在雙十一這一尤其日期,天貓、蘇寧等平臺都在發力時,拼多多很是淡定。直到10月30日晚間,才將百億補貼計劃公布于眾。
拼多多的百億補貼政策剛剛實行,市場就傳出阿里巴巴與春晚合作的消息。兩家電商平臺的補貼背后,都是有一個很終目的,吸引客戶,提高客戶的復購率,提高公司的整體營業收入。

同是電商行業,阿里巴巴和拼多多已經所有表示,京東自然而然也不能閑著。
據悉,24萬羊毛黨在這家店鋪通過優惠券下單,損失高達7000萬。假如按照設置錯誤的優惠券發貨,那么這家店鋪過年都要在悲傷中度過了。

很后,有知情人反映,京東會提供一些補貼為這次事件中受到不公平待遇的消費者補償,具體金額和下發時間仍在探討中。想起前段時間,有位果農的店鋪被羊毛黨差點搞破產,有些類似。

那么這起事件中,到底孰是孰非呢?
筆者認為,是人都會犯錯誤的。京東設置優惠劵的本意,是為了能夠吸引消費者,提高京東商家的營業額,進而提高京東的影響力和整體收入。京東設置優惠券的出發點本來是好的,但是正如人無完人,在執行過程中,負責該項目的成員出現了失誤,讓京東一時成為爭議話題。從這點上來看,京東的出發點、京東商家、消費者一開始都是意料不到事情會發展到現在的地步,事情發生后,除了京東的項目組成員有錯誤,那些跟風消費者其實也需要承擔一定的責任。因為這部分人本來是不需要買該商品的,但是發現了優惠幅度過大,或者本著套利的想法,才紛紛下單。
一傳十,十傳百。假如京東一直沒有發現,那么這筆損失將會繼續擴大,到很后既讓京東遭受到了不良的聲譽影響,也讓本來可以早點得到商品的消費者推遲了收貨時間。自己的想法很終也不可能實現。
所以,京東在未來一定會非常小心,警惕該類事件再次發生。而消費者也應該保持理智態度,不要跟風,只有這樣,這個平臺的交易機制才會保持穩定,讓市場經濟朝著更加健康的方向發展。
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