簡單的說，網站用戶體驗就是一個人對網站特定的內容產生的情感行為，反映了用戶是喜歡還是討厭這個網站;用戶有沒有在你的網站得到她自己想要的東西，你的網站對他來說有價值嗎。如有有價值能幫助到他，那轉化率還會低嗎?;具體影響網站用戶體驗的因素主要有一下幾個主要的方面：

網站的結構上很好的扁平結構的，這樣不僅僅利于SEO優化，更重要的是方便訪客瀏覽網站的內容，扁平化結構通過相互的連接能夠用用戶起到一個引導的作用，能夠很快的找到自己想要的內容下圖是一個典型的網站扁平化結構示意圖。中國的網民是非常沒有耐心的，假如一個頁面打開需要超過5秒甚至是更多的時間,那么你的網站跳出率可能會達到80%以上，所以網站打開速度就是我們要重點關心的。這里湘妃竹整理了常見幾個優化網頁打開速度的方法：a、服務器配置服務器內本身存放的網站比較多，可以提升下服務器配置，主要包括、內存、cpu、帶寬(站點多可以合理分配每個站點使用帶寬上限);對于動態程序可以服務器緩存、gzip(文件壓縮);網站的首頁很好不要用FLASH圖片，這樣加載的速度會很慢，網站頁面能夠靜態化，盡量靜態化，靜態化頁面加載比動態頁面速度要稍微快一點點。b、網站本身網站優化圖片大小，N個小圖可以做成透明鏡png使用csssprite來優化，單個小圖不要超過45kB，大圖不超過120kB,假如圖片色差較大，建議使用jpg格式;css、js壓縮，chinaz有提供在線的壓縮工具，不過引用的時候要注重編碼格式，css文件應該在文件加載之前很先引用，js盡量放在末尾，多個js文件盡量整合。假如網站頁面本身較長可以使用imgloadzy惰性加載技術。圖片較多的站點可以采用cdn，將圖片文件存放到專門存放圖片的服務器，這樣并發加載，網站打開的速度就會提升很。心在是信息爆炸的時代，假如我們去百度隨便搜索一個關鍵詞，就會出現成千上萬的先關信息，訪客按照搜索引擎的結果，來到網站閱讀內容之后，首先會對網站中的內容有大致的了解，其次，會對網站中內容的真實、可靠性進行一個判定，假如可信，那么這就是他需要的答案;假如不可信，那么就是跳轉繼續查看其它的頁面，直到找到他需要的為止。這是一個很正常的頁面瀏覽過程;我們從用戶的行為中就可以看到，網站內容專業性、可靠性是會影響用戶行為的，用戶對你的網站信任，就會常來，自然轉化率也會大大提高;如何增加網站內容專業性、可靠性，有以下幾個方法：1)、內容通順、圖文排版正確2)、有訪客需要的信息(內容真實客觀不裹空、調理清楚、有理有據)3)、重點的內同加粗標識、名詞慨念用超鏈接標識顏色搭配是否符合網站定位，風格設計是否符合目標用戶喜好，這也是決定用戶是否停留在站內頁面的因素之一。不同的用戶群網站要設置不用的顏色風格。此外，還有頁面中視覺焦點設計，按照正常的思維，人們的看事物的習慣是重上到下，從左到右。這樣我們可以吧重點的內容放在焦點上，去吸引訪客的注重，幫助他們盡快找到需要的內容;當然頁面視覺設計不僅僅是那么簡單，還有很多，我想說的要利用視覺設計來去引導訪客瀏覽，還不是被動的等訪客查詢。頁面很好可以兼容多個終端;頁面色彩符合產品或者是服務特色，讓訪客感覺舒心創建高質量的內容供訪客閱讀，還可以添加搜索，確保訪客可以得到他們需要的內容。網站內容是有組織、結構化的添加信任元素如獎狀,獎項等，與訪客建立信任關系。時常更新網站，讓網站活躍起來。

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