形成爆款群，店鋪才開始正常的發展。當然提升銷量的方法很多種，找到適合自己店鋪提升銷量的方法就行。每個行業和每個店鋪，自身情況不一樣，方法很多種，但是沒有萬能的方法，只有適合實用的方法。

1丶爆款預熱，利用店內信息告知窗口，預熱活動單品，讓更多人提前知道?？梢酝ㄟ^更多渠道通知：短信丶郵件丶及時消息丶微博丶微信，），告知新品活動信息及優惠券發放。，流量轉化率的優化，客服的產品培訓，導購術語總結，售前售中售后問題總結。

2丶優惠活動的執行，基礎銷量和評價的打造。爆款單品的起點價格和起點銷量，是為了展示商品的價值，基礎銷量和評價是為了獲取自然流量，提高搜索的排名。小幅度的優惠活動是為了提高轉化率，預熱爆款，引爆銷量。通過各個基礎點的優化，提高了各種轉化率以后，開始搶占更多的流量入口。

3丶自然流量的引入，淘寶站內搜索，是商品流量的主要入口，健康的單品流量占比在3-60%，而做推廣很想要的流量就是免費的搜索流量，當然自然流量是不可控的，我們必須由一套可控的流量獲取辦法了，那就是付費流量的獲取了。

第五步：管會員，開展會員顧客精準營銷，多個維度透視會員，摸清會員特質，有效精準營銷。治理會員是運營過程中一個相對重要而被人忽視的一個環節，我們很多時候只知道引流，沒有開發回頭客戶，讓他們二次購買。沒有忠實客戶的店鋪是很難健康發展的。我們要通過會員購買路徑的分析，更好的治理客戶的關系，實現精準的老客戶再營銷，避免老客戶流失。讓我們的引流，不僅僅留在第一次購買上，要析流和留流，讓營銷做的更加成功和高效。而且很多新客戶都是老客戶帶來的。怎么留老客戶：1丶用戶忠誠：A丶用戶潛在需求挖掘，新產品線品類拓展。B丶新客回頭轉化策略，用戶激活關懷政策。C丶用戶體驗品牌塑造，客戶終身價值很大化。D丶相關性產品推薦，專題策劃提升效果轉化。E丶活動策劃互動營銷，口碑傳播，忠誠度

第六步：抓服務，加強各項環節服務品質，全方位提升服務，通過服務的提高，提高店鋪的信譽，擴大產品的市場占有率，實現與客服友好溝通和互動，更好的提升客戶體驗。主要是售前和售后的服務，發貨包裹的專業程度決定客戶第一次購物的體驗，對回頭率影響非常大。

簡單的說，我們幫助貴公司就從幾個方向做：流量，轉化率，會員這三個點來做。