6月11日,京東快遞小哥郭曉冬早早收拾了卡車,預備開始今天一項尤其的任務——登陸“火星”。
火星,一顆橘紅色的沙漠行星,古漢語稱之為熒惑,被不少科學家認為是移民外太空的第一站。
在砂礫遍地、荒涼沉寂的火星表面,遍布遭隕石襲擊后由撞擊形成的坑坑洼洼,這里嚴寒荒涼,沙塵飛揚,久經荒漠化,縱使環(huán)境惡劣,火星依舊承載了人們探索宇宙的熱情。
我國將在今年獨立進行火星探測計劃,預計7-8月間,在火星距離地球較近的時候,實施“天問一號”火星探測器發(fā)射任務,這意味著人們將對遙不可及的火星邁出了堅實的一步。
科技和幻想的力量不斷塑造著大眾對火星的認知,人們渴望有一天能夠踏上火星那片荒涼恢弘的土地,其實,在中國的西部之西,就存在著一塊荒涼之境,滿眼死寂的風景會給予人們視覺和心理上的顛覆,就似乎去了另一顆星球。
那里是冷湖,被稱為地球上很像火星的地方。
4年前加入京東的郭曉冬,工作越發(fā)干練利落,檢查貨物,加滿汽油,再次確認收貨人的地址,青海省海西州冷湖鎮(zhèn)火星營地。
冷湖小鎮(zhèn)因石油資源而繁榮,在上個世紀60年代,居民人數(shù)曾達到10萬,新中國成立初期,是少數(shù)幾個擁有公交車的城市,世紀末漸漸沒落。
如今,小鎮(zhèn)常住人口只剩下幾百人,但冷湖仍然煥發(fā)著蓬勃的生命力。
冷湖所在的區(qū)域被稱為西部之西,若不是石油的開采,冷湖在歷史上就是一片無人區(qū),穿越冷湖的路只是在細如雞腸斷斷續(xù)續(xù)的土路的基礎上修建而成的一條小道,物流運輸能力幾乎為零。
現(xiàn)在這條西部之路已經變了模樣,平坦的柏油路有十幾米寬,行駛在西北大地的公路上,蒼茫與荒涼會讓人感到自身的渺小,一眼望去,無邊的戈壁灘會令人感受到絕望。
繼續(xù)跟著導航指引行駛,紅色卡車開進了更加奇異的區(qū)域,地質風貌陡然改變,深入柴達木腹地,可以說是生命的絕地,陡峭的懸崖,紅色的山塊,凄厲凜冽的寒風,這里是火星1號公路。
距離目的地火星營地還有很后90公里,地面的雅丹群開始顯現(xiàn),這里有著層次很豐富的雅丹地貌,粗獷得近乎殘暴,漂亮里裹挾著無情。
曾行走于火星公路的劉慈欣表示,“第一個感覺就是,我毫不懷疑我真的置身火星的環(huán)境中。”
炙熱的陽光下,郭曉冬到達了火星營地,將快件交給了火星營地的負責人袁振民。
一望無際的黃土地上,一抹京東紅尤為顯眼,這意味著京東青海區(qū)的“火星線路”試運營成功,深耕青海片區(qū)近10年的京東物流終于在中國荒野中的荒野生根發(fā)芽。
從日均單量數(shù)百單到現(xiàn)在,日均同比增長了200多倍,京東物流在廣袤的青海大地上奔走了10年,京東物流深入“千縣萬鎮(zhèn)”的速度和決心已經遠超出了人們的想象。
01.火星小鎮(zhèn)的物流之渴
“過了日月山,過了青海湖,再過了海西綠洲德令哈,向西,再向西……那就是我們柴達木無邊無際的大漠戈壁。”
作家陳忠實曾在其散文《柴達木掠影》中描寫到,地表是如同剛剛得到細雨潤濕的黑油油的土壤,踏上去竟然堅硬如鐵,這是經過鹽漬造成的奇異景象。薄薄的土層下,是青石一般堅硬的鹽層,深不知底。
冷湖鎮(zhèn)地處柴達木盆地西北部,面積17460平方公里,海拔2800米,境內地形復雜,東北高,西南低,形成山地、丘陵、戈壁、沙漠、鹽澤、湖泊兼有的特征,干涸得如同火星般的不毛之地。
1954年,第一批地質隊員進入這里進行勘探,發(fā)現(xiàn)石油構造,便開始了開發(fā)、建設冷湖的歷史,這也是青海油田的歷史,無數(shù)熱血青年在這里拋灑熱血。
多年以后,冷湖已沒有了往昔的繁華,留下的僅有那石油老基地依舊宏偉的遺址,常住人口銳減,當?shù)厝烁袊@道,冷湖人雖然只有短短60年的歷史,但它依然承載了太多人的記憶。
我們走訪了幾家當?shù)氐牡赇仯S多餐館老板都在冷湖待了將近30年,他們延續(xù)了冷湖過去的煙火氣。
當?shù)卣疄榱送苿永浜陌l(fā)展,不再依托于第一、第二產業(yè),他們看到了因為資源枯竭導致的城市衰落,轉而發(fā)展近乎不可能的第三產業(yè),旅游。
回顧小鎮(zhèn)的產業(yè)轉型,這過程無疑是在摸著石頭過河。
2021年7月,當?shù)卣业搅诵兄剿骷瘓F總裁曲向東,曲向東曾是一名央視記者,離開體制后,推出了聞名于企業(yè)界的深度文化體驗產品“玄奘之路”,穿越無人戈壁灘是產品的重要賣點。
冷湖周邊的風蝕地貌啟發(fā)了曲向東,冷湖火星小鎮(zhèn)項目就此啟動,項目的落地速度令人咋舌。
2021年3月行知團隊萌生了建立火星營地的想法,調研、規(guī)劃、施工、建成、對外開放僅僅用了半年時間,2021年9月15日冷湖工行委在火星營地舉辦了首屆“冷湖科幻文學獎”頒獎典禮,集結了國內眾多科幻大咖。
期間冷湖還受到了天文科學界的關注,距離冷湖鎮(zhèn)中心大約67公里的賽什騰群山,有著適合夜空攝影的絕佳條件,中科院國家天文臺的大型光學望遠鏡在此架設,2020年5月國家地理雜志刊登了冷湖的星空照片,冷湖被認為擁有“極致完美的晴夜”。
科學、科普和科幻三個圈層的共同融合推進了冷湖小鎮(zhèn)的轉型之路,讓當?shù)卣吹搅说谌a業(yè)的優(yōu)勢,隨著冷湖鎮(zhèn)發(fā)展方向的明晰,一波中高端旅游客群被吸引,旅游業(yè)漸漸活絡。據(jù)火星營地負責人袁振民介紹,旅游旺季時,賓館幾乎天天供不應求。2021年,茫崖市游客流量約有91萬人次。
人多了自然有了物流需求,冷湖許多物資和商品都需要從敦煌或是德令哈運送,居民購物很不方便,所以鎮(zhèn)政府邀請了京東物流開拓線路,希望讓火星小鎮(zhèn)被世人所認知。目前冷湖鎮(zhèn)日均下單量還較少,假如單量能夠穩(wěn)步提升,就可開設起“火星站”,屆時購買自營商品下單收貨時間有望從10余天縮短至5天。
5天時間在我們眼中或許過于緩慢,快遞業(yè)的蓬勃發(fā)展讓人們輕易享受到物流的便利,短至幾個小時的配送時間在大城市并不鮮見,但是對于環(huán)境極端的西北地區(qū)而言,物流布局的難度太大了,沒有雄厚資金和集團戰(zhàn)略背書,即便是物流企業(yè)巨頭也難以在此擴張。
冷湖的發(fā)展和京東的下沉戰(zhàn)略互相契合,讓京東自建物流體系有了擴張的可能,如同當年冷湖挖開第一口油井,“火星”第一單有著更多的象征意義,京東物流讓西北的荒漠有了一抹亮色。
火星營地負責人袁振民說道,“前幾天我發(fā)現(xiàn)了京東的收貨地址能夠選擇冷湖鎮(zhèn),在這樣偏僻的地方快遞都能送到很驚異,也很興奮。”
02.深入“火星”的很后一公里“服務”
冷湖火星線路的試運營是京東物流解決“很后一公里”配送的縮影,奔馳于礫石堆積的戈壁灘,赤裸的峰巒和溝壑,7個小時的“火星”配送實際上是青海京東快遞員的日常。
偏遠地區(qū)的“很后一公里”已經超出了字面意義,由于這里的尤其地形,高原上的京東快遞員為了送一件普通快遞,從物流配送站點到收貨人手中往往要長途跋涉上百公里的路。
目前青海全省有10個先鋒站,興海營業(yè)部、同德營業(yè)部、貴南營業(yè)部、黃南尖扎營業(yè)部、海西烏蘭營業(yè)部、海西天峻營業(yè)部、海西花土溝營業(yè)部、海西都蘭營業(yè)部、海西大柴旦營業(yè)部、海北祁連營業(yè)部。
這些全部是單人單站,也就是說一位京東快遞快遞小哥服務數(shù)千甚至上萬人群。
冷湖鎮(zhèn)直屬于茫崖市,茫崖市下屬三鎮(zhèn),6萬多人有漢、蒙古、藏、回等17個民族,另外兩個小鎮(zhèn),花土溝鎮(zhèn)與茫崖鎮(zhèn)已經有了京東快遞站點,配送范圍很大的是海西花土溝營業(yè)部,服務片區(qū)內1萬余人口,配送范圍2.9萬平方公里。
在平均海拔3000米的高原小城花土溝鎮(zhèn),34歲的崔斌斌是京東快遞站優(yōu)選的快遞員。
2021年初,因為不甘心只做一名普通的京東快遞小哥,他主動請纓從西寧市一路向西1200公里來到這里,一個人撐起了公司覆蓋近三萬平方公里的快遞業(yè)務。
從西寧來的物流轉運車兩天一趟,崔斌斌的送貨量從建站之初的每次一二十件,到現(xiàn)在猛增了30倍以上。兩年的時間里,崔斌斌一個人一個站,送出了十多萬件快遞,配送里程近四萬公里,接近繞地球一圈,而他一年之中只有春節(jié)才能休息四天。
在疫情期間,一個月的時間里,崔斌斌送出了7000多件貨,他用自己的方式守護著這座城市的人間煙火。
被問及這份工作會不會太過孤獨時,崔斌斌說:“看著大家簽收快遞就是一件幸福的事情。”對于茫崖市的市民來說,崔斌斌的出現(xiàn)讓他們的生活舒適感倍增,崔斌斌與市民之間也結下了深厚的友誼。
像崔斌斌和郭曉冬這樣的京東快遞小哥還有很多,從2007年自建物流開始,京東物流用10年時間完成了大件和中小件物流在大陸地區(qū)幾乎所有區(qū)縣的全覆蓋,服務觸達行政村超過55萬個。
“很后一公里”是電商物流體系當中脆弱的一環(huán),京東小哥奔走于中國千千萬萬個區(qū)縣,激活了廣大農村地區(qū)物流的“毛細血管”,堅韌地撐開了一片天地。
2021年8月,京東物流提出了“千縣萬鎮(zhèn)24小時達”計劃。基于這項計劃,不少偏遠地區(qū)已從多日一送升級為每日一送,使得24小時配送服務觸達更多人群。截止2021年底,全國24小時達覆蓋區(qū)縣占比已達到88%。
因為物流的便捷,互聯(lián)網的紅利得以惠及三四線城市,幫助了像冷湖這樣的小城更好的發(fā)展,更多低線地區(qū)、偏遠地區(qū)的廣大消費者將享受到更為極致的物流服務,同時也將助力推動低線城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)消費加速升級。
03.沉到西北腹地里去
帕米爾高原的喀什,西部之西的茫崖市,即將開通線路的冷湖鎮(zhèn),京東物流滿足一個個西北小城居民的消費需求,品質生活在這些小城里延續(xù),京東快遞小哥的堅守為連接起了千縣萬鎮(zhèn)計劃。
6月8日,京東物流公布,將發(fā)起新一輪物流大提速。通過新建擴建城市倉、創(chuàng)新產業(yè)鏈模式、定制專屬方案和快遞進村等核心措施,讓“千縣萬鎮(zhèn)24小時達”再升級。
計劃重點聚焦提升本地商品滿足率的城市倉和轉運倉方面,西北地區(qū)烏魯木齊、阿克蘇、天水、銀川、西寧等城市均含其中,這將有效提升物流輻射力,更好滿足縣鎮(zhèn)村消費者需求。值得一提的是,這些倉儲設施中4至6線城市訂單占比很高達到90%,當?shù)叵M者收貨將更快。
京東物流為西北城市的發(fā)展提供了更加廣闊的想象空間。
比如京東物流與甘肅天水市合作落地的城市倉,打造隴東南智能物流樞紐、天水特色產業(yè)上行等方面展開深度合作,助力當?shù)剡M入“睡前下單,醒來收貨”的便利生活時代,推動城市智能發(fā)展。
而在新疆地區(qū),已經入職8年的楊衛(wèi)凱見證了京東物流在新疆的布局發(fā)展,時效提速也是他們給當?shù)叵M者帶來的很大變化之一。
作為伊犁塔城烏蘇營業(yè)部的負責人,他剛來到當?shù)貢r,一天只有二三十單,如今營業(yè)部10個快遞員天天送貨單量超過1000單。“衣服、日用品、數(shù)碼產品等等,100多公里外的團場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)我們都會盡快送達。”
此外,在新疆庫爾勒,因為中轉倉建設、線路拉直,市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本都實現(xiàn)了24小時達,每年的庫爾勒香梨收獲季,京東物流還會幫助當?shù)貙⑻禺a運送到中轉倉,發(fā)往全國各地。
計劃升級的另一個 關鍵詞是新基建。
根據(jù)該計劃,京東物流今年擬投用亞洲一號達到12座,全部面向二到五線城市。亞洲一號是智能物流園區(qū),具備高度智能化處理能力,集商品暫存、訂單處理、分揀配送功能等于一身。
新基建下沉和城市倉的擴建,將進一步穩(wěn)固西北地區(qū)的京東物流體系,讓那些西北腹地的小城不再“隱沒”于風沙之中,助力鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經濟振興。
正如冷湖火星營地的負責人袁振民期盼的愿景,“真切的希望京東可以參與到冷湖火星小鎮(zhèn)的發(fā)展中來,把火星快遞的元素加進來,也許當冷湖實現(xiàn)了宇宙探索和太空旅行后,京東就是第一個為太空人提供服務的宇宙商家。”
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