發(fā)布時間:2022-08-30
欄目:電商資訊
4月3日上午10:00,本來又是一個有人喜有人罵的時刻,但今天,大量十點以前的訂單出現(xiàn)了。
按照規(guī)則,這一輪的搶購活動,4月2日上午11點開啟預(yù)約,4月3日10:00開啟搶購。

提前搶購事件還在發(fā)酵,隨后又出現(xiàn)了不限量原件搶購的截圖,黃牛黨的狂歡讓京東又一次走進輿論中心。
在連續(xù)的bug中,京東很新一起的搶購活動也受到了影響,目前還未上架新的預(yù)購活動。
01
3月31日,京東上線了1499元飛天茅臺酒搶購活動,搶購前一天上午11:00預(yù)約,搶購當(dāng)天上午10:00開始搶購。
4月3日上午10:00,是新一輪搶購活動開始搶購的時間。
茅粉事務(wù)所的微信群里不少群友在討論,有人曬單,有人一如既往的搶購失敗。隨后,有酒友在群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)不少人在十點前下單成功的訂單圖片,大家這才反應(yīng)過來,自己的陪跑原來還有其他原因。
隨著輿論的發(fā)酵,各種傳聞出現(xiàn),越來越多的截圖涌現(xiàn),很高的一張截圖中數(shù)量達400瓶。同時,一個被傳為“內(nèi)部鏈接”的鏈接在各個群內(nèi)流傳,據(jù)傳,這是黃牛們提前購買的鏈接。
在提前搶購事件還在發(fā)酵時,又出現(xiàn)了新的bug,大量京東搶購原件飛天茅臺酒的截圖出現(xiàn)。
據(jù)知情人士向所長反映:“這是京東的必購碼,必購碼就像VIP通道一樣,你們搶一瓶的時候,假如我有必購碼,可以買一件或者更多。”
在這兩個bug的影響下,京東很新的搶購活動也停了,具體推出時間未知,4月3日的單正在核查中。
通過網(wǎng)傳“內(nèi)部鏈接”購買茅臺酒的用戶,訂單已經(jīng)自動被砍,且看不到訂單記錄。
有被砍訂單用戶的截圖顯示,退款時間在4月3日上午10:02分
當(dāng)日所有1499元飛天茅臺酒的訂單已經(jīng)被鎖定。
茅粉事務(wù)所微信群一名酒友向所長表示:“我沒用外掛,都是憑手速,在其他平臺都搶到過茅臺,今天10點以后搶到了京東的1499元茅臺酒,平時到貨速度非常快,今天看到是五天才到,點擊進入才發(fā)現(xiàn)在審核,我馬上找到客服發(fā)送單號,這才發(fā)現(xiàn)顯示鎖單。”
通過一下午的交涉,客服表示有達不到資格的用戶也下單成功,會在后臺篩查。
至于何時篩查完畢,客服并沒有給出明確的答復(fù)。
京東的這一次通過鏈接提前搶購的事件,讓不少用戶感受到了不公平,除了消費者外,也有大量的黃牛找到了京東的客服
02

有1499元茅臺酒的地方,就有黃牛。
2021年的6·18,京東的茅臺官方旗艦店也有茅臺酒的搶購活動,幾天后,不少用戶反映自己的訂單被取消,而取消的原因則是存在交易風(fēng)險,系統(tǒng)自動取消。
而被取消的用戶中,難免存在打壓黃牛帶來的“誤傷”。
飛天茅臺酒市場指導(dǎo)價與市場價之間巨大的誤差,讓有平價茅臺酒的地方總是聚滿了黃牛。
貴州的各大機場、茅臺大酒店等貴州省多個放量渠道,黃牛比正常消費者多得多。茅臺機場更是被稱為“全國很奇葩的機場”,黃牛黨雇傭老年人坐飛機、乘客登機牌被“借用”等情況是茅臺機場的常態(tài)。
各大放量商超的線下取貨點,總有黃牛在徘徊,專賣店的門口也是黃牛長期占據(jù)的地盤。
的一家專賣店門口,長期有黃牛雇傭“三和”大神徹夜排隊,三和大神們沒錢的時候,身份證都能賣,賺錢只做日結(jié),名言為:“打工是不可能打工的,這輩子都不可能打工的。”
黃牛黨們有論壇、有微信群互通信息,他們有著各種方式突破平臺的限制,同時,衍生出了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈:從買賣賬號,到刷消費額度、買賣積分,再到軟件搶購、特產(chǎn)轉(zhuǎn)賣,一應(yīng)俱全。
華潤萬家很初開啟平價飛天茅臺酒搶購活動時,就是黃牛黨的聚集地。有第三方代搶曾向所長表示,很多黃牛黨提前布局養(yǎng)號刷消費積分,手握幾百個賬號。很近,華潤萬家修改了規(guī)則,將原本的搶購換成了現(xiàn)在的抽簽。
去年的貴高速很匯購商城,很初的茅臺酒為“很美高速”茅臺酒,隨后換成飛天茅臺酒,后來又限購6瓶并發(fā)出原箱后,貴高速很匯購商城徹底成了黃牛的聚集地,系統(tǒng)一再崩潰,特產(chǎn)一擼而光,甚至9800元的火腿也沒被放過。
由于系統(tǒng)的不成熟,貴高速很匯購商城有各種bug,比如:有人收到了茅臺,但系統(tǒng)顯示未發(fā)貨;酒收到了很久,但特產(chǎn)還沒發(fā)貨等。
不成熟的系統(tǒng)遇上了黃牛黨,摩擦出的就是巨大的漏洞:不少黃牛黨拿到酒后選擇將特產(chǎn)退款,更過分的是,拿到酒后又連酒都選擇了退款。
03

對黃牛黨的打壓,是貴州省、茅臺以及各個放量渠道一直在做的事情。
1月2日,據(jù)貴州省市場監(jiān)管局官方微博的消息,為維護“兩節(jié)”期間茅臺酒正常市場秩序,元旦期間,貴州省、貴陽市、南明區(qū)三級市場監(jiān)管、公安部門聯(lián)合對貴陽市重點區(qū)域炒買炒賣茅臺酒的“黃牛”進行了重點打擊。
各個渠道更是推出了黑名單制度,以及各種門檻篩選黃牛。然而,黃牛依然屢禁不止。
茅臺公司一方面執(zhí)行計劃經(jīng)濟的指導(dǎo)價,一方面執(zhí)行市場經(jīng)濟的市場價。當(dāng)兩者產(chǎn)生較大的差異,就會有人參與到這條利益鏈上來。
長時間看,黃牛的繁榮于股東無益,于企業(yè)無益,于國家無益,還侵害了茅臺酒真正消費者權(quán)益。
2021年以來,茅臺酒營銷渠道的改革,的確極大地促進了茅臺酒大眾化進程。問題是:這里的“大眾”,到底是不是茅臺酒的真實消費群體。
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