如何做一個(gè)合格的淘寶運(yùn)營(yíng)

如何做一個(gè)合格的淘寶運(yùn)營(yíng)

直通車人群溢價(jià)

1.開車的時(shí)候，你的 關(guān)鍵詞初步穩(wěn)定了，那么我們就把所有的人群全部添加，你可以出5%到10%就可以，那么5%10%，其實(shí)相當(dāng)于一個(gè)測(cè)試作用，和我們 關(guān)鍵詞測(cè)試是一個(gè)概念，，經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵谀悴恢滥膫€(gè)人群適合你的時(shí)候，進(jìn)行測(cè)試，那么測(cè)試的時(shí)間大概是3到5天，就可以通過(guò)點(diǎn)擊率以及轉(zhuǎn)化率來(lái)分辨了，至于這個(gè)人群到底好不好，其實(shí)可以通過(guò)七天或者十四天的投產(chǎn)來(lái)進(jìn)行取舍。

2.要在節(jié)日期間如何使用人群溢價(jià)，那么我們?cè)诠?jié)日的標(biāo)簽上面大家可以看到雙11，年貨節(jié)等等，那么大家知道每次大促我們都會(huì)加大推廣力度，都會(huì)推送很多的優(yōu)惠券，那么這些客人在日后的推送過(guò)程中，我們可以給他增加溢價(jià)，因?yàn)槲覀兇蟠賱倓偨Y(jié)束，這也是非常能引入更多精準(zhǔn)流量很好的一個(gè)辦法。

3.通過(guò)直鉆結(jié)合和直播，鉆展投放是可以主動(dòng)引流，直播也是可以主動(dòng)引流，那么看過(guò)你鉆展廣告的人以及看過(guò)你直播的人，那么他在搜索的時(shí)候我們可以通過(guò)直鉆，還有直播，付費(fèi)活動(dòng)，這個(gè)標(biāo)簽給它進(jìn)行溢價(jià)，這個(gè)是現(xiàn)在你店里有開鉆展，有開直播里面，非常好的一個(gè)溢價(jià)形式。

4.還有一個(gè)方式比較適用于你有人群的情況，我們可以單獨(dú)創(chuàng)建一個(gè)推廣計(jì)劃， 關(guān)鍵詞出較低的價(jià)格，而人群溢價(jià)出較高的價(jià)格，那么人群溢價(jià)就不用再調(diào)整溢價(jià)了，需要調(diào)整的是 關(guān)鍵詞的出價(jià)，這個(gè)方式其實(shí)非常適合你店里有一個(gè)不錯(cuò)的人群基礎(chǔ)。

如何提升 關(guān)鍵詞權(quán)重

有時(shí)候你的某個(gè)熱詞在一段時(shí)間，排名沖到了首頁(yè)，但是搜索流量并沒(méi)有相應(yīng)的隨著排名提升而提升，那是因?yàn)榍饲妫皇钦f(shuō)你在首頁(yè)，流量都是你的，你還需要從你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手里搶奪，每個(gè)買家都會(huì)瀏覽多個(gè)店鋪進(jìn)行對(duì)比，只有你比同行做的更好，才會(huì)獲得精準(zhǔn)客戶，一個(gè)搜索的結(jié)果，會(huì)展現(xiàn)多價(jià)格區(qū)間的產(chǎn)品，屬于你的搜索流量只會(huì)跟你價(jià)格區(qū)間相似的店鋪去分配，因此，你就可以根據(jù)自己的情況去縮小競(jìng)爭(zhēng)范圍去優(yōu)化。時(shí)刻監(jiān)控所推核心 關(guān)鍵詞的排名變化，根據(jù)自己的基礎(chǔ)權(quán)重去競(jìng)爭(zhēng)卡位。

對(duì) 關(guān)鍵詞權(quán)重的影響很大的點(diǎn)，就是點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。一方面通過(guò)詞的精準(zhǔn)，另一方面就是所選的主圖，再有上邊提到的卡位，避開強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去提升點(diǎn)擊率，而對(duì)于轉(zhuǎn)化率，則是主要優(yōu)化寶貝詳情頁(yè)，客服售前售后去優(yōu)化。

在你選擇 關(guān)鍵詞時(shí)，要注重的是，不僅僅要注重 關(guān)鍵詞的搜索量的基數(shù)，還要看能帶來(lái)的流量基數(shù)和轉(zhuǎn)化情況，當(dāng)你搜索 關(guān)鍵詞時(shí)，觀察寶貝的銷量情況在對(duì)比你自己的銷量，通過(guò)數(shù)據(jù)去排查這個(gè)詞的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是怎樣的。

千人千面下，淘寶商家如何操作新店的小爆款？

分為以下幾個(gè)模塊：

一、了解何為爆款

二、確定有爆款特質(zhì)的產(chǎn)品/產(chǎn)品群

三、確定推廣方案/執(zhí)行方案

四、如何維護(hù)使其一直爆下去

我們先來(lái)看下分享的第一塊內(nèi)容：了解何為爆款？

很多人對(duì)于爆款這個(gè)詞語(yǔ)很熟悉，但是因每個(gè)人對(duì)他的理解不同，所以定義肯定也是有所區(qū)別的。正常都會(huì)覺得爆款肯定就是店鋪內(nèi)售賣的很好的那款或者銷量夠大的寶貝，可他們都忽略了幾點(diǎn)就是：這款寶貝賺錢嘛、利潤(rùn)有多大呢？銷量大就一定是爆款嘛？他能給店鋪帶來(lái)關(guān)聯(lián)銷售？能給店鋪帶來(lái)更多的展現(xiàn)嘛？

關(guān)聯(lián)營(yíng)銷搭配思路：關(guān)聯(lián)營(yíng)銷可以提高客單價(jià)增加店鋪訪問(wèn)深度把你店鋪更多寶貝進(jìn)行動(dòng)銷引導(dǎo)消費(fèi)

同類推薦：搭配套餐搭配減價(jià)搭配折扣加1元換購(gòu)

熱銷推薦：鎮(zhèn)店之寶熱銷排行等等

好評(píng)推薦：好評(píng)寶貝推薦口碑推薦等等

情感嫁接：賣中老年服裝或者嬰兒產(chǎn)品的用情感的方式來(lái)營(yíng)銷來(lái)關(guān)聯(lián)

直通車優(yōu)化

1相關(guān)度高的 關(guān)鍵詞和客戶精準(zhǔn) 關(guān)鍵詞，要求高質(zhì)量分高排名！

相關(guān)度高的 關(guān)鍵詞指：比如直通車后臺(tái)提供給你的相關(guān)度100%或者90%這些相關(guān)度很高的 關(guān)鍵詞或者說(shuō)客戶搜索很精準(zhǔn)的 關(guān)鍵詞，比如：對(duì)客戶成交或轉(zhuǎn)化率很高的 關(guān)鍵詞！這些 關(guān)鍵詞我們要求一定要把他們高質(zhì)量得分高排名！

（這樣的 關(guān)鍵詞一般質(zhì)量得分都比較高，假如質(zhì)量得分低可以用上節(jié)課講到的一些優(yōu)化策略把 關(guān)鍵詞質(zhì)量得分優(yōu)化上去！這些 關(guān)鍵詞要求高排名：很好排在1、2、3、4里面！）

2搜索量大相對(duì)寬泛 關(guān)鍵詞

在你的寶貝銷量沒(méi)有質(zhì)變之前，也就是說(shuō)銷量不是很大的情況下，盡量不要去高價(jià)強(qiáng)高位！因?yàn)槟闳屇莻€(gè)高位轉(zhuǎn)化率比較差，流量也很大！出價(jià)也很高！這樣會(huì)很浪費(fèi)廣告費(fèi)！

1賬戶建立時(shí)間短的話，那么就要注重展現(xiàn)多點(diǎn)擊少的 關(guān)鍵詞

這樣的 關(guān)鍵詞要么于寶貝相關(guān)性不高，不是買家想要的；要么在同一頁(yè)面你的寶貝和其他寶貝比沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)！

這類詞是相關(guān)性不大的就刪除補(bǔ)充新的 關(guān)鍵詞！

2燒了一段時(shí)間的賬戶， 關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率才有意義。

這個(gè)點(diǎn)擊率比如說(shuō)我們要看前30天的點(diǎn)擊率！

不要看今天或者昨天的點(diǎn)擊率，這樣的點(diǎn)擊率并不能代表太多的東西！

為什么要開車

1.可以打造精準(zhǔn)人群店鋪從而店鋪有自己的精準(zhǔn)標(biāo)簽從而讓淘寶給我精準(zhǔn)流量

2.另一個(gè)能增加 關(guān)鍵詞權(quán)重產(chǎn)品的權(quán)重提升自然搜索流量

3.直通車推廣針對(duì)的是 關(guān)鍵詞來(lái)的直通車的權(quán)重上來(lái)了 關(guān)鍵詞的權(quán)重也就上來(lái)了會(huì)拉動(dòng)你標(biāo)題的權(quán)重那么你的自然流量也就上來(lái)了自然流量對(duì)你這個(gè)標(biāo)題進(jìn)行加權(quán)對(duì)寶貝加權(quán)那么你的直通車會(huì)越來(lái)越好開這是個(gè)良性循環(huán)

4.不管是無(wú)線還是PC端我們有很多流量是來(lái)源于搜索流量但是為什么我們進(jìn)行搜索后寶貝會(huì)有順序的排列呢那是因?yàn)? 關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)寶貝權(quán)重不同就會(huì)造成排序不同因此我們可以通過(guò)直通車進(jìn)行加權(quán)這就是很基礎(chǔ)的以直通車帶動(dòng)自然流露搜索的原理

【淘寶寶貝的人氣排序是如何排名的？】淘寶寶貝的人氣排序是根據(jù)寶貝的什么維度而排序的?

答：一、人氣權(quán)重其實(shí)就是“買家喜愛度”，賣家越喜愛，人氣權(quán)重就越高，這也是為什么C店金牌賣家大家感覺權(quán)重會(huì)更高的原因，因?yàn)榻鹋瀑u家的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，買家喜愛度是一個(gè)非常重要的維護(hù)。

二、對(duì)于新品來(lái)講我們賣家可以操作的人氣權(quán)重（買家喜愛度呢）如何提高呢。一是優(yōu)化主圖提高點(diǎn)擊率，二是增加流量入口比如直通車來(lái)提高新品的訪問(wèn)量，這也是為什么大家都都說(shuō)今年直通車對(duì)搜索加權(quán)的原因，

三、是主推新品在店內(nèi)各個(gè)位置為他導(dǎo)入流量增加新品訪問(wèn)量，

四、是給老客戶優(yōu)惠把老客戶召喚加購(gòu)。五是加強(qiáng)客服治理，提高咨詢轉(zhuǎn)化率從而提高寶貝整體轉(zhuǎn)化率。

上架之前你應(yīng)該做好這些

1.產(chǎn)品款式定位

（你的產(chǎn)品是什么款引流利潤(rùn)形象爆款活動(dòng)款）

2.產(chǎn)品人群定位

（確定你的這個(gè)產(chǎn)品的人群細(xì)分是上白族還是老板還是工人階級(jí)）

3.產(chǎn)品價(jià)格定位

（確定你這個(gè)產(chǎn)品是要買給那些人是高客單價(jià)還是中底客單價(jià)）

4.產(chǎn)品的主圖

（第一張為主圖加文案會(huì)好些看行業(yè)的來(lái)然后后面三張對(duì)主圖的一個(gè)衍生第五張為白底圖）

5.產(chǎn)品的詳情頁(yè)

（詳情頁(yè)假如會(huì)做就契合你的標(biāo)題主圖和店鋪風(fēng)格人群風(fēng)格不會(huì)做就參考行業(yè)top的拓版一份注重前3屏的優(yōu)化）

6.產(chǎn)品的標(biāo)題

（標(biāo)題和主圖詳情頁(yè)契合按照核心 關(guān)鍵詞+修飾詞+屬性詞+二級(jí) 關(guān)鍵詞排列抓取原理是二頭往中間抓取）

7.在微淘進(jìn)行發(fā)布新品預(yù)售的消息

8.可以在倉(cāng)庫(kù)中的時(shí)候就發(fā)給別人做收藏加購(gòu)

9.假如你的產(chǎn)品做促銷在詳情頁(yè)預(yù)留一下優(yōu)惠券活動(dòng)的位置

10.相應(yīng)的款式那里進(jìn)行關(guān)聯(lián)和推薦（可以是一整張圖片加載詳情頁(yè)或者說(shuō)是神筆加在里面）

店鋪沒(méi)有流量

1.把上架的產(chǎn)品沒(méi)有銷量和訪客的下架刪除做新品重新上架破零2.建議你規(guī)劃好全店的商品，做全店動(dòng)銷，從而拉升你的一個(gè)搜索轉(zhuǎn)化3.建議建立店鋪的粉絲群體，越多越好，實(shí)在不行的話控制在三十個(gè)，一個(gè)月可以推兩個(gè)款十五天一個(gè)輪回

淘內(nèi)免費(fèi)流量

淘寶搜索：訪客在淘寶搜索寶貝進(jìn)入你的店鋪。例如：在淘寶首頁(yè)搜索框里面搜索 關(guān)鍵詞，然后從搜索出來(lái)的寶貝進(jìn)入店鋪。

淘寶首頁(yè)：訪客通過(guò)淘寶首頁(yè)進(jìn)入你的店鋪，例如：首頁(yè)輪播廣告及推薦等位置引入的流量。

淘寶頻道：訪客通過(guò)市場(chǎng)頻道專題頁(yè)面進(jìn)入你的店鋪。例如：男人、女人、男裝、女裝、女鞋、美妝、3c、家電、游戲、搭配、發(fā)現(xiàn)、淘寶品牌會(huì)員站等。

淘寶類目：訪客通過(guò)淘寶類目進(jìn)入你的店鋪，而女裝等類目頻道的流量歸為淘寶頻道。

淘寶其他店鋪：訪客通過(guò)其他店鋪進(jìn)入你的店鋪，例如通過(guò)友情鏈接進(jìn)入你的店鋪。例如：友情鏈接里的店鋪進(jìn)入。

淘寶信用評(píng)價(jià)：訪客通過(guò)淘寶的信用評(píng)價(jià)頁(yè)進(jìn)入你店鋪。

阿里旺旺：訪客通過(guò)點(diǎn)擊旺旺聊天窗口進(jìn)入店鋪訪問(wèn)相應(yīng)寶貝所帶來(lái)的流量。例如：跟顧客聊天時(shí)，你發(fā)給他的店鋪鏈接地址，顧客通過(guò)該鏈接到達(dá)你的店鋪。

愛淘寶：訪客通過(guò)愛淘寶進(jìn)入你的店鋪，假如商品處于淘客、直通車等付費(fèi)推廣中，則歸于淘內(nèi)付費(fèi)流量。

天貓首頁(yè)：訪客通過(guò)天貓首頁(yè)進(jìn)入你的店鋪。

高客單價(jià)操作

選定你的核心 關(guān)鍵詞然后天天補(bǔ)下轉(zhuǎn)化率就行了

其次就是及時(shí)收評(píng)

重磅銅氨絲連衣裙女2021新款系腰帶修身中長(zhǎng)款氣質(zhì)收腰顯瘦小黑裙比如這個(gè)標(biāo)題把它拆分為你要做的 關(guān)鍵詞：如連衣裙顯瘦連衣裙修身2021新款連衣裙等等 關(guān)鍵詞！！！

看你所選定的 關(guān)鍵詞

假如你選了8個(gè) 關(guān)鍵詞那么你就第一天補(bǔ)一單補(bǔ)到這個(gè) 關(guān)鍵詞訪客增長(zhǎng)了再增加你的銷量

你選定好 關(guān)鍵詞然后天天做幾筆銷量直到這幾個(gè)詞訪客增長(zhǎng)了再開始加多你的單量嘛

就是說(shuō)前期你需要自己去造詞，造詞之后才會(huì)有新詞進(jìn)來(lái)，新詞進(jìn)來(lái)后你才能補(bǔ)單，補(bǔ)單之后這個(gè)詞才會(huì)衍生出更多的詞或者訪客

就是你前期根據(jù)你的標(biāo)題選定你想要做的 關(guān)鍵詞天天補(bǔ)1-2筆，等這些 關(guān)鍵詞能給你帶來(lái)流量的時(shí)候，就是繁衍出新的 關(guān)鍵詞的時(shí)候，然后你再去補(bǔ)這些 關(guān)鍵詞就行了

站外SEO方法

新浪博客是目前權(quán)重很高的自媒體平臺(tái)，只要標(biāo)題設(shè)置得當(dāng)，文章有原創(chuàng)特性，幾乎是秒收。作為店主，天天多發(fā)相關(guān)信息文章，然后你的文章才可以出現(xiàn)在用戶的眼中，還有就是把我們的淘代碼產(chǎn)品置頂?shù)讲┛褪醉?yè)，重點(diǎn)做好標(biāo)題，文章，流量就源源不斷的進(jìn)入你的博客，相信大家也在百度上見過(guò)N多新浪博客的排名，不會(huì)的多去看幾遍就懂了。前幾年，一個(gè)牛掰的淘寶客，手上擁有幾百個(gè)博客，天天數(shù)萬(wàn)流量，月收益也是好幾萬(wàn)。

站內(nèi)吸引法：站內(nèi)假如推廣，你是不是可以在別人的博客留言呢？這個(gè)方法有軟件，不用自己傻傻的一個(gè)個(gè)留言，當(dāng)然可以鉆研一些大牛，他們本身就日均流量比較大，在新浪門戶頁(yè)有關(guān)于博客的專欄，盯住那里的動(dòng)態(tài)，留言的效果尤其好。設(shè)置好自己的名字標(biāo)簽，當(dāng)別人看到你個(gè)性的名字的時(shí)候是不是回來(lái)你的新浪博客呢？當(dāng)別人看訪客記錄會(huì)不會(huì)來(lái)看你的博客呢。

加好友法：可以用軟件批量加為好友，當(dāng)你更新一篇文章的時(shí)候，你的好友就會(huì)給你提醒，當(dāng)然也可以跟著一批厲害的訪問(wèn)量高的好友去添加，這樣會(huì)顯示在對(duì)方好友的名單中，用戶訪問(wèn)別人的時(shí)候就會(huì)訪問(wèn)到你，當(dāng)然這個(gè)一定要清新頭像和創(chuàng)意的個(gè)性名字。

店鋪老是怎么推怎么做都沒(méi)有起色？

１；店鋪整體定位思路不對(duì)和產(chǎn)品定位不對(duì)，導(dǎo)致整體方向偏離。

２；沒(méi)有清楚的思路，后面再怎么做也是白費(fèi)的。

３；店鋪基礎(chǔ)；店鋪風(fēng)格定位，產(chǎn)品定位是做什么？賣給誰(shuí)？及價(jià)格？人群等？

４；一切好啦之后就開始做基礎(chǔ)銷量，多去發(fā)布，天天跟蹤數(shù)據(jù)。

選款的4個(gè)重點(diǎn)

1符合定位。符合現(xiàn)有商品的定位，做好寶貝的市場(chǎng)定位，店鋪定位，人群定位等，岸邊整改自己的目標(biāo)來(lái)選款。

2市場(chǎng)容量。我們要看看這款寶貝的市場(chǎng)容量大小，競(jìng)爭(zhēng)度的大小。

3合時(shí)切入。尋找到這個(gè)寶貝的一個(gè)切入點(diǎn)，什么時(shí)候開始預(yù)備買。

4差異化策略。為自己的寶貝制定一個(gè)好的計(jì)劃，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的寶貝資料，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，尋找到自己寶貝與眾不同的優(yōu)點(diǎn)。

千人千面

定向推廣依靠淘寶網(wǎng)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，構(gòu)建出買家的愛好模型。它能從細(xì)分類目中抓取那些特征與買家愛好點(diǎn)匹配的推廣寶貝，為展現(xiàn)在目標(biāo)客戶瀏覽的網(wǎng)頁(yè)上，幫助您鎖定潛在買家，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。例如：有一買家喜歡波西米亞蕾絲花邊連衣裙，那么當(dāng)此買家來(lái)到定向推廣頁(yè)面時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)在連衣裙類目里選出具有波西米亞、蕾絲、花邊特征的寶貝展現(xiàn)給此買家。”

人氣排名是按照什么排序的？

人氣排名也是參考您店鋪的綜合實(shí)力，綜合因素包含諸多，例如：

1.賣家服務(wù)質(zhì)量（動(dòng)態(tài)評(píng)分、糾紛退款、服務(wù)、投訴維權(quán)、處罰等）

2.商品發(fā)布（標(biāo)題 關(guān)鍵詞圖片描述屬性等）

3.銷量、人氣、收藏、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)，櫥窗推薦、下架時(shí)間、相關(guān)性、寶貝屬性店鋪是否有存在假貨，違禁，炒作，侵權(quán)問(wèn)題等等。

同時(shí)，建議您通過(guò)優(yōu)化綜合數(shù)據(jù)，規(guī)范交易行為提升人氣搜索排名。

如何秒單

1.尋找到精準(zhǔn)客戶或者是使用老客戶

2.客戶瀏覽下單

3.下單后急速發(fā)貨（要填寫物流單號(hào)）

4.客戶直接確認(rèn)收貨評(píng)價(jià)

5.店主回評(píng)

6.客戶申請(qǐng)退款

退款高于10%會(huì)降權(quán)

直通車出價(jià)高但排名和展現(xiàn)上不去

1.去生意參謀查看你投放的 關(guān)鍵詞本身，搜索展現(xiàn)量就偏低。建議調(diào)整量相對(duì)大的 關(guān)鍵詞

2.出價(jià)低， 關(guān)鍵詞沒(méi)有好的排名，所以沒(méi)有展現(xiàn)量低。不是看出價(jià)， 關(guān)鍵是看位置；建議根據(jù)位置進(jìn)行出價(jià)，看看展現(xiàn)量是否上來(lái)，假如沒(méi)有上來(lái)，就是 關(guān)鍵詞的問(wèn)題。

3查看你的推廣時(shí)間折扣，是否設(shè)置過(guò)低的時(shí)間折扣和太少的時(shí)間投放；

4.查看你的區(qū)域投放，是否投放的城市過(guò)少。

5查看你的 關(guān)鍵詞質(zhì)量得分，一般質(zhì)量得分在7分一下的一般找起來(lái)比較難，尤其是移動(dòng)端。建議選擇相關(guān)度和質(zhì)量得分比較高的 關(guān)鍵詞，或者先養(yǎng) 關(guān)鍵詞質(zhì)量得分。

怎么做店鋪

第一步：先看你的產(chǎn)品是怎么樣的然后通過(guò)你產(chǎn)品的核心 關(guān)鍵詞去搜索天貓?zhí)詫毱脚_(tái)上的產(chǎn)品當(dāng)然你也可以去看看拼多多和京東的做一下市場(chǎng)的對(duì)比主要是天貓和淘寶的，第二步：然后選擇做的好的看一下他們的詳情頁(yè)和主圖做一下對(duì)比分析他們的賣點(diǎn)還有評(píng)論和問(wèn)大家也看一下（收集客戶感愛好的點(diǎn)和需求）分析客戶選擇他們家下單的理由，重點(diǎn)是它產(chǎn)品的賣點(diǎn)和他的營(yíng)銷以及視覺效果，第三步：然后再把自己獨(dú)特的賣點(diǎn)呈現(xiàn)在主圖上詳情頁(yè)上，根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)改變你的主圖和詳情頁(yè)，然后你要是自己會(huì)做圖構(gòu)圖就可以直接的看他的主圖詳情頁(yè)去構(gòu)圖，要是你不會(huì)的話就直接看做的好的開了直通車的（直通車車圖網(wǎng)站：打開淘寶直接搜索一個(gè) 關(guān)鍵詞然后點(diǎn)擊右側(cè)的掌柜熱賣）至于為什么要做這些我相信你看過(guò)這些之后你就知道了為什么賣不出產(chǎn)品別人為什么不買你的產(chǎn)品做一下對(duì)比你就知道了，然后做的時(shí)候關(guān)注一下產(chǎn)品的30天內(nèi)銷量和他的價(jià)格，還有他開通的服務(wù)以及贈(zèng)予的產(chǎn)品看你能不能做一樣的服務(wù)

寶貝展現(xiàn)量很低，要怎么提高？

寶貝的展現(xiàn)量由寶貝標(biāo)題和鏈接權(quán)重兩部分組成，鏈接權(quán)重決定展現(xiàn)機(jī)會(huì)，寶貝標(biāo)題決定展現(xiàn)入口數(shù)量。寶貝標(biāo)題包含的 關(guān)鍵詞數(shù)量一定要多，數(shù)量越多被搜索機(jī)會(huì)就越多。前14天培養(yǎng)鏈接權(quán)重時(shí)需要注重以某 關(guān)鍵詞為核心詞，然后通過(guò)這個(gè) 關(guān)鍵詞擴(kuò)展到長(zhǎng)尾詞、次長(zhǎng)尾詞，操作時(shí)由“次長(zhǎng)尾詞—長(zhǎng)尾詞—核心詞”的順序來(lái)操作。還有操作需要以手機(jī)端為主，電腦端為輔，手機(jī)端至少占8成比例。

不開車怎樣看商品達(dá)標(biāo)：

1在生意參謀-經(jīng)營(yíng)分析-商品效果里可以看到，點(diǎn)擊很近7天，商品訪客數(shù)大于500個(gè)分析才有用，鉤上商品訪客數(shù)、加夠件數(shù)、收藏人數(shù)、支付買家數(shù)、支付轉(zhuǎn)化率（支付轉(zhuǎn)化率的公式=支付賣家數(shù)/商品訪客數(shù)），淘寶自然搜索情況下有些類目百分之2就可以去干，衣服類目支付轉(zhuǎn)化率能達(dá)到百分之5，說(shuō)明款是可以的；2收藏比、加購(gòu)比至少達(dá)到百分之5以上達(dá)標(biāo)；3鉤上商品訪客數(shù)、曝光量（曝光量要在2000以上）、點(diǎn)擊率這三項(xiàng)，點(diǎn)擊率超過(guò)百分之1，至少0.8達(dá)標(biāo)；4鉤上商品訪客數(shù)、平均停留時(shí)長(zhǎng)、詳情頁(yè)跳出率，PC端平均停留時(shí)間2分鐘達(dá)標(biāo)，詳情頁(yè)跳失率65%達(dá)標(biāo)（不達(dá)標(biāo)說(shuō)明詳情頁(yè)有問(wèn)題，關(guān)聯(lián)營(yíng)銷有問(wèn)題，圖片不夠吸引人，主圖沒(méi)有去優(yōu)化而不能讓客戶跳轉(zhuǎn)到另外的頁(yè)面），無(wú)線端平均停留時(shí)長(zhǎng)26秒達(dá)標(biāo)，詳情頁(yè)跳失率65%達(dá)標(biāo)

標(biāo)題怎么制作

1.標(biāo)題由 關(guān)鍵詞組成，30個(gè)字60個(gè)字符，一個(gè)字=兩個(gè)字符2.標(biāo)題組合公式：核心 關(guān)鍵詞+長(zhǎng)尾詞+屬性詞+促銷詞

3.根據(jù)抓取原理和組合原理組合標(biāo)題，抓取原理：從兩頭往中間抓取組合原理：盡量減少重復(fù)，少用空格和符號(hào)，不亂用品牌 關(guān)鍵字，前后緊密相連，語(yǔ)句通順，一定要組滿30個(gè)字。

付費(fèi)流量就是通過(guò)付費(fèi)推廣得到的流量

1、直通車，直通車是點(diǎn)擊付費(fèi)。按照賣家出價(jià)高低產(chǎn)品優(yōu)劣進(jìn)行排序，每個(gè)IP點(diǎn)擊一次廣告圖收一次費(fèi)，單一時(shí)間段不重復(fù)收取同一ip的費(fèi)用。2、鉆石展位，鉆石展位是展現(xiàn)付費(fèi)。按照千次展現(xiàn)/x元來(lái)計(jì)算收費(fèi)。3、淘寶客，淘寶客是成交付費(fèi)。按成交金額的百分比來(lái)收費(fèi)。三種方式各有優(yōu)劣，賣家根據(jù)需要和資金推廣預(yù)算來(lái)選擇。付費(fèi)流量的占比不宜過(guò)高。

選款的重要性

選款是決定我們是否能盈利的 關(guān)鍵，是店鋪的基礎(chǔ)、決定我們目標(biāo)人群、選款要符合我們店鋪定位，很好是去做自己熟悉、專業(yè)產(chǎn)品。2、選款數(shù)據(jù)計(jì)算及解析(免費(fèi))：通過(guò)千里眼、店查查第三方工具打開top.taobao.com參考寶貝的 關(guān)鍵詞、排名、參考價(jià)、成交指數(shù)、升降位次來(lái)解析寶貝的銷售情況，在線商品多的不能去做。3、利用生意參謀(付費(fèi))：通過(guò)搜索詞查詢很近7天的寶貝商城占比大于75%不適合做。搜索人氣/在線品大于0.7才能去做。我們應(yīng)遵循搜索人氣要高、商城占比要少、在線商品要少、支付轉(zhuǎn)化率高、貓店少（拼不過(guò)貓店的實(shí)力）的原則去做。4、阿里指數(shù)搜索(免費(fèi))：通過(guò)行業(yè)大盤數(shù)據(jù)分析，選擇淘寶采購(gòu)數(shù)量大、1688采購(gòu)指數(shù)小、1688供給大的項(xiàng)目去做。在阿里排行榜選擇搜索指數(shù)高、全站商品少的產(chǎn)品。5、總結(jié)：1.搜索指數(shù)高或人氣高。2.在線商品少。3.轉(zhuǎn)化率高。4.天貓占比少。5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少。方是很佳的選對(duì)種子。

怎么做產(chǎn)品對(duì)比：

先看你的產(chǎn)品是怎么樣的然后通過(guò)你產(chǎn)品的核心 關(guān)鍵詞去搜索天貓?zhí)詫毱脚_(tái)上的產(chǎn)品當(dāng)然你也可以去看看拼多多和京東的做一下市場(chǎng)的對(duì)比主要是天貓和淘寶的

第二步

然后選擇做的好的看一下他們的詳情頁(yè)和主圖做一下對(duì)比分析他們的賣點(diǎn)還有評(píng)論和問(wèn)大家也看一下（收集客戶感愛好的點(diǎn)和需求）分析客戶選擇他們家下單的理由

重點(diǎn)是它產(chǎn)品的賣點(diǎn)和他的營(yíng)銷以及視覺效果

第三步

然后再把自己獨(dú)特的賣點(diǎn)呈現(xiàn)在主圖上詳情頁(yè)上

根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)改變你的主圖和詳情頁(yè)

然后你要是自己會(huì)做圖構(gòu)圖就可以直接的看他的主圖詳情頁(yè)去構(gòu)圖

要是你不會(huì)的話就直接看做的好的開了直通車的

（直通車車圖網(wǎng)站：打開淘寶直接搜索一個(gè) 關(guān)鍵詞然后點(diǎn)擊右側(cè)的掌柜熱賣）

至于為什么要做這些我相信你看過(guò)這些之后你就知道了為什么賣不出產(chǎn)品別人為什么不買你的產(chǎn)品做一下對(duì)比你就知道了

然后做的時(shí)候關(guān)注一下產(chǎn)品的30天內(nèi)銷量和他的價(jià)格

還有他開通的服務(wù)以及贈(zèng)予的產(chǎn)品看你能不能做一樣的服務(wù)

店鋪權(quán)重

1主營(yíng)占比90%以上越高越好，80%達(dá)標(biāo)；2上新率，保持每周有上新產(chǎn)品；3動(dòng)銷率70%達(dá)標(biāo)越高越好；4人氣（店鋪收藏）；5店鋪服務(wù)越多越好（消費(fèi)者保障權(quán)益、7+退換貨）；6客戶體驗(yàn)（DSR、糾紛率、旺旺響應(yīng)速度）7店鋪層級(jí)，高低決定權(quán)重高低和流量大小；8店鋪?zhàn)鞅祝ń禉?quán)、扣分、一般或者嚴(yán)重違規(guī)）；9店鋪瓶頸（跟層級(jí)有關(guān)系）

上新前應(yīng)該預(yù)備什么

1.在你的產(chǎn)品上新之前，先看看你寶貝的價(jià)格是否跟原有產(chǎn)品價(jià)格屬于一個(gè)價(jià)格段

2.新上的寶貝屬性要與原有店鋪寶貝相吻合

3.上新寶貝的重點(diǎn) 關(guān)鍵詞搜索人群屬性是否跟賣家標(biāo)簽相符合

4.產(chǎn)品上新之后，店鋪綜合權(quán)重會(huì)穩(wěn)步提升，其中包括成交金額、訪客等等。

流量下滑怎么辦：

分析目前行業(yè)的狀態(tài)，分析市場(chǎng)淡旺季，分析自己的店鋪、銷售額、訂單數(shù)、店鋪層級(jí)（生意參謀）分析單品排名

1、分析銷量下滑是由于流量下滑引起的還是轉(zhuǎn)化下滑引起的

2、假如是由于流量下滑引起的先分析是哪一個(gè)或哪幾個(gè)熱賣產(chǎn)品引起的

3、確定是哪幾個(gè)寶貝流量下滑二引起的全店流量下滑，同時(shí)分析下行業(yè)大盤的趨勢(shì)是不是下降趨勢(shì)，假如大盤下滑，你店鋪流量下滑這也是正常的

4、假如是轉(zhuǎn)化率下滑，建議分析近期客服咨詢轉(zhuǎn)化率，熱賣寶貝第一頁(yè)的評(píng)價(jià)是否有負(fù)面評(píng)價(jià)，當(dāng)然產(chǎn)品是否應(yīng)季也有關(guān)系

5、建議同時(shí)分析下店鋪售后服務(wù)指標(biāo)、dsr、動(dòng)銷率、近期銷售業(yè)績(jī)等

選款的五大要素

1選款要應(yīng)季。我們要在合適的時(shí)間選擇賣合適的寶貝，不要南轅北轍。

2保證寶貝的質(zhì)量與利潤(rùn)。做淘寶是為了賺錢，在選款的時(shí)候一定要注重寶貝的質(zhì)量，大家懂，一分錢，一分貨。所以在選款的時(shí)候要注重寶貝的質(zhì)量和價(jià)格，考慮到自己的利潤(rùn)3切勿跟神款。在淘寶上已經(jīng)買的很好款式，你就不要在選擇，他們是有銷量，有人氣，你是競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)他們的。

4就近貨源。選擇的貨源自己一樣要有所了解，貨源越近越好。要是對(duì)自己的貨源不了解，一但發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，補(bǔ)貨問(wèn)題就會(huì)比較麻煩。

5了解行業(yè)。我們就是要熟悉自己在銷售的寶貝，這樣才可以給顧客一個(gè)好的買家體驗(yàn)。

直通車優(yōu)化和降低出價(jià)技巧

1直通車ppc降低的條件：高權(quán)重

實(shí)際扣分（ppc）={下一名的出價(jià)x下一名的權(quán)重（質(zhì)量分）}/自己的權(quán)重（質(zhì)量分）+0.01

高權(quán)重：質(zhì)量分高、展現(xiàn)大、點(diǎn)擊量大、點(diǎn)擊率高

2、權(quán)重如何去提升

前期：點(diǎn)擊率的提升

后期：點(diǎn)擊反饋。收藏加購(gòu)、收藏店鋪、成交轉(zhuǎn)化、Roi。

3.點(diǎn)擊率提升的方法：

高點(diǎn)擊圖片是必不可少的，圖片的好壞一定程度上已經(jīng)決定了你直通車的成敗。當(dāng)在技術(shù)上點(diǎn)擊率無(wú)法突破的時(shí)候，不放在推廣圖片上下下工夫，做提升。

如何讓確定高點(diǎn)擊率的車圖。收集一些行業(yè)點(diǎn)擊率比較高的推廣圖片，分析圖片點(diǎn)擊率因素，自己做圖做圖片測(cè)試。

直通車四個(gè)創(chuàng)意同標(biāo)題不同圖片輪播測(cè)圖。假如點(diǎn)擊量50個(gè)左右，點(diǎn)擊率差距較大，點(diǎn)擊率低的圖果斷刪除。輪播數(shù)據(jù)波動(dòng)不大，可以多測(cè)幾天，時(shí)間越長(zhǎng)數(shù)據(jù)越有參考價(jià)值。

圖片測(cè)試好之后創(chuàng)意推廣記得開優(yōu)選，可以自動(dòng)提升數(shù)據(jù)。

關(guān)鍵詞出價(jià)， 關(guān)鍵詞什么樣的位置是很好的，很能帶動(dòng)點(diǎn)擊率的位置排名。一般來(lái)說(shuō)直通車排名前六的位置是很佳位置，會(huì)比后面位置的點(diǎn)擊率要高。人都有瀏覽倦怠性，前六的搜索位置一般在50左右，圖片的吸引程度瀏覽六到八個(gè)差不多了，所以直通車 關(guān)鍵詞的排名很好是在六名以前。后面的位置跳失率也會(huì)比較高。

人群溢價(jià)：人群的選擇生意參謀店鋪人群定位選取（專業(yè)版生意參謀）。人群的展現(xiàn)權(quán)重提升，隨著直通車 關(guān)鍵詞排名提升，即隨著只通測(cè)權(quán)重的提升而提升。當(dāng)你的權(quán)重低的時(shí)候溢價(jià)300%都不會(huì)有多少的展現(xiàn)和點(diǎn)擊，當(dāng)你的權(quán)重高的時(shí)候溢價(jià)5%展現(xiàn)和點(diǎn)擊都會(huì)很多。

很多人就要說(shuō)了，開了溢價(jià)沒(méi)有展現(xiàn)怎么辦呢？這里可以用人群溢價(jià)三方法之一的高溢價(jià)法，先拉高溢價(jià)，我們圖片點(diǎn)擊率和 關(guān)鍵詞排名沒(méi)有問(wèn)題，高溢價(jià)上面，點(diǎn)擊率得到保障不出幾天權(quán)重上來(lái)在慢慢降低溢價(jià)達(dá)到降低ppc的目的。

關(guān)鍵詞的選取：直通車系統(tǒng)推詞、生意參謀后臺(tái)、手機(jī)下拉框選詞、top20W參考選詞等

整理出來(lái)匹配的自己需要的 關(guān)鍵詞加入直通車。低分詞刪除（七分以下）， 關(guān)鍵詞推廣做測(cè)試，前期留下高點(diǎn)擊率的 關(guān)鍵詞，低點(diǎn)擊率的 關(guān)鍵詞刪除很后保留5到10個(gè)優(yōu)秀的 關(guān)鍵詞。

點(diǎn)擊率的控制：直通車基本設(shè)置控制

①投放平臺(tái)控制

②投放時(shí)間段，分時(shí)控制

③投放地域控制

根據(jù)生意參謀數(shù)據(jù)參考，篩選時(shí)間段，成交地域去投放，達(dá)到一個(gè)高點(diǎn)擊高轉(zhuǎn)化的目的。

標(biāo)簽

以前的淘寶是注重單一的爆款撐起整個(gè)店鋪銷量為王的時(shí)代

但是現(xiàn)在隨著個(gè)電商平臺(tái)的興起流量的分散淘寶要保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要留在淘寶的用戶所以銷量逐漸弱化淘寶現(xiàn)在越來(lái)越注重細(xì)節(jié)需要我們的店鋪有自己的特色特點(diǎn)要有自己的粉絲能留住買家

所以就會(huì)有店鋪定位和人群定位的出現(xiàn)

因?yàn)檫@個(gè)的出現(xiàn)千人千面也就越來(lái)越重要

淘寶給你的店鋪打上了標(biāo)簽他就知道你的店鋪定位是什么人群是什么就會(huì)給你推送精準(zhǔn)的流量

所以現(xiàn)在對(duì)于我們來(lái)說(shuō)打造一個(gè)精準(zhǔn)店鋪標(biāo)簽是非常重要的

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

1. 關(guān)鍵詞銷量（新品標(biāo)銷量）

2.市場(chǎng)行情單品分析

3.收貨數(shù)量

4.收貨率就是產(chǎn)值

5.渠道轉(zhuǎn)化率（ 關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率）

6.增長(zhǎng)率銷量的逐步增長(zhǎng)（單品）

付費(fèi)流量就是通過(guò)付費(fèi)推廣得到的流量

目前主要是三種：

1、直通車，直通車是點(diǎn)擊付費(fèi)。按照賣家出價(jià)高低產(chǎn)品優(yōu)劣進(jìn)行排序，每個(gè)IP點(diǎn)擊一次廣告圖收一次費(fèi)，單一時(shí)間段不重復(fù)收取同一ip的費(fèi)用。

2、鉆石展位，鉆石展位是展現(xiàn)付費(fèi)。按照千次展現(xiàn)/x元來(lái)計(jì)算收費(fèi)。

3、淘寶客，淘寶客是成交付費(fèi)。按成交金額的百分比來(lái)收費(fèi)。

三種方式各有優(yōu)劣，賣家根據(jù)需要和資金推廣預(yù)算來(lái)選擇。付費(fèi)流量的占比不宜過(guò)高。

優(yōu)秀創(chuàng)意內(nèi)頁(yè)的制作:

1;創(chuàng)意營(yíng)銷利器—用淘積木輕松提升店鋪轉(zhuǎn)化

2;巧用淘積木完美匹配店鋪運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景

3;做好產(chǎn)品創(chuàng)意內(nèi)功，不愁沒(méi)轉(zhuǎn)化

4;電商企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)代，做好品牌視覺？

【修改標(biāo)題有哪些要注重的？】

寶貝標(biāo)題修改的時(shí)候要注重哪些細(xì)節(jié)問(wèn)題？

答：寶貝標(biāo)題修改的時(shí)候很好是遵循下面的這幾個(gè)點(diǎn)：

不要大面積修改標(biāo)題，一次很好只修改三個(gè)字符 關(guān)鍵詞。

保持原標(biāo)題中每個(gè)獨(dú)立 關(guān)鍵詞的順序。

修改標(biāo)題的時(shí)間選擇在系統(tǒng)自動(dòng)的下架日晚上23點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段修改影響很小

修改后的標(biāo)題中的新加入的 關(guān)鍵詞很好修改后的當(dāng)天就有成交及收藏和加購(gòu)，目的是快速提升新 關(guān)鍵詞的權(quán)重獲取展現(xiàn)后來(lái)判定新 關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化能力。

如何降低你的跳失率？

所謂的跳失，就是訪客進(jìn)來(lái)后，只看了一個(gè)頁(yè)面，沒(méi)有進(jìn)行其他的任何操作(比如看其他的頁(yè)面、看首頁(yè)、收藏、加購(gòu)等等)，就關(guān)閉頁(yè)面離開了，這就叫做一個(gè)跳失。那么，跳失的原因有哪些呢?其實(shí)只有兩個(gè)：流量太不精準(zhǔn)了(很 關(guān)鍵的)、詳情頁(yè)太爛了(其次的)。流量不精準(zhǔn)是導(dǎo)致你跳失率高的很核心的要素，消費(fèi)者明明想要一個(gè)A這樣的(A代表的含義非常廣泛：風(fēng)格、價(jià)位、其他屬性等等)，但是進(jìn)來(lái)一看，是B這樣的，肯定走啊。而詳情頁(yè)設(shè)計(jì)，我無(wú)能為力，因?yàn)槲也欢拦ぁ：昧耍趺唇鉀Q流量的精準(zhǔn)性問(wèn)題?很簡(jiǎn)單：別貪心，保證你的每一個(gè)流量入口進(jìn)來(lái)的流量都是足夠精準(zhǔn)的。尤其是對(duì)于中小賣家來(lái)講：選詞盡量選擇精準(zhǔn)的黃金長(zhǎng)尾 關(guān)鍵詞;直通車用精準(zhǔn)的詞，不廣泛匹配;淘寶客也找精準(zhǔn)的;鉆展也做定向

淘寶定制品提前交預(yù)付款而且要先確認(rèn)收貨會(huì)判定為虛假交易么

淘寶不會(huì)認(rèn)為是虛假交易的這種類目一定要反復(fù)和客戶確認(rèn)能達(dá)到降低退款的幾率減少自己的損失

因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)都會(huì)他屬于自己的交易流程每個(gè)交易流程可能不見得那么完善所以不要一味想著去避免更多的是想著怎么把自己的產(chǎn)品和服務(wù)做好

做網(wǎng)店退換貨是沒(méi)辦法避免的只有不斷優(yōu)化降低

假如你是新手運(yùn)營(yíng)或超級(jí)小賣家，現(xiàn)在連寶貝標(biāo)題怎么優(yōu)化，直通車怎么調(diào)價(jià)都不會(huì)，你讓我去做內(nèi)容營(yíng)銷？

假如你處于這樣的情況，你也應(yīng)該弄懂淘寶內(nèi)容營(yíng)銷，至少心里有個(gè)概念，等到哪天你去了新公司或店鋪起量后，就會(huì)用得上了。

是不是小賣家家只要弄懂概念就行了，沒(méi)什么可對(duì)店鋪?zhàn)龅模考偃缒氵@樣想就錯(cuò)了，淘寶內(nèi)容營(yíng)銷并不是搞那些手淘上的內(nèi)容入口和微淘就齊全了。假如你理解了文章一開始寫的內(nèi)容營(yíng)銷的定義，你就會(huì)明白：所有你店鋪里，與買家有互動(dòng)的，能影響買家對(duì)你店鋪和寶貝的認(rèn)知的東西都是內(nèi)容營(yíng)銷的事情，比如你店鋪的名字有沒(méi)讓人有記憶點(diǎn)和區(qū)分度，文案是否傳達(dá)合適的信息，你店鋪首頁(yè)給人什么感覺，你的客服與買家互動(dòng)時(shí)給人的感受，你的寶貝，你的評(píng)價(jià)，你的包裹，售后卡等等，都是內(nèi)容營(yíng)銷的組成部分，他們共同構(gòu)成了買家對(duì)你店鋪的印象，很終使他們會(huì)認(rèn)可你的店鋪還是轉(zhuǎn)身離去。

說(shuō)上面這些，只是想讓你們明白，只有當(dāng)你把整個(gè)店鋪的所有事情都當(dāng)作內(nèi)容營(yíng)銷的一部分，才能真正做好淘寶內(nèi)容營(yíng)銷。你的整個(gè)店鋪包括人員都在共同地向買家展示店鋪的形象，決定很終能否獲得買家的認(rèn)可和停留。假如前面幾句不好理解，那下面的這些至少是你可以做的：

1.你很觸手能及且可以操作的內(nèi)容就是問(wèn)大家了，問(wèn)大家展示的位置越來(lái)越多，對(duì)轉(zhuǎn)化率的影響非常之大。先去同行那里整理很常提問(wèn)的5到10個(gè)問(wèn)題，然后安排朋友去提問(wèn)，再補(bǔ)上很適合的回答，效果之好你會(huì)看得到；

2.評(píng)價(jià)，天貓店鋪的解釋，并不是要你每一個(gè)評(píng)價(jià)都去解釋，只挑一些重要的有針對(duì)性地去做，你不是解釋給那個(gè)評(píng)價(jià)了的買家看的，而是給那些還沒(méi)買，在看評(píng)價(jià)等著下單的人看的；C店中差評(píng)的解釋同理，一定要去做，把真實(shí)的情況在中差評(píng)里解釋清楚（或者用點(diǎn)美化），提升那些等著下單的買家對(duì)店鋪的信心；

3.主圖第5張必須弄成白底圖，且除了產(chǎn)品外不能有任何東西，包括模特；

4.頭圖短視頻和詳情頁(yè)視頻，我不是要你去找專業(yè)的攝影公司，拿個(gè)不太差的智能手機(jī)，拍攝出來(lái)的視頻就可以放到主圖詳情頁(yè)上了。好的視頻是可以提升轉(zhuǎn)化率的，至于這些視頻被系統(tǒng)抓取到公共內(nèi)容頻道這事我們就先不去想了。但假如有一天你店鋪權(quán)重高了，短視頻又夠優(yōu)秀的話，是有機(jī)會(huì)被系統(tǒng)抓取的（4鉆以上或天貓店），展現(xiàn)到猜你喜歡，有好貨，每日好店，買遍全球等手淘大流量位置；

5.給自己店鋪和寶貝加上故事，至于什么故事，我也只能給點(diǎn)提示，比如你是賣蚊香的，你可以把自己跟蚊子多年的辛酸戰(zhàn)斗史寫到首頁(yè)每個(gè)詳情頁(yè)，別人自然對(duì)你的店鋪感愛好起來(lái)；

6.把自己變成專業(yè)人士，很前面說(shuō)過(guò)了，要做好內(nèi)容營(yíng)銷很重要的一步是，成為權(quán)威專家及至意見領(lǐng)袖，不用太復(fù)雜，你在你的領(lǐng)域夠?qū)I(yè)就行了，然后把你的專業(yè)展現(xiàn)給買家們，比如你賣玻璃杯，你會(huì)在主圖詳情頁(yè)微淘等讓買家學(xué)會(huì)鑒別和選購(gòu)適合的玻璃杯么？你是賣食品的，成為一個(gè)介紹什么食品什么時(shí)候吃，怎么吃的專家，自然會(huì)有人信任你到你店鋪購(gòu)買。什么，你現(xiàn)在不專業(yè)？不專業(yè)就去學(xué)習(xí)吧，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)想學(xué)什么學(xué)不到；

7.假如是一個(gè)基礎(chǔ)很差的店鋪，或者新店鋪，起手做微淘是很難的，主要是發(fā)布了也沒(méi)人看，看了也沒(méi)轉(zhuǎn)化，這也是很多人堅(jiān)持不下去的原因。但假如精力答應(yīng)的話，我建議還是堅(jiān)持每個(gè)星期發(fā)幾篇，也不用多復(fù)雜，把產(chǎn)品加上簡(jiǎn)單的介紹就行了，也不是要你寫的多專業(yè)。只要你堅(jiān)持，多多少少會(huì)有流量引入。也許哪天你店鋪?zhàn)銎饋?lái)了，你之前積攢的就變得有用起來(lái)了；

8.想辦法分享買家的使專心得，這個(gè)是非常有用的，可以整合到詳情頁(yè)和微淘上去，對(duì)打動(dòng)買家會(huì)有非常大的幫忙。客戶是否主動(dòng)分享使用體驗(yàn)是判定產(chǎn)品和內(nèi)容營(yíng)銷做的好不好的有效方式。使專心得怎么來(lái)？一是聯(lián)系曾經(jīng)的買家提供，當(dāng)然需要利誘，二是自己從買家的角度寫，把自己當(dāng)成一個(gè)買家就知道怎么寫了；

9.假如你仔細(xì)研究那些內(nèi)容入口的信息，就會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)一不是寫著，面向中高端人群。淘寶要擺脫低價(jià)，低品質(zhì)的標(biāo)簽，主推中高端人群，打造精品淘寶形象。或者我換個(gè)說(shuō)法吧，以后低價(jià)的產(chǎn)品走搜索入口是沒(méi)問(wèn)題的，但內(nèi)容入口就不要想了，內(nèi)容入口只展示中高端產(chǎn)品，所以假如你現(xiàn)在做的是低價(jià)產(chǎn)品，那公共內(nèi)容入口跟你關(guān)系不大，但假如你想跟上淘寶，利用內(nèi)容營(yíng)銷成就自己店鋪，那就轉(zhuǎn)換店鋪的產(chǎn)品，往中高端靠攏。

淘寶的市場(chǎng)就是新零售的粉絲者的天下

你現(xiàn)在就是在養(yǎng)魚塘，魚塘里面的魚越多你以后就不必用那么多的精力去開發(fā)流量，現(xiàn)在就是要做好用戶體驗(yàn)，你的粉絲你一定要做好維護(hù)，定時(shí)給他們福利上新優(yōu)惠粉絲互動(dòng)等等都是可以的，首先第一步就是先圈住他們，不要讓你的顧客成為別人的老顧客，一個(gè)行業(yè)有的很多的也就是很缺的，淘寶有的，你能幫他維護(hù)住老顧客他也會(huì)對(duì)你友好是流量，但是很缺的也是流量，到了一定的瓶頸，很好是能圈在你的微信上面或者微博都是可以的，你可以看看mg小象家，他們家的粉絲就非常多，粘性也很好，所以結(jié)合淘寶的趨勢(shì)來(lái)做淘寶這樣不會(huì)逆行，店鋪經(jīng)常做點(diǎn)活動(dòng)然后推送給他們都是可以的

【如何優(yōu)化標(biāo)題呢？】標(biāo)題具體要怎么樣優(yōu)化才能夠提升我這款寶貝的流量、銷量呢？

答：標(biāo)題的核心是標(biāo)題中包含的獨(dú)立 關(guān)鍵詞，每個(gè) 關(guān)鍵詞就是一個(gè)訪問(wèn)入口，首先這些入口要有人流量（搜索指數(shù)），其次這些入口要精準(zhǔn)（ 關(guān)鍵詞與產(chǎn)品匹配程序）。那么我們優(yōu)化 關(guān)鍵詞的思路就是第一步擴(kuò)大入口（標(biāo)題包含獨(dú)立 關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)要多）；第二步優(yōu)化入口，用新的 關(guān)鍵詞替換轉(zhuǎn)化低的 關(guān)鍵詞。具體標(biāo)題優(yōu)化思路及步驟如下：

找出與自己寶貝在同一價(jià)格帶銷量好、搜索流量在50%以上的3到5個(gè)競(jìng)品的標(biāo)題，當(dāng)然競(jìng)品寶貝必須與自己寶貝風(fēng)格相似。

列出這幾個(gè)競(jìng)品寶貝所包含的共同核心 關(guān)鍵詞、屬性詞，那么這些 關(guān)鍵詞同時(shí)可以應(yīng)用到你的寶貝標(biāo)題當(dāng)中。

加入自己的品牌詞或營(yíng)銷詞，充分利用30個(gè)漢字的空間，新加入的詞一定要有搜索指數(shù)。

上架前10天可以通過(guò)店鋪內(nèi)熱賣款一拖一方式的方法把權(quán)重做上去。

權(quán)重提升有流量后，一般每7天優(yōu)化修改一次標(biāo)題，通過(guò)生E經(jīng)分析每個(gè) 關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率，主要分析手機(jī)無(wú)線端的轉(zhuǎn)化為主，PC可以略過(guò)。

【店鋪售假被罰是否影響店鋪整體？】店鋪因?yàn)槭奂俦豢?分，已經(jīng)刪除那個(gè)寶貝了，會(huì)不會(huì)影響店鋪的排名以及店里其他寶貝的排名？

答：店鋪扣分、售后水平都會(huì)影響店鋪權(quán)重，從而會(huì)影響單品權(quán)重。假如店鋪需長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展請(qǐng)莫售假。

【什么樣的訂單是來(lái)源購(gòu)物車？】很近發(fā)現(xiàn)店內(nèi)大部分訂單都是來(lái)源購(gòu)物車，假如客戶通過(guò)直通車或者淘寶客活動(dòng)進(jìn)入，加購(gòu)，結(jié)算，這個(gè)訂單算來(lái)源購(gòu)物車嗎？

答：只要是通過(guò)購(gòu)物車或收藏夾路徑進(jìn)入下單的訪筆訂單都?xì)w為購(gòu)物車訂單或收藏夾訂單，這也是我們?yōu)槭裁磿?huì)有購(gòu)物車轉(zhuǎn)化率或收藏轉(zhuǎn)化率這個(gè)概念，對(duì)于搜索權(quán)重來(lái)高，收藏轉(zhuǎn)化率或購(gòu)物車轉(zhuǎn)化率越高，權(quán)重就越高。

【無(wú)法開通直通車的類目該怎么操作？】我做的是XXX類目的XXX，此類目無(wú)法開通直通車，請(qǐng)問(wèn)有什么辦法才能做起來(lái)？需要怎么操作比較好？

答：這應(yīng)該是屬于標(biāo)品類的產(chǎn)品，標(biāo)品類銷量、價(jià)格是主要因素，所以銷量排名一定要搶占住，但是要先從產(chǎn)品細(xì)分上來(lái)?yè)屨间N量排名，具體可以這么操作。選品時(shí)不要選擇銷量前10名銷量都差不多、價(jià)格也差不多的產(chǎn)品去做，在大家實(shí)力都難分伯仲的情況下，你要進(jìn)去是很難勝出的。可以去選擇帶“語(yǔ)音”的這個(gè)細(xì)分產(chǎn)品去做，帶語(yǔ)音的銷量第1的有1萬(wàn)多銷量，銷量第2的只有5000多的銷量，第3的只有1000多的銷量，第1名與第2名拉開了很大差距，與第3名拉開了絕對(duì)差距，所以你只要干到第3名就占據(jù)了無(wú)線首屏，而不帶語(yǔ)音的銷量前5屏都差不多。

【寶貝展現(xiàn)量很低，要怎么提高？】我的店鋪寶貝展現(xiàn)量很低，要怎么操作來(lái)提高展現(xiàn)啊？

答：寶貝的展現(xiàn)量由寶貝標(biāo)題和鏈接權(quán)重兩部分組成，鏈接權(quán)重決定展現(xiàn)機(jī)會(huì)，寶貝標(biāo)題決定展現(xiàn)入口數(shù)量。寶貝標(biāo)題包含的 關(guān)鍵詞數(shù)量一定要多，數(shù)量越多被搜索機(jī)會(huì)就越多。前14天培養(yǎng)鏈接權(quán)重時(shí)需要注重以某 關(guān)鍵詞為核心詞，然后通過(guò)這個(gè) 關(guān)鍵詞擴(kuò)展到長(zhǎng)尾詞、次長(zhǎng)尾詞，操作時(shí)由“次長(zhǎng)尾詞—長(zhǎng)尾詞—核心詞”的順序來(lái)操作。還有操作需要以手機(jī)端為主，電腦端為輔，手機(jī)端至少占8成比例。

【無(wú)線端搜索排名遠(yuǎn)低于PC端該怎么辦？】為什么同樣的詞，在電腦排名靠前，在手機(jī)排名卻非常后面，針對(duì)這個(gè)詞已經(jīng)做了手機(jī)端的流量和銷量，還是無(wú)法提升排名，請(qǐng)問(wèn)有什么解決辦法呢？

答：PC端綜合排名主要以人氣權(quán)重+下架時(shí)間排序，無(wú)線端綜合排名主要以寶貝很近14天的人氣權(quán)重及轉(zhuǎn)化率排序。針對(duì)你要提高無(wú)線排名，你可以按以下步驟去操作：

預(yù)計(jì)好你想做到無(wú)線排名的位置：比如你想做進(jìn)無(wú)線排名前3頁(yè)，那么記下排名前3頁(yè)競(jìng)品的很低價(jià)和很高價(jià)格，那么你的寶貝的售價(jià)必須在119到199之間。

預(yù)計(jì)好卡位需要的銷量：看下無(wú)線排名前3頁(yè)很低銷量寶貝很近14天的累計(jì)銷量是多少，比如是300，那么你很近14天的計(jì)劃就很少需要做到360，也就是說(shuō)高于這個(gè)競(jìng)品的20%，同時(shí)要做好很近14天的收藏、加購(gòu)及收藏與加購(gòu)的轉(zhuǎn)化。

【旗艦店權(quán)重會(huì)比專賣店高嗎？】旗艦店各方面的權(quán)重會(huì)比專賣店高嗎？

答：權(quán)重方面：旗艦店大于專賣店大于專營(yíng)店；操作方面：旗艦店大于專營(yíng)店大于專賣店

【產(chǎn)品只有老顧客購(gòu)買怎么辦？】店里上新一個(gè)單品，款式好的話天天都是大量的老顧客來(lái)買，新顧客基本上沒(méi)有，這要怎么辦？

答：把你的店鋪流量渠道從客戶來(lái)劃分為老客渠道和新客渠道，那么你想一下，新客渠道來(lái)源有哪些？基礎(chǔ)銷量你的老客戶已經(jīng)幫你完成了。我給你一些建議：一、老客戶幫你完成了基礎(chǔ)銷量，但很重要的是利用好這些老客戶幫你做評(píng)價(jià)，記住：評(píng)價(jià)是解決轉(zhuǎn)化率的至關(guān)因素。二、第二步就是解決新流量來(lái)源的問(wèn)題，站內(nèi)流量分為直通車、淘客、鉆展。對(duì)于你現(xiàn)在的情況來(lái)講，直通車可能是你目前很簡(jiǎn)單把握的引流工具。對(duì)于你上新后老客戶中比較好賣的產(chǎn)品，利用直通車引流，直通車不但可以解決你流量瓶頸的問(wèn)題，同時(shí)也可以提高你店鋪內(nèi)的搜索流量。流量就是推廣手段，轉(zhuǎn)化率就是產(chǎn)品，選擇很適合自己的推廣手段，流量來(lái)了后就是產(chǎn)品說(shuō)話。

【為什么直通車的實(shí)時(shí)展現(xiàn)與隔天看的差區(qū)很大的？】為什么我看直通車報(bào)表，直通車的實(shí)時(shí)展現(xiàn)與隔天看的差別很大？

答：這個(gè)沒(méi)有為什么，系統(tǒng)計(jì)算實(shí)時(shí)與隔天肯定有差別。不用管這個(gè)差別，實(shí)時(shí)是不過(guò)濾的，第2天是會(huì)過(guò)濾數(shù)據(jù)的。

【評(píng)價(jià)置頂?shù)母[門】如何做評(píng)價(jià)置頂？

答:

買家旺旺賬號(hào)很好2鉆且VIP等級(jí)4以上，另外很近30天沒(méi)有購(gòu)買過(guò)本品類的賬號(hào)為很佳。

評(píng)價(jià)要300字以上，并且要有追評(píng)，追評(píng)文字很好200字以上。

評(píng)價(jià)需要有曬圖5張以上，并且其中一張圖片需要帶店鋪二維碼（注重不要整張圖片都是二維碼，要二維碼和其他圖拼成一張的，假如整張圖片是二維碼可能會(huì)被判定為廣告圖片而不會(huì)顯示）。

評(píng)價(jià)文字提到的維度標(biāo)簽越多就越簡(jiǎn)單置頂，比如化妝品可以寫：保濕效果非常好。

E、評(píng)價(jià)文字中假如對(duì)寶貝詳情中的屬性進(jìn)行使用體驗(yàn)說(shuō)明會(huì)更簡(jiǎn)單置頂，比如：收縮毛孔功效非常好。

F、買家賬號(hào)必須支付寶實(shí)名認(rèn)證。

G、買家賬號(hào)好評(píng)率必須100%好評(píng)。

H、買家賬號(hào)天貓達(dá)人T2更簡(jiǎn)單置頂。

【流量需要補(bǔ)嗎？】一款產(chǎn)品一直有在補(bǔ)單，但流量反而越來(lái)越少，是不是流量不用補(bǔ)？

答：一、首先我們要明白流量是由展現(xiàn)和點(diǎn)擊率決定的，在補(bǔ)單越補(bǔ)越?jīng)]流量的時(shí)候，首先要去分析寶貝的展現(xiàn)是不是沒(méi)有上升，假如展現(xiàn)沒(méi)有上升的話那么肯定是你的補(bǔ)單操作手法或補(bǔ)單資源出現(xiàn)了問(wèn)題，假如展現(xiàn)有上升但流量沒(méi)有上升，那么就是你的主圖點(diǎn)擊率出了問(wèn)題，點(diǎn)擊率不行，你刷再多的單也無(wú)濟(jì)于事。

二、對(duì)于補(bǔ)單15天假如展現(xiàn)沒(méi)有上升，我給你的建議是重新優(yōu)先補(bǔ)單手法，第一從補(bǔ)單資源上去優(yōu)化，一定要是真實(shí)的購(gòu)物賬號(hào)來(lái)補(bǔ)單，第二從補(bǔ)單手法上進(jìn)行優(yōu)化，以一個(gè) 關(guān)鍵詞為核心，然后通過(guò)這個(gè) 關(guān)鍵詞衍生出4個(gè)長(zhǎng)尾詞即一共5個(gè)詞來(lái)補(bǔ)單，控制好轉(zhuǎn)化率（同行1.5倍左右）、點(diǎn)擊率、新客比例、老客比例。

【新品新店要怎么做？】新開的店新上的產(chǎn)品要怎么去操作？

答：新品新店沒(méi)老顧客的操作方式：其中搜索詞分5個(gè)入口：10%當(dāng)日瀏覽付款；20%當(dāng)日瀏覽次日付款；店鋪60%收藏加購(gòu)里第二天付款；10%站外淘口令、淘寶客、二維碼全部次日付款前加購(gòu)收藏；可以優(yōu)惠券很好，（比例根據(jù)類目自己調(diào)整）15天后逐步回購(gòu)。

【淘寶寶貝的人氣排序是如何排名的？】淘寶寶貝的人氣排序是根據(jù)寶貝的什么維度而排序的?

答：一、人氣權(quán)重其實(shí)就是“買家喜愛度”，賣家越喜愛，人氣權(quán)重就越高，這也是為什么C店金牌賣家大家感覺權(quán)重會(huì)更高的原因，因?yàn)榻鹋瀑u家的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，買家喜愛度是一個(gè)非常重要的維護(hù)。

二、對(duì)于新品來(lái)講我們賣家可以操作的人氣權(quán)重（買家喜愛度呢）如何提高呢。一是優(yōu)化主圖提高點(diǎn)擊率，二是增加流量入口比如直通車來(lái)提高新品的訪問(wèn)量，這也是為什么大家都都說(shuō)今年直通車對(duì)搜索加權(quán)的原因，

三、是主推新品在店內(nèi)各個(gè)位置為他導(dǎo)入流量增加新品訪問(wèn)量，

四、是給老客戶優(yōu)惠把老客戶召喚加購(gòu)。五是加強(qiáng)客服治理，提高咨詢轉(zhuǎn)化率從而提高寶貝整體轉(zhuǎn)化率。

【為什么會(huì)展現(xiàn)高點(diǎn)擊低？】為什么會(huì)出現(xiàn)展現(xiàn)高點(diǎn)擊低？

答：展現(xiàn)高點(diǎn)擊低有以下幾種原因：1、 關(guān)鍵詞不精準(zhǔn)；2、產(chǎn)品或主圖沒(méi)有眼球吸引力；3、銷量太低；4、卡的位置避開比你寶貝銷量高很多同時(shí)價(jià)格比你又有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品做鄰居。

【老店重開要注重什么？】一家不做了的老店現(xiàn)在重新開要注重些什么？

答：1、店鋪沒(méi)有任何違規(guī)則。2、假如是近半年內(nèi)還有經(jīng)營(yíng)過(guò)，確保DSR全紅。3、很好不要換類目經(jīng)營(yíng)，主營(yíng)類目很好占比80%以上。

【什么是客戶體驗(yàn)？】什么是客戶體驗(yàn)？

客戶體驗(yàn)就是首先要發(fā)現(xiàn)客戶的煩惱，然后去解決客戶的煩惱。

1、包裝體驗(yàn)：包裝盒對(duì)于很多買家來(lái)說(shuō)扔了可惜，留來(lái)下又沒(méi)地方可方。我們可以將包裝盒設(shè)計(jì)成收納盒或手提收納包，印上店鋪LOGO或二維碼。

2、使用體驗(yàn)：比如你買風(fēng)扇的，可以送個(gè)小螺絲刀，并且做個(gè)小掛繩，買家可以掛在風(fēng)扇搖頭柱的地方，要洗風(fēng)扇的時(shí)候直接取來(lái)拆缷。比如女裝的，可以送衣服除毛刷，提示愛美女生將除毛刷放在自己的包包里，隨時(shí)取用。

3、售后體驗(yàn)：比如女裝發(fā)貨后短信提示衣服的洗滌方法。

PS：電商的透明決定了同質(zhì)貨嚴(yán)重，做產(chǎn)品差異化、價(jià)格差異化、用戶群體差異化、詳情頁(yè)描述差異化、包裝體驗(yàn)差異貨、用戶使用差異貨、售前售后差化、開箱體驗(yàn)差異化。

【直通車惡意點(diǎn)擊怎么辦？】直通車一個(gè)人不停地連續(xù)點(diǎn)擊很多次扣費(fèi)扣幾次?

答：同一IP在24小時(shí)內(nèi)多次點(diǎn)擊同一個(gè)廣告位置，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)排查，過(guò)濾掉惡意點(diǎn)擊。當(dāng)然也不是100%會(huì)被排查到，不過(guò)賣家完全不用擔(dān)心，淘寶的防惡意點(diǎn)擊系統(tǒng)已經(jīng)做得很完善。

淘寶防惡意點(diǎn)擊系統(tǒng)有將近100個(gè)維度來(lái)判定是否有效點(diǎn)擊，我舉很主要的幾個(gè)例子：

1、IP地址：24小時(shí)內(nèi)同一IP多次點(diǎn)擊只記一次，所以同一局域網(wǎng)多臺(tái)電腦點(diǎn)擊無(wú)效。

2、Cookies：cookies是記錄用戶電腦數(shù)據(jù)很有效的，實(shí)際上我們的UV也是基于cookies的，比如同一局域網(wǎng)內(nèi)10臺(tái)電腦訪問(wèn)一個(gè)寶貝，根據(jù)cookeis的原理，是對(duì)這個(gè)寶貝帶來(lái)了10個(gè)UV，但點(diǎn)擊IP卻是只有一個(gè)。

3、MAC地址：網(wǎng)卡的MAC地址是全球優(yōu)選的。

【怎么才能吸引顧客在我的店鋪購(gòu)買?】和我們家做同一款產(chǎn)品的同行賣家有很多,我要怎么做才能讓顧客在面對(duì)同樣的產(chǎn)品和同樣的價(jià)格的幾個(gè)店鋪選擇來(lái)我們家購(gòu)買呢?

答：你的店鋪要有故事。現(xiàn)在的店鋪同質(zhì)化嚴(yán)重,一個(gè)顧客在面對(duì)同樣的產(chǎn)品和同樣的價(jià)格的幾個(gè)店鋪,你很難吸引他在你的店鋪購(gòu)買。假如你是一個(gè)有故事的店鋪,那么可以一下拉近顧客跟你的距離,再顧客不好做決定的時(shí)候你的故事會(huì)幫助顧客覺得再哪里購(gòu)買。什么是有故事的店鋪?

例如我是莫檸電商圈子的創(chuàng)始人,我分享電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和圈子成員的故事,開個(gè)店鋪賣紙箱膠帶等電商周邊產(chǎn)品會(huì)不會(huì)火爆?

例如你是一個(gè)愛旅游的人,可以經(jīng)常把自己的游記分享給顧客,銷售戶外運(yùn)動(dòng)裝備會(huì)不會(huì)火爆?

又例如你是一個(gè)喜歡化妝,可以錄制一些化妝的視頻分享給顧客,來(lái)銷售各大品牌化妝品會(huì)不會(huì)火爆?實(shí)際上,每個(gè)人都是非常少有的,都有自己的優(yōu)勢(shì),你一定可以分享出獨(dú)特的故事給你的顧客。

【剛開店的時(shí)候如何選擇你的顧客群體?】我是一家新開的店,我現(xiàn)在很大的問(wèn)題就是不知道哪些消費(fèi)者是我應(yīng)該抓牢的精準(zhǔn)顧客群體?

答：剛開店的時(shí)候不要把所有消費(fèi)者都當(dāng)成你的顧客,沒(méi)有一家店鋪可以把產(chǎn)品賣給所有人。

開店的時(shí)候盡可能把顧客細(xì)分、再細(xì)分,研究好你很了解的一群細(xì)分顧客很大的需求是什么,把很適合他們的產(chǎn)品賣出去,服務(wù)好他們。

等你有了一定的客戶群,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些顧客會(huì)有更多的需求,然后根據(jù)他們的需求找到或研發(fā)新的產(chǎn)品。如此循序漸進(jìn),你的店鋪規(guī)模會(huì)越來(lái)越大。

【為什么在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中要首先把自己當(dāng)成一個(gè)顧客?】在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,做任何一件事情都把自己當(dāng)成一個(gè)顧客有必要嗎?為什么?

答：做任何事情的時(shí)候首先把自己當(dāng)成第一位顧客。

假如你以顧客的思維去考慮店鋪如何運(yùn)營(yíng),你會(huì)避免很多低級(jí)的失誤。

當(dāng)你在做一個(gè)頁(yè)面的時(shí)候,你會(huì)想到顧客很想看到什么圖片和文字,你也會(huì)想到很能夠吸引顧客購(gòu)買的因素是什么。

【產(chǎn)品價(jià)值如何體現(xiàn)?】

答：決定利潤(rùn)率的第一個(gè)因素是價(jià)值,而不是成本。例如蘋果手機(jī)的成本跟小米手機(jī)的成本差不了多少,但是蘋果手機(jī)的利潤(rùn)率是小米手機(jī)的數(shù)倍。那么蘋果手機(jī)的價(jià)值體現(xiàn)在什么地方?

質(zhì)量好。無(wú)論是硬件還是做工,質(zhì)量都比大部分手機(jī)品牌好很多。

用戶體驗(yàn)好。無(wú)論是操作界面,還是靈敏度,還是拍照效果,都是非常好的。

有面子。用蘋果手機(jī)看起來(lái)比用其他手機(jī)

有面子。因?yàn)閷?duì)大部分人來(lái)說(shuō),面子也是一種價(jià)值。

【如何提高產(chǎn)品的吸引力?】如何提高產(chǎn)品的吸引力?

答：決定利潤(rùn)率的第二個(gè)因素是吸引力。吸引力越高的產(chǎn)品越簡(jiǎn)單賣高價(jià),吸引力越低的產(chǎn)品越難賣高價(jià)。如何提高吸引力?

提高質(zhì)量;

增加功能;

提高服務(wù);

提供贈(zèng)品;

提高品牌知名度。

【有哪些辦法可以降低產(chǎn)品的成本?】有哪些辦法可以降低產(chǎn)品的成本?

答：決定利潤(rùn)率的第三個(gè)因素是成本。成本越高利潤(rùn)率越低,成本越低利潤(rùn)率越高。降低成本的方法有:

尋找更上游的貨源;

大批量進(jìn)貨;

部分工作使用兼職員工,例如設(shè)計(jì);4.入駐孵化園可以節(jié)省房租。

【如何打造爆款?】如何打造爆款?

答：運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪一定要有多個(gè)爆款,爆款是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn),也是店鋪運(yùn)營(yíng)能力的表現(xiàn)。如何打造爆款:

了解顧客群的需求;

提高產(chǎn)品的價(jià)值;

提高頁(yè)面的吸引力;

優(yōu)化好寶貝標(biāo)題;

適量基礎(chǔ)銷量并優(yōu)化好評(píng)價(jià);

通過(guò)CRM系統(tǒng)或者鉆展通知老顧客購(gòu)買;7.通過(guò)直通車、鉆展等方式帶來(lái)一定的精準(zhǔn)流量;

通過(guò)店內(nèi)關(guān)聯(lián)推薦給爆款更多銷量;

提高 關(guān)鍵詞排名增加更多自然流量;

報(bào)名活動(dòng)帶來(lái)更多銷量;11.分析流量來(lái)源并提高轉(zhuǎn)化率較高的流量來(lái)源;

長(zhǎng)期維持比同行稍高的流量和銷量以便做成長(zhǎng)期爆款。

以同樣的方式打造更多的爆款,并進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售。

【怎么做才可以讓顧客經(jīng)常來(lái)訪問(wèn)我的店鋪呢?】有什么辦法可以讓買過(guò)我的產(chǎn)品的顧客再經(jīng)常來(lái)訪問(wèn)我的店鋪呢?

答：有個(gè)小技巧可以讓顧客養(yǎng)成訪問(wèn)店鋪的習(xí)慣:固定每周一天為會(huì)員日,當(dāng)天某款寶貝買X送X。這樣做的好處有:

讓忠實(shí)顧客養(yǎng)成經(jīng)常訪問(wèn)店鋪的習(xí)慣;

可以比較輕松的打造爆款,并且?guī)?dòng)全店流量;

處理滯銷品或者清庫(kù)存。

【有哪些辦法可以使店鋪流量更精準(zhǔn)呢?】使店鋪流量更加精準(zhǔn)的方法有哪些呢?

答：店鋪吸引的流量越精準(zhǔn)越好。可以使流量更精準(zhǔn)的方法有:

確定店鋪和產(chǎn)品定位,重點(diǎn)針對(duì)精準(zhǔn)潛在的顧客做宣傳,例如你賣的是高端產(chǎn)品,盡可能在推廣的時(shí)候針對(duì)消費(fèi)層級(jí)高的人群宣傳。

分析生意參謀的流量地圖,找出哪些流量來(lái)源的轉(zhuǎn)化率高,并且提高轉(zhuǎn)化率高的流量同時(shí)降低轉(zhuǎn)化率低的流量。

【提高店鋪流量的方法有哪些呢?】有什么方法可以快速有效的提高店鋪流量呢?

答：提高流量的方法有:

付費(fèi)推廣是很直接的流量來(lái)源,在ROI可控的范圍內(nèi)盡可能提高付費(fèi)推廣的力度,正常情況下付費(fèi)推廣帶來(lái)多少流量自然搜索就會(huì)帶來(lái)多少流量;

參加活動(dòng)可以給店鋪帶來(lái)更多的免費(fèi)流量,不過(guò)需要注重多參加優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)少參加劣質(zhì)的活動(dòng)以避免為店鋪帶來(lái)劣質(zhì)流量而引發(fā)的差評(píng)和低DSR評(píng)分。

提高自然搜索流量很 關(guān)鍵的是 關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)度，影響 關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)度主要因素是產(chǎn)品銷量、DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分、好評(píng)率，這三點(diǎn)做好了自然流量就不會(huì)差。

【提高店鋪DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分和好評(píng)率的方法有哪些?】有什么方法可以快速有效地提高店鋪DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分和好評(píng)率呢?

答：提高店鋪DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分和好評(píng)率的核心是提高客戶滿足度。提高的方法有:

產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān);

發(fā)貨速度過(guò)關(guān);

購(gòu)物體驗(yàn)好;

客服回復(fù)及時(shí)且態(tài)度好;

售后問(wèn)題處理得當(dāng);

贈(zèng)品多或好到讓客戶驚喜;

【為什么要提高付費(fèi)推廣的點(diǎn)擊率?】為什么要提高付費(fèi)推廣的點(diǎn)擊率?

答：推廣的核心是點(diǎn)擊率。那為什么我們要提高付費(fèi)推廣的點(diǎn)擊率?

點(diǎn)擊率越高的人群意味著需求度越高,很終購(gòu)買的可能性越大;

直通車的點(diǎn)擊率越高,質(zhì)量得分會(huì)越高,從而降低點(diǎn)擊單價(jià);

鉆展的點(diǎn)擊率越高,點(diǎn)擊單價(jià)越低。

如何提高付費(fèi)推廣的點(diǎn)擊率呢?

答：

把自己作為一個(gè)真實(shí)顧客,設(shè)想一下很吸引顧客的是哪些元素?是質(zhì)量、價(jià)格、品牌還是其他的?

把吸引顧客的元素提煉成圖片和文案,做橫向測(cè)試,很終選出點(diǎn)擊率高的推廣素材。

在銷售的過(guò)程中,通過(guò)客服聊天及顧客購(gòu)物后的評(píng)語(yǔ)提煉出現(xiàn)更多吸引顧客的元素,同樣的方法做橫向測(cè)試,選出點(diǎn)擊率高的推廣素材。

在推廣的過(guò)程中觀察不同計(jì)劃的點(diǎn)擊率,然后提高點(diǎn)擊率較高計(jì)劃的出價(jià)和預(yù)算,同時(shí)降低點(diǎn)擊率較低計(jì)劃的出價(jià)和預(yù)算,從而可以從整體上提高點(diǎn)擊率。

【如何提高訪客價(jià)值?】

答：店鋪訪客價(jià)值越高越好。提高訪客價(jià)值的方法主要有以下幾種：

A.提高客單價(jià);B.提高轉(zhuǎn)化率;C.提高回購(gòu)率。

【流量成本越來(lái)越貴怎么辦?】流量成本越來(lái)越貴怎么辦?要怎么去控制流量成本?

答:

在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上擴(kuò)充商品品類,增加客單價(jià)；

通過(guò)增加禮盒、贈(zèng)品或附加價(jià)值等,提高轉(zhuǎn)化率；

通過(guò)老顧客維護(hù),提高復(fù)購(gòu)率。

【不管怎么解釋有些買家就是不肯改中差評(píng)怎么辦?】我們店很近就碰到這種情況,有個(gè)別的買家,無(wú)論我怎么解釋和補(bǔ)償都不愿意修改評(píng)價(jià),這個(gè)時(shí)候該怎么辦呢?

答：這個(gè)時(shí)候只能給顧客回評(píng)了,但是一定要注重回評(píng)的技巧,回評(píng)中不必跟顧客爭(zhēng)吵、也沒(méi)必要過(guò)分解釋,而應(yīng)該思考一下別的顧客看了這個(gè)評(píng)價(jià)會(huì)怎么想?別的顧客看到什么樣的回評(píng)反而會(huì)增加對(duì)店鋪的好印象?圍繞這樣的思路去回評(píng)甚至?xí)玫揭庀氩坏降男Ч＠邕@樣回評(píng):看到了您上面的評(píng)價(jià)我們感到非常震動(dòng),因?yàn)槲覀円恢敝铝τ谧屆恳晃活櫩投寄苜I到稱心如意的商品,哪怕有一點(diǎn)不滿足我們都感覺對(duì)不起這么多信任我們的朋友們。假如您在這次購(gòu)物中感到有一點(diǎn)點(diǎn)不滿足的話,麻煩您寄回商品,我們承諾當(dāng)您寄回的那一刻起我們就會(huì)馬上給您補(bǔ)發(fā),并且給您贈(zèng)予一些小禮品作為補(bǔ)償,同時(shí)往返郵費(fèi)都由我們承擔(dān),不會(huì)讓您有任何的損失,因?yàn)樽屗械念櫩蜐M足是我們一直的追求。給您造成的不便還請(qǐng)多多包涵!

直通車一直虧錢怎么辦？

直通車投入很終看的是直通車給你帶來(lái)整店的roi，直通車可以拉動(dòng)搜索和帶動(dòng)店鋪的roi，你看看加大直通車單品的權(quán)重有沒(méi)有上來(lái)，引入的流量有沒(méi)有充分利潤(rùn)，這些都要考慮的。把直通車沒(méi)用的詞刪除，成交詞放入標(biāo)題，適當(dāng)補(bǔ)單這些成交詞，賺免費(fèi)流量，這樣直通車當(dāng)輔助

一個(gè)IP可以同時(shí)開2個(gè)店么？

同一個(gè)IP盡量不要開兩家一模一樣的店鋪就算要開一樣的產(chǎn)品屬性和圖片也盡量不要用一樣的不然很簡(jiǎn)單被抓重復(fù)鋪貨。

選款的五大要素

1選款要應(yīng)季。我們要在合適的時(shí)間選擇賣合適的寶貝，不要南轅北轍。

2保證寶貝的質(zhì)量與利潤(rùn)。做淘寶是為了賺錢，在選款的時(shí)候一定要注重寶貝的質(zhì)量，大家懂，一分錢，一分貨。所以在選款的時(shí)候要注重寶貝的質(zhì)量和價(jià)格，考慮到自己的利潤(rùn)3切勿跟神款。在淘寶上已經(jīng)買的很好款式，你就不要在選擇，他們是有銷量，有人氣，你是競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)他們的。

4就近貨源。選擇的貨源自己一樣要有所了解，貨源越近越好。要是對(duì)自己的貨源不了解，一但發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，補(bǔ)貨問(wèn)題就會(huì)比較麻煩。

5了解行業(yè)。我們就是要熟悉自己在銷售的寶貝，這樣才可以給顧客一個(gè)好的買家體驗(yàn)

流量下滑怎么辦：

分析目前行業(yè)的狀態(tài)，分析市場(chǎng)淡旺季，分析自己的店鋪、銷售額、訂單數(shù)、店鋪層級(jí)（生意參謀）分析單品排名

1、分析銷量下滑是由于流量下滑引起的還是轉(zhuǎn)化下滑引起的

2、假如是由于流量下滑引起的先分析是哪一個(gè)或哪幾個(gè)熱賣產(chǎn)品引起的

3、確定是哪幾個(gè)寶貝流量下滑二引起的全店流量下滑，同時(shí)分析下行業(yè)大盤的趨勢(shì)是不是下降趨勢(shì)，假如大盤下滑，你店鋪流量下滑這也是正常的

4、假如是轉(zhuǎn)化率下滑，建議分析近期客服咨詢轉(zhuǎn)化率，熱賣寶貝第一頁(yè)的評(píng)價(jià)是否有負(fù)面評(píng)價(jià)，當(dāng)然產(chǎn)品是否應(yīng)季也有關(guān)系

5、建議同時(shí)分析下店鋪售后服務(wù)指標(biāo)、dsr、動(dòng)銷率、近期銷售業(yè)績(jī)等

【直通車不停虧錢，還應(yīng)該繼續(xù)開嗎？】一個(gè)產(chǎn)品利潤(rùn)也就3到5元，成交80％都是直通車成交，直通車肯定是虧的，應(yīng)該接下來(lái)繼續(xù)開直通車嗎？

答：直通車投入很終看的是直通車給你帶來(lái)整店的roi，直通車可以拉動(dòng)搜索和帶動(dòng)店鋪的roi，你看看加大直通車單品的權(quán)重有沒(méi)有上來(lái)，引入的流量有沒(méi)有充分利潤(rùn)，這些都要考慮的。把直通車沒(méi)用的詞刪除，成交詞放入標(biāo)題，適當(dāng)補(bǔ)單這些成交詞，賺免費(fèi)流量，這樣直通車當(dāng)輔助

高端價(jià)位的C店該如何運(yùn)營(yíng)

1、先確定自己店鋪的人群定位，把店鋪所有的裝修風(fēng)格和詳情布局按照人群需求進(jìn)行布局

2、平時(shí)新店該做的基礎(chǔ)工作流程還是的照常進(jìn)行基礎(chǔ)的銷量評(píng)價(jià)等

3、安排推廣渠道

4、制定售后服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)

做基礎(chǔ)銷量的目的：

是去做指標(biāo)，而并非是量，重點(diǎn)是影響搜索排名的各項(xiàng)核心指標(biāo)，一個(gè)是點(diǎn)擊次數(shù)收藏加購(gòu)訪問(wèn)深度停留時(shí)間和跳失率，很終才是轉(zhuǎn)化指標(biāo)，每個(gè)詞及每個(gè)單品的核心指標(biāo)假如可以穩(wěn)定及穩(wěn)定提升可以有效的去提升排名

如何細(xì)分 關(guān)鍵詞

1.首先可以將 關(guān)鍵詞按品牌詞、產(chǎn)品詞、通用詞、人群詞、競(jìng)品詞初步分為5大類，對(duì)應(yīng)的是計(jì)劃層級(jí)，根據(jù)需要每一類 關(guān)鍵詞可以細(xì)分成多個(gè)計(jì)劃。

2.然后可以在針對(duì)5大類 關(guān)鍵詞再次分類，根據(jù) 關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)、詞性、前后綴等將 關(guān)鍵詞分成若干類，初步確定推廣單元。

3.很后根據(jù) 關(guān)鍵詞的字?jǐn)?shù)將 關(guān)鍵詞較多的推廣單元拆分為多個(gè)推廣單元。

手機(jī)淘寶群入口

獲取群鏈接：

1.進(jìn)群后，右上角設(shè)置，找到二維碼，截圖保存

2.微信掃一掃剛剛保存的二維碼，發(fā)現(xiàn)建議復(fù)制的鏈接的提示，復(fù)制鏈接并保存。

放置群入口，吸引人加群

1.使用無(wú)線裝修工具裝修寶貝詳情頁(yè)和店鋪首頁(yè)，制作引導(dǎo)的圖片，同時(shí)將上面復(fù)制的鏈接放入（立即裝修-自定義頁(yè)面，神筆植入詳情頁(yè)頭部）

【什么樣的訂單是來(lái)源購(gòu)物車？】

很近發(fā)現(xiàn)店內(nèi)大部分訂單都是來(lái)源購(gòu)物車，假如客戶通過(guò)直通車或者淘寶客活動(dòng)進(jìn)入，加購(gòu)，結(jié)算，這個(gè)訂單算來(lái)源購(gòu)物車嗎？

答：只要是通過(guò)購(gòu)物車或收藏夾路徑進(jìn)入下單的訪筆訂單都?xì)w為購(gòu)物車訂單或收藏夾訂單，這也是我們?yōu)槭裁磿?huì)有購(gòu)物車轉(zhuǎn)化率或收藏轉(zhuǎn)化率這個(gè)概念，對(duì)于搜索權(quán)重來(lái)高，收藏轉(zhuǎn)化率或購(gòu)物車轉(zhuǎn)化率越高，權(quán)重就越高。

如何降低退款率

糾紛退款指的是買賣雙方未自行協(xié)商達(dá)成退款協(xié)議，由淘寶客服人工介入，并且判定為支持買家的退款。故降低糾紛退款率，建議在買家對(duì)交易有異議或申請(qǐng)退款和售后的的時(shí)候，快速主動(dòng)積極聯(lián)系買家協(xié)商處理，并在可協(xié)商范圍內(nèi)，盡可能幫助買家處理好交易問(wèn)題。如雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商，雙方還是無(wú)法協(xié)商一致，并一方申請(qǐng)?zhí)詫毥槿耄枰獙⒑苡行У慕灰滋幚矸桨冈诰S權(quán)頁(yè)面上寫明，淘寶會(huì)仔細(xì)審核后做出判定。

銷售額穩(wěn)定碰到瓶頸

產(chǎn)品布局增加產(chǎn)品數(shù)量加大推廣力度和款式優(yōu)化視覺增加轉(zhuǎn)化讓差評(píng)少些增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)檢

突破流量瓶頸

多上產(chǎn)品多優(yōu)化視覺加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量加大廣告投入（很笨的方法）

微信實(shí)現(xiàn)粘性的核心是什么——內(nèi)容。

當(dāng)你的粉絲數(shù)達(dá)到一定的高度后，那么接下來(lái)要關(guān)心的就是用戶的黏性了，(你也可以理解為與粉絲之間的關(guān)系深度)。作為一個(gè)社交平臺(tái)，只有當(dāng)官方微信和用戶之間建立了良好的關(guān)系形成了較強(qiáng)的粘性后，才可能更大程度上實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的。邊交朋友邊做生意，這是才是社交平臺(tái)區(qū)別傳統(tǒng)媒體或平臺(tái)的本質(zhì)。

有價(jià)值+有品牌相關(guān)性是必須堅(jiān)持的原則。假如你推送的內(nèi)容不能給用戶創(chuàng)造某種價(jià)值(或娛樂(lè)/或利益/或信息)，等著天天的掉粉猛增吧。假如長(zhǎng)期下來(lái)，用戶發(fā)現(xiàn)你推送的內(nèi)容與品牌完全沒(méi)有關(guān)系，那么他很有可能就覺得自己去關(guān)注錯(cuò)微信號(hào)了，那么很大可能就取消對(duì)你的關(guān)注了。

關(guān)于內(nèi)容各個(gè)類目的商家所做的推送自然是不同的，這里很難找到一個(gè)通用的模板，像一條文藝男這樣的大商家的做法是將內(nèi)容推送這一塊交給專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)做，之前使用聚米云將買家轉(zhuǎn)化到微信上形成一定的體量，再用聚米云對(duì)這些粉絲進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷避免粉絲流失，聚米云的推送是針對(duì)一條文藝男的品牌調(diào)性，針對(duì)店鋪的用戶肖像做精準(zhǔn)的內(nèi)容推送，符合粉絲的“胃口”，所以粉絲的留存度是比較高的，而商家自己把精力用在產(chǎn)品的開發(fā)和店鋪的維護(hù)上。

有流量就是沒(méi)有轉(zhuǎn)化率：

１；詳情頁(yè)的內(nèi)功沒(méi)有做好；包括圖片的清楚度、產(chǎn)品賣點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、對(duì)比圖、及公司實(shí)力、原材料等全方位展示、產(chǎn)品主圖、視頻展示。

２；價(jià)格；看整個(gè)市場(chǎng)行情的價(jià)格來(lái)定。

３；在客戶運(yùn)營(yíng)中心；做回頭客的優(yōu)惠券產(chǎn)生回購(gòu)。

新品上架前后優(yōu)化要注重什么呢？

答：1.新品在上架的時(shí)候，就多思考標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)及初期的營(yíng)銷技巧

2.在短期內(nèi)不要頻繁去改動(dòng)商品的初始權(quán)重。

3.假如實(shí)在想改，那么標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)、顏色；這四個(gè)維度同時(shí)修改其中兩項(xiàng)肯定會(huì)粉碎性重殘；其次，一口價(jià)的修改基本是殘。

4.假如是修改詳情頁(yè)，我建議每次以局部修改，3-5天一次，每次修改不超過(guò)30%為基礎(chǔ)

如何提升寶貝權(quán)重

影響寶貝權(quán)重因素有許多，比如：銷量、評(píng)價(jià)、人氣等。

銷量，對(duì)搜索排名的影響是非常大的，當(dāng)你的寶貝要參與搜索排名時(shí)，一定要有一定的基礎(chǔ)，這樣當(dāng)你的寶貝被抓取到比較靠前的位置時(shí)，有一個(gè)很好的數(shù)據(jù)，對(duì)于轉(zhuǎn)化也有影響，究竟誰(shuí)也不想首吃螃蟹，寶貝的訪客數(shù)和瀏覽量都是對(duì)權(quán)重有影響的，當(dāng)你的訪客、瀏覽量基數(shù)很高時(shí)，相應(yīng)的就算你的銷量不是很多時(shí)，系統(tǒng)也會(huì)抓取你的寶貝在靠前的位置，他認(rèn)為你的寶貝人氣高，受歡迎度高，權(quán)重相應(yīng)的就會(huì)得到提升。

寶貝評(píng)價(jià)的好壞，也會(huì)對(duì)寶貝權(quán)重進(jìn)行著沖擊，當(dāng)一個(gè)信譽(yù)比較高的買家，去評(píng)論，假如他給的是好評(píng)，寫的內(nèi)容很豐富，系統(tǒng)會(huì)判定分析該寶貝的信息，來(lái)評(píng)定對(duì)應(yīng)的加權(quán)，假如為負(fù)面評(píng)論，當(dāng)客戶看到后，很是影響購(gòu)買的欲望，久而久之，權(quán)重就會(huì)被拉低。

還有一點(diǎn)要注重，就是店鋪寶貝價(jià)格不要頻繁的修改，成交額假如經(jīng)常低于正常售價(jià)的話，會(huì)被系統(tǒng)剔除參與進(jìn)行綜合排序銷量權(quán)重的加權(quán)，也會(huì)引來(lái)一部分低價(jià)人群人氣，影響店鋪標(biāo)簽，流量的精準(zhǔn)性。

如何快速組合標(biāo)題，在行業(yè)里大賣家的同類產(chǎn)品，找5個(gè)左右，把他們的標(biāo)題都復(fù)制下來(lái)，分別到天貓進(jìn)行分詞，分詞步驟：把標(biāo)題復(fù)制到天貓搜索框在標(biāo)題后面加4~8個(gè)A，然后點(diǎn)擊搜索，系統(tǒng)就會(huì)把標(biāo)題進(jìn)行分詞，把分好詞的標(biāo)題復(fù)制下來(lái)放到一個(gè)文檔里面，然后去掉當(dāng)作重復(fù)的 關(guān)鍵詞，再按照標(biāo)題的組合規(guī)則。如：首尾加權(quán)，可讀性，緊密性等進(jìn)行組合,這樣組合出來(lái)的標(biāo)題基本都是非常少有的，并 關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)都是不差的

銷售額怎么提升

主要是我們產(chǎn)品之間的搭配跟關(guān)聯(lián)，提升我們的客單價(jià)，所以店鋪可以做滿減活動(dòng)，或者第二件省多少錢或者半價(jià)的活動(dòng)，客單價(jià)上去了，銷售額也會(huì)上去，

另一點(diǎn)可以去布局我們的明星款跟利潤(rùn)款，活動(dòng)款跟爆款，引流款5大布局，活動(dòng)款專門用來(lái)報(bào)活動(dòng)，而不至于把產(chǎn)品的人群弄爛，引流款主要是為了引流的

微淘要去經(jīng)常發(fā)布，把我們的老顧客分為3,6,9等，不同的人群，我們推送不一樣的感愛好的內(nèi)容，提升我們的顧客粘度，因?yàn)榈姆劢z的天下

運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置:1.登錄淘寶帳號(hào)，進(jìn)入賣家模式，找到右邊物流治理----物流工具2.選擇｛運(yùn)費(fèi)模版設(shè)置｝

3.點(diǎn)擊新建運(yùn)費(fèi)模板4,然后把你想設(shè)置那個(gè)地區(qū)的運(yùn)費(fèi)進(jìn)行設(shè)置。可以根據(jù)快遞員的收費(fèi)進(jìn)行設(shè)置首重續(xù)重，以及地區(qū)分別運(yùn)費(fèi)多少。設(shè)置好后點(diǎn)擊保存。

【有哪些辦法可以使店鋪流量更精準(zhǔn)呢?】使店鋪流量更加精準(zhǔn)的方法有哪些呢?

答：店鋪吸引的流量越精準(zhǔn)越好。可以使流量更精準(zhǔn)的方法有:

確定店鋪和產(chǎn)品定位,重點(diǎn)針對(duì)精準(zhǔn)潛在的顧客做宣傳,例如你賣的是高端產(chǎn)品,盡可能在推廣的時(shí)候針對(duì)消費(fèi)層級(jí)高的人群宣傳。

分析生意參謀的流量地圖,找出哪些流量來(lái)源的轉(zhuǎn)化率高,并且提高轉(zhuǎn)化率高的流量同時(shí)降低轉(zhuǎn)化率低的流量

詳情頁(yè)尺寸：PC端詳情：寬度是750，高度不限制，20-25屏左右

無(wú)線端詳情：寬度480–750像素,高度不超過(guò)1546像素，8-10屏左右

淘寶新店怎么排查店鋪流量異常？

流量異常是怎么回事？

沒(méi)有去刷什么流量，這兩天我看實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)常有同一城市的比如江蘇杭州的來(lái)訪，凌晨到現(xiàn)在2個(gè)多小時(shí)就刷了20多個(gè)來(lái)訪出來(lái)。都是直接訪問(wèn)，然后就關(guān)閉的。請(qǐng)問(wèn)這是什么情況?

怎么排查店鋪流量異常?

１；了解搜索排序影響因素。排序的影響因素可以從各個(gè)緯度去理解。所有寶貝排序目前的參考原則很明確：相關(guān)性、作弊降權(quán)、櫥窗推薦、消保、下架時(shí)間、賣家服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量和人氣。對(duì)于沒(méi)有作弊，相關(guān)性好，在櫥窗推薦里，參加消保、接近下架時(shí)間的那些寶貝，會(huì)在排序中被優(yōu)先展現(xiàn)，而其中賣家服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量和人氣越好，會(huì)排的越靠前。人氣排序相對(duì)于所有寶貝排序，沒(méi)有下架時(shí)間的約束。

２；分析自身店鋪流量來(lái)源。可以實(shí)時(shí)關(guān)注自身店鋪的流量來(lái)源，假如店鋪通過(guò)搜素的流量來(lái)源較多，尤其需要注重搜索的排序優(yōu)化。

３；針對(duì)各個(gè)因素提升自己。各個(gè)影響排序的指標(biāo)都會(huì)影響您的搜索排名，因此，需要注重各個(gè)指標(biāo)的提升，由于影響排序的指標(biāo)較多，因此單個(gè)指標(biāo)的提升不一定會(huì)非常明顯的反應(yīng)到搜索排序上，比如，加入消保，有技巧的設(shè)置櫥窗推薦，合理安排上下架時(shí)間，通過(guò)一定的營(yíng)銷手段提升寶貝銷量，好的貨源

猜你喜歡：找到你朋友，10個(gè)朋友，按正常的購(gòu)物流程， 關(guān)鍵詞去看寶貝，看爆款，游覽3-4個(gè)寶貝，爆款停留60秒，不是爆款的停留時(shí)間30秒，想增加猜你喜歡的緯度，提前2-3天叫朋友開始游覽跟你店鋪差不多的產(chǎn)品，同款啊什么的，游覽完了以后收藏別人的店鋪，不要收藏別人的單品，提前兩到三天天天游覽10來(lái)分鐘，第四天的時(shí)候加長(zhǎng) 關(guān)鍵詞，找你的寶貝，進(jìn)行收藏加購(gòu)。等2個(gè)小時(shí)鼠標(biāo)下拉看一下猜你喜歡有沒(méi)有，假如有的話直接付款就行了，沒(méi)有的話24小時(shí)之內(nèi)看有沒(méi)有出來(lái)，沒(méi)有出來(lái)的話就說(shuō)明這次失敗了。

淘客的話要自己聯(lián)系淘客去推廣假如你只是在淘客后臺(tái)設(shè)置了傭金比例的話效果不大因?yàn)樘钥筒粫?huì)去看可以去鵲橋活動(dòng)廣場(chǎng)；里面去找有很多淘客；先去我要推廣里面進(jìn)入淘寶客活動(dòng)廣場(chǎng)然后右上角搜索鵲橋進(jìn)入鵲橋活動(dòng)廣場(chǎng)，里面去找有很多淘客，淘客的要你自己去找，然后跟人家談合作，淘客傭金按成交金額乘以傭金比例

什么是粉絲經(jīng)濟(jì)

粉絲經(jīng)濟(jì)泛指架構(gòu)在粉絲和被關(guān)注者關(guān)系之上的經(jīng)營(yíng)性創(chuàng)收行為，是一種通過(guò)提升用戶黏性并以口碑營(yíng)銷形式獲取經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益的商業(yè)運(yùn)作模式。

什么是權(quán)重

1、我們店鋪中的很多流量應(yīng)該來(lái)自搜索流量，搜索流量還是免費(fèi)的。所以提高搜索流量是很重要的。要提高搜索流量就要提高寶貝在搜索結(jié)果中的排名。

2、影響搜索排序的因素有很多，比如相關(guān)度、上下架時(shí)間，是否櫥窗推薦、糾紛退款率、DSR評(píng)分等等。記得有篇文章說(shuō)，影響搜索排序的因子有100多種。我們所知道的，僅僅是常見的幾種。

3、雖然影響搜素排序的因子有很多，但是這些因子的重要性并不相同，體現(xiàn)在算法中就是相關(guān)因子的比例系數(shù)不一樣，也就是說(shuō)各個(gè)因子的重要性不一樣，所以它們對(duì)搜索結(jié)果的影響的程度就不一樣，重要性越大的影響程度越大。這種重要性用專業(yè)術(shù)語(yǔ)講就是權(quán)重。

4、權(quán)重就像是一個(gè)隱形的判官，會(huì)根據(jù)你店鋪的各個(gè)因素去判定你店鋪的權(quán)重是多少。做好店鋪的細(xì)節(jié)優(yōu)化，跟著淘寶的腳步走，淘寶提倡的多做，淘寶禁止的不做，堅(jiān)持下去，做到店鋪的穩(wěn)步提升。

怎么提高自己店鋪的轉(zhuǎn)化率。

在大多數(shù)的情況下，當(dāng)你的寶貝主圖或者詳情里面有對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行一些說(shuō)明的話，那么大部分買家都會(huì)有一種占到便宜的感覺，假如贈(zèng)品還有一定吸引力的話，那么對(duì)于自己的寶貝，點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率都會(huì)有一定的提升

3C認(rèn)證的全稱為"強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度"

它是中國(guó)政府為保護(hù)消費(fèi)者人身安全和國(guó)家安全、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量治理、依照法律法規(guī)實(shí)施的一種產(chǎn)品合格評(píng)定制度。所謂3C認(rèn)證，就是中國(guó)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度，包含22大類，159種產(chǎn)品，需要廠家提供。

【如何提高產(chǎn)品的吸引力?】如何提高產(chǎn)品的吸引力?

答：決定利潤(rùn)率的第二個(gè)因素是吸引力。吸引力越高的產(chǎn)品越簡(jiǎn)單賣高價(jià),吸引力越低的產(chǎn)品越難賣高價(jià)。如何提高吸引力?

提高質(zhì)量;

增加功能;

提高服務(wù);

提供贈(zèng)品;

提高品牌知名度。

沒(méi)有付款就二個(gè)原因1.價(jià)格超出他的心里范圍一點(diǎn)了在等店鋪活動(dòng)促銷2.就是已經(jīng)買了同行的產(chǎn)品

直通車創(chuàng)意圖怎么做

拉同類目銷量前十的產(chǎn)品主圖和主 關(guān)鍵詞的前十的直通車圖放到表格里，分析一下每個(gè)圖片主要表達(dá)的三個(gè)點(diǎn)，（一般一張創(chuàng)意圖不要超過(guò)三種顏色，也不要表達(dá)超過(guò)三個(gè)賣點(diǎn)，大家都挺忙的，盡量在0.5秒內(nèi)能吸引別人進(jìn)到你的寶貝頁(yè)面），然后模擬他們的排版，色調(diào)做一個(gè)類似的出來(lái)，全部放上去測(cè)。然后再發(fā)揮自己的才能，從款式、買家人群特點(diǎn)、產(chǎn)品細(xì)節(jié)、產(chǎn)品性價(jià)比、模特等各種各樣的賣點(diǎn)去突出產(chǎn)品的差異性，差異性，差異性。假如你有能力有想法自己拍創(chuàng)意圖，也大概是先按照這個(gè)思路去拍。

還有，想要做好的創(chuàng)意圖不能局限于自己的類目，甚至不能局限于電商，像致設(shè)計(jì)，納金網(wǎng)，花瓣，蜂鳥等都可以沒(méi)事去逛逛。

提高自然搜索流量很 關(guān)鍵的是 關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)度

影響 關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)度主要因素是產(chǎn)品銷量、DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分、好評(píng)率，這三點(diǎn)做好了自然流量就不會(huì)差。產(chǎn)品銷量怎么去做，通過(guò)搜索精準(zhǔn) 關(guān)鍵詞，通過(guò) 關(guān)鍵詞收藏加購(gòu)成交停留時(shí)間轉(zhuǎn)化，就能給這個(gè) 關(guān)鍵詞加權(quán)，權(quán)重越高，排名越靠前，只有當(dāng)這個(gè) 關(guān)鍵詞有了排名以后展現(xiàn)在顧客面前的機(jī)會(huì)才能更大，顧客點(diǎn)擊的機(jī)會(huì)才會(huì)更大，真實(shí)點(diǎn)擊以后顧客很后的轉(zhuǎn)化，我繼續(xù)給給 關(guān)鍵詞加權(quán)，從而不斷的提升排名，自然流量才會(huì)越來(lái)越多

運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪一定要有多個(gè)爆款

爆款是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn),也是店鋪運(yùn)營(yíng)能力的表現(xiàn)，女裝很重要的就是款式，店鋪的風(fēng)格定位要精準(zhǔn)，多上新，店鋪要有20款產(chǎn)品，每款都要破零，假如這款很近10來(lái)天都沒(méi)訪客，我們就要把它替換成其他的款，做好一個(gè)款必須了解顧客的需求，提高產(chǎn)品的價(jià)值，讓顧客覺得很值得，愿意掏錢，頁(yè)面的吸引力必須要好，決定了他能否下單，優(yōu)化好寶貝標(biāo)題，因?yàn)檫@是得到自然搜索的第一步，適量基礎(chǔ)銷量并優(yōu)化好評(píng)價(jià)必須也要有，通過(guò)直通車、或者真實(shí)的推薦把產(chǎn)品展示在顧客面前，通過(guò)店內(nèi)關(guān)聯(lián)推薦給爆款更多銷量，提高 關(guān)鍵詞排名增加更多自然流量，后期分析流量來(lái)源并提高轉(zhuǎn)化率較高的流量來(lái)源，長(zhǎng)期維持比同行稍高的流量和銷量以便做成長(zhǎng)期爆款

【如何讓降權(quán)鏈接起死回生？】由于刷單等問(wèn)題這款產(chǎn)品的鏈接被降權(quán)了，那要怎么才能把降權(quán)的鏈接再次做起來(lái)呢？

答：被降權(quán)寶貝需要重新操作，可以按以下思路來(lái)操作：

把這款寶貝當(dāng)作全新的寶貝來(lái)操作，相對(duì)于新品來(lái)講，少了一個(gè)新品權(quán)重而已，那么做好其他幾個(gè)維度依然可以重新提高權(quán)重獲得展現(xiàn)。

做好14天的銷量、收藏、加購(gòu)計(jì)劃。這14天的計(jì)劃不要管競(jìng)品，主要目的就是通過(guò)這14天把寶貝自身的權(quán)重做上去。

入店路徑一定要打散可以有寶貝搜索、店鋪搜索、淘口令、短鏈接、老客戶可以有一部分有已購(gòu)買寶貝等。

對(duì)于有的重要 關(guān)鍵詞找不到的，可以先通過(guò)淘口令或店鋪名進(jìn)店瀏覽，有軌跡后第2天再通過(guò)需要搜索的 關(guān)鍵詞進(jìn)店，這也算 關(guān)鍵詞成交。

可以安排部分訂單連續(xù)幾天進(jìn)店瀏覽同時(shí)收藏幾個(gè)寶貝，過(guò)幾天再來(lái)下單付款。

很重要的3天內(nèi)必須要出來(lái)曬圖評(píng)價(jià)。

付費(fèi)推廣一個(gè)月操作

第一周一般是做人群標(biāo)簽，反饋給淘寶數(shù)據(jù)超過(guò)同行。也就是遞增做基礎(chǔ)銷量，不要過(guò)猛（瀏覽3-5個(gè)同類寶貝，每個(gè)3-5分鐘，可以做點(diǎn)收藏加購(gòu)，再到你的寶貝拍下）

第二周開車目的是做人氣和轉(zhuǎn)化指數(shù)的把控，這時(shí)候開車的話收藏加購(gòu)的人群是精準(zhǔn)的，收藏加購(gòu)穩(wěn)定也和轉(zhuǎn)化有關(guān)。穩(wěn)的話適當(dāng)補(bǔ)轉(zhuǎn)化。不穩(wěn)的話不補(bǔ)。

第三周，觀察流量結(jié)構(gòu)維護(hù)寶貝。一個(gè)是看展現(xiàn)詞和標(biāo)題的符合度。假如50%的流量是車?yán)瓉?lái)的，就減少車的投入。例如分時(shí)投放，例如降折扣5%，或者看單品的流量結(jié)構(gòu)慢慢降。當(dāng)免費(fèi)占流量大比的時(shí)候，再對(duì)車投入，拉免費(fèi)流量

新品如何前期怎么做

保持新品的上新率，同時(shí)評(píng)價(jià)這方面也要做好，多去參加活動(dòng)，如微淘視頻啊，微信朋友圈啊，微博啊這類的，多做收藏加購(gòu)和老客戶回購(gòu)這一方面的東西，快速的提升新品的權(quán)重

新店沒(méi)有一點(diǎn)流量怎么辦？又不能開車？

新開的店鋪，上了兩個(gè)新寶貝，但是沒(méi)有一點(diǎn)流量，請(qǐng)教各路高人指點(diǎn)迷津！！！

1.優(yōu)化好標(biāo)題主圖詳情后兩個(gè)月內(nèi)千萬(wàn)不要再改動(dòng)!!只要標(biāo)題合理、主圖合理、屬性合理都會(huì)有一些自然流量進(jìn)店的，假如能留住這些流量，真正的促進(jìn)成交，就會(huì)有更多的流量。

2.設(shè)置一個(gè)比較有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格（重點(diǎn)）.你需要讓你的產(chǎn)品更有價(jià)值。要不淘寶也不會(huì)給你流量，新店要有好款、質(zhì)量過(guò)關(guān)的款，才能擠入老店中，分到更多流量。

3.讓朋友幫忙買幾單曬曬圖做點(diǎn)好看的評(píng)價(jià)

4.前期不需要開直通車有一定的銷量和評(píng)價(jià)再考慮吧··

5.堅(jiān)持上新間隔2-3天上新一款寶貝·（10款左右）

只要價(jià)格有優(yōu)勢(shì)找朋友幫忙買10單左右就會(huì)出單的~

做好售后服務(wù)維持好好評(píng)率流量就會(huì)慢慢增長(zhǎng)

如何提升店鋪權(quán)重

想要提升店鋪權(quán)重，你要弄清楚，主要影響因素有哪些，比如動(dòng)銷率、DSR、是否違規(guī)操作。

對(duì)于老連接來(lái)說(shuō)，店鋪權(quán)重的影響要小一點(diǎn)，你要明白， 關(guān)鍵詞的權(quán)重〉寶貝權(quán)重〉店鋪權(quán)重，這也是為什么，你看別人的店鋪DSR全部飄綠，但是還排在前邊的原因。

而對(duì)于新品來(lái)說(shuō)，店鋪權(quán)重就很重要，前期大家都沒(méi)有點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化，權(quán)重基本相同，那么系統(tǒng)是如何進(jìn)行排序的呢？為什么別人的在前邊，而你的卻不知道在多少頁(yè)之后，這就體現(xiàn)了店鋪權(quán)重的重要性，注重的是，在你上架新品時(shí)，優(yōu)化好內(nèi)功，一個(gè)新品都會(huì)有一個(gè)很好的初始權(quán)重，分配的流量會(huì)多一些，要抓住機(jī)遇，不要白白的浪費(fèi)掉新品的權(quán)重。

首先來(lái)說(shuō)動(dòng)銷率，清理掉一些在店鋪只占地方不出力的寶貝，盡量去寶貝店鋪在售的寶貝都有一個(gè)很好的銷量，假如有的寶貝一月之內(nèi)沒(méi)有任何流量，總是零銷量，可以進(jìn)行刪除或者下架重新編輯，不要去拖垮店鋪總體情況。

店鋪的主營(yíng)占比，這也是影響店鋪流量的因素，假如你的店鋪這也賣那也賣，且類目還有所不同的情況下，很影響搜索權(quán)重，要有明確的類目產(chǎn)品，主推一款，以點(diǎn)帶面的去帶動(dòng)全店的搜索，這樣引進(jìn)的人群也是很精準(zhǔn)的，在加上店鋪的產(chǎn)品都是相近的，不至于混亂店鋪標(biāo)簽，也不會(huì)打亂主營(yíng)占比。

不要經(jīng)常性的去參加一些活動(dòng)，如天天特價(jià)，假如一個(gè)店鋪經(jīng)常參加活動(dòng)，那么他的人氣會(huì)忽高忽低，引進(jìn)的人群也是活動(dòng)人群，只有做活動(dòng)的時(shí)候，流量才會(huì)高，結(jié)束活動(dòng)后，流量就會(huì)持續(xù)跌入低谷，會(huì)擾亂搜索權(quán)重，導(dǎo)致店鋪權(quán)重下滑。

做基礎(chǔ)銷量的時(shí)候，假如是用朋友的賬號(hào)進(jìn)行操作，不要用WIFI，開店的支付寶少加朋友的賬號(hào)。基礎(chǔ)銷量很好不用刷手，我們不能確定這個(gè)號(hào)是不是淘寶的黑賬號(hào)，同時(shí)刷手的標(biāo)簽人群也不明顯

淘寶店鋪的心選設(shè)置

在賣家中心里，找到出售中的寶貝，有個(gè)心選的選項(xiàng)，同時(shí)櫥窗，搭配公益寶貝都在里面能設(shè)置都設(shè)置一下，增加訪客的訪問(wèn)深度和轉(zhuǎn)化的幾率，收藏和瀏覽量這方面，更好的提升店鋪這一方面

產(chǎn)品上架前預(yù)備工作：

1、了解你的消費(fèi)人群：比較在意價(jià)格、客戶需求

2、他需要的是什么東西：產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的附加值（贈(zèng)品、售后服務(wù)）、附帶產(chǎn)品

產(chǎn)品：

1、類目

2、標(biāo)題（字符：字母、數(shù)字、符號(hào)）

3、屬性（填滿，增加被搜索到的機(jī)會(huì)++）

4、主圖

5、詳情頁(yè)

6、快遞物流

7、其他（服務(wù)類7天退貨、公益寶貝）

店鋪支付寶使用率不太高會(huì)有什么影響嗎？

答：支付寶使用率=買家實(shí)際支付金額/買家拍下金額*100%。

比如你的寶貝一口價(jià)是100元，折扣價(jià)是60元，用戶購(gòu)買時(shí)使用了10元優(yōu)惠劵，那么這筆交易的支付寶使用率就是60-10/100=50%。

支付寶使用率越低，產(chǎn)品排序權(quán)重就越低，并且簡(jiǎn)單引起尼米茲成交模型對(duì)交易進(jìn)行排查，總之，假如刷單的話，支付寶使用率低于30%很簡(jiǎn)單被排查。

產(chǎn)品上架前需要我做些什么？

1；上架的時(shí)間控制好？你在什么時(shí)候上架的那么下架的時(shí)間也是在這個(gè)時(shí)候。

２；產(chǎn)品的圖片一定要清楚，主圖５張一定要有一張白底圖片，視頻，詳情頁(yè)圖片，內(nèi)容營(yíng)銷一定要做好。

３；價(jià)格定位，參考一下市場(chǎng)價(jià)格那個(gè)價(jià)位讓大眾接受，不然會(huì)沒(méi)有轉(zhuǎn)化率。在發(fā)布價(jià)格的時(shí)候是一口價(jià)，還是預(yù)售。

４；產(chǎn)品的詞，記得你的產(chǎn)品核心詞是那個(gè)，怎么組合標(biāo)題？還有產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、成分、屬性等相關(guān)的知識(shí)一定要了解清楚充足，不然消費(fèi)者一問(wèn)你，你就蒙蔽啦！

５；運(yùn)費(fèi)，設(shè)置好郵局運(yùn)費(fèi)模板，哪些地方是包郵的

做店鋪定位：做店鋪定位的時(shí)候我們要先分析自己的產(chǎn)品，把產(chǎn)品定位好，這個(gè)產(chǎn)品的人群是哪一類，屬于什么風(fēng)格，這些都要分析好，分析清楚，然后價(jià)格定位也要清楚，產(chǎn)品定位有5%的形象35%的利潤(rùn)45%的常規(guī)15%引流

店鋪類目怎么更換

淘寶店鋪的主營(yíng)類目是無(wú)法修改的，也是不用填寫的，淘寶的主營(yíng)類目是根據(jù)店鋪的銷售寶貝分類決定的。在評(píng)價(jià)治理處右側(cè)偏下，有個(gè)"賣家歷史信用構(gòu)成"從這里可以看到自己店鋪，已經(jīng)銷售的寶貝分類是屬于什么分類。而且銷售的分類占的比較大的分類是什么。假如想更變，就需要多銷售目標(biāo)分類的寶貝，當(dāng)目標(biāo)分類下的寶貝銷售量大于當(dāng)前的主營(yíng)類目。那么主營(yíng)類目就會(huì)自動(dòng)更變。

測(cè)款有幾個(gè)方法

第一個(gè)發(fā)QQ空間和朋友圈等讓你的朋友評(píng)判這個(gè)款式如何第二個(gè)測(cè)款的方法，就是需要你有老顧客通過(guò)上新測(cè)試做老顧客的回購(gòu)看收藏加購(gòu)的數(shù)據(jù)

第三個(gè)測(cè)款的方法，直通車這個(gè)方法是很精準(zhǔn)的

如何選擇產(chǎn)品核心詞？

１；產(chǎn)品行業(yè)的大詞、搜索詞、系統(tǒng)推薦詞、搜索習(xí)慣詞。

２；下拉框詞、屬性詞、修飾詞、相關(guān)詞、熱搜詞、產(chǎn)品特點(diǎn)等。

３；指數(shù)詞、系統(tǒng)推薦的是不是要找的詞、篩選條件詞、大眾標(biāo)題的詞。

４；參考淘寶排行榜的詞

怎么測(cè)款

直通車測(cè)款操作方法一是，高價(jià)燒詞法。如先上一個(gè)精準(zhǔn)詞，出10元，日限額300，燒光后，第二天再加其他詞就質(zhì)量得分高了。這方法要用到的話得你的經(jīng)驗(yàn)要很多，知道哪些詞有用，哪些詞沒(méi)用。二是，階段上詞法。先上10個(gè)詞，出價(jià)到20頁(yè)內(nèi)，若表現(xiàn)好的話，就提價(jià)到第二頁(yè)，表現(xiàn)不好的，則根據(jù)具體情況查看原因，不好的詞若3-7天后仍然表現(xiàn)不佳就干脆刪除掉。表現(xiàn)好的詞可提價(jià)到第一頁(yè)，根據(jù)表現(xiàn)再降價(jià)或提價(jià)。這樣10個(gè)詞調(diào)完了，再加10個(gè)詞調(diào)下批。三是，新品全部上車推廣。數(shù)量控制在10款左右，以連衣裙類目為例：“秋裝、秋裝新品”這種類目性不強(qiáng)的大詞，“連衣裙、連衣裙新款、連衣裙秋”等搜索量大的類目詞，都統(tǒng)一把他們稱為熱詞，這種詞搜索量大，但就是不夠精準(zhǔn)；像“連衣裙秋裝韓版雪紡”這類 關(guān)鍵詞，叫做長(zhǎng)尾詞，這種詞足夠精準(zhǔn)，但就是搜索量較小，見效較慢。

新品投放的幾個(gè)維度指標(biāo)1、點(diǎn)擊率：點(diǎn)擊率是決定一個(gè)款是否被潛在客戶認(rèn)可很直接的參考數(shù)據(jù)。除了本身款式的影響外，不能剛開始的點(diǎn)擊不行就完全否定掉，點(diǎn)擊率的高低和推廣主圖、標(biāo)題和出價(jià)高低也會(huì)有很大影響，還有不斷更新主圖調(diào)整標(biāo)題，調(diào)整出價(jià)，一般第一天上的詞沒(méi)點(diǎn)擊的可以適當(dāng)調(diào)高出價(jià)，然后第二天數(shù)據(jù)出來(lái)再進(jìn)行分析調(diào)整。2、停留時(shí)間、跳失率：不能吸引顧客眼光的產(chǎn)品不是好產(chǎn)品，若顧客瀏覽一分鐘甚至進(jìn)來(lái)頁(yè)面看個(gè)主圖就走了，這種情況肯定不能成為主打款，推也是浪費(fèi)時(shí)間的。3、單品收藏量：這單品是否有被顧客收藏？這是判定客戶有沒(méi)有意向購(gòu)買你這產(chǎn)品很直接的證據(jù)。收藏量直接反映顧客想購(gòu)買的欲望，他們很可能成為你的下單客戶，收藏越多表示寶貝越受歡迎。

4老顧客的拉攏能力不能小瞧。客戶關(guān)系若維護(hù)得好，他們會(huì)給你很中肯的信息反饋，若反饋不好，建議還是進(jìn)行修改或者直接放棄。通常測(cè)款為期一周左右，我們不能在測(cè)款上花費(fèi)太多時(shí)間，款式選定了就要重點(diǎn)打造推廣了，測(cè)款直接關(guān)系到整個(gè)季度店鋪的經(jīng)營(yíng)情況，假如測(cè)款不正確，那之后的運(yùn)營(yíng)推廣工作很可能是瞎忙。一個(gè)爆款的形成不是靠多牛逼的推廣手段，只要推廣運(yùn)營(yíng)有專業(yè)的眼光，結(jié)合專業(yè)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)做好前期非常重要的測(cè)款工作，就有機(jī)會(huì)打造爆款。賣家該怎樣精準(zhǔn)測(cè)款選款？通常測(cè)款為期在一個(gè)星期左右，若款式選定了，就要重點(diǎn)去做推廣了。一個(gè)爆款的形成歸根到底是需要有推廣運(yùn)營(yíng)的專業(yè)眼光，款式選對(duì)了，推廣也就能帶來(lái)效果了

店鋪售假被罰是否影響店鋪整體？

店鋪因?yàn)槭奂俦豢?分，已經(jīng)刪除那個(gè)寶貝了，會(huì)不會(huì)影響店鋪的排名以及店里其他寶貝的排名？

答：店鋪扣分、售后水平都會(huì)影響店鋪權(quán)重，從而會(huì)影響單品權(quán)重。假如店鋪需長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展請(qǐng)莫售假

服務(wù)類的產(chǎn)品怎么在抖音吸粉，引流到店鋪？

基本上靠小視頻教程，拉粉絲，沉淀粉絲；一般服務(wù)類的一定不要特定人群，舉個(gè)例子，電商培訓(xùn)這種專業(yè)培訓(xùn)，就不太合適，要合適大眾的產(chǎn)品。婚紗攝影，ppt教學(xué)視頻，籃球教學(xué)，吉他教學(xué)如此類推，舉一反三，就是人群基數(shù)要足夠大的。例如婚紗攝影，上面的男男女女，都是比較多未婚男女，這種拍照，對(duì)拍成片就好奇，這種服務(wù)就是不斷的丟花絮，跟教程，可以用來(lái)引流。還有就是婚禮策劃，也是一樣的套路，就是多片段，多花絮，有故事性，有前后對(duì)比，有才華的視頻，做策劃引流，后期來(lái)轉(zhuǎn)化。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是劃分，男女，或者未婚，已婚，這類人群畫像。男，喜歡籃球，這2個(gè)標(biāo)簽，都已經(jīng)有很大的人群了，推這樣的教程是很有機(jī)會(huì)的。圈這些粉絲引導(dǎo)到你的店鋪或者微信

直通車質(zhì)量分低

質(zhì)量分前期主要由是點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊量決定，質(zhì)量分低要么點(diǎn)擊率不行要么點(diǎn)擊量太少，點(diǎn)擊率不行就要從圖片入手，點(diǎn)擊量太少先看詞大小，然后看出價(jià)排名

怎么確定我的標(biāo)題需要優(yōu)化，如何去進(jìn)行優(yōu)化？

當(dāng)搜索流量在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)法上升，或者是流量在下降的時(shí)候，需要優(yōu)化標(biāo)題。

把很近七天的搜索 關(guān)鍵詞導(dǎo)出，觀察主要的引流 關(guān)鍵詞有哪些，分析出不能給寶貝帶來(lái)的 關(guān)鍵詞有哪些，并且找出近期行業(yè)飆升詞或者熱詞。再把找出的飆升詞和熱詞添加到標(biāo)題里面去，但是需要注重以下幾點(diǎn)：

①有權(quán)重的 關(guān)鍵詞不能動(dòng)，包括位置和順序

②一次性修改標(biāo)題不能超過(guò)6個(gè)字（兩個(gè) 關(guān)鍵詞）

③有權(quán)重的標(biāo)題，優(yōu)化時(shí)間要在下架日晚上十點(diǎn)之前優(yōu)化

④優(yōu)化了標(biāo)題的當(dāng)天，不能再優(yōu)化主圖、詳情頁(yè)、SKU了

淘金幣活動(dòng)

一、賺淘金幣工具

二、花淘金幣工具

1、“淘金幣頻道商品推廣”工具

2、“店鋪簽到送淘金幣“工具

3、“關(guān)注/收藏店鋪送淘金幣”工具

4、“瀏覽短視頻送淘金幣”工具

5、“淘寶群任務(wù)送淘金幣”工具

阿里1688網(wǎng)站產(chǎn)品注重哪些

1.非標(biāo)類目比如服裝鞋帽飾品等等要有上新周期，

2.要注重去同款，不要用一鍵上傳，也不要用助手，很好手動(dòng)傳

3.手動(dòng)上傳時(shí)做優(yōu)化，不會(huì)做主圖，把主圖順序改一下，標(biāo)題也要做優(yōu)化

無(wú)線端詳情一些注重的地方：

1.無(wú)線端長(zhǎng)度很好控制在8至10屏，盡量不要超過(guò)15屏，容量越大，越不利于加載，搜索越不占優(yōu)，但也不是屏數(shù)越少越好，太少未能展示完要展示的，對(duì)轉(zhuǎn)化率有害無(wú)益；

2.做好的詳情頁(yè)圖片從PS里導(dǎo)出時(shí)很好選擇保存為web網(wǎng)頁(yè)所用的格式，再調(diào)整下品質(zhì)大小，在清楚度相差不大的情況下可以減少很多容量；

3.搭配套餐一定要做，本來(lái)無(wú)線端能展示的寶貝就少，套餐是很好的把其他寶貝推薦給買家的入口；

4.天貓寶貝的副標(biāo)題會(huì)直接在無(wú)線端展示，位置在詳情頁(yè)上方；

5.優(yōu)惠券建議放上，在很多人未考慮清楚是否一定要購(gòu)買時(shí)，都會(huì)預(yù)先領(lǐng)取優(yōu)惠券，免得下次下單時(shí)忘領(lǐng)優(yōu)惠券。領(lǐng)了優(yōu)惠券，她就是你店鋪的人群了，千人千面下很有優(yōu)勢(shì)；優(yōu)惠券時(shí)長(zhǎng)設(shè)得越長(zhǎng)越好，長(zhǎng)期占領(lǐng)這些人群；

6.無(wú)線端可以在詳情頂部加些純文字，在一些網(wǎng)絡(luò)條件很差的情況下，會(huì)預(yù)先加載文字出來(lái)，讓買家有東西可看，不會(huì)急不可待地關(guān)閉離開；

7.無(wú)線端的文字一定要夠大，雖然很多人都在調(diào)整，但依然有很多寶貝存在這個(gè)問(wèn)題，不是每個(gè)人的手機(jī)都是6寸大屏幕的，用3.5寸屏幕，或者屏幕磨花的厲害的手機(jī)的人也是不少的，這些人看不清上面的字，自然選擇離開，使你寶貝跳失率提升，停留時(shí)長(zhǎng)變短；

8.假如產(chǎn)品有多個(gè)型號(hào)，或多個(gè)顏色，很好弄成一排多個(gè)SKU來(lái)展示的模式，而不是一個(gè)SKU一行，這樣就會(huì)把詳情頁(yè)拉得非常長(zhǎng)；

9.假如有一些基礎(chǔ)的問(wèn)題卻被買家反復(fù)問(wèn)到，也就是靜默轉(zhuǎn)化率低過(guò)同行，一定要去分析是不是這些問(wèn)題沒(méi)有在詳情頁(yè)或800圖上表達(dá)清楚，調(diào)整位置或補(bǔ)充上去；

10.做詳情頁(yè)很好分區(qū)，一個(gè)分區(qū)講一個(gè)主題，不同的分區(qū)講不同的主題，比如這個(gè)分區(qū)是營(yíng)銷文案，另一個(gè)分區(qū)是細(xì)節(jié)圖，而不是詳情頁(yè)前面有細(xì)節(jié)圖，隔幾屏，后面又有細(xì)節(jié)圖；

11.現(xiàn)在PC端和無(wú)線端可以合并制作的，只做一個(gè)750像素寬的詳情頁(yè)，就可以同時(shí)在C店P(guān)C端和無(wú)線端上使用了，減少工作量，神筆是個(gè)好東西；

12.詳情頁(yè)的更換跟前一篇說(shuō)的主圖一樣的，隨時(shí)想換就換，也不需要一點(diǎn)點(diǎn)地替換，直接全換沒(méi)任何問(wèn)題的，只是主推款在換之前很好已測(cè)試過(guò)（測(cè)試方法見后面）；

13.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是很好的學(xué)習(xí)對(duì)象，尤其是新手美工，不要猶豫了，多去看下優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手他們的詳情頁(yè)是怎么設(shè)計(jì)，你先跟著設(shè)計(jì)，然后看后臺(tái)數(shù)據(jù)慢慢總結(jié)，很終做出適合自己店鋪的。

【無(wú)法開通直通車的類目該怎么操作？】我做的是XXX類目的XXX，此類目無(wú)法開通直通車，請(qǐng)問(wèn)有什么辦法才能做起來(lái)？需要怎么操作比較好？

答：這應(yīng)該是屬于標(biāo)品類的產(chǎn)品，標(biāo)品類銷量、價(jià)格是主要因素，所以銷量排名一定要搶占住，但是要先從產(chǎn)品細(xì)分上來(lái)?yè)屨间N量排名，具體可以這么操作。選品時(shí)不要選擇銷量前10名銷量都差不多、價(jià)格也差不多的產(chǎn)品去做，在大家實(shí)力都難分伯仲的情況下，你要進(jìn)去是很難勝出的。可以去選擇帶“語(yǔ)音”的這個(gè)細(xì)分產(chǎn)品去做，帶語(yǔ)音的銷量第1的有1萬(wàn)多銷量，銷量第2的只有5000多的銷量，第3的只有1000多的銷量，第1名與第2名拉開了很大差距，與第3名拉開了絕對(duì)差距，所以你只要干到第3名就占據(jù)了無(wú)線首屏，而不帶語(yǔ)音的銷量前5屏都差不多。

店鋪的流量構(gòu)成

1、搜索流量手淘搜索（90%）PC端搜索

2、手淘首頁(yè)：猜你喜歡（直通車-定向推廣）內(nèi)容營(yíng)銷（有好貨、必買清單、愛逛街、淘寶頭條）

3、活動(dòng)流量報(bào)了天天特價(jià)淘搶購(gòu)聚劃算淘寶客

4、付費(fèi)流量直通車鉆展淘客

淘寶商家數(shù)和流量分配的比率

一二層級(jí)商家占比70%分配30%搜索流量

三四五層級(jí)商家占比25%分配40%搜索流量

六七層級(jí)商家占比5%分配30%搜索流量

坑位就是淘寶 關(guān)鍵詞搜索上的位置,產(chǎn)出就是你的寶貝成交金額,坑位產(chǎn)出就是你的寶貝在這個(gè)排名位置在的成交金額

不知道怎么做圖片？到處東拼西湊。

１；圖片一定要很清楚像素越高越好，很好是在有太陽(yáng)的天氣時(shí)候拍。處理用ｐｓ軟件

２；主圖規(guī)格；400×400px，詳情頁(yè)；750×750px，800×800px是在上傳的格式px。

３；很好在發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)候直接導(dǎo)入

流量下降怎么辦

假如是展現(xiàn)下降了，可能是 關(guān)鍵詞排名下降，或者是行業(yè)變化，可以看下是否寶貝降權(quán)或者 關(guān)鍵詞改動(dòng)

展現(xiàn)沒(méi)變，流量下降，這方面是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的寶貝競(jìng)爭(zhēng)，一方面是價(jià)格的問(wèn)題，或者單品的競(jìng)爭(zhēng)力。保持上新分析對(duì)手的新品

中差評(píng)生效了，買家還能刪除嗎？

中差評(píng)生效了，買家還能刪除。中差評(píng)作出后的30天內(nèi)，即使評(píng)價(jià)已經(jīng)生效了，買家也有一次刪除或者修改成好評(píng)的機(jī)會(huì)

淘寶客

目的：

1.為新品做銷量基礎(chǔ)權(quán)重

2.做一定銷量，為后面點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化做預(yù)備。從買家心理角度，眼前有兩家店，A家銷量不錯(cuò)，B家0銷量，從行為概率上說(shuō)，無(wú)論是點(diǎn)擊還是轉(zhuǎn)化A店都高于B店。

注重：

目的在于做一定銷量時(shí)，就不要糾結(jié)利潤(rùn)，不盈利甚至略虧都無(wú)所謂。盡量不要打亂人群標(biāo)簽。（假如很難把控，標(biāo)簽混亂，后面用直通車?yán)兀?

思想碰撞：

對(duì)于淘寶客這個(gè)付費(fèi)工具，很多人定位不準(zhǔn)。

淘寶客特點(diǎn)：快速獲取流量，提高銷量，但不利于帶動(dòng)自然流量持續(xù)性增長(zhǎng)。易亂人群標(biāo)簽。有可能拉低動(dòng)態(tài)評(píng)分。每件賣出產(chǎn)品都要支付傭金，利潤(rùn)空間較小。若想通過(guò)淘寶客帶動(dòng)自然流量，必須跑銷量跑上銷量排名。

打擊刷單，淘寶客地位自然上升。在我看來(lái)，淘寶客定位有兩點(diǎn)：

第一，做銷量基礎(chǔ)，尤其是需要短期做較大量的，為后面引流做鋪墊。

第二，利潤(rùn)空間足夠的話，可無(wú)視平臺(tái)權(quán)重規(guī)則，持續(xù)走淘客，薄利多銷。

思維提升：走過(guò)一波淘寶客，累積起來(lái)的用戶可以圈起來(lái)，不僅可以轉(zhuǎn)化成老客戶，后面新品需要解決銷量，這就是很好的資源，因?yàn)橘I過(guò)類似產(chǎn)品，對(duì)人群標(biāo)簽影響很小甚至不影響。

【為什么會(huì)展現(xiàn)高點(diǎn)擊低？】為什么會(huì)出現(xiàn)展現(xiàn)高點(diǎn)擊低？

答：展現(xiàn)高點(diǎn)擊低有以下幾種原因：1、 關(guān)鍵詞不精準(zhǔn)；2、產(chǎn)品或主圖沒(méi)有眼球吸引力；3、銷量太低；4、卡的位置避開比你寶貝銷量高很多同時(shí)價(jià)格比你又有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品做鄰居。

淘寶食品類目怎么開店：正常的需要資質(zhì)（1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照2.行業(yè)資質(zhì)）

上傳路徑：淘寶網(wǎng)首頁(yè)-賣家中心-店鋪治理-店鋪經(jīng)驗(yàn)許可

食用農(nóng)產(chǎn)品;指未經(jīng)加工的各種植物、漁業(yè)產(chǎn)品，包含經(jīng)過(guò)加工、初級(jí)加工的食用產(chǎn)品這一類是不需要資質(zhì)的

自動(dòng)催付怎么設(shè)置

1.在電腦端登錄千牛

2.搜索客戶服務(wù)

3.選擇設(shè)置，自動(dòng)化任務(wù)

4.立即開啟

標(biāo)品營(yíng)銷該怎樣做？

預(yù)備期要更早。基于標(biāo)品流量聚焦特性，商家假如在前期獲得銷量?jī)?yōu)勢(shì)，在后面的競(jìng)爭(zhēng)中就更簡(jiǎn)單占據(jù)領(lǐng)先位置。因此在一些季節(jié)性標(biāo)品快到銷售季，或者一些過(guò)時(shí)標(biāo)品更新?lián)Q代即將時(shí)，商家就要做好沖刺預(yù)備，這就像百米賽跑一樣，你起跑快一點(diǎn)，就可能取得很后的勝利。

比如，在夏季中末期，商家就要開始預(yù)備長(zhǎng)款打底褲的銷售：預(yù)熱銷量，做好模特拍攝，預(yù)備適量庫(kù)存。等到天氣一轉(zhuǎn)冷，馬上沖刺銷量，獲得類目排名優(yōu)勢(shì)。再比如，每年蘋果公司手機(jī)出新款時(shí)由于國(guó)內(nèi)不在很先發(fā)售的國(guó)家之列，于是就有很多黃牛趁機(jī)炒作，將手機(jī)的價(jià)格抬高好幾倍，但還是會(huì)有人買。其中很重要的一個(gè)原因是，國(guó)內(nèi)的一些手機(jī)相關(guān)附件生產(chǎn)廠商，比如手機(jī)殼廠家，需要第一時(shí)間通過(guò)新品手機(jī)生成很新的手機(jī)殼模型，以獲得先行發(fā)售的機(jī)會(huì)。

營(yíng)銷的差異化，比如詳情頁(yè)。以“小米6”為例，當(dāng)大部分商家都借鑒官網(wǎng)的產(chǎn)品圖時(shí)，你是否可以加上一些自己店鋪的特色，如視頻演示、實(shí)物圖，以增加用戶的信賴感；當(dāng)大家千篇一律從產(chǎn)品性能上來(lái)剖析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)時(shí)，你是否可以采用情感營(yíng)銷，從“米粉”的角度來(lái)敘述這款手機(jī)的好處？

注重推廣。標(biāo)品由于流量聚焦導(dǎo)致用戶翻頁(yè)很少，因而新品排名比較靠后，難以獲取流量，所以推廣的意義對(duì)標(biāo)品來(lái)說(shuō)更加重要。

可以采取少 關(guān)鍵詞+創(chuàng)意視覺的方式，反復(fù)進(jìn)行測(cè)試

如何分析別人的寶貝

首先你要有生意參謀里面的市場(chǎng)行情然后就是找到產(chǎn)品分析，接下來(lái)復(fù)制同行寶貝的標(biāo)題找到所屬的類目標(biāo)題復(fù)制進(jìn)去就可以得到寶貝的數(shù)據(jù)只能分析30天寶貝的數(shù)據(jù)

標(biāo)品營(yíng)銷該怎樣做？

預(yù)備期要更早。基于標(biāo)品流量聚焦特性，商家假如在前期獲得銷量?jī)?yōu)勢(shì)，在后面的競(jìng)爭(zhēng)中就更簡(jiǎn)單占據(jù)領(lǐng)先位置。因此在一些季節(jié)性標(biāo)品快到銷售季，或者一些過(guò)時(shí)標(biāo)品更新?lián)Q代即將時(shí)，商家就要做好沖刺預(yù)備，這就像百米賽跑一樣，你起跑快一點(diǎn)，就可能取得很后的勝利。

比如，在夏季中末期，商家就要開始預(yù)備長(zhǎng)款打底褲的銷售：預(yù)熱銷量，做好模特拍攝，預(yù)備適量庫(kù)存。等到天氣一轉(zhuǎn)冷，馬上沖刺銷量，獲得類目排名優(yōu)勢(shì)。再比如，每年蘋果公司手機(jī)出新款時(shí)由于國(guó)內(nèi)不在很先發(fā)售的國(guó)家之列，于是就有很多黃牛趁機(jī)炒作，將手機(jī)的價(jià)格抬高好幾倍，但還是會(huì)有人買。其中很重要的一個(gè)原因是，國(guó)內(nèi)的一些手機(jī)相關(guān)附件生產(chǎn)廠商，比如手機(jī)殼廠家，需要第一時(shí)間通過(guò)新品手機(jī)生成很新的手機(jī)殼模型，以獲得先行發(fā)售的機(jī)會(huì)。營(yíng)銷的差異化，比如詳情頁(yè)。以“小米6”為例，當(dāng)大部分商家都借鑒官網(wǎng)的產(chǎn)品圖時(shí)，你是否可以加上一些自己店鋪的特色，如視頻演示、實(shí)物圖，以增加用戶的信賴感；當(dāng)大家千篇一律從產(chǎn)品性能上來(lái)剖析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)時(shí)，你是否可以采用情感營(yíng)銷，從“米粉”的角度來(lái)敘述這款手機(jī)的好處？注重推廣。標(biāo)品由于流量聚焦導(dǎo)致用戶翻頁(yè)很少，因而新品排名比較靠后，難以獲取流量，所以推廣的意義對(duì)標(biāo)品來(lái)說(shuō)更加重要。可以采取少 關(guān)鍵詞+創(chuàng)意視覺的方式，反復(fù)進(jìn)行測(cè)試。

流量翻倍三步走！

1;店鋪規(guī)劃能力；定價(jià)策略，產(chǎn)品開發(fā)，人群定位，店鋪目標(biāo)和推廣計(jì)劃

2；流量獲取能力；搜索，直通車，鉆展，淘寶客，官方活動(dòng)，內(nèi)容營(yíng)銷，站外引流量

3；營(yíng)銷轉(zhuǎn)化能力；店鋪活動(dòng)營(yíng)銷策略，視覺（主圖、詳情、店鋪裝修），視頻，客服

4;客服維護(hù);,粉絲運(yùn)營(yíng),社群運(yùn)常,微淘運(yùn)黑,精準(zhǔn)老害運(yùn)雷

5;數(shù)據(jù)分析能力;數(shù)據(jù)分析一方法論，數(shù)據(jù)分析一問(wèn)題，數(shù)據(jù)分析一渠道

店鋪精細(xì)化運(yùn)營(yíng)：

1、定期對(duì)寶貝進(jìn)行優(yōu)化刪除：寶貝的數(shù)量會(huì)直接影響店鋪動(dòng)銷率，動(dòng)銷率會(huì)影響店鋪權(quán)重，店鋪流量。我們店鋪上的貨多，很后賣出去的非常少，那么動(dòng)銷率會(huì)很差，我們要?jiǎng)h除滯銷的寶貝來(lái)提高動(dòng)銷率，而且我們要定期刪除。

2、規(guī)定寶貝類目：對(duì)店鋪上傳商品絕對(duì)不能雜亂的上傳商品，亂上傳簡(jiǎn)單造成流量轉(zhuǎn)化率低；我們做店鋪一定要有主營(yíng)類目，精準(zhǔn)類目才能更有效的的提高流量。

3、采集的時(shí)候要精選寶貝，避開雷區(qū)，很大可能的避免店鋪違規(guī)售假封店的可能。

免費(fèi)試用名單是如何審核的？

一、審核流程：

試用中心的試用品審核為全自動(dòng)系統(tǒng)審核（本地生活除外）。

系統(tǒng)審核試用名單會(huì)參照試客在試用中心的活躍度，試用品會(huì)綜合會(huì)員的試用能力（精華、商家推薦）、潛在購(gòu)買需求的試客（瀏覽、購(gòu)買、收藏、搜索等行為），試客信用（買家星級(jí)），VIP等級(jí)，試客活躍度，進(jìn)行綜合發(fā)放。同時(shí)也會(huì)對(duì)黑名單、重復(fù)收貨地址、重復(fù)手機(jī)號(hào)碼、剛注冊(cè)新用戶、疑似小號(hào)、短期內(nèi)已經(jīng)成功申請(qǐng)過(guò)會(huì)員進(jìn)行過(guò)濾以防止惡意申請(qǐng)情況發(fā)生。

二、審核規(guī)則

試用品審核與發(fā)放的規(guī)則是系統(tǒng)按照試客與所申請(qǐng)?jiān)囉闷返年P(guān)聯(lián)活躍度進(jìn)行發(fā)放。

活躍度包括用戶的交易、準(zhǔn)交易行為、信譽(yù)及活躍值（如瀏覽、購(gòu)買、收藏、搜索、VIP、信用等）以及用戶在試用中心的活躍度（申請(qǐng)次數(shù)、試用報(bào)告質(zhì)量、試用豆）進(jìn)行綜合發(fā)放。

試用品發(fā)放的原則傾向于優(yōu)先發(fā)給有潛在購(gòu)買需求的用戶（特指快消品：生活用品、食品等）

會(huì)以試用能力高低與潛在需求高低決定發(fā)給一個(gè)用戶試用品的價(jià)值（特指非快消品：大家電、家居等價(jià)值較高的試用品）。

比如初次或新來(lái)試用中心的用戶，會(huì)優(yōu)先發(fā)價(jià)值較低的試用品。按照試用能力、試用報(bào)告質(zhì)量、申請(qǐng)次數(shù)逐級(jí)向上遞增試用品價(jià)值。對(duì)優(yōu)質(zhì)用戶，會(huì)發(fā)放價(jià)值較高的試用品。

sku作弊就是低于原本價(jià)格的3折，還有就是低于5塊錢

修改sku原本的價(jià)格的很低價(jià)格

sku作弊的處罰會(huì)被刪除鏈接，扣1分

拼多多直通車玩法

目前拼多多的直通車無(wú)非就是搜索、場(chǎng)景還有鉆展。去年搜索和場(chǎng)景是可以賺錢的，今年能在直通車上賺錢的真的越來(lái)越少了。十個(gè)開車九個(gè)虧。拼多多3月份的動(dòng)作無(wú)非就是逼著你們?nèi)ラ_車，很快速實(shí)現(xiàn)自己的盈利。前PPC幾毛錢就可以開到前幾的位置，現(xiàn)在真的很難了，拼多多要開始賺錢了。鉆展這個(gè)目前不建議去開，效果不是非常好。

拼多多走的是重產(chǎn)品輕店鋪的路子，店鋪推廣這塊效果不是非常理想，所以不建議玩這個(gè)。

如何提高產(chǎn)品的吸引力?

答：決定利潤(rùn)率的第二個(gè)因素是吸引力。吸引力越高的產(chǎn)品越簡(jiǎn)單賣高價(jià),吸引力越低的產(chǎn)品越難賣高價(jià)。如何提高吸引力?

提高質(zhì)量;

增加功能;

提高服務(wù);

提供贈(zèng)品;

提高品牌知名度。

【寶貝與描述相符這項(xiàng)一直在下降怎么辦?】很近動(dòng)態(tài)評(píng)分寶貝與描述相符這項(xiàng)一直在下降,這個(gè)影響會(huì)有多大?怎么樣做才能快速升回去呢?

答：我可以這么告訴你,假如DSR做不到三項(xiàng)全紅,單品到綜合權(quán)重基本沒(méi)戲；

接下來(lái)要去做的是,提高產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù),這是店鋪運(yùn)營(yíng)的持久策略,假如是要解決你的燃眉之急的話可以通過(guò)老客戶,每個(gè)客戶進(jìn)店成交3筆并全部打5分(一個(gè)月內(nèi)同相同買賣之間很先3筆成交的DSR評(píng)分有效),然后是劃算、淘搶購(gòu)活動(dòng)中的補(bǔ)單也可以快速提高DSR評(píng)分。

買家惡意退款，如何投訴？

假如買家濫用退款/售后的規(guī)則，不以購(gòu)買為目的，針對(duì)多個(gè)商家/多筆訂單發(fā)起收到貨僅退款/提供錯(cuò)誤退貨單等情況的退款，您可以登錄【規(guī)蜜】-【投訴】-點(diǎn)擊【異常退款】，選擇合適的類型進(jìn)行投訴；

1、目前受理的異常退款類型有以下幾種：

（1）買家使用（錯(cuò)誤單號(hào)/重復(fù)單號(hào)退貨）

（2）買家退回貨物異常（空包、調(diào)包、少件等）

（3）買家實(shí)際收到貨卻發(fā)起僅退款，涉嫌獲取不當(dāng)利益

（4）買家發(fā)起退款退貨，涉嫌不當(dāng)獲取運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)/運(yùn)費(fèi)

如不符合上述類型，申請(qǐng)客服介入處理

2、審核周期：提交投訴后3個(gè)工作日內(nèi)

淘寶展現(xiàn)詞：根據(jù)你的用戶搜索群體來(lái)展現(xiàn)的， 關(guān)鍵詞權(quán)重越高展示就會(huì)越多才會(huì)有排名，這是用戶搜索展現(xiàn)的機(jī)率