做市場的人，經常會有這樣的疑問：為什么明明我的產品質量過硬，線上線下廣告也沒少投，卻始終沒有一個好的口碑？而競爭對手的產品明明爛到不忍直視，也沒見做過什么廣告，市場上卻有那么多人叫好？原因在哪？

其實，很多市場人的思維里都有這樣一個誤區：酒香不怕巷子深。他們認為，只要自己的產品做得足夠好了，一定會有一個好市場口碑，這是自然而然的事。假如產品口碑不好，那就說明產品質量還有很大的提升空間，這樣一來，就成功把“鍋”甩給了產品經理。

天線貓營銷認為，產品好只是口碑好的一個前提基礎，產品好并不等于口碑就一定好。試想一下，假如你買了一雙鞋墊，覺得質量很不錯，你會到處向朋友推薦這款鞋墊嗎？顯然不會，因為鞋墊這種東西的存在感和話題性太弱了，可能你對它的好印象都不會維持到第二天。

很多很好的產品也是這樣，因為自身存在感低，比如手機膜、鼠標墊之類，由于不具備口碑傳播的屬性，在市場上幾乎沒什么聲音。所以說產品做得好，并不見得一定口碑好。

醉臥沙場君莫笑，口碑實在太重要。在天線貓營銷看來，在當今的營銷環境下，口碑營銷正變得越來越重要。原因有三：

1）“媒體驅動型銷售”逐漸失效。20年前，在央視投一個廣告，全國人民都會搶著買。但是現在渠道已經非常碎片化，砸再多錢，你還是會有很多流量渠道無法覆蓋?？诒疇I銷卻能很好解決這一痛點。

2）廣告的作用大不如前。不僅是硬廣，連軟廣大家都看得非常疲憊了，而且也不太相信了。而來自朋友的口碑推薦，是帶有天然的信任感背書的。

3）渠道營銷費用太高，而口碑傳播的成本基本可以忽略不計。

問題來了，口碑營銷如此重要，企業應該如何提升產品在市場上的傳播聲量呢？天線貓營銷今天將提供三大秘訣，幫助大家提升自己產品的口碑傳播。

秘訣一、把產品打造成解決方案

“六味地黃丸，治腎虧、不含糖?！?

“怕上火，喝王老吉。”

這些廣告語如此洗腦，以至于當大家吃火鍋或腎不好時，本能的就會想起“六味地黃丸”或“王老吉”。這就是將自己打造成解決方案的魔力。

所以假如你能通過文案，通過廣告，通過營銷包裝，將你的產品打造成一個“針對較高頻次出現的某個特定問題的解決方案”，并且成功將這一“問題——解決方案——產品”的映射關系植入到消費者腦中。那么當消費者每次碰到或者跟別人談論起這個問題時，都會自然而然的推薦或者聊起你的產品，成功實現口碑傳播。

秘訣二、注重線上SEO優化

當一個人想購買一款旅行箱，不知道選哪個品牌，而四面又沒有人能給他提供很好的建議時，他會怎么做？

他一定會打開百度，鍵入“哪個牌子的旅行箱性價比XX高？”并搜索，然后開始逐條瀏覽百度提供給他的信息。在他了解了相關信息后，他認為“某某旅行箱”這個品牌XX適合自己，于是打開電商購物網站，選好自己中意的哪一款，然后拍下來。

假如你的產品話題性低，存在感弱，又不具備針對消費者的某一問題打造成解決方案的前提，做好線上SEO優化工作就變得至關重要，這是在后流量時代，你能從流量池中分到羹的XX簡單也XX好用的一招。

秘訣三、引起共鳴

心理學中有一種策略和方法叫情感共鳴，通過此方法，可以快速拉近與生疏人之間的距離，從而影響別人。而在實施口碑營銷的過程中，假如我們能夠一起用戶的內心共鳴，自然就會形成口碑效應。

什么是共鳴？實際上，所謂的“共鳴感”就是：主人公做的某件事，與你記憶中的情境產生連時，你產生的積極情緒感受。比如耐克的文案：“裁判能決定你的成績，但決定不了你的偉大?！边@種共鳴給人帶來的積極情緒，能喚醒人大腦中的海馬體，從而對附著于上的產品產生心理認同，形成口碑傳播。

在這樣一個流量碎片化，信任感缺失，流量費用巨高的時代，口碑營銷的作用史無前例的重要。上面的三大口碑營銷秘網站seo優化訣，你get到了嗎？

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本文主題：酒香也怕巷子深！做好口碑營銷的三大秘訣

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