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近日，新式茶飲品牌樂樂茶公布完成近2億元人民幣Pre-A輪融資，本輪融資由漢能創投與祥峰投資、致君水滴、普思資本、眾海投資、如川資本聯合投資。

據悉，樂樂茶計劃將本次融資資金用來拓展新店，以及加強公司的供給鏈體系和數據化體系建設。樂樂茶聯合創始人、CEO王建指出：“這將令樂樂茶得以進一步提升產品差異化優勢，從而贏得更大的市場份額。”

今天，天線貓營銷就跟大家聊一下樂樂茶是如何維持高銷量和復購，并獲得資本青睞。

差異化的品牌定位與產品創新

2021年10月，樂樂茶成立于上海，并快速在北上廣深等一線和新一線城市擴張。在市場擴張中樂樂茶的策略是，在初次進入的城市會優先選擇將品牌文化進行集中全面展示，把消費者的認知建立起來，從而迅速打響在該城市的品牌與市場知名度。

樂樂茶對產品創新力堅持于一月一新品，季度一爆品的理念。樂樂茶的軟歐包SKU為23個左右，鮮果乳酪茶則有20個左右SKU，均采用每月上新1-2款，每月末位淘汰的機制。不斷創造高品質、高顏值、高性價比產品，讓樂樂茶成為新中式家庭的消費必需品。

品牌效應強，顧客粘性大。樂樂茶會根據季節或者主題，推出限定軟歐包+限定茶飲組合。不僅能針對顧客的口味與喜好不斷調整，還能利用新產品和新組合保留客戶的新鮮感，不斷創新迭代，提升品牌效應。

火爆單品引流，優質選料留客

2021年，樂樂茶首創的軟歐臟臟包風靡上海，許多年輕人慕名而來，排隊場景不亞于喜茶，成為繼其之后又一網紅爆品。此后，口碑相傳，樂樂茶隨之走紅，但樂樂茶并未停下腳步，不斷研發出火爆新品，深得消費者青睞。

樂樂茶創始人王建曾說，“爆款的誕生既有不可預期性但同時也有‘規律’可循：你的產品越能契合和滿足消費者的的需求點，就越有可成為爆款。”

樂樂茶的目標客群主要為18-35歲的大學生、白領人群；以及80、90后組建的新家庭，占比達到了50%左右；用戶總量中有80%為女性。對應目標人群，樂樂茶的品牌VI、門店及產品調性都呈現出個性化、年輕、暖和的屬性。

口碑營銷推動銷量持續增長

樂樂茶還非常注重主動式的品牌運營推廣，以多管齊下的方式，打造“樂茶君“等個性化品牌IP、借助社交媒體開展體驗式口碑傳播、舉辦多維度跨界聯名等，形成獨具一格的品牌形象，贏得新消費群體的喜愛。

目前，樂樂茶在小紅書已獲得逾1.5萬個專題推薦、逾800萬次的微博互動、以及逾1100萬次的抖音播放量，口碑傳播的同時帶動了整體營業額和訂單量的穩健增長，形成正向反饋。

“茶飲+烘焙”打造健康快樂生活方式

“茶飲是品牌靈魂，烘焙+輕食是矩陣，同時能夠提供更多配搭的周邊零售產品，XX終是要倡導一種快樂、活潑、潮流的生活方式，引領一種健康快網站seo優化樂的消費理念與生活哲學。”

樂樂茶不僅注重產品，而且在服務上也十分人性化。根據大眾點評數據，樂樂茶在服務和口味上均略高于喜茶。除了火爆的單品以外，每一位進到樂樂茶門店的顧客都會聽到店員熱情貼心的歡迎問候，使樂樂茶與顧客產生互聯，打造優質貼心的品牌形象。

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本文主題：樂樂茶爆紅背后的口碑營銷

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