流量對于店鋪來說是十分重要的，但大部分賣家都無法獲取到很多的流量，今天天線貓小編就來為大家說一下哪些因素會使店鋪失去流量。

1、店鋪非正常交易

什么是非正常交易?其實就是指店鋪多次修改產品價格，明明屬于高客單價產品，但是卻有很多的轉化。又或者明明是低客單價產品，但是有很多消費者咨詢加購，這些行為都屬于非正常交易。

店鋪中的產品會因為屬性的不同，而產生不同的消費行為特征。消費者購買高客單價產品時所花費的時間與精力是遠遠高于低客單價的。

2、偷換產品

在淘寶上平臺上偷換產品是一種非常嚴重的違規行為，不管是因為產品換季還是價格過高銷量不好，賣家依舊不能偷換產品。因為這種操作過后，產品的銷量、評價等都是假的，會導致店鋪標簽混亂，還會被系統懲罰。

3、濫用 關鍵詞

其實標題濫用 關鍵詞也分為很多情況，而且使用的后果也是不一樣的。假如標題中使用違禁詞、屬性不符的詞或別人的品牌詞，一旦被消費者或者同行舉報，那么肯定是會系統降權的。

4、消費者與店鋪的糾紛

這種行為主要會出現在差評及退款上面，假如這兩方面出現問題過多，那么淘寶賣家即使講這些問題都解決了，那么店鋪的綜合質量得分也會受到影響。

以上幾點就是造成店鋪失去流量的主要因素，天線貓小編認為賣家想要在平臺上站穩腳跟，那么就要做好所有的優化工作，這樣才能維持或提升店鋪流量。