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口碑可以說是人類歷史上XX原始、XX悠久的一種營銷手段，直到今天仍然熠熠生輝，足見其生命力之強大。

在使用期限短、更新換代極快的科技產業，口碑營銷一直是種快捷而廉價的方式，對于新的電子產品進入大眾消費市場起著至關重要的作用?？诒疇I銷對蘋果公司取得的巨大成功具有貢獻，而蘋果對口碑營銷這門技藝的把握也無出其右者。

今天，天線貓營銷就帶大家一起復盤一下，蘋果是如何將口碑營銷做到極致的。

1.開發出非常少有的產品價值

首先，我們應當承認，口碑傳播的產生并非出于好運氣。消費者們不會無緣無故與其他人討論自己購買的每一件產品，只有那些與眾不同的產品才會成為話題。因此蘋果做口碑營銷的第一個秘訣，就是開發出了非常少有的產品價值。

蘋果的每一款產品都融合了數種競爭產品所不具備的優點易用性、功能性，擴展性等等從而為消費者提供了獨特的價值。以iPhone為例，其屏幕尺寸比當時大火的黑莓手機更大，(虛擬)鍵盤的使用體驗更好，另外它還裝載了GPS地圖以及由互聯網、手機、iPod、日歷等功能組成的獨特配置。

2.塑造正確的產品形象

第一次看見蘋果產品的人，無不為它那出眾的設計而尖叫喝彩。蘋果的產品不僅性能比競爭對手更好，還將藝術與技術融為一爐，讓產品的外觀更漂亮，使得消費者們熱衷于隨身攜帶，乃至于向朋友們展示。這種藝SEO優化術與技術的聯姻讓蘋果從單一的電腦制造商升級為擁有多個拳頭產品的品牌廠商。

3.激發消費者對產品的愛好和購買欲

蘋果在藝術與技術上的成功融合使其產品具備了一種光環，能夠激發消費者的愛好，而這種作用通常又被產品的先期發布會所放大。加上限量供給的作用，消費者對蘋果的的愛好轉變為購買欲和對產品的熱情，從而創造出具有傳染性的消費者行為及口碑傳播，幫助產品迅速地跨越“引爆點”，擴張至大眾消費市場。

4.維持口碑傳播的熱度

蘋果通過向消費者提供將要推出新產品的暗示，通過舉行下一代iPod、iPhone乃至全新產品的先期發布會，成功地維持住了口碑傳播的熱度。

歸根結底，口碑傳播的產生并非出于偶然，它是精心設計的營銷活動所帶來的結果。這種營銷始于獨特的產品價值，經過正確產品形象的塑造以及在合適環境下的傳播，激發出消費者對產品的愛好和購買欲，XX終將其轉變為消費者不滅的熱情這一切正是蘋果對其產品所采用的口碑營銷方式。

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本文主題：經典復盤！蘋果和它的口碑營銷！

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