不怕不懂就怕不懂裝懂你要的淘寶運營干貨都在這里

下面分享一套關于展現、點擊和轉化的運營邏輯，非常干貨。

展現、點擊和優化。

你必須要明白這三個淘寶運營邏輯！！

1、如何獲取展現？

2、如何獲取點擊？

3、如何轉化？

接下來我就和大家分享關于這三點如何在實操中實現展現、點擊和轉化。

其實我們展現有很多渠道，比如直通車、鉆展、站外平臺，或者說利用做銷量獲取 關鍵詞的展現等等。

關鍵詞展現很重要

做銷量，先做 關鍵詞排名才會有 關鍵詞展現、才會有 關鍵詞點擊、才會有 關鍵詞的流量、才會有 關鍵詞權重、成交才會形成。

首先，我們會找到競爭對手，也就是所說的“競品”，然后從兩個角度進行觀察：

1、由十個 關鍵詞組成的搜索流量情況（生意參謀里面只能看到10個 關鍵詞）

2、看它天天付款人數

這里提兩個注重點：

分析競品，大詞要慎重

分析競品是為了方便我們辨別哪幾個 關鍵詞能給我們帶來展現，我們可以參照競品的數據來進行操作，可以很快獲取 關鍵詞展現。

建議：一開始不要刷大詞，因為大詞的轉化不高，而且大詞的排名難搶。可以先刷長尾詞，等大詞的流量慢慢進來，然后再去補它。

選擇長尾詞的標準：

1、屬性匹配度要比較高

2、搜索詞在生意參謀里面排名要在前20，因為沒流量的詞沒必要做，除非我們前面可以做一些冷門詞，然后圍繞一些核心詞來做。

3、轉化率高的優先

看它天天付款人數是為了方便算出我們的日坑產，然后將坑產分配到每一個 關鍵詞。

注重！！！

前期坑產一定要越來越好，遞增可以平穩，但是不能掉。比如第一天是1000，第二天我們可以做到1200、1500、1800，以此類推，根據不同的類目去定，但一定要平穩上漲。前期做坑產疊加，等有流量進來了或者有大流量進來，一定要去穩住它的平均轉化率和坑產。

建議：假如有生意參謀，盡量天天去看30天內搜索流量能起爆的鏈接，并且收集起來，然后去分析它為什么能起爆，是因為坑產起爆，還是因為轉化率起爆，還是因為產品起爆。

這有助于幫助我們去發現并解決自己鏈接的問題，假如實在分析不出來，我們就直接模擬他的數據去做就OK了，因為它的數據正是迎合了淘寶的搜索系統，所以才能夠起爆。

主圖做好，流量不會少

我始終認為，淘寶不會給你流量，只會給你展現，只有點擊之后才會形成流量。所以主圖的點擊率變得格外重要。一張好的主圖決定了你的流量，而好的主圖各有千秋。

分享一個高效率的方法，親測有效：

直接拿已爆的競品主圖和你自己的主圖一起放在直通車測試，點擊率高于競品的我們就用，低于它們我們就繼續完善、繼續測試。因為競爭對手的主圖好，說明它的點擊率也不錯。

那么假設你前面的展現做好了，就是你補單這一塊補得很好， 關鍵詞也選的很好，展現也可以獲得很多，點擊率也做好了，那么流量進來了，下一步就進入了轉化階段。

提高轉化率的六大維度

我簡單從產品、視覺、評價、問大家、詳情、客服六個維度講一下，如何提高轉化率。

a）產品

注重產品微創新。

我認為作為一名運營需要有產品款式思維，因為一個有轉化的產品不需要怎么操作和什么技巧的它也能爆。

很后，總結了兩點核心方法：

1）簡單的東西復雜化，復雜的東西簡單化

2）和市場形成差異化

b）視覺

我們曾經在視覺上進行過突破。

之前商盟有款產品轉化率非常穩定，穩定到害怕，以致于后來慢慢下滑，原來詳情頁圖片三年都沒換過。

于是，建議去看別人的風格店鋪是怎么做的，或者去小紅書等平臺，看網紅是怎么拍圖片的。回來后在產品視覺上做了改動，轉化率瞬間就提升了。

c）評價

首先，我們在上鏈接的第一周或者前十天，只做評價，內容全部用超漂亮的帥哥美女去曬圖（排除網紅的感覺）。

然后每一周上20個超級好評，為的是頂掉一些差評。我們應對中差評的方法：“差評里面做差評，中評里面做中評”。引導消費者認為差評是不中立的，把他們從差評的負面影響中帶出來，甚至讓用戶覺得搞笑，也就不會注重差評了，弱化差評對我們的影響。

d）問大家

我們經常會自己去“問大家”里面提問，比如“我買這塊手表會不會影響我開蘭博基尼”等等，目的是弱化枯燥問題對客戶的影響，這樣大家也就不會去注重你負面的東西了。

e）詳情

對于詳情，我們的追求有兩點，一是風格化，二是簡單突出賣點。

關于詳情頁的建議：圖片不要太多，不然會影響加載，簡單突出賣點就好。

f）客服

客服這里重點講一下，有一些細節可能會幫到大家。

1）重視“待付款”。只要待付款的客戶愿意付款，那么我們就視為做銷量。比如：雨傘售價50元，成本25元，減去做銷量成本15元，等于10元，加上3元運費，等于13元，在催付的時候，會找一個理由告訴買家現在付款只要13元，并把客戶引到微信。

這樣的成交一單的權重要抵好幾單。

2）詢單未付款，每個客服都給客戶發一條短信，同樣按照以上步驟操作。

另外，假如客戶3-5分鐘不回復我們，就放棄不要再爭取了，只發一條短信給他，因為我們只是為了做銷量，而待付款和詢單未回復的再成交幾率很低。

運用這個方法，主要也是為了提高轉化，等后面流量起來了，就可以慢慢減少了。

老客戶魚塘不要裂變

吸引老客戶，自建魚塘的方式一定要有特色。

比如做返現卡，制作要別致一點，比如像獎狀等樣式，要能吸住消費者的眼球，讓客戶有掃碼加微信的沖動。

再者現在很多人不看返現卡了，那么你要再貼一個二維碼形成二次曝光，這樣加人的幾率會更高。

在通過領紅包或者好評返現加到客戶后，先把紅包返給客戶，接著發信息詢問是否可以幫忙做銷量，會有可觀的傭金，一般激活率能達到百分之五六十。

注重：老客戶一定不要去裂變，一定不要去裂變，一定不要去裂變，有裂變就會死。

另外，在審核的時候，一定要一人一機一號一訂單。備注好，然后這樣魚塘才能夠干凈，也會更安全一點。

以上是總結的幾點相關經驗，希望思維方式能幫助到大家。