一套完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理體系，包括組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、治理制度等。共分為五章，大綱如下：

作戰(zhàn)原則

運(yùn)營(yíng)部的工作范圍

組織結(jié)構(gòu)

安置職工

職責(zé)：投資治理、市場(chǎng)規(guī)劃和客戶服務(wù)

商業(yè)運(yùn)營(yíng)啟動(dòng)流程

商業(yè)運(yùn)營(yíng)部建設(shè)流程

招商部門工作流程

商業(yè)治理部門的工作流程

營(yíng)銷策劃部的工作流程

客戶服務(wù)部工作流程

人事工作流程

治理工作流程

招商、企業(yè)治理和物業(yè)工作的銜接過(guò)程

業(yè)務(wù)治理、物業(yè)治理、客戶服務(wù)工作銜接流程

人事治理系統(tǒng)

商戶治理系統(tǒng)

環(huán)境衛(wèi)生治理體系

安全治理體系

自我治理系統(tǒng)

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