隨著淘寶對(duì)各種違法行為的調(diào)查和處理，許多賣家都害怕頂風(fēng)作案。然而，當(dāng)看到其他商店的流量和銷售量比他們自己的高得多時(shí)，一些賣家會(huì)選擇嘗試一下，而不是在流量和排名方面賠錢，但是他們會(huì)在獲得期望的回報(bào)之前接受調(diào)查，這將使整個(gè)商店倒閉。可以說，一旦商店違反規(guī)則，降低其權(quán)力，打擊將是致命的。

一旦停電，如何在停電期間采取補(bǔ)救措施？今天，邊肖將告訴你這件事。

首先，不同違法行為的處罰結(jié)果不同

首先，我們需要知道淘寶對(duì)很嚴(yán)重的店鋪關(guān)閉給予不同的懲罰，從警告和提醒、刪除銷售評(píng)估到扣分。讓我們以很常見的虛假交易為例，告訴你不同違規(guī)的判定標(biāo)準(zhǔn)和處理規(guī)則。

1.訂單確認(rèn)和接收交易風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)

這是因?yàn)榈陜?nèi)有嬰兒，他們的銷售額在短時(shí)間內(nèi)增長(zhǎng)過快，比如提前收到了大量的商品，或者售后環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，系統(tǒng)會(huì)在檢測(cè)到異常時(shí)發(fā)出警告。這里有兩種情況：

(1)訂單確認(rèn)接收交易的風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)：在該訂單交易成功后的15天(360小時(shí))內(nèi)，訂單交易的資金將是賣家支付寶中的不可用余額，到期后自動(dòng)取消(假如消費(fèi)者發(fā)起售后維權(quán)，資金將繼續(xù)是不可用余額，資金所有權(quán)以維權(quán)判定結(jié)果為準(zhǔn))。請(qǐng)注重，當(dāng)前資金保護(hù)中的金額不能提前解凍，不支持上訴。在此期間，商店的任何運(yùn)營(yíng)都不會(huì)受到影響。

(2)訂單確認(rèn)和收貨交易的風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)(3天)

:在交易成功后的3天(72小時(shí))內(nèi)，訂單交易的資金將成為賣家支付寶的不可用余額，到期后自動(dòng)取消(假如消費(fèi)者發(fā)起售后維權(quán)，資金將繼續(xù)為不可用余額，資金所有權(quán)以維權(quán)判決結(jié)果為準(zhǔn))。請(qǐng)注重。目前，基金保護(hù)中的金額不能提前解凍，不支持上訴。在此期間，商店的任何運(yùn)營(yíng)都不會(huì)受到影響。

2.收到虛假交易提醒：

假如你收到這個(gè)提醒，這意味著系統(tǒng)已經(jīng)知道你違反了規(guī)則，但它不想逮捕你，想給你一個(gè)機(jī)會(huì)，但這并不意味著我們可以掉以輕心。在對(duì)訂單進(jìn)行實(shí)物檢查的過程中，我們用虛假交易來提示訂單。此時(shí)，假如您選擇不清洗，則沒有必要在訂單清洗有效期內(nèi)提出上訴。淘寶將在清潔有效期結(jié)束后的7天內(nèi)再次檢查未清潔的訂單。假如訂單涉嫌虛假交易，淘寶將會(huì)處以相應(yīng)的處罰。您可以在收到提醒后的指定時(shí)間內(nèi)提出上訴。具體的申訴時(shí)間和憑證以申訴頁面的提示為準(zhǔn)。

3.刪除銷售量和評(píng)估

這種處罰一般是由于發(fā)布低價(jià)商品(單個(gè)商品的支付價(jià)格比一次性價(jià)格低30%，支付金額低于5元)或存在訂單，使系統(tǒng)無法直接判定是否刷過。前者一般不會(huì)受到懲罰，而后者可能是由商店近期訂單量快速增長(zhǎng)引起的異常現(xiàn)象。假如是因?yàn)椴环咸詫氫N售邏輯規(guī)則，可以按照規(guī)定進(jìn)行糾正。

4.扣分：

一旦你被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)違反了規(guī)定，并且違反的程度非常嚴(yán)重，我們店將被扣分處罰。

扣分不僅會(huì)影響商店商品的排名，還會(huì)根據(jù)你的扣分產(chǎn)生其他影響：

一般違規(guī)將被扣2分：參與官方營(yíng)銷活動(dòng)將被限制90天。(詳情請(qǐng)參考每項(xiàng)活動(dòng)的要求)

一般違規(guī)扣12分：商店將被封鎖7天，封鎖期間商品不能編輯。此外，參與官方營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)間限制為90天。(詳情請(qǐng)參考每項(xiàng)活動(dòng)的要求)

在一般暴力的情況下

1.爆炸導(dǎo)致功率下降的補(bǔ)救措施：

商店老板也推動(dòng)了爆炸。一旦權(quán)利減少，就意味著商店的流量減半。假如在這個(gè)時(shí)候沒有很好的維護(hù)，在懲罰期結(jié)束后將很難再做一次。由于寶寶受到處罰，直達(dá)車此時(shí)無法打開，所以我們寶寶的人流入口自然受到限制。在這個(gè)時(shí)候，我們應(yīng)該努力保持交通的懲罰嬰兒，并盡很大努力消除不利影響。在這個(gè)時(shí)候，你可以設(shè)計(jì)一些強(qiáng)大的營(yíng)銷活動(dòng)，試圖拉動(dòng)銷售，盡量減少損失。

A.大規(guī)模的促銷活動(dòng)：此時(shí)，我們可以忘掉利潤(rùn)，以便在懲罰期內(nèi)繼續(xù)吸引流量，并增加比平時(shí)活動(dòng)更優(yōu)惠的利潤(rùn)率。可以進(jìn)行清除活動(dòng)和有時(shí)間限制的峰值活動(dòng)。此外，可以鼓勵(lì)客戶多收多購，老顧客也可以直接從“已購商品”中購買，這樣既可以保證降電期間的銷售量，又可以保證老顧客的回購率。功率降低后，可能會(huì)獲自得想不到的增益。

B.增加寶寶曝光度：由于在懲罰期內(nèi)寶寶的交通入口是有限的，我們此時(shí)需要做的是增加曝光度，并通過包裝搭配和相關(guān)營(yíng)銷的方式在店內(nèi)的顯眼位置(如首頁頂部和未受影響的寶寶具體信息頁面)展示出來，讓買家第一時(shí)間注重到我們的寶寶。同時(shí)，充分利用微博，不要只是發(fā)送圖片和文案，發(fā)送買家的展示來淡化存在的感覺。除了更新之外，通過捕捉很近的熱點(diǎn)并結(jié)合發(fā)布他們自己的寶貝，可以很簡(jiǎn)單地將流量引入商店。假如加入微淘互動(dòng)活動(dòng)，不僅可以更好地維護(hù)粉絲，增加粉絲的粘性，還可以通過活動(dòng)的方式宣傳權(quán)利被削減的寶貝，這也有利于店鋪，增加店鋪的轉(zhuǎn)型。

假如寶寶鏈接被刪除了，我們可以把刪除的寶寶重新打包成一個(gè)新產(chǎn)品，放到貨架上，這樣可以很大限度的重新獲得新產(chǎn)品的重量，得到淘寶搜索引擎的支持。

2.低客戶單價(jià)產(chǎn)品的補(bǔ)救措施：

一般來說，單價(jià)較低的產(chǎn)品對(duì)人群的要求較低，老客戶的粘性不是很高。此時(shí)，非法產(chǎn)品被及時(shí)果斷地下架，并重新包裝成新產(chǎn)品。你要做的是扔掉之前的標(biāo)題或 關(guān)鍵詞，甚至是主圖片和具體信息頁面，并重新制作標(biāo)題！再次制作第一張圖片！重寫具體信息頁面！記住標(biāo)題和圖片，自己動(dòng)手！不要復(fù)制其他銷量高的嬰兒標(biāo)題或圖片，也不要使用數(shù)據(jù)包直接上傳。只有自己動(dòng)手，才能挖掘出差異化的賣點(diǎn)，凸顯寶貝的優(yōu)勢(shì)，讓搜索引擎認(rèn)為自己是一個(gè)全新的寶貝，很大限度地重獲新產(chǎn)品的重量，獲得淘寶搜索引擎的支持。在店內(nèi)其他排水資金中加入相關(guān)營(yíng)銷，增加新產(chǎn)品的曝光度，達(dá)到快速排水和改造的目的。

3.高價(jià)產(chǎn)品的補(bǔ)救措施：

對(duì)于客戶價(jià)格高的產(chǎn)品，由于對(duì)人群的要求高，一旦盲目操作打亂了人群標(biāo)簽，將會(huì)極大地影響交通的正確性。我們需要做的是充分利用店內(nèi)老顧客的資源，通過短信或其他方式通知老顧客，告知他們店內(nèi)有活動(dòng)，老顧客可以享受新產(chǎn)品折扣，促進(jìn)店內(nèi)交易。

第三，違規(guī)后如何保持店鋪的綜合權(quán)重

現(xiàn)在權(quán)利已經(jīng)減少，許多操作將受到影響。此時(shí)，我們要做的是在此期間充分保持店鋪的綜合重量，將影響降到很低，并在權(quán)利減少后迅速恢復(fù)。

1.優(yōu)化商店的內(nèi)部實(shí)力：

一旦商店里的嬰兒力量減弱，不僅嬰兒受到影響，整個(gè)商店也受到影響。利用停電期間交通流量小的實(shí)際情況，對(duì)店內(nèi)目標(biāo)嬰兒進(jìn)行優(yōu)化。

首先，檢查并排除其他簡(jiǎn)單被抓住和違反的點(diǎn)，如標(biāo)題中是否有禁止的文字，主圖片是否竊取了別人的圖片，具體頁面是否描述了是否有違反；然后優(yōu)化嬰兒的標(biāo)題或圖片，替換沒有流量的 關(guān)鍵詞。嬰兒的核心詞不是靜止的，嬰兒的核心詞在不同階段是不同的。有必要根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的變化，及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整，以持續(xù)流失。重新梳理寶寶的賣點(diǎn)，爭(zhēng)取在減電期結(jié)束后再次將寶寶炸掉。應(yīng)該注重的是，修改不應(yīng)該太大，以避免在嬰兒檢查期間無形的力量減少。

2.保持商店級(jí)別排名，不要讓級(jí)別下降：

如前所述，商店層次結(jié)構(gòu)決定了您可以獲得的流量上限。假如你在這個(gè)時(shí)候保持等級(jí)下降的趨勢(shì)，在能量減少后將會(huì)更加困難。

一般來說，權(quán)利被削減的嬰兒沒有自然的搜索流量，也不能駕駛直通車進(jìn)行促銷。然而，這并不意味著商店里的其他嬰兒不能開火車。此時(shí)，我們可以利用店內(nèi)其他寶貝來推動(dòng)促銷，通過直通車增加寶寶自然排水詞和交易詞的預(yù)算，盡力彌補(bǔ)交通損失，保持店內(nèi)水平。

3.提高商店的DSR評(píng)分

不斷提高商場(chǎng)的DSR評(píng)分，就是試圖提高您商場(chǎng)的綜合質(zhì)量評(píng)分，從而盡可能彌補(bǔ)您失去的綜合體重。

為了提高DSR評(píng)分，我們可以通過各種方式改善買家的購買體驗(yàn)，并在包裝上附上禮品。禮物的價(jià)值應(yīng)該在我們能夠承受的范圍內(nèi)，很好與我們的寶寶有一定的聯(lián)系。比如，賣食品的可以附上衣服樣品，化妝的可以附上化妝鏡等小禮物，讓顧客感受到你的真誠；改善包裝，選擇高效快捷的物流公司，贏得客戶對(duì)物流的青睞。

4.保持退款率

假如是正常的話，退款率對(duì)商店的影響可能不是尤其大，但是假如在停電期間退款率太高，無疑會(huì)讓商店更糟。因此，在停電期間，我們必須保持退費(fèi)率，不要讓退費(fèi)率成為壓垮商場(chǎng)的很后一根稻草。

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